565097557医院联动总结

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1、医院联动总结 *市人民医院 2014年“110”联动工作总结 在上级主管部门领导下，在*区联动办的指导下，我院全面贯彻落实科学发展观和构建和谐社会的要求，紧紧围绕政府、群众关心的问题，积极做好社会联动服务，坚持以病人为中心，做到“病人第一、服务至上”、“联动必出、出动必快、服务必优”的服务承诺，营造社会联动服务和谐环境，确保110联动服务、120社会求助服务工作的顺利展开，为群众提供“快速、优质、高效”的医疗急救服务，取得了较好的社会效益，获得群众的好评。现总结报告如下： 一、加强领导，进一步强化联动机制。 我院领导班子充分认识社会联动工作的重要性，成立联动工作领导小组，制定工作计划和措施，进

2、一步明确联动工作目标，强化联动服务机制，充分认识到做好110联动服务、120社会求助服务工作是实践“以病人为中心”的具体体现。定期听取职工意见，了解联动情况，切实解决联动工作中存在的问题，同时加大对医院职工宣传和教育，提高联动工作的自觉性和责任性，形成由上至下、反应快速的院前急救、家庭医疗服务及各项社会求助服务体系。 二、精心组织，为群众提供形式多样的联动服务 （一）加入*市“120”联动急救组织。 医院2006年经过考核，正式加入“120”急救组织，随时接受*市120调度指挥中心的调度，医院急诊科实行24小时值班制，以高度的责任心，认真对待每一次120急救中心的调度呼救，较好完成每一次联动任

3、务。在联动服务中，要求医院“120”出车迅速及时，能够及时联动的要马上做到，暂时无法联动的要向联动单位或群众讲清楚，取得社会和群众以及联动单位的理解，保证在24小时内做到“联动必出、出动必快、服务必优”，及时为人民群众排险解忧，2013-2014年医院急诊科共接救护出车1872次，成功救治伤病员2174人次，参与110社会联动服务170次，其中参与突发事故联动78次。医院120联动服务无论是处置突发事故、还是救治三无病人，不管能否收到费用，只要有求，就做到有应，只要有应就出动，一定会到达现场实施救治。同时还积极参与预备役部队实弹射击、消防演练等活动的保障，赢得了各级的赞誉和好评。 不断加强硬件

4、建设，改善工作环境，增添医疗设备，先后配置救护车5部、心电除颤起搏仪、心电监护仪1台、自动洗胃机等设备。 （二） “110”家庭医生工作 我院110家庭医生服务受理中心建于2000年元月，在医院领导的直接支持下，各联动部门、单位的密切配合下，我院110家庭医生服务受理中心多年来来为大量的急症病人和年老体弱、行动不便的慢性病人提供了便捷的医疗服务，深受组织上的重视和社会各界的好评。随着医疗改革的不断深入，近年来，随着社区医疗服务的功能不断扩大和转型，目前，“110”家庭医生工作逐渐为社区卫生服务中心取代，医院的重点工作放在参与“120”急救工作。 三、规范院前急救行为，不断提高联动服务水平 医院

5、要求急诊科急救医疗管理必须围绕“急”字下功夫，强化医务人员牢固树立“以人为本、安全第一、预防为主”的思想理念，真正做到“与死亡抢时间，靠时间抢生命”。随着人民群众日益增长的急救需求，院前急救服务要求也越来越高，120联动工作要不断适应人民群众的需要，不断适应院前急救突发性、紧急性、时效性的特点，我院配合“120”急救中心认真做好：一是将联动工作纳入急诊科年度工作考核目标，加强对联动工作的检查与考核，坚持“时间就是生命”基本观念，确保“一分钟调度、一分钟出车”；坚持急救服务 “三明白四到位”，做到让病人明白病情、明白诊断、明白收费；救护车开到位、担架抬到位、救治措施做到位、沟通告知说到位。二是修

6、订和规范突发公共事件应急预案，包括急救心跳呼吸骤停复苏成功判断标准和奖励办法明确了各部门的责任，细化了各环节的操作流程。三是强调有求必应，有应必到的服务承诺。在工作中无论是突发事故、三无、盲流病人，不管是收到费还是收不到费的，只要求救于“120”，都会到达现场实施救治。有时过路人打来求救电话，明明知道病人接不到，但是医院120不放弃一个救治病人。四是加强急救人才队伍建设，多次组织职工培训，在提高职工素质、技能操作演练、业务工作考核、医疗质量管理等方面都有新的工作进展，取得了明显的成绩。 *市人民医院 2014年9月16日篇二：医院应急联动工作汇报材料-最终版本 *应急联动工作汇报材料 加强应急

7、管理提高预防和处置突发事件的能力是关系国家经济社会发展全局和人民群众生命财产安全的大事，是构建社会主义和谐社会的重要内容，是坚持以人为本、执政为民的重要体现是全面履行政府职能、进一步提高行政能力的重要方面。现将我院应急工作的组作简要汇报。 一、领导重视，组织机构健全。 医院始终把应急管理工作作为安全稳定的一项重要内容，常抓不懈，贯穿于医院各项工作始终。为妥善应对和处置各类突发事件，我院专门成立了应急管理工作领导小组。组长由韦铁民院长亲自担任，全面负责组织和领导全院的应急管理工作。党委书记、副院长邵初晓担任副组长，成员为其他院级领导和各科主任。医院办公室主任兼任秘书工作。医院应急指挥中心积极保持

8、畅通信息渠道，医院专门成立应急办公室，设立专用24小时急救电话（0578）2129120，总值班电话（0578）2681039。医院还专门成立院级的应急救援队伍和应急救援专家队伍，保证应急救援任务顺利完成。 二、制度健全、职责明确、应急预案完善、流程规范 在结合实际、充分调查、广泛论证的基础上，紧密结合我市有关文件精神，编印了医院管理制度汇编。开辟急救“绿色通道”，制定急诊绿色通道管理制度确保所需救治人员与药品和救护器材得到有效供应。同时医院制定26项急诊管理制度与10项重症医学科管理制度。这些制度对急诊绿色通道、院前急救技术、急危重症管理与应急诊疗工作等都设定制度规范。同时根椐不同岗位制定岗

9、位职责，针对应急管理工作制定了应急管理领导小组及职责。 我院以总体预案为指导，密切配合各项工作如重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和职业中毒等突发公共卫生事件及因医疗、公共卫生等问题引起的群体性事件。根根卫生医疗工作及应急联动工作需求编制专项应急预案如：传染病突发事件应急预案、突发公共卫生事件应急预案、突发群体中毒应急预案、应急救援物质管理制度、危害医院公共秩序应急处理预案、突发事件紧急人力、设备和抢救床位调配预案等58个专项应急预案。并根据本部门在处理突发事件中的职责，全面建立并细化了各科室应急预案。目前，我院已初步形成了由总体预案、各专项预案、各部门预案组成的比较完善的、多层

10、次应急预案体系。 三、开展实战演练，不断完善应急预案 为使应急预案更合理，更具有实战性。医院对应急预案实行了动态管理，按照各类突发的公共卫生应急预案制定并开展模拟演练内容，根据应急演练的实践结果对相关内容进行修订、补充，使应急预案不断充实、完善和提高，确保关键时刻我院卫生应急联动工作能有效开展。 * 2012年11月7日 附件： 附件1：*应急救援专家队伍人员花名册。 附件2：*应急救援队伍人员花名册。 附件3：市应急联动单位调查统计表. 附件4：突发公共卫生事件应急流程。篇三：医疗机构联动机制 昌 吉 市 第 二 人 民 医 院 昌吉市第二人民医院与昌吉市人民医院 应急协调联动机制 为进一步

11、提升我院卫生应急管理水平和卫生应急能力，加强辖区内医疗机构之间应急协调联动反应能力，根据市卫生局印发的昌吉市医疗卫生机构应急协调联动机制工作方案，特制订我院与昌吉市人民医院应急联动机制。 一、联动医院与职责 1、联动医院：昌吉市人民医院、昌吉市第二人民医院 2、联动医院职责： 主要负责突发公共卫生事件病人的现场抢救、转运、诊断、治疗、医院内感染控制。 二、处置程序 1、医院接到事件报告后，在第一时间内派员赶赴事件现场，在卫生局统一领导和指挥下，按照各自职责开展工作，及时开通应急救援“绿色通道”。 2、按事件处置总体方案正确实施医疗救治和现场调查，按照现场抢救、院前急救、专科医护的不同环节和需要

12、组织实施救护，控制事态扩大，最大限度减少事件造成的经济损失、人员伤亡和社会负面影响。三、联动工作制度 1、卫生应急联动联席会议制度 （1）卫生应急联动联席会议每半年召开一次。遇有特殊情况，可随时召开。联席会议由我院与市人民医院应急办组织召开。 （2）卫生应急联动联席会议可以通过工作总结会、工作部署会、座谈会、研讨会或现场会等形式召开，每次会议应明确主题和具体内容。 （3）联席会议主要分析研究两家医院在贯彻执行卫生应急法律法规方面存在的突出问题，协调解决卫生应急工作中的难点问题。 2、卫生应急联动联络员工作制度 联络员：黄新华 昌吉市第二人民医院应急办主任 联系电话：13899649745 余海

13、英 昌吉市人民医院应急办主任 联系电话：13999558931 联络员职责：收集本单位的应急管理工作情况，反馈应急管理工作的建议和意见，落实卫生局应急办交办的各项任务。 3、卫生应急联动工作督查制度 （1）重要节日、重要活动、特殊季节期间，应急办对医院的卫生应急工作落实情况进行督查。 （2）每次督查结束后，应写出督查情况报告，并及时向督查部门、科室通报，提出改进和加强工作的意见。4、卫生应急联动值班工作制度 （1）严格执行值班制度。 （2）值班人员确保24小时联络畅通。 （3）接到急诊科上报突发事件的电话，值班人员应迅速向分管领导汇报，并按要求调集相关人员、器材装备迅速出动，赶赴现场。 （4）

14、应急救援力量出动后，值班人员应随时保持与救援人员的通信联络。 （5）联络人员及联系方式有变化时，应在第一时间向卫生局应急办报告备案，并通知昌吉市人民医院应急办。 （6）昌吉市第二人民医院值班专用电话： 2286890（白班） 2285753（夜间及节假日） 昌吉市市医院值班专用电话： 正常上班时间：2288677(医务部) 下 班 时 间： 2287142（总值班） 昌吉市第二人民医院 昌吉市人民医院 2014年6月11日 2014年6月11日篇四：警医联动实施方案 苍溪县人民医院 警医联动工作实施方案 根据四川省卫生厅、四川省公安厅关于印发维护医疗机构正常治安秩序工作规定的通知精神，为进一步

15、加强警医联动工作，努力构建警医联动机制，强化医院综合治理，严防医闹事件，维护医院正常医疗秩序，确保医院、医务人员和广大患者的合法权益，现结合我县县域及医院实际，经与本属地地域内公安机关多次沟通、协商，特制订本方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，以构建和谐医患关系、优化医疗治安环境为目标，着力建立警医联动、调处有效的医疗纠纷处置机制，为医务人员执业、患者就医提供良好的治安环境，为医院的稳定和发展创造良好的安全环境，为深化我院医药卫生事业和构建和谐社会提供保障。 二、组织领导 为进一步推动各项联动工作顺利实施，确保本项工作取得实效，特成立苍溪县人民医院与陵江水陆派出所警医联动工作领导小组，其

16、具体人员组成如下： 组 长：杨 鑫 副组长： 陈 斌 范怀卫成 员：边伦先 谢 谦 李小军 刘素华 罗盛德 孙天俊 陈 岚 杨 波 孙泽海黄建华 医院成立警医联动工作办公室，地点设在保卫科，由杨波任主任，医患办、医务科、护理部、党办、群工办负责人及保卫科人员为成员，负责日常警医联动具体工作，重点完成各项工作目标任务。 三、工作目标与措施 1. 加强警医双方在法律赋予的职责权限内各项联动工作的协调、沟通，建立健全警医联动工作组织机构和工作制度，落实专项工作人员，严格责任追究，确保各项联动工作落实到位。 2. 适时组织和参与医院各项安全检查，至少每半年开展一次涉医突出治安问题深入排查整治活动，依法

17、严厉打击医托、医骗、医闹等涉医违法犯罪行为，维护医院良好的医疗秩序。 3. 积极组织医院医务人员学习相关的法律、法规与政策性文件，定期开展就医知识与法律、法规专项宣传教育普及活动，提高全院医务人员和广大病员群众的法律意识。 4. 协助和指导医院做好日常内部安保工作，提高医院自防、自卫、自治能力。 5. 制定和完善医院突发群体性事件处置应急预案，每年组织演练一次。 6. 积极协调和配合处理重大医疗不良事件或医疗事故，及时发现和消除各种隐患因素，依法依规处置和打击医闹行为，坚决杜绝不良事件升级致群体性事件发生。7. 每半年召开一次警医联动工作联席会议，对日常警医联动工作开展情况进行分析、评估与总结，提出改进意见或建议，并限期整改落实。 四、相关要求 警医双方必须要高度重视联动工作，每年要向警医协作双方的上级部门报告相关工作情况。医院要将警医联动工作实施情况纳入年度安全目标管理，保卫科要全面落实好各项工作目标与措施，工作完成情况纳入科室年度目标考核，对工作开展中存在的问题要及时报告给警医联动工作领导小组，由领导小组负责同公安机关衔接和沟通各项工作，力求将各项工作落到实处，真正构建成“合作、高效”的警医联动机制，确保医患双方的合法权益，维护医院正常医疗秩序，构建和谐的医患关系。12