信用社上半年工作总结

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1、信用社上半年工作总结根据省联社的的安排,我作为第一批农村信用社后备干部于年2月来到市农村信用社联合社任职,任营业部副主任之职。在任职期间得到了市联社各位领导的热情接待,在学习和生活上得到了市各位领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个新的,陌生的环境下开始一份新的工作,新的生活,这也是我职业规划的一个重要转折点,虽然时间还不是很长,但我这几个月学习使我感触很深,收益非浅。现将这几个月的工作情况及几点心得体会汇报如下: 一、加强学习,理论结合实际,努力提升自身综合素质以前虽然学习了很多方面的管理理念,管理方法,可是毕竟是纯理论的东西,真正步入到这个全新的职位上,发现自己还欠缺很多东西

2、,需要在今后的工作中一步步去体验、去感受、去学习,将所学过的东西与实际情况相互融合在一起,不断提高解决工作中实际问题的能力,不断提高开拓创新的能力,不断加强自身综合素质修养,挖掘自身最大潜能,是自己成为一名优秀的青年干部。二、广泛阅读,扩展思路,加强学习联社相关制度 为了解联社营业部的现状以及现行相关制度,查阅市联社相关规章制度,并经常与营业部主任与主管会计沟通了解,通过理论学习和实际沟通,对市联社营业部的基本人员架构、内部控制机制、风险防范、绩效考核体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。为以后的工作开展提供了必要的思想基础。三、加强企业文化建设,努力提升营业网点服务水平 为提升服务形象,规范

3、网点标准化管理,增强农村信用社竞争优势,4月初,我联社聘请深圳杰森有限公司合作,聘请该公司高级培训导师对我联社营业部经行了为期7天的标杆网点建设辅导工作,为加强培训效果,市联社专门成立了“标杆网点建设项目工作小组”,积极配合杰森公司,对辅导过程进行了详细的安排,培训辅导人员采取白天到网点现场指导、拍摄影像资料,晚上召集信用社主任、委派会计、标杆网点全体工作人员集中学习理论知识及视频点评教学的方式进行,我营业部所有人员在标杆网点建设期间,在保证认真完成日间业务的情况下,积极配合辅导老师练习所有的任务,在7天的辅导期限里,在高强度的压力下,优秀的完成了标杆网点所有任务要求,并取得了良好的辅导效果,

4、基本形成了一整套标准、规范的优质银行服务体系。全面整体的提升了我联社营业部员工的服务素质和营业部的服务形象,为未来激烈的社会竞争奠定了坚实的服务基础。四、制定合理绩效考核制度市联社营业网点绩效考核制度不够细化,不能达到“多劳多得,少劳少得”的激励机制,根据市联社绩效工资指导意见,我制定了新的绩效考核制度,从业务量、卡业务、中间业务、存款、存款增量、内控和优质服务几个方面综合考虑进行绩效分配,实现公平、公正、公开的考核激励机制。五、新核心项目测试工作1,年4月初抽调至省联社新核心项目组,进行新核心系统上线前的测试工作,我被安排在核心系统信贷组,在年4月至7月间,完成了三轮信贷业务的测试,对测试中

5、发现的问题进行整理、上报,完善核心信贷业务的相关核算与功能。2,年7月底参加项目组在昌吉市举行的新核心系统项目的第一期培训,培训期间配合项目组讲师对学员进行现场辅导,确保学员了解掌握新核心系统培训内容。3,2012年8月初,开始第四轮信贷业务测试,对尚未完成的模块进行测试。六、加强民族团结教育,坚信“一家人”思想市是一个少数民族人口居多的城市,我们一定要把民族团结工作做为一项重中之重的工作来抓,团结好我们的每一位员工,创建一个具有凝聚力的大家庭,坚信信用社员工“一家人”思想,共同为信用社的发展贡献力量,同时也促进社会的和谐稳定,保证国家的长治久安的。年下半年工作计划:一、确保新核心系统安全稳步

6、上线今年省联社新上四个系统,预计核心系统10月上线,前期的数据清理工作,人员培训工作都是非常重要的工作,上线后如何能保证系统正常运行是一个非常艰巨的任务。所以,必须做好前期人员培训工作以及数据清理工作,并全力配合省联社项目组,完成项目上线前的一切工作,保证新核心系统的顺利上线。二、制定科学合理的劳动组合,有效的内部控制机制按照效率和控制原则科学地设置岗位,根据工作需要和工作岗位合理安排人员工作,岗位设置上坚持业务分离原则:1是业务操作人员与市场营销人员分离。2是重要业务岗位分离。是操作与授权分离。落实岗位责任制,建立岗位责任制度,明确每个岗位人员所在岗工作内容、工作职责,责任落实到人。各岗位之

7、间职责分明,权限明确,有所为而有所不为,建立起相互配合,内外联动,相互制约,有效地防范和控制风险的发生。 三、制定规范、合理细致的规章制度参考各项区联社业务制度规章制度,制定营业网点相关规章制度,细化每一项业务的操作规程,增强制度执行的刚性和强制性,对操作人员严格要求,使之成为日常习惯,使风险控制能力得以提升,打造一支一丝不苟,业务上过硬,严格规范操作的员工队伍,牢固筑起第一道防线,确保了各项业务运营安全。四、加强网点企业文化建设,保证网点优质服务严格按照标杆网点要求办理日常业务,使得“优质服务”理念贯穿于我们每一天的营业活动中,把市联社营业部打造成为市金融机构真正的“金牌网点”。 五、定期学

8、习考核制度,提高员工自身综合素质建立定期学习制度,针对业务发展需要及时地、系统地、分层次地进行理论及业务知识培训,不定期的开展制度学习,业务学习,风险控制,重要提示,注意事项,营销分享,政治思想等内容多样地学习,并制定相关考核机制。六、加强安全保卫培训力度遵循“谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我营业网点财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。由于在联社任职时间还不是很久,想学想问想看的东西还有很多,思潮翻涌还没有完全梳理,学习体会还仅停留在感性认识上,心得体会还比较粗浅,还有很多不足不当之处,恳请各位批评指正,我坚信自己一定会踏踏实实的在这条道路上走下去,发挥自己最大的潜力,与市联社的各位领导和同事们共同为市农村信用联社美好灿烂的明天贡献自己的力量! XXX 年八月

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