喜芙浓魅力简史

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1、会员包1喜芙浓简介 封面感受喜芙浓SFULLBLOOM 真情付给 真爱无价封二爱增强一个人的活力拓展一个人的空间拓宽一个人的胸怀惟有伟大的爱才能创造伟大的事业 佳尼·托诺佳尼·托诺先生：意大利喜芙浓国际控股集团董事局主席、首席执行官喜芙浓品牌创始人P1喜芙浓魅力简史SFULLBLOOM喜芙浓，1972年创立于意大利智慧之城帕多瓦。品牌创始人佳尼·托诺新婚之际，无比的甜蜜让他深深体会到一段流传数百年的帕多瓦爱情在中世纪时，帕多瓦最美的女人凯瑟琳娜和英国文豪莎士比亚奇恋的幸福，他祈望妻子与的自己至真至爱能够像这对千古金侣一样为人们带来更多的美好，于是摘取凯瑟琳娜的诗句

2、“SHE FULL BLOOM！”，浓缩为“SFULLBLOOM”（中文译音为“喜芙浓”），作为家族新开的温泉保健中心的品牌名称。由于帕多瓦是欧洲著名的温泉之乡，适逢意大利在二战后经济振兴， “SFULLBLOOM喜芙浓”与国际著名学府帕多瓦大学开展技术合作，占尽天时地利优势。“SFULLBLOOM喜芙浓”的美肤、保健产品，以自然生态促使人体生态平衡的作用机理，舒适、温和的使用体验，适应皮肤的生理规律的明显改善速度与效果，让寻求健康生活的疗养者、爱美人士找到知音，为全球众多疗养圣地所选择。融美肤、生态和休闲于一体的喜芙浓健康纤美馆、SPA馆深得人心，连锁事业发展顺畅，人们选择喜芙浓，视其为健康

3、的生活方式。特别是在欧洲、澳洲、美洲的一些旅游休闲胜地，喜芙浓SPA馆深受欢迎。经过30多年的迅速发展，“SFULLBLOOM喜芙浓”连锁触角遍及全球大部地区。作为美业、连锁业领域成绩卓著的跨国公司，“SFULLBLOOM喜芙浓” 为了谋求在亚洲的发展，于新世纪伊始，在香港建立远东公司，并与特丽洁国际企业集团结成战略联盟。特丽洁成为喜芙浓品牌在中国大陆地区的总代理商。P23喜芙浓文化精萃核心价值观真情付给，真爱无价以“真情付给、真爱无价”为立业之本，积极承担社会责任，为增加顾客的价值不懈努力，喜芙浓于八十年代推出“两位一体连锁模式”，令更多妇女解除了身心压力，“健康·美丽·

4、财富”俱享。品牌口号惟有伟大的爱才能创造伟大的事业！在喜芙浓世界，爱，增强一个人的活力、拓展一个人的空间、拓宽一个人的胸怀，只有伟大的爱才能促使一个人成就伟大的事业！经营宗旨传递爱心·提升活力·演绎魅力·倍添价值生活和事业需要更多的爱去经营，喜芙浓连锁事业，以爱维系、凭爱光大。喜芙浓追求对顾客心心相印，致力于为顾客创造价值和提升自我，强调为消费者的身心营造一个充满活力、健康的生态环境，从而改善肤质，增添美丽；同时辅以消费者教育，使消费者的个人魅力不断升华。经营理念网络·奖励·复制喜芙浓网络包括：店铺连锁之网、会员消费之网、电子商务网络，通过这三

5、层网络系统，无论消费者，还是加盟店，均因完整、系统、各种各样的奖励政策，而获得丰厚回报。同时，喜芙浓人认为“关爱和帮助他人，有利自身”，在喜芙浓世界里，奖励是对付出努力的报酬，是对承担责任的嘉勉。会员消费者得到的不仅仅是推荐新顾客的报酬，更培养了帮助他人的习惯。而运用两位一体连锁经营模式，加盟商能够复制成功、复制稳健、复制财富，避免创业风险。产品理念精益求精，精致之美以精英团队，精心策划，精雕细琢，于细节出见真功，以精致之美向顾客带来独到的价值和享受，以精品炼就金牌，保持强劲的产品、服务竞争力。P46000：1的精妙绝伦精油精选、精良精炼精纯、精华有一个品牌叫喜芙浓，它的产品包括精油香薰等，品

6、质超群，声誉卓著；喜芙浓产品取材精良，所用植物均来自北纬35-45度恒温区的喜芙浓植物园，只有叶龄、花龄、果龄一致的硕健植物才能入选，入选比率4：1；采用“二氧化碳超临界萃取技术”、德国XDM数码精纯设备等领先科技生产，目前全球还只有少数同类企业安装了此最先进的昂贵设备；一般提纯技术下，3顿花瓣提取1千克精油。而喜芙浓用6顿精选花瓣提取1千克精油，提纯率为6000：1，纯度达到顶级；精神焕发精诚、精益求精精英、精锐精通养精蓄锐、精神抖擞地投入工作，保持精神焕发工作状态，保证工作效果；秉承精诚团结的企业精神；遵循“精益求精、精致之美” 的产品理念；每一个岗位的员工均为精明强干的精英，组成精锐团队

7、；人才的选择，以精通岗位工作、能够全面承担岗位责任者为标准； 精心、精雕细琢精致、精美精品精妙绝伦精心策划，精心服务；每一道程序精雕细琢；所有产品以精致、精美为标准，以“精”制胜；在顾客眼里、与竞争者相比，一致认同为精品；开展精妙绝伦的广告宣传，产生精妙绝伦的效果P5演绎内在美曾经有外国时尚评论家感叹：在意大利，外表就是一切，甚至黑手党也不例外。然而，人们还得羡慕意大利人的另一面，在名牌服饰的背后，更注重内在修为。意大利人满身艺术细胞，满身文化气息。对于美、品位，他们有独到而深刻的见解。意大利人绝非为外表而外表，出门在外，穿着范思哲服装、波里尼皮鞋；但是回到家里；他们更看重享受，有了比萨、葡萄

8、酒、音乐及喜芙浓足矣。生活是实在的，他们的现实主义表现出两面派，却一脉相承意大利人懂得：生活的质量，培育了美的质量，只有吃好、休息好、学习好、把皮肤保养好，穿着打扮才能显示出精神和气质。现代主义大师邦迪说：美即为其身。意大利人对美的本质的追求源于骨子里，强调表现内在、演绎心灵。作为西方文明的播种者，自古罗马时代始，千年个性文化的积淀，让意大利在艺术与创新方面具备无可比拟的优势，每一个细胞都浸透了艺术信息、散发着魅力信息。以艺术亲尚世界，以魅力倾倒世界，对于意大利，喜芙浓就像陶醉世界的交响乐中的一段优美的旋律，将我们心灵深处的美引发出来、提炼出来、升华出来。P6喜芙浓化妆品不可或缺的享受意大利著

9、名艺术家、生活专栏作家丽沙·夏勃说：“喜芙浓目前还不像范思哲那样全世界都闻名鼎鼎，在意大利，喜芙浓更像我们生活中少不了的伙伴，缺不了的享受。当我们疲惫不堪地回到家里时，她的香氛让我们全身一爽；如果再用喜芙浓精油泡个澡，哦，简直妙极了，每一个细胞都重新焕发出新的活力，非常非常舒坦。”如今，“不可或缺的享受”成了欧洲市场、特别是意大利消费者对喜芙浓化妆品的共识，并因此成为喜芙浓化妆品的独特买点。在涵盖房地产、酒店和酒店用品、化妆品、服装、饰品等众多喜芙浓产品领域，一直以来，喜芙浓人都执着追求“精益求精、精致之美”，使喜芙浓产品特别富于内涵，特别能够体现生活的内在美。喜芙浓能实实在在地提升

10、消费者的生活质量、品位，使生活更具享受性。 P7心灵圣地 魅力天堂充满诱惑的喜芙浓香薰产品、店铺和生活日益严重的环境污染，让人们对健康倍加珍视；都市生活的喧嚣燥闷，让人们对回归自然更加神往。香薰以其独有的源于自然、而超越自然的能量，带给人们健康的空气、自然的空间，以及纯真、纯美的享受，所以日愈迎合都市人的价值观念。如今在欧洲、在美国、在澳洲、在东南亚，人们对香薰产品情有独钟，香薰生活成为健康的生活方式中不可缺少的内容。以香薰服务为主的SPA水浴疗法更是给传统美容业带来了前所未有的冲击，无论香薰SPA走到哪里，其它美容院都黯然失色。喜芙浓健康生活会馆、健康纤美馆，将SPA与芳香疗法完美结合，因而

11、比单纯的SPA疗效更佳。在喜芙浓，香薰SPA专业美疗师会根据客人的身体情况和健康状况，为客人制定专门的SPA美颜纤体护理计划。喜芙浓专业的保养护理和独到的按摩手法，让现代人能以数小时的时间获得美容、治疗、塑身、舒缓压力、净化心灵、健康平衡等多重效果。喜芙浓香薰SPA，为喧嚣的都市营造了一方净土，为我们带来了21世纪健康美容的发展方向，给予我们享受自然、解除压力、满足身心健康的理念，教给女人们如何善待自己、提升生活的品质。难怪，喜芙浓的许多顾客说：这里是“心灵圣地、魅力天堂”！P8两位一体连锁模式两位一体连锁模式“两位一体连锁模式”是意大利喜芙浓国际控股集团下属的国际美容连锁机构独有的经营模式，

12、是指在店铺的经营格局上“喜芙浓健康纤美馆（或SPA馆、健康生活会馆、香薰馆）”与“喜芙浓爱心俱乐部”两位一体，将美容店铺的经营方式和俱乐部的经营方式，及连锁经营方式融为一体。由于“两位一体连锁模式”，喜芙浓店铺向顾客提供了比单纯的美容院更加丰富多彩、更加周到的优质服务，令会员（消费者）获得前所未有的增值服务，健康、美丽、财富一应俱享。同时，店铺获得多个利润点、获得不断扩大的和稳定的客源，获得稳健的发展。喜芙浓国际美容连锁机构 喜芙浓两位一体连锁模式连锁美容店 （实）爱心俱乐部 （可以是虚拟的）1喜芙浓香薰馆意大利“喜芙浓俱乐部”连锁机构2喜芙浓健康纤美馆3喜芙浓健康生活会馆喜芙浓爱心俱乐部是意

13、大利喜芙浓通过向目标消费者和会员进行生活、美容、女性保健等形式的知识讲座，及开展沙龙、康体运动、团体旅行等活动，以促进喜芙浓连锁店生意的销售与服务相结合的一种经营方式。“喜芙浓爱心俱乐部”有两种形式，一种是独立的经济实体，即是单纯的俱乐部；另一种依托“喜芙浓连锁店”，与“喜芙浓连锁店”融合在一起，成为“喜芙浓连锁店”发展和巩固客源的重要营运手段。目前，在中国市场主要发展后一种。这一种有一个独特的好处，就是作为“喜芙浓连锁机构”的重要组成部分，与喜芙浓连锁店两位一体，构成“喜芙浓两位一体连锁模式”。二者互动互促，极大地推动店铺的赢利。P9会员制消费为了建立真正消费者、销售商和厂商共赢的市场秩序，

14、喜芙浓推行一套独特的“会员制消费政策”。在“喜芙浓两位一体连锁模式”框架下，顾客只要成为喜芙浓连锁店会员，就可以享有八重利、数十种好处。如何成为会员通过购买“喜芙浓爱心俱乐部”会员卡，及交纳消费底金¥980元（储蓄在会员卡中，用于享受喜芙浓疗程服务、或选购喜芙浓产品），因此成为“米兰时尚卡”级别会员。此后，根据会员个人的消费量和推荐新会员的情况，获得荣誉升级和奖励升级（详见后述四阶生金）。会员级别 一共有四级，最初级的为“米兰时尚卡”，目前在中国市场发展到的最高级别为“喜芙浓至尊卡”，在欧美市场还可以继续升级。会员卡名称喜芙浓会员卡会员卡级别、荣誉米兰时尚卡威尼斯银卡帕多瓦金卡罗马钻

15、石卡喜芙浓至尊卡会员卡工本费（元）198198198198198消费底金储备（元）满980满1980满2980满4980满9980 对于非会员，我们以散客形式对待：散客会员体验卡消费不满980元，且未申请会员卡者给目标会员免费体验喜芙浓产品服务，及“喜芙浓爱心俱乐部”活动P10会员卡的作用“喜芙浓俱乐部”会员卡在整个喜芙浓连锁机构的操作中起到至为关键的、穿针引线的作用。其作用主要表现在：1、 它是会员的标志、是会员消费的依据；2、 它可以将会员获得的酬金直接储存在卡中，令储值增值；3、 它是会员在出差、旅行过程中，在喜芙浓各地所有连锁店消费时获得与开卡店同等待遇的依据；4、 它是会员在出差、旅

16、行过程中，享受便利的喜芙浓美容护理服务的依据。会员卡的申请1、新顾客可以直接上门到当地“喜芙浓特许连锁店”申请成为会员；2、也可以在互联网上申请：由于喜芙浓在互联网开设了功能强大的网站，网民在网上游览时，可以在网上提出入会申请。P11喜芙浓会员包“喜芙浓会员包”是指“喜芙浓爱心俱乐部”在会员入会时赠送给会员的各种权益、礼品，由于用一个资料包装在一起，故简称为“喜芙浓会员包”。“喜芙浓会员包”由喜芙浓总部通过邮寄方式直接赠送给会员，或通过加盟店赠送给会员。会员以198元入会费得到的“会员包”中包括：1、精美“喜芙浓爱心俱乐部”会员卡1张；2、1支价值208元的喜芙浓经典产品；3、会员入会协议书；

17、 4、感受喜芙浓；4、喜芙浓会员金典；5、喜芙浓会员消费优惠券一本。P12会员的权益1、米兰时尚卡级会员可享受服务项目8.8折优惠，威尼斯银卡级会员可享受服务项目8.0折优惠，帕多瓦金卡级会员可享受服务项目的7.0折优惠，罗马钻石卡级会员可享受服务项目6.0折优惠，喜芙浓至尊卡级会员可享受服务项目5.0折优惠。2、米兰时尚卡级会员、威尼斯银卡级会员、帕多瓦金卡级会员购买客装产品可享受8.8折优惠，罗马钻石卡级会员购买客装产品时可享受8.5折优惠，喜芙浓至尊卡级会员购买客装产品时可享受8折优惠。会员卡名称“喜芙浓爱心俱乐部”会员卡会员卡级别、荣誉米兰时尚卡威尼斯银卡帕多瓦金卡罗马钻石卡喜芙浓至尊

18、卡美容服务优惠8.8折8.0折7.0折6.0折5.0折购买客装产品优惠8.88.88.88.58.03、所有会员可享受公司特定的特价项目。4、所有会员可免费享受眉形设计及修眉服务。5、在会员和约期内，获得喜芙浓总部寄出的生日礼物；6、个人消费积分：每消费1元钱，卡内积分便自动增加1分。7、会员消费及档案本公司给予保密，除本人以外，其他人无权查询。8、会员直接推荐其他人入会，可获得被推荐入会者的消费金的10%等额积分（积分指数为10）。（详见两阶生金）9、凡本店的会员下辖的第一阶会员推荐其他人入会，被推荐者成为第二阶会员，可获得第二阶会员的消费金的5%等额积分（积分指数为5）。（详见两阶生金）1

19、0、在合约期内，获得喜芙浓时尚杂志期刊。11、属于喜芙浓网站的“个人主页空间”，会员可以免费利用该主页空间设立个人邮箱，并在会员合约期内免费、合法使用。12、在全国所有其它喜芙浓加盟连锁店消费，享有9.5折的消费优惠。13、参加为会员特别准备的各种抽奖活动。P13 遇下列情况，会员将散失资格1、会员享受上述权益，必须在开卡时在会员卡中存入至少980元作为消费储备金，并按照加盟店为之设计的护理计划如期完成消费。若连续2个月内本人累计消费未达到980元，则其会员资格自动散失。2、会员每个月至少在开卡店进行四次以上有偿的消费（即非赠送的产品或美容护理）。若不足四次有偿消费，则从会员的积分中进行扣留，

20、扣留标准按每次基本护理最低标准60元计算；连续3个月不足四次有偿消费者，则自动散失会员资格。3、若会员在外散播不利于喜芙浓品牌的言论，或作出不利于喜芙浓品牌的行为，其会员资格自动散失。4、会员协议书中规定的、若会员违法协议将中止协议的条文，会员资格自动散失。 5、由于会员入会购卡时，喜芙浓付出了超额的成本，所以不论在何种情况下散失会员资格，入会购卡费都不能退还。P14推荐新会员 推荐新会员为了让更多的妇女享受到喜芙浓的优良品质，及将能带给她们的不断增值的回报和利益。我们鼓励“喜芙浓爱心俱乐部”会员介绍她的朋友一起来消费喜芙浓产品，并因此给予该会员一定程度的积分，换取酬金、产品奖励。推荐新会员的

21、好处：两阶生金一个“喜芙浓爱心俱乐部”会员可以从连续两阶新会员带来的消费中获得积分和奖励，我们叫这种政策为“两阶生金”。A会员介绍B会员介绍C会员本人第一阶第二阶积分指数如上，当A会员直接介绍新会员、新顾客（散客）成功后，或下辖的两阶会员介绍新会员成功后，喜芙浓连锁店按照新会员的消费金给予A会员的奖励的百分点。积分额为新会员消费金乘以积分指数。积分指数：5C存入会员卡中N元钱，A的推荐积分=N×5%积分指数：10B存入会员卡中M元钱，A的推荐积分=M×10%积分指数：100A存入会员卡中L钱，A的储蓄积分=L×100%A：会员本人B：A推荐、下辖第一阶会员C：B推

22、荐、下辖的第一阶会员即为A下辖的第二阶会员散客利益在喜芙浓连锁加盟店消费不满980元、且没有申请“喜芙浓爱心俱乐部”会员卡的顾客（不论是否为会员介绍的新顾客），我们称其为“散客”。会员推荐的“散客”只有一阶，可以为会员带来“积分指数”为5.0的积分和酬金（即散客消费量的5%）。P15-16酬金发放管理措施1、会员因成功推荐新会员获得的积分直接储存在本人的“喜芙浓爱心俱乐部”会员卡中，开卡的加盟店和喜芙浓总部在电脑中通过会员储蓄、积分、奖励管理表进行每日数据管理。2、卡中的部分增值金可以兑换现金（人民币）领取。兑现方式如下：推荐积分<9809801980298049809980本人消费优惠

23、美容服务9.58.88.07.06.05.0客装产品9.58.88.88.88.58.0酬金兑现比例无5%10%15%20%25%产品奖励兑换比例100%95%90%85%80%75%1） 酬金兑现额= 推荐积分×兑现比例；2） 产品奖励兑换额= 推荐积分×产品奖励兑换比例；3） 所有推荐积分必须按月结算，进行酬金和产品奖励兑换，否则逾期作废、归零，绝对不能累积到下月；4） 会员兑换到的产品奖励按照产品零售价计算（产品奖励兑换额的50%也可以转换为服务费用，但不全部转换为服务费用）。3、会员本人的储蓄存入只能作为消费金使用，不得作为推荐积分去兑换酬金和产品奖励。封三载乐载美

24、 财喜兼得参加“喜芙浓爱心俱乐部”活动为了让会员获得更多的实惠，享有更多更好的会员利益，喜芙浓总部将协助各地连锁店开展丰富多彩的俱乐部活动，免费（或少量适当收取成本费）邀请会员参加。目的和方式1、突出聚会、快乐、会员实际获益。2、针对会员的活动：主要为了感谢会员的支持、加深与会员之间的友谊，所以邀约对象基本上局限于会员，或有意向成为会员的顾客。活动内容1、培训和讲座：美容、化妆、美甲、幼婴教育、儿童教育、性保健、性生活、家庭关系处理、家庭经营、理财技巧、扮靓、时尚话题、花卉艺术、茶艺、厨艺、跆拳道、瑜珈、健美舞、SPA操 2、户外活动：野炊、短线旅行、儿童乐园（母亲伴配） 3、沙龙：生日PARTY、店庆、佳节茶话会、主题性交流会、聚餐封底（封四）惟有伟大的爱才能创造伟大的事业！10