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1、以服务大局为 服务大局求实创新努力开创办公室工作新局面服务大局 求实创新努力开创办公室工作新局面一、办公室工作人员应具备的基本素质（一）要有较高的政治觉悟。从事办公室工作，要具有高度的政治敏锐性和鉴别力，善于从政治上观察、分析p 和处理问题，对院党组作出的安排部署，都必须不折不扣地贯彻执行，确保政令畅通。在大是大非面前要始终保持清醒的头脑，不能有丝毫的含糊和动摇。（三）要有务实的工作作风。创造一流的工作业绩，最大限度地满足全院干警对办公室工作的新期待，关键在于是否有强烈的事业心、责任感。要有忍让精神，具备宽容之心，发扬高度负责的精神。自觉做到在标准上求高，措施上求严，工作上求实，恪尽职守，不计
2、个人得失，少说多想多干，甘当无名英雄。以求真务实、文明高效的工作作风，全面提高办公室的工作质量和工作水平。 （四）要有较强的质量和效率意识。办公室是人民法院的重要职能部门，任务繁重，责任重大。办公室工作的质量和运转效率，关系到人民法院的对外形象，关系到人民法院的整体工作能否开拓新的局面，必须予以高度重视。要强调工作的质量和效率，确保为领导决策、为审判工作、为其他部门提供优质的服务。（五）要有较高的应变能力和综合协调能力。办公室工作人员要具备两个能力：一是解决复杂局面的处置能力。作为保障部门，往往会面对一些突发性事件，处理不好或者稍有不慎，极易影响法院的主体工作。作为行政后勤保障队伍，就要做到迅
3、捷、灵敏，及时捕捉可能影响大局的信息，准确把握，及时应对。二是要具备综合协调各方的能力。对内要围绕审判这一中心，帮助协调各庭室、各干警之间的关系；对外要协调好与法院有关方面的关系，赢得社会各方面的支持和理解，为审判工作和法院发展创造良好的司法环境。二、加强自身建设，不断推进办公室工作规范化、制度化（一）明确职责、理顺关系。根据最高法院五年改革纲要的实施意见，从法院工作大局出发，合理确定办公室的内设机构、工作范围，理顺工作关系。我院刚刚通过“三定方案”，人员机构尚未配备到位，但着眼长远，今后我院办公室工作要围绕加强综合协调、督促检查和参谋助手作用来确定工作范围。具体工作范围应当包括协调综合、公文
4、处理、行政秘书、督促检查、机要保密、档案管理等。规范化建设有利于进一步明确工作思路，统一工作步伐。（二）完善制度，抓好落实。制度化建设要力求严密细致，并认真抓好落实。办公室工作千头万绪，如果没有一套健全、完善的工作制度，势必出现无序运行，忙于应付的混乱局面，必然会影响整个法院的运作。目前我院办公室在办文、办会、办事、督查等方面已制定一套规范的操作程序。制度建立后必须认真执行，要突出一个“严”字，狠抓落实，凡已制定的制度和办法，要经常组织学习，并定时检查，让大家熟悉并自觉地按章办事。（三）强化培训，提高素质。做好办公室工作，离不开专业性高素质的人员。近年来，对法官职业化强调很多，但对法院办公室人员的专业性讲得比较少，在客观上造成了行政管理工作缺乏专业性人才，使其变成了一项是什么人都可以干、可有可无的工作。就目前情况看，我院办公室各项工作尚未细化，各项工作交织繁杂，专业要求较高；与审判工作快速发展的需要相比，尚有许多基础性工作要做；信息化建设和应用发展水平不平衡，在推进技术应用和人才支撑方面存在不足；法院物质装备水平总体较低等等。所以，办公室还是需要增加专业性强、素质高的人员。为此，必须重视办公室人员培训，如从事司法财务工作人员应加强会计从业资格培训，司法秘书工作人员要有较强政策理论水平和文字功底，所有人员都要会综合运用计算机等现代化办公工具，不断提高办公效率。第 4 页 共 4 页
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