不可忽视沟通的价值

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1、不可忽视沟通的价值课后测试单选题1、作为企业的管理层，怎么才能做一个合格的上级，从沟通层面看，需要（ 10 分）A 客观公正的评价下属 B 取得高绩效C 人缘好D 威信高正确答案 :A2、沟通的关键要义简单来说就是（10分）A 有反馈B 能同理C 让对方愿意听正确答案 :C多选题1、部门之间的交流问题普遍主要出在（10分）A 语言B 态度C 利益D 人际关系正确答案 :A B2、对下属的评价正确的做法是（10分）A 正反评价B 让领导判断C 说清楚自己的判断D 保护下属只说优点正确答案 :A B3、将需要表扬的下级告诉上级领导，需要告诉领导（10分）A 姓名B 具体行为C 告诉领导一定要当场表

2、扬正确答案 :A B4、作为企业的管理层，你的上司在你的暗示下公开表扬了你的下属，该做法（ 10 分）A 凝聚了你的下属成员B 让上司觉得你知人善任C 为以后自己的升迁带来不利正确答案 :A B5、假如你是人事经理，和研发部的经理沟通招聘，你可以（10分）A 询问招聘计划有没有变化B 主动询问需要我这里做什么准备C 要到招聘岗位需求文档D 承诺及早帮对方收集更多的一些信息正确答案:ABCD判断题1、良性的交流的状态有利益跨部门工作解决。该说法（10分）A 正确B 错误正确答案 : 正确2、带团队的人要善于利用你的上级领导增强威信。该说法（10分）A 正确B 错误正确答案 : 正确3、在领导面前评价下属，不应该直接给出意见，而是详细的支持信息，让领导自己判断。该说法（ 10 分）A 正确B 错误正确答案 : 正确