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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑店长人际关系的处理:如何处理人际关系 店特长理好人际关系，才能得到上司疼爱，员工尊敬，顾客宠爱。下面是我为你整理的店长人际关系的处理，盼望对你有关心。 店长人际关系的处理之勇于突破 当上司要求了觉得很困难的任务时，我不能说我做不到，但是我会跟他说我答应你，我挑战看看，鼓舞自己去尝试，就算最终做不到，至少也能比自己原本能做到的更进步一些。店长在处理事情的问题上要做到就事论事，将全部问题掌握在事情上面，处理事情不要参杂这个人的感情问题，由于事情原来就比较简洁，有章可循，假如参杂感情问题，事情就很难得到公正的解决，甚至是无法得到解决。 虽然在工作中会有压力，我也能
2、够自己调整心情、排解压力，像是到道馆与师兄姊谈心，虽然不是谈如何解决工作上的难题，但是当大家聚在一起（自然）的谈天，压力就减轻不少。还有跟其他师兄姊一起参加展演活动时，从中我学习如何与别人合作，其实人与人之间的相处，难免会有摩擦，（看法）不一时不能够要求别人协作自己，而是要求自己学习协作别人，大家学习彼此相互协作，摩擦就会慢慢变少，大家的关系就会变得更和谐了。 店长人际关系的处理之专心沟通 不要把自己当作店长，而是用同样身为职员的同理心与员工沟通，员工做什么我也做什么，并且关怀员工的心情，会跟员工谈心，透过关怀他们的生活与他们沟通。心平气和，放缓步伐，遇到问题的时候，不能太焦急，曾卓冷静的应对
3、。通过以往（阅历）得知，十句错话当中，就有九句是由于说话语速太快导致。所以店长在处理问题的时候，应当不断的提示自己：别急，渐渐来! 沟通是最有效的沟通方式，（命令）在现在的工作单位中已经越来越难完整推动了，因此在人与人之间的相处上必需多一项认知：用沟通取代命令。命令会让人去执行，但是沟通可以让人心悦诚服的执行，执行的心态不同，自然结果也会天差地远了。自作聪慧妄下结论。猜想会让自已陷入麻烦的逆境，（美容）院店长在处理事情上面不能凭借想象，更不能妄自揣测，更不能道听途说，特殊是在对别人有成见的时候，更加需要冷静，获得有效的证据。主观的推断不仅不能解决问题，反而会造成错误。 店长人际关系的处理之调整
4、压力 虽然在工作中会有压力，我也能够自己调整心情、排解压力，像是到道馆与师兄姊谈心，虽然不是谈如何解决工作上的难题，但是当大家聚在一起自然的谈天，压力就减轻不少。还有跟其他师兄姊一起参加展演活动时，从中我学习如何与别人合作，其实人与人之间的相处，难免会有摩擦，看法不一时不能够要求别人协作自己，而是要求自己学习协作别人，大家学习彼此相互协作，摩擦就会慢慢变少，大家的关系就会变得更和谐了。 说话似乎很简洁，但是难的是要把话说对，所谓的对是能够把话传达到每个人心里。像我们做服务业就有服务业的法规，客人永久是对的，就算客人跟自己不投缘，还是要放下身材委婉的与客人沟通，帮客人解决问题。由于太极门有很多各年龄层的师兄姊，他们都会陪我谈天、谈心，所以我自然而然的习惯跟各年龄层的人沟通，这对我在（）上有很大的关心。勇于承认自己的不足与错误，接受员工的正确观点与建议。常常性的思索员工说话的缘由，以及做事情的动机，了解员工做事情的过程，这样不仅有利于美容院店特长理好员工之间的关系，更有利于管理好美容院。 第 2 页 共 2 页
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