超市防损部工作计划4篇

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1、超市防损部工作计划4篇(1878字)防损员,顾名思义,貌似就是个打杂的。超市卖场中哪 哪都是他们。 你逛超市时, 监督大家自觉自尊自爱的是他们。 大部分超市里装货卸货的也是他们。商品坏了,找他们;商品丢了,找他们;跟顾客起纷争了,找他们;电、水、火起故 障了还是他们的事。你说他们不是打杂的是什么呢?从防损员的招聘要求中就能看出,防损员在超市这个大 结构的“地位” 。一般超市、卖尝商场招聘防损员要求很简 单,男性(也有招女性的,比较少),年龄不超过35岁(估计 会比较费体力),身高以上(也有比较小的卖场不要求身高 的),高中文化(条件优秀者初中亦可)曾任过保安,退伍军 人最佳。一个要求越低的岗位

2、,说明这个岗位的事情可能会 偏向体力, 或者枯燥的方向比较大。 这个岗位有什么前途吗?好像看不到阳光。是不是就因为看不到自己职业的前景,所以很多发生了 很多起超市内防损员监守自盗以及很多防损员,保安等强行 搜顾客身,打顾客,甚至有个别案例是殴打顾客流产,殴打 顾客致死的事件呢?他们是不是因为看不自己的职业前景 而暴躁,而不珍惜自己的岗位。是不是因为这个岗位要求很低,所以他们可以很懒散的工作,大不了在这个超市干不下 去了,我换个超市干。防损员这个职位真的是没发展前景吗?他真的就只能是 个打杂的吗?但是据我调查,了解,查阅资料,不是这样。 广大的顾客朋友,请你们下次再见到防损员的时候不要在小 瞧他

3、们。而所有的防损员朋友们,也希望你们能做好自己的 工作,其实你们的职业前景是很大的。要说一个职业的前景,我们必须先了解这个岗位的职责。何谓防损员吗?防损员是指超场或超市的内保,主要职 责:一、保证安全,排出一切安全隐患!二、控制一切损耗! 尤其要防止小偷、 控制生鲜、 食品、 非食品等物品被窃。防损员的职位要求他们要如何呢?第一、良好的精神面貌顾客进入超市的第一眼看到的就是门口的防损员,防损 员的仪表和行为代表着超市的经营形象,有可能成为顾客再 次光顾超市的动力,也可能使顾客产生负面印象,影响着顾 客的再次购买情绪。因此,防损员要富有朝气,充满活力 站姿要端正, 昂首挺胸;仪容、仪表要整洁大方

4、;思想要集中, 注意力不分散,既有亲和力又不乏威慑力,这是做一名合格 防损员的重要前提。(1240字)我防损部在店长和防损部经理的正确领导下, 时刻牢记 本公司的工作宗旨,为超市的正常营运保驾护航,认真贯彻 执行公司的各项规章制度和店长的指示精神,切实加强卖场 的安全工作力度、改善优化购物环境、提高服务质量、端正 工作态度、改进工作作风、严控损耗,防损部全体员工发扬 “团结、敬业、求实”的企业精神;为超市的正常营运中各 项工作目标做出了积极的努力。现由以下几个方面概括20 xx年的整体工作:、顾客至上、服务第一 现代的商业竞争中, 服务是非常重要的, 超市也不例外防损部在店长的指导下、部门经理

5、的管理及防损员工的配合 下,在做好本质工作的同时, 实行了讲服务用语, 文明执勤; 做到及时、热心、快捷、主动的为顾客解决问题,及时准确 的将顾客的投诉上报给当班的领导,以十分的服务换取顾客 的满意。防损部全体防损员坚持不懈;为提高服务质量不断 地学习、总结经验、增强服务意识、 力争顾客满意度百分百, 同时也给公司的品牌形象增添光彩,扩大公司的知名度。(785字) 新的一年己经开始了,怎样搞好防损部的工作?三国诸 葛亮说过:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为” 。这句话讲 的是做人的道理,只要是“恶” ,即使是小恶也不做,只要 是“善”,哪怕是小善也要做。而我们的工作也正应了这句 话。随着金融风

6、暴的来临,使竞争更加激烈而我们防损部门 将如何应对,使企业更具竞争力,作为一个安全管理人员, 要怎么做呢?安全工作无小事, 俗话,小洞不补, 大洞吃苦。 安全工作中的大事与小事的关系,是量变与质变的具体体现。明白了大与小的厉害关系, 就会做到?不以恶小而为之, 有 了事故及时排查, 发现问题立即处理, 把无事故当成有事故, 把小事故当成大事故,把小隐患当成大隐患,把苗头当作问 题来抓,抓小防大,防微杜渐,努力工作,把我们的安全工作搞好我部将在继续巩固现有日常工作的同时,将工作的侧重 点放在以下2个方面:1、 超市部的防损耗工作:a、 与总办联系,对新进员工进行专人培训,确保能够 独立使用消防器

7、具b、 加强对制度的学习与完善,以身做责,用制度进行 严格管理,使员工不敢、不能、不愿危害企业;c、 加强对超市进、出口、收货口的管理,对员工进出 认真、仔细俭查;d、 加强对重点商品的管理,对日盘工作进行跟踪、落 实,对丢失的商品数据进行分析比对, 制定可行有效的方案; 通过宣传、落实全员防损、专人专防、责任到人的方法来调 动员工的积极性共同作好防损耗工作,力争损耗率控制在。 以内。2、 防烟、控烟工作 本着预防为主 防消结合方针 做好消防安全工作a、 对防损人员进行防盗、 防损耗、防破坏的专项培训, 使防损人员的整体素质b、 分别在上半年与下半年进行2次专门的消防培训;c、 按消防部门的要求对重点防火部位,消防设施的完 好及存在的安全隐患,每日组织人员进行巡视并作好相关记 录。

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