联想校园营销策划

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1、 联想联想IDEAPAD NBA系列机型系列机型 营销创意方案营销创意方案目目 录录一一高校市场环境分析高校市场环境分析二二市场细分界定市场细分界定四四竞争者分析竞争者分析五五广告策略广告策略三三产品策略产品策略六六促销与公关推广促销与公关推广七七团队介绍团队介绍一一高校市场环境分析高校市场环境分析( (一一) )高校宏观环境分析高校宏观环境分析12随着高校的不断扩招，中国大学生的队伍日益壮大，市场潜力巨大随着高校的不断扩招，中国大学生的队伍日益壮大，市场潜力巨大 “大学城大学城”模式兴起，高校分布集中化，容易形成口碑宣传模式兴起，高校分布集中化，容易形成口碑宣传3全球金融危机对中国全球金融危

2、机对中国IT产业格局影响产业格局影响 利弊两方面利弊两方面42008年奥运会之后中国体育之风盛行，年奥运会之后中国体育之风盛行，09年更是赛事不断，符合年更是赛事不断，符合联想的体育营销战略联想的体育营销战略( (二二) )高校微观环境分析高校微观环境分析180、90后越来越趋向于宅男宅女化，对电脑的依赖性越来越强后越来越趋向于宅男宅女化，对电脑的依赖性越来越强2从价格策略上来看，联想从价格策略上来看，联想8000元以下机型是竞争主力元以下机型是竞争主力 ，更贴近大学，更贴近大学生的消费能力，使得联想电脑进军大学生市场的竞争力扩大生的消费能力，使得联想电脑进军大学生市场的竞争力扩大3大学生对于

3、笔记本这类的大学生对于笔记本这类的“大件大件”，更倾向于认牌购买，更倾向于认牌购买4大学生对于电脑的娱乐性、游戏性需求高于其他需求大学生对于电脑的娱乐性、游戏性需求高于其他需求5学生的消费总体特征：追求时尚、从众心理、标版个性。学生的消费总体特征：追求时尚、从众心理、标版个性。( (二二) )市场概括市场概括12今年，中国笔记本电脑市场以今年，中国笔记本电脑市场以50%左右的增速增长，远远超过了左右的增速增长，远远超过了台式电脑的增长速度。台式电脑的增长速度。高校笔记本消费异军突起，学生市场被认为是现在存在的，潜力最大高校笔记本消费异军突起，学生市场被认为是现在存在的，潜力最大的用户群。的用户

4、群。3台式电脑仍占据主导地位，组装电脑的主要销售地之一，而笔记台式电脑仍占据主导地位，组装电脑的主要销售地之一，而笔记本电脑只占到了高校市场份额中的小部分。本电脑只占到了高校市场份额中的小部分。4调查中显示，联想的系列中，调查中显示，联想的系列中，IDEAPAD系类受到的关注程度占据系类受到的关注程度占据了最主要的份额。了最主要的份额。大学生对于电脑的娱乐性、游戏性需求高于其他需求大学生对于电脑的娱乐性、游戏性需求高于其他需求( (三三) )市场竞争状况市场竞争状况 从整体市场的格局来看，联从整体市场的格局来看，联想与惠普争夺激烈，联想以想与惠普争夺激烈，联想以0.1%的优势险胜惠普夺冠。戴尔

5、与华的优势险胜惠普夺冠。戴尔与华硕也旗鼓相当，这四大厂商的关硕也旗鼓相当，这四大厂商的关注比例均在注比例均在10%以上，累计占据以上，累计占据了市场六成以上的比例。神舟、了市场六成以上的比例。神舟、宏碁位列其后，索尼、东芝、三宏碁位列其后，索尼、东芝、三星三大日韩系厂商面临困境，无星三大日韩系厂商面临困境，无法在中美大厂面前保持与之抗衡法在中美大厂面前保持与之抗衡的竞争实力。其他厂商表现佳，的竞争实力。其他厂商表现佳，只能分享余下的只能分享余下的8.6%的关注份额。的关注份额。( (四四) )联想联想IDEAPADNBA纪念笔记本纪念笔记本SWOT分析分析S:优势W:劣势1.1.联想品牌知名度

6、高，形象好联想品牌知名度高，形象好2.2.市场份额领先其他品牌市场份额领先其他品牌3.3.拥有强大资源后盾拥有强大资源后盾4.4.价格优势价格优势5.5.独特的市场细分独特的市场细分1.1.大学市场销售渠道以及维护点大学市场销售渠道以及维护点尚未完善尚未完善2.大学市场的终端不足大学市场的终端不足O:机会T:威胁1. 经济开始复苏，笔记本电脑需经济开始复苏，笔记本电脑需求将持续上升求将持续上升2. 学生市场被认为是最有潜力的学生市场被认为是最有潜力的用户群用户群3.3.同类产品同类产品尚未进入大学市场尚未进入大学市场4.4.金融危机后直营店的成本下降金融危机后直营店的成本下降为为IDEAIDE

7、A进军大学市场带来机会进军大学市场带来机会1.1.除了同类型的笔记本电脑以外除了同类型的笔记本电脑以外还有台式机以及组装机的竞争威还有台式机以及组装机的竞争威胁胁2.2.惠普、戴尔等几大品牌的威胁惠普、戴尔等几大品牌的威胁3.3.金融危机过后，市场需求锐减金融危机过后，市场需求锐减，内需不足，内需不足( (五五) )发展趋势发展趋势122009年后半年笔记本电脑市场将迎来一个复兴时期。年后半年笔记本电脑市场将迎来一个复兴时期。大学生消费者将会成为笔记本电脑市场的主导消费群大学生消费者将会成为笔记本电脑市场的主导消费群3大学生总体消费水平不高，对于笔记本电脑的需求将继续以中低大学生总体消费水平不

8、高，对于笔记本电脑的需求将继续以中低端电脑产品为主。端电脑产品为主。二二 市场细分界定市场细分界定( (一一) )大学生消费者基本特征大学生消费者基本特征大一、大二大一、大二行为上：由于其刚脱离高中生活，消费行为行为上：由于其刚脱离高中生活，消费行为比较谨慎比较谨慎心理上：属于理想主义、天真浪漫型心理上：属于理想主义、天真浪漫型生活方式：喜欢群居的生活方式，对大学新生活方式：喜欢群居的生活方式，对大学新鲜事物充满好奇和向往，积极参与校内社团鲜事物充满好奇和向往，积极参与校内社团的活动。的活动。总结分析：大一大二新生对于电脑的需求不总结分析：大一大二新生对于电脑的需求不高，其主要的电脑需求方向为

9、台式机或组装高，其主要的电脑需求方向为台式机或组装机。机。大三、大四大三、大四行为上：行为上：“宅男宅男”、“宅女宅女”化现象严重，对于化现象严重，对于电脑等数码产品的需求高电脑等数码产品的需求高心理上：属于现实主义，追求现实、重视自心理上：属于现实主义，追求现实、重视自我，以自我为中心我，以自我为中心他们是当今社会的主流群体，代表着社会的他们是当今社会的主流群体，代表着社会的主流价值取向。也是大学中最具有购买力的主流价值取向。也是大学中最具有购买力的群体，对时尚科技产品使用最广泛的群体。群体，对时尚科技产品使用最广泛的群体。即将毕业的他们对于方便、便携的笔记本电即将毕业的他们对于方便、便携的

10、笔记本电脑需求更高脑需求更高 ( (二二) )按大学生兴趣爱好划分按大学生兴趣爱好划分体育爱好型体育爱好型网络电脑爱好型网络电脑爱好型社团活动爱好型社团活动爱好型痴迷爱情型痴迷爱情型刻苦钻研型刻苦钻研型社会实践型社会实践型娱乐休闲型娱乐休闲型文字爱好者文字爱好者 其他其他大一大二大一大二大三大四大三大四体育爱好型体育爱好型网络电脑爱好型网络电脑爱好型社团活动爱好型社团活动爱好型痴迷爱情型痴迷爱情型刻苦钻研型刻苦钻研型社会实践型社会实践型娱乐休闲型娱乐休闲型文字爱好者文字爱好者其他其他联想联想IDEAPAD Y450IDEAPAD Y450纪念机型大学市场界纪念机型大学市场界定分析表定分析表大学

11、生基本特征大学生基本特征大学生兴趣爱好划分大学生兴趣爱好划分目标消费者界定为：目标消费者界定为：热爱体育具备一定实践热爱体育具备一定实践能力有购买需求的高年能力有购买需求的高年纪学员纪学员目标消费者的目标消费者的 消费特点消费特点容易受感情作用容易受感情作用而产生购买行为而产生购买行为 品牌忠诚度高品牌忠诚度高认牌购买心理强认牌购买心理强性能要求高性能要求高个性化要求强烈个性化要求强烈追求便利追求便利产品的附加值产品的附加值三三 产品策略产品策略( (一一) )产品生命周期策略产品生命周期策略1全球金融危机对中国全球金融危机对中国IT产业格局影响产业格局影响 利弊两方面利弊两方面市场导入期的促

12、销策略市场导入期的促销策略为使产品尽快进入市场，产品的营销沟通除以提升知名度的品牌为使产品尽快进入市场，产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外，开展针对消费者或通路的促销是十分必要的。广告或公关活动外，开展针对消费者或通路的促销是十分必要的。期间采取的策略主要有：通路激励、产品展示、附送赠品、上门期间采取的策略主要有：通路激励、产品展示、附送赠品、上门维修等。维修等。 2市场成长期的促销策略市场成长期的促销策略 当产品进入成长期，联想品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象当产品进入成长期，联想品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务，此时销售促进应以建立品牌偏好为主。推荐促销策略有

13、：的任务，此时销售促进应以建立品牌偏好为主。推荐促销策略有：公关赞助、篮球竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等公关赞助、篮球竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等3全球金融危机对中国全球金融危机对中国IT产业格局影响产业格局影响 利弊两方面利弊两方面产品成熟期的促销策略产品成熟期的促销策略 产品步入成熟期，企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再产品步入成熟期，企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主，使企循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主，使企业获取更大的利润空间。此时的促销方式有：集点换物、促销游戏业获取更大的利润空间。此时的

14、促销方式有：集点换物、促销游戏等。等。 ( (二二) )产品价格策略产品价格策略2008年奥运会之后中国体育之风盛行，年奥运会之后中国体育之风盛行，09年更是赛事不断，符合年更是赛事不断，符合联想的体育营销战略联想的体育营销战略决定产品价格的几个重要因素有：决定产品价格的几个重要因素有：A、消费者的购买力、消费者的购买力B、产品生产成本、产品生产成本C、品牌影响力、品牌影响力D、广告宣传力度、广告宣传力度E、渠道建设水平、渠道建设水平F、产品功能、产品功能联想在以上决定价格的因素中拥有相对的优势，联想目前的价格策略适合中国大学校园联想在以上决定价格的因素中拥有相对的优势，联想目前的价格策略适合

15、中国大学校园的消费水平，且生产成本较低价格空间还比较大；品牌影响力方面在国内具有相当的影的消费水平，且生产成本较低价格空间还比较大；品牌影响力方面在国内具有相当的影响力和感召力，在业内是公认的领军人物；广告宣传方面，联想主要利用电视媒体及网响力和感召力，在业内是公认的领军人物；广告宣传方面，联想主要利用电视媒体及网络媒体，广告费用相对较高，以至于产品的单价上升；在大学渠道方面相对弱一些，产络媒体，广告费用相对较高，以至于产品的单价上升；在大学渠道方面相对弱一些，产品功能方面，相对与国内品牌有着绝对的优势；因此，在价格方面因合理的利用相对优品功能方面，相对与国内品牌有着绝对的优势；因此，在价格方

16、面因合理的利用相对优势而执行。势而执行。四四 竞争者分析竞争者分析123 华华 硕硕4同类竞争品牌同类竞争品牌电脑市场竞争者电脑市场竞争者 惠惠 普普戴戴 尔尔神神 州州1台台 式式 机机2组组 装装 机机3二二 手手 电电 脑脑品牌定位产品本身产品价格产品渠道细分市场惠普 戴尔 华硕 神州0 台式机 0 组装机000 二手电脑00000综合1312115840竞争者竞争者指标指标品牌定位产品本身产品价格产品渠道细分市场戴尔、惠普戴尔、惠普为同类竞争为同类竞争品牌中的最大竞争对手品牌中的最大竞争对手同类竞争者分析同类竞争者分析产品策略价格策略渠道策略市场策略惠普发展重点将从“商用”转向“家用”

17、 8000元以下机型贡献9成关注份额大幅降低渠道门槛，吸引中国大批区域经销商不 断融入 深化“掌控个性世界”品牌理念，大打个性牌戴尔消费市场完成高中低产品线布局 价格策略失衡，过分注重中低端全面进入分销、零售领域渠道大变革，销售模式呈现多样化华硕全系列家族日益丰富，F系列是主力机型8000元以下是主要战场，20000元以上产品竞争力突显 建立了覆盖全国的渠道体系有梯度的无缝产品策略神州优雅系列是主攻市场的利器3000元以下机型更胜一筹采取“直供+分销”并进的销售模式占领中低端市场联想进入大学市场的另一最主要竞争对手联想进入大学市场的另一最主要竞争对手台式机、组装机台式机、组装机SWOT分析分析

18、优势：优势：身份地位的象征；身份地位的象征；方便、便携；方便、便携；售后服务良好；售后服务良好；优秀的品牌形象；优秀的品牌形象；良好的商业信用良好的商业信用 劣势：劣势：配置的不可更换的缺陷；配置的不可更换的缺陷；安全性不足安全性不足 ；笔记本的价格对于一般学生来说笔记本的价格对于一般学生来说相对高昂相对高昂 机会：机会：大三、四学生毕业在即，大三、四学生毕业在即，对于笔记本电脑需求提高对于笔记本电脑需求提高 ；联想品牌的良好口碑；联想品牌的良好口碑；大学生潜在客户群扩大趋势；大学生潜在客户群扩大趋势； 产品细分市场的独特定位产品细分市场的独特定位 威胁：台式机组装机抢占销售额；台式机组装机抢

19、占销售额；台式机组装机的维修可在大学内的台式机组装机的维修可在大学内的任意一家电脑维修店，相比品牌笔任意一家电脑维修店，相比品牌笔记本来说更为方便快捷；记本来说更为方便快捷；台式机组装机的销售渠道宽阔，在台式机组装机的销售渠道宽阔，在大学中有众多的零售点大学中有众多的零售点五五广告策略广告策略( (一一) )USP独特的销售卖点独特的销售卖点 品牌定位品牌定位 这不是一台笔记本电脑而是这不是一台笔记本电脑而是勇敢、拼搏、永不放弃的精神勇敢、拼搏、永不放弃的精神定位内涵定位内涵抛开传统的强调抛开传统的强调质量性能的全新质量性能的全新定位定位宣扬的是一种精神宣扬的是一种精神全面提高品牌形象全面提高

20、品牌形象以以NBA里不屈的里不屈的精神为主题精神为主题USPUSP这不是电脑而是一种精神这不是电脑而是一种精神说明说明：在在IT奢侈品中奢侈品中,笔记本无疑算是笔记本无疑算是“大件大件”,消费者对于笔记本的购消费者对于笔记本的购买行为特征是：购买频率低，强烈品牌偏好和忠诚，绝少品买行为特征是：购买频率低，强烈品牌偏好和忠诚，绝少品牌比较，特别花费精力，价格敏感度低。因此，针对这一情牌比较，特别花费精力，价格敏感度低。因此，针对这一情况，广告宣传力度主要在于联想的品牌形象的提高。况，广告宣传力度主要在于联想的品牌形象的提高。( (二二) )广告语创作广告语创作12我可以接受失败，但是我绝对不接受

21、放弃我可以接受失败，但是我绝对不接受放弃 失败了不过是回到起点而已失败了不过是回到起点而已 3要退要退 也要努力过再退也要努力过再退 要死要死 也要战过再死也要战过再死 4这个世界上不是没有我就不行这个世界上不是没有我就不行但我相信但我相信这个世界上就没有我不行的这个世界上就没有我不行的( (三三) )NBA纪念机型广告脚本创意纪念机型广告脚本创意1篮球神话篇篮球神话篇画面一：室内球场的聚光灯下主人公单手插在腰间（手肘内有篮球）仰望前方，拍摄角度由下至上，360围绕主人公旋转。旁白：这是一个关于篮球的神话，我就是江湖人称小飞象，“错”号最接近神的男人的男人。画面二：旁白：我运球如风。主人公在快

22、速的运球，聚光灯紧跟着移动，但依然没有跟上，主人公运球运出了聚光灯外，听到哎呀一声和主人公摔倒的声音。画面三：旁白：我飘逸如林。主人公摆出好几个高难度的瑜珈动作，突然听到“咔嚓”一声，腰扭了的声音，主人公颤抖着倒下。（画面上的主人公脚上和脸上多了几条绷带，画面二中造成的伤口）画面四：旁白：我侵略如火。空中主人公一个扣篮的姿势，摄像头从侧面拍摄，结果主人公与篮板擦肩而过，飞出了场外，又一声“哎呀”画面五：从主人公浑身的绷带和膏药已经可以看出主人公满身的伤处了。旁白：我我我不动如山。主人公摆出一个双手向下护球的动作，三秒过后，球自己从主人公的手中掉了出来，主人公绝望的向前倒下。画面六：主人公躺在医

23、院的病床上，全身绷带，旁白：我可以接受失败，但是我绝对不接受放弃。接着画面下移，看到主人公身上放着一台联想IDEAPAR Y450纪念笔记本电脑，主人公用他仅能动一根小指的右手点了点键盘，电脑中NBA live游戏被点击开始游戏( (四四) )新想乐广告脚本创意新想乐广告脚本创意1FUN爱情篇爱情篇背景：一个明亮的夜晚，一男一女站在一座桥上男：我不爱你女：你骗人男：我没有骗你，如果我骗你的话就天打雷劈（男话音刚落，一道惊雷炸在了桥边，男身体不动，汗流满面）男：我就不信了，如果我骗你的话就让我马上变成中国男足（一群人从桥边冲了过来，大叫李铁，他就是李铁，还没等男解释就是一顿暴打）男颤颠颠的站了起

24、来，吼到：我TM就不信，如果我骗你的话就让冰淇淋车身批金甲圣衣，脚踏七色云彩来把我砸死。（男话音一落，听到汽车的轰鸣声，天边出现了一朵不祥的七色云彩）男立马跪地双手怀抱着女的脚，大哭：小红，我爱你，我承认我爱你云彩飘近，原来是一个小男孩手中拿着的一个七彩风筝.六六 促销与公关推广促销与公关推广2008年奥运会之后中国体育之风盛行，年奥运会之后中国体育之风盛行，09年更是赛事不断，符合年更是赛事不断，符合联想的体育营销战略联想的体育营销战略 2009年年6月月 活动策划活动策划 6月21日父亲节活动策划 吃喝玩乐活动策划案吃喝玩乐活动策划案师大文化街“美食城”餐厅针对“宅”男“宅”女的活动，提高

25、产品的知名度 吃喝玩乐吃喝玩乐 1主题主题目的目的时间时间地点地点活动优势活动优势1、餐厅人流量大，宣传效果明显、餐厅人流量大，宣传效果明显2、无需场地租借费，节省成本、无需场地租借费，节省成本3、餐厅室内环境凉爽，停留时间长、餐厅室内环境凉爽，停留时间长活动方式：活动方式：1、与、与“美食城美食城”餐厅合作促销，制作优惠券，凭优惠券可在餐厅合作促销，制作优惠券，凭优惠券可在“美食城美食城”中中对指定产品进行优惠，同时，还可凭优惠券下角的吃喝玩乐角标在对指定产品进行优惠，同时，还可凭优惠券下角的吃喝玩乐角标在“美美食城食城”中免费畅玩投篮机、联想笔记本中免费畅玩投篮机、联想笔记本IDEA系列展

26、示机，游玩过后还可系列展示机，游玩过后还可参加每日一次的抽奖，中奖名单当天晚上参加每日一次的抽奖，中奖名单当天晚上6点公布。点公布。2、“美食城美食城”餐厅中利用投影仪进行联想新想乐系广告、餐厅中利用投影仪进行联想新想乐系广告、IDEA营销策划营销策划大赛经典片段大赛经典片段VCR播放。为联想播放。为联想IDEAPAD Y450 纪念机型迅速打开市场纪念机型迅速打开市场现场展示现场展示 活动经费预算活动经费预算吃喝玩乐营销活动预算吃喝玩乐营销活动预算宣传费现场物料奖品 海报校广播POP吊旗横幅DM宣传单IDEAPAD Y450展示机篮球机VCR播放电脑抽奖箱2G内存U盘，4G内存U盘，移动硬盘

27、手机数量20张一周10面50平方 2万份2台2台1台1个各35个各7个单价10元/张20元/面12元/平方0.1元/张200元/天/台20元总价200元4000元200元600元2000元2800元20元 备注赞助5张105G铜版纸联想提供联想提供联想提供联想提供项目注释共计：人民币9800元整 父亲节活动策划父亲节活动策划2活动目的活动目的2009年6月182009年6月21日亲恩莫忘亲恩莫忘大学生即使对笔记本电脑这种大件有购买意愿，却不未必大学生即使对笔记本电脑这种大件有购买意愿，却不未必具备购买力，通过父亲节活动，拉拢购买决策者具备购买力，通过父亲节活动，拉拢购买决策者家长家长的好感支持

28、才是本次营销活动的主要目的。的好感支持才是本次营销活动的主要目的。 活动时间活动时间活动主题活动主题活动方式：活动方式：1、在、在6月月1日至日至6月月21日期间，凡是在大学城内任一一家联想日期间，凡是在大学城内任一一家联想直营店内购买任一一款产品，凭发票即可在直营店内购买任一一款产品，凭发票即可在6月月18日至日至6月月21日日期间免费领取一份父亲节礼物（一封含有黄色玫瑰花标本的期间免费领取一份父亲节礼物（一封含有黄色玫瑰花标本的DM直邮），领取者只需在信封上亲笔填上家庭地址以及父亲名字直邮），领取者只需在信封上亲笔填上家庭地址以及父亲名字还有本人签名即可。还有本人签名即可。2、父亲凭借收到

29、的、父亲凭借收到的DM直邮中含的抵用卷可在全国任一一家联直邮中含的抵用卷可在全国任一一家联想直营店内免费获得想直营店内免费获得2G内存的内存的U盘一个。还可获得购买指定机型盘一个。还可获得购买指定机型享受固定金额返还的待遇。享受固定金额返还的待遇。 活动经费预算活动经费预算吃喝玩乐营销活动预算吃喝玩乐营销活动预算宣传费现场物料奖品 海报校广播POP吊旗横幅DM宣传单IDEAPAD Y450展示机篮球机VCR播放电脑抽奖箱2G内存U盘，4G内存U盘，移动硬盘手机数量20张一周10面50平方 2万份2台2台1台1个各35个各7个单价10元/张20元/面12元/平方0.1元/张200元/天/台20元

30、总价200元4000元200元600元2000元2800元20元 备注赞助5张105G铜版纸联想提供联想提供联想提供联想提供项目注释共计：人民币9800元整七七 团队介绍团队介绍THE ENDTHANK YOU联想联想IdeapadIdeapad大学校园大学校园 贴心营销策划贴心营销策划团队名称：海豚策划组团队领袖：赵 婧团队成员：郭羽飞 郭永强 张先锋指导老师：王 岩团队口号：思朝大海 创意花开山西大学商务学院 文化传播系 Business College of Shanxi University赵婧赵婧郭羽飞郭羽飞张先锋张先锋指导老师：王王岩岩赵婧赵婧郭永强郭永强策划目标市场分析Ideap

31、ad产品分析大学生分析校园市场分析竞争对手分析SWOT分析营销策略预算核心目的核心目的 提升联想IdeapadIdeapad系列笔记本电脑在大学生市场中的占有率扩展目的扩展目的提升联想Ideapad系列笔记本在大学生中的知名度提升联想Ideapad系列笔记本在大学生中的美誉度提升联想Ideapad系列笔记本在大学生中的忠诚度一一. . 山西太原笔记本市场分析山西太原笔记本市场分析品牌关注度分析品牌关注度分析 PS:由上图所知，品牌集中度的日益强化，领先品牌的优势更加明显。在我省联想与惠普两强对峙，垄断市场五成以上关注份额，也挤压了其他品牌的生存空间。 数据来源：互联网 时间：2009年5月购买

32、渠道购买渠道购买渠道电脑城31.7%专卖店36.5%网上订购19.8%赛格电脑城12.4%青龙电脑城13.9%阳光数码港5.4%家电大卖场12%苏宁电器7.2%国美电器4.8%数据来源：随机拦截访问 时间：2009年5月PS: 由上图所示,太原市大多数消费者愿意选择到专卖店和品牌相对集中的电脑城进行购买.占到调查人数的60%二二 . . 校园市场分析校园市场分析( (以山大商院为例以山大商院为例) )校园品牌使用情况校园品牌使用情况数据来源:调查问卷 时间:2009年5月 学校政策学校政策限电政策限电政策: : 早晨 06: 00 8: 00 下午 12：00 19：30 晚上 21：30 1

33、1：00 以上时间段学生宿舍有电若考试挂若考试挂2 2科或科或2 2科以上者禁止带电脑科以上者禁止带电脑校园市场容量校园市场容量我院总人数 13076人 （12个系）现在校人数 12451人 核心消费者 7513人（大一 大二）有购买笔记本意向的大一、大二学生比例为：18.7%数据来源：山大商务教务科、校园抽样调查 时间：2009年5月 学生购买途径学生购买途径数据来源：调查问卷 时间：2009年5月PS: 由上图所示，学生大多会选择信誉度较高的专卖店和电脑城购买。同时也不会拒绝价格相对低廉网购。学生购机时间学生购机时间调查中显示：学生购机时间集中在第二学期和第三学期，而毕业前也是学生购买笔记

34、本电脑的一个集中时段。数据来源：调查问卷 时间：2009年5月 总述总述 校园市场不具备生产能力，但是作为一个消费市场来说，巨大的市场潜力必然会使高校市场竞争进入白热化，但是校园消费市场又不同于一般消费市场，具有很强的特殊性。校园市场所蕴含的市场价值主要体现在三个方面，即：校园市场是企业品牌在年轻人群中树立和推广的绝佳领域；校园市场是企业品牌在年轻人群中树立和推广的绝佳领域；校园市场具有很强的终端可控性销售渠道网络前景；校园市场具有很强的终端可控性销售渠道网络前景；校园市场原生态内容是未来各个领域所共求的不常见内容校园市场原生态内容是未来各个领域所共求的不常见内容。 将这三个方面进行合理嫁接，

35、打造完整的校园市场价值链，从而在校园市场开拓和发展中形成一种极佳的良性循环，为扩大校园市场份额和大幅提高校园市场回报奠定良好的基础。 ideapad 联想最新的国际战略产品，已于2008年上市。上市的目的是为了弥补收购欧洲第四大PC制造商Packard Bell失败后国际市场的空缺，定义为消费级产品（与商务级的ThinkPad呼应）将取代现在的国际上的LENOVO3000系列和国内的天逸系列。“IdeaPad”至少有“Y”和“T”两个系列。其中型号为Y510宽屏笔记本，预装Windows vista在印度和南亚已经发布;而T410主要在欧洲地区。IdeaPad Y系列系列 IdeaPad S系

36、列系列 多彩时尚个性超群多彩时尚个性超群IdeaPad S系列具有超轻薄设计、精彩互联体验、安全易用和节能环保等特点；多彩时尚外观，满足个性选择；轻盈便携的设计加之多种网络连接技术的保障，可以适应各种场景的移动互联网应用需求。 多媒体娱乐机型多媒体娱乐机型 IdeaPad Y系列融会创新科技与精致工艺，打造全新时尚潮流外观；全系列机型通过杜比音效认证，在各种场景中演绎高品质音效革命；高分辨率液晶屏幕及HDMI高清输出端口，满足高清视频播放需求；独特的人机交互设计，带来非同一般的操控新体验。 IdeaPadU系列系列 超薄便携时尚机型超薄便携时尚机型 IdeaPad U系列以最新科技结晶带来尊尚

37、奢华的品味生活。采用精致唯美的超轻薄外观设计，配以超轻薄亮丽LED屏幕，充分满足高品位移动便携需要。APS硬盘防护体系为硬盘提供更为全面的安全保障。总述总述经过对学生群体的调查以及对经过对学生群体的调查以及对IdeapadIdeapad系列产品的分析，我们一致系列产品的分析，我们一致认为联想认为联想IdeapadIdeapad系列中的系列中的Y450Y450系列系列和和S S系列系列应作为主打产品，大应作为主打产品，大批量推向市场。批量推向市场。优势：1. Y450Y450系列系列以中高端机型为主，属高性价比机型。专为游戏发烧友和专业设计人员量身定做的产品，满足用户对于笔记本卓越性能与丰富的多

38、媒体应用需求，是便携性和娱乐性能紧密结合的移动娱乐平台。 2. S S系列系列以中端机型为主，满足大部分学生的娱乐需求，价格合理，备受广大在校学生推崇。大学生之间的购买易受周边同学影响什么人的建议对您购买笔记本影响最大什么人的建议对您购买笔记本影响最大? ?A.拥有笔记本电脑的朋友同学 B.家人 C.对电脑市场有较深入了解的朋友 D.校园电脑代理数据来源：问卷调查 时间：2009年5月高性价比的机型对大学生有较强的吸引力请将下列因素按您购买电脑时考虑的顺序排列（从最重要到最不重要）请将下列因素按您购买电脑时考虑的顺序排列（从最重要到最不重要）A.品牌影响力 B.外观设计 C.综合硬件性能 D.

39、售后服务 E.便携性 F.性价比因素 数据来源：问卷调查 时间：2009年5月大多数大学生买笔记本用于娱乐，希望笔记本电脑影音功能强大以及上网、玩游戏便捷。PS:数据来源：问卷调查 时间：2009年5月大学生购买行为对家庭经济依赖过重，制约购买力。大学生购买行为对家庭经济依赖过重，制约购买力。大学生渴望通过分期付款的形式得到心仪的笔记本。大学生渴望通过分期付款的形式得到心仪的笔记本。大多数大学生希望在学校设立服务站，期待获得便捷大多数大学生希望在学校设立服务站，期待获得便捷周到的服务周到的服务品牌名称品牌名称联想联想IdeapadIdeapad惠普惠普DELLDELL主打系列主打系列S 系列康

40、柏 系列Inspiron 系列Y450系列自由人 系列Studio系列价格价格S 系列3000-4000康柏系列康柏系列4000-7000Inspiron Inspiron 系列系列5000-6000Y450Y450系列系列4000-6500自由人系列5000-8000Studio 系列6000-7000销售渠道销售渠道专卖店 电脑城 家电大卖场 产品促销校园促销校园促销时间08年9月08年9月 和 09年10月地点山大商务品牌品牌联想联想IdeaPadIdeaPad惠普惠普戴尔戴尔产品名称产品名称V450(A-TSI)CQ45-307TX(NJ156PA)戴尔15（S510427CN）产品报

41、价产品报价570054006300笔记本类型笔记本类型商务应用型游戏娱乐型全能型处理器类型处理器类型Intel 酷睿2双核 T6600Intel 酷睿2双核 T6400Intel 酷睿2双核 T6400标称主频（标称主频（MHzMHz）220020002000二级缓存二级缓存2MB2MB2MB主板芯片组主板芯片组Intel PM45Intel PM45Intel PM45系统总线频率系统总线频率800MHz800MHz800MHz内存类型内存类型DDR3DDR2DDR2标准内存（标准内存（MBMB）204820482048支持内存最大容量支持内存最大容量4GB8GB6GB其它功能其它功能130

42、万像素，支持人脸识别功能，蓝牙BrightView超亮液晶宽屏，内置5合1读卡器 集成130万像素摄像头硬盘容量硬盘容量320GB250GB250GB硬盘性能硬盘性能SATA5400rpmSATA5400rpmSATA5400rpm光驱类型光驱类型DVD刻录机DVD刻录机DVD刻录机显示屏尺寸显示屏尺寸1414.115.6竞争对手主推产品分析竞争对手主推产品分析结论联想在校园的主推产品具有很高的性价比各品牌在校园的宣传活动缺乏连贯性宣传形式的单一化学生购机与故障维护的成本过高 内部因素内部因素 外部因素外部因素 优势优势StrengthStrength 劣势劣势WeaknessWeakness

43、联想收购IBM PC业务、奥运策略的成功都大大提升了品牌影响力。大学生对联想的售后服务体系认同度较高。S 3 -联想Ideapad系列产品齐全，完全满足不同学生消费需求大学生对联想笔记本，尤其是Ideapad了解度不足。 受虚荣心影响，联想笔记本在品牌追逐度方面不及国外品牌。 机遇机遇 OpportunitiesOpportunitiesSOSO优势优势&机遇机遇 OWOW机遇机遇&劣势劣势O1-O1-大学生对笔记本，尤其是性价比高的笔记本需求量日渐猛增。O2-O2-大学生渴望通过分期付款的形式得到心仪的笔记本,但实行存在诸多不便。O3-O3-校园维修或服务站并不多见。联想以不同层次但性价比高

44、的产品吸引不同消费取向型的学生群体，并且可以扩大其服务体系，将触手直接伸向校园。通过间接宣传以及绝对口碑宣传提升联想品牌趋向度。威胁威胁ThreatThreat ST ST优势优势&威胁威胁 WT WT劣势劣势& &威胁威胁主要竞争对手HP及DELL均推出中低端消费型笔记本，冲击联想原有的价格优势。大学生购买行为对家庭经济依赖过重，制约购买力。联想始终能够坚持高品质的售后服务，这一点在大学生群体中认同度较高，而且联想Ideapad系列产品层次齐全，坚持靠高性价比来吸引大部分价格取向型学生消费群体，这两方面都要比竞争对手成熟。可以在校园内建立流动服务站，售后宣传一举两得。根据SWOT分析，我们确

45、定了“你的联想，为你着想”为主题的贴心营销策略，希望帮助联想在大学校园中寻求更大的拓展空间分期分期付款付款团购团购享尊贵享尊贵（一）（一）购机购机关怀关怀校园校园服务站服务站（三）（三）售后售后关怀关怀主题主题网站网站客户客户回访回访（二）（二）使用使用关怀关怀（一）购机关怀（一）购机关怀一.团购享尊贵团购享尊贵1.策略目的策略目的：通过调查，我们得出结论，学生购机时受同学尤其是宿舍同学影响较大，容易出现购机品牌甚至型号上的联动反应。比如，山西大学商务学院广告专业两个班16名拥有笔记本的男生中，有8人购买惠普康柏系列，而广告专业一个班20名有笔记本的女生中，有10名购买了联想不同系列笔记本，其

46、中绝大多数为ideapad系列机型。这就说明我们可以利用这一特点进行深度发掘消费潜力，将对品牌选择犹豫不定的购买者拉入联想阵营中。2.策略执行策略执行：五人团购联想ideapad任意机型，即可获得在机身镭射主人姓名的特权。让笔记本打上主人烙印。主要针对大二同学3.预计效果预计效果： 想要获得专属笔记本的同学必定会竭力宣传ideapad系列的好处，促使有购机愿望的同学和他一起购买ideapad系列笔记本，不仅达到促销目的，同时从长远来看，可以提升联想的良好口碑。满足了学生追求个性的需求，无形中提升了学生对于联想品牌的好感度。二二. .分期付款分期付款与校方合作的分期付款购机模式：与校方合作的分期

47、付款购机模式：1.1.策略目的：策略目的：针对大学生购机需求日渐猛增和大学生希望通过分期付款购机但苦于没有便捷渠道这一机会，以及大学生购买行为对家庭经济依赖过重，制约购买力的威胁，我们计划通过联想集团与大学校方的合作，使部分学生能够通过分期付款的形式购得心仪笔记本。而选择与校方合作的目的就是为了简化分期付款过程，并且确保资金的回笼。2.2.策略执行：策略执行：人员限定：在册的全日制本科学生可优先获得分期付款购机权利；与校方合作途径：通过赞助学校教师及办公用笔记本电脑来谋求与学校合作的可能。具体方式及过程具体方式及过程: :分期策略：分期策略：方式一，先支付该笔记本电脑的20%-30%的首付款。

48、余下的余额分12期或24期支付（每期即每月）方式二，直接将该电脑价格分12期或24期支付完。风险掌控风险掌控：当学生未按时还款，则由企业以短信或催款单的形式通知家长4.4.预计效果：预计效果：将有购机需求但经济暂时无法支持的学生拉入联想笔记本阵营中来，这一模式可以长期实行，实则是一种长期促销，而且可以潜移默化的提升联想品牌的认知度和美誉度。( (二二) )使用关怀使用关怀一一. .建立时尚主题网站建立时尚主题网站ideaidea网络酒吧网络酒吧1.策略目的与预计效果：策略目的与预计效果： 通过时尚且有吸引力的主题网站加深本策划的效果，更重要的是将时尚、活力的品牌形象植入受众心中。2.策略执行：

49、策略执行： 建立时尚的网络主题酒吧，一级界面模拟酒吧环境，游客可根据自身爱好点击进入二级界面电子电玩爱好者、篮球爱好者、极限运动爱好者等不同时尚主题吧。页面内用户可注册，并于志同道合的吧友一起看球赛视频，一起聊最新电子产品等，而女生还可以体验模拟换装小游戏。整个主题酒吧充满着时尚气息，同时还不时穿插lenovo ideapad趣味广告。3.域名归属域名归属： 应为lenovo集团下属品牌网站，以lenovo品牌形象建设为主，产品推广为辅。二二. . 客户回访客户回访策略执行：策略执行：电话回访、生日短信祝福（购机时填明）流动服务站技术员承担回访任务。( (三三) )售后关怀售后关怀一、校园流动

50、服务站一、校园流动服务站1.1.策略目的：策略目的： 考虑到大学校园是一个笔记本电脑使用相对集中的地区，在用户使用的过程中，往往会出现一些不需要返厂，但学生又无法解决的问题，联想一向以良好的售后服务赢得受众，因此我们计划深化这一优势，满足学生需求。而流动服务站又可以节省资金。2.策略执行：策略执行： a.在校园内与相关社团合作，并对其人员进行定期培训。 b.由联想在各地组建流动服务车，以学校为单位，进行定期服务3.预计效果：预计效果： 解决学生困难，创造与学生深度合作的机会，增进学生对联想的好感度和美誉度，同时，超人性化售后服务也将成为学生选择联想笔记本的一个重要推动因素。略海豚策划组协力制作海豚策划组协力制作