校长压力及其管理.ppt

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1、 什 么 是 压 力 校 长 压 力 的 种 类 及 反 应 校 长 压 力 的 主 要 来 源 校 长 压 力 管 理 的 策 略 一 、 什 么 是 压 力 （ 一 ） 压 力 的 定 义 压 力 （ Stress） 也 叫 应 激 . 1936年 由 加 拿 大 生 理 心 理 学 家 汉 斯 .薛 利（ Hans Selye） 提 出 。 压 力 是 有 机 体 在 生 理 或 心 理 上 受 到 威 胁 时出 现 的 身 心 紧 张 状 态 。 （ 二 ） 压 力 形 成 的 条 件 1.个 体 感 觉 到 自 己 的 需 要 和 目 标 受 到 了 威 胁 2.个 体 无 力 对

2、压 力 源 进 行 常 规 应 对 教 师 职 业 压 力 源 的 比 例 分 别 是 ： 工 作 负 担 重 （ 70%） 收 入 低 买 不 起 房 子 （ 69%） 工 作 内 容 太 繁 杂 （ 66%） 升 学 压 力 大 （ 47%） 批 改 作 业 量 大 （ 45%） 社 会 要 求 高 （ 45%） 难 以 得 到 公 平 评 价 （ 44%） 时 间 不 够 用 （ 39%） 教 师 缺 乏 参 与 决 策 机 会 （ 39%） 教 师 的 社 会 地 位 低 （ 39%） 多 重 角 色 冲 突 （ 34%） 规 章 制 度 过 多 （ 32%） 教 师 压 力 模 型

3、： （ 三 ） 压 力 的 特 点 1.压 力 的 普 遍 性 2.积 极 压 力 和 消 极 压 力 压 力 是 魔 鬼 与 天 使 的 混 合 体 。魔 鬼 ： 压 力 确 实 给 人 们 的 身 心 带 来 伤 害 ；天 使 ： （ 1） 人 能 够 保 持 较 好 的 觉 醒 状 态 ， 智 力 活 动 处 于 较 高 水 平 ： （ 2） 适 当 的 压 力 给 人 以 精 神 享 受 。 完 全 没 有 心 理 压 力 的 情 况 是 不 存 在 的 没 有 压 力 本 身 就 是 压 力 -空 虚 3.压 力 的 累 积 效 应 4.压 力 的 转 移 形 式 的 转 移 -躯

4、体 症 状 动 作 的 转 移 -迁 怒 他 人 5.压 力 与 工 作 效 率 压 力 与 工 作 效 率 的 关 系 ： 二 、 压 力 的 种 类 及 反 应 （ 一 ） 压 力 的 种 类 1.急 性 压 力 和 慢 性 压 力 急 性 压 力 是 由 消 极 生 活 事 件 引 起 的 压 力 。 慢 性 压 力 是 由 日 常 烦 扰 引 起 的 压 力 。 2.生 理 压 力 、 心 理 压 力 和 社 会 压 力 生 理 压 力 (基 本 压 力 ):与 人 自 身 的 生 理 器 官 或 系统 有 关 心 理 压 力 (主 观 压 力 ） ： 与 认 识 情 感 有 关 社

5、会 压 力 （ 客 观 压 力 ） ： 与 社 会 关 系 网 有 关 生 理 压 力 和 社 会 压 力 最 终 通 过 心 理 压 力 的 形 式 为 人所 感 知 。 （ 二 ） 压 力 的 反 应 1.生 理 反 应 ： （ 1） 警 觉 阶 段 ： 头 痛 、 发 烧 、 疲 劳 、 没 胃 口 （ 2） 抗 拒 阶 段 ： 修 补 创 伤 （ 恢 复 正 常 ） （ 3） 衰 竭 阶 段 ： 持 续 压 力 ， 创 伤 无 法 修 复 ， 身心 耗 竭 职 业 倦 怠 2.心 理 反 应 -行 为 、 情 绪 、 认 知（ 1） 行 为 方 面 ： 轻 度 反 应 ： 生 物 性

6、行 为 ， 如 进 食 障 碍 、 性行 为 障 碍 等 中 度 反 应 ： 重 复 的 刻 板 行 为 重 度 反 应 ： 注 意 力 减 退 、 耐 心 降 低 、 易 烦躁 、 失 眠 （ 2） 情 绪 方 面 ： 愤 怒 、 忧 郁 、 焦 虑 、 沮 丧 （ 3） 认 知 方 面 ： 思 维 变 通 性 差 、 记 忆 力 下 降 、 解 决 问 题 能力 差 压 力 反 应 的 极 端 表 现 -自 杀 我 国 大 陆 自 杀 情 况 ： 自 杀 死 亡 者 -每 年 20多 万 自 杀 未 遂 者 -每 年 200多 万 产 生 过 自 杀 念 头 的 数 不 清 9月 10日

7、-世 界 拯 救 自 杀 者 日 三 、 校 长 压 力 的 主 要 来 源躯 体 心 理 社 会校 长 压 力 来 源 躯 体 性 压 力 源 是 指 通 过 对 人 的 躯 体 直 接发 生 剌 激 作 用 而 造 成 身 心 紧 张 状 态 的 刺 激物 ,包 括 物 理 的 、 化 学 的 、 生 物 的 刺 激 物 。如 过 高 或 过 低 的 温 度 、 微 生 物 、 变 质 食 物 、酸 碱 剌 激 等 。 心 理 性 压 力 源 是 指 来 自 人 们 头 脑 中 的 紧 张性 信 息 。 种 类 ： （ 1） 心 理 冲 突 双 趋 冲 突 、 双 避 冲 突 、 趋 避

8、冲 突 、 多 重 趋 避 冲 突 冲 突 可 以 是 外 界 事 件 引 起 ， 如 素 质 教 育 与 应 试 教育 的 冲 突 ； 冲 突 也 可 以 不 是 由 外 界 事 件 引 起 ， 如 生 理 需 要 和社 会 准 则 之 间 的 冲 突 ， 即 灵 与 肉 的 冲 突 。 （ 2） 不 切 实 际 的 期 望 理 想 自 我 与 现 实 自 我 差 距 太 大 （ 3） 不 祥 预 感 （ 4） 与 工 作 责 任 有 关 的 压 力 和 紧 张 心 理 压 力 与 观 念 和 性 格 有 关 。 （ ABC理 论 和 ABC性 格 ） A-B-C理 论 （ 艾 利 斯 ）

9、A(Activiting events)指 诱 发 的 事 件 B(Belief system)指 个 体 的 信 念 和 观 念系 统 C(Consequences)指 个 体 的 情 绪 或 行 为 的 反应 或 结 果 本 理 论 认 为 ： B是 导 致 人 们 产 生 情 绪 的 直 接原 因 不 合 理 认 知 的 特 征 ： 1.绝 对 化 要 求 2.过 分 概 括 化 3.糟 糕 及 至 用 哲 学 的 观 点 看 待 问 题 ， 用 科 学 的 观 点 解 决 问 题 性 格 的 ABC: A型 -好 强 B型 -知 足 C型 -癌 症 性 格 社 会 性 压 力 来 源

10、主 要 指 造 成 个 人 生 活 方式 上 的 变 化 ,并 要 求 人 们 对 其 做 出 调 整 和 适应 的 情 境 与 事 件 。 1.来 自 生 活 的 压 力 （ 1） 生 活 事 件 的 影 响 （ 未 完 成 事 件 ） （ 2） 来 自 个 人 的 压 力 （ 发 展 性 问 题 、 爱 的 缺 失 ） （ 3） 来 自 家 庭 的 压 力 （ 经 济 方 面 、 夫 妻 关 系 ） 2.来 自 工 作 中 的 压 力 （ 1） 来 自 工 作 内 容 的 压 力 如 ： 难 度 大 、 工 作 负 荷 重 、 工 作 责 任 、 决 策 风 险 ， 教 育 改 革 力 度

11、 的 加 大 （ 2） 来 自 工 作 中 的 人 际 关 系 如 ： 相 互 竞 争 希 望 自 己 比 别 人 优 异 控 制 他 人 而 不 被 他 人 控 制 力 图 使 自 己 的 言 行 符 合 他 人 标 准 想 取 悦 别 人 以 达 到 某 种 目 的 （ 3） 职 业 发 展 前 景 一 方 面 教 师 的 职 业 越 来 越 热 门 ， 另 一 方 面 教 师 越 来 越 难 当 。 （ 4） 社 会 媒 介 的 负 面 影 响 负 面 的 信 息 比 正 面 的 信 息 给 人 留 下 的 印 象 至 少深 五 倍 。 坏 事 会 构 成 压 力 ， 好 事 也 会 构

12、 成 压 力 。 当 校 长 是 好 事 ， 但 压 力 比 以 前 更 大 了 。 四 、 校 长 压 力 管 理 的 策 略 所 谓 压 力 管 理 ， 即 是 适 应 压 力 、 操 纵 压 力 的 过 程 ， 将 压 力 从 负 面 转 为 正 面 ， 而 使 生 活 更 和 谐 、 更 有 生 产 力 。 并 不 是 所 有 的 压 力 或 问 题 都 要 解 决 ， 是 否 要 解 决 应 考 虑 三 方 面 ： （ 1） 吃 饭 正 常 吗 ？ （ 2） 睡 觉 正 常 吗 ？ （ 3） 生 理 功 能 正 常 吗 ？ 压 力 管 理 包 括 两 部 分 ： 一 是 解 决 压

13、力 源 造 成 的 问 题 本 身 二 是 处 理 压 力 所 造 成 的 反 应 ， 即 生 理 、 情绪 及 行 为 方 面 的 缓 解 （ 一 ） 解 决 压 力 源 造 成 的 问 题 （ 步 骤 ） 1.认 清 压 力 事 件 的 性 质 2.理 性 思 考 及 分 析 问 题 事 件 的 来 龙 去 脉 3.确 认 个 人 对 问 题 的 处 理 能 力 4.积 极 寻 求 能 帮 助 解 决 问 题 的 资 讯 ， 包 括 如何 动 用 家 庭 及 社 会 支 持 系 统 5.拟 订 解 决 计 划 6.积 极 处 理 问 题 若 已 完 全 尽 力 ， 问 题 仍 无 短 时

14、间 克服 ， 则 表 示 问 题 本 身 处 理 的 难 度 甚 高 ，有 可 能 需 要 长 期 奋 战 不 懈 ， 除 了 必 需培 养 坚 忍 不 拔 的 斗 志 之 外 ， 可 能 还 需要 其 他 的 精 神 力 量 支 持 ， 如 宗 教 的 慰藉 。 （ 二 ） 处 理 压 力 所 造 成 的 反 应 B = P / E B: 心 理 不 健 康 的 程 度 P: 实 际 遭 受 的 生 活 压 力 强 度 E: 个 人 的 适 应 能 力 处 理 压 力 所 造 成 的反 应生 理 反 应 的调 和 情 绪 反 应 的调 节 行 为 动 作 的调 适 1.生 理 反 应 的 调

15、 和 2.情 绪 反 应 的 调 节 （ 1） 了 解 生 命 的 意 义 ， 保 持 乐 观 积 极 的 心 态 有 钱 的 时 候 -花 钱 没 钱 的 时 候 -花 时 间 孔 子 ： “ 君 子 坦 荡 荡 ， 小 人 常 戚 戚 ” 莎 士 比 亚 ： “ 一 个 人 的 思 虑 太 多 ， 就 会 失 去 做 人的 乐 趣 ” 水 浒 ： “ 量 大 福 也 大 ， 机 深 祸 也 深 ” 清 代 郑 板 桥 ： “ 难 得 糊 涂 ” 和 “ 吃 亏 是 福 ” （ 2） 以 平 常 心 对 待 自 己 的 情 绪 变 化 人 有 各 种 情 绪 都 是 正 常 的 ， 无 所

16、谓 好 坏 。 情 绪 情 感 产 生 的 中 介 -需 要 言 语 表 情 表 情 体 态 表 情 面 部 表 情 （ 3） 改 变 非 理 性 想 法 （ 4） 宣 泄 不 良 情 绪 适 当 的 方 法 ： 找 朋 友 倾 诉 、 跑 步 中 性 的 方 法 ： 喝 水 、 摔 东 西 、 拼 命 工 作 不 适 当 的 方 法 ： 喝 酒 、 吸 烟 、 购 物 倾 诉 向 他 人 倾 诉 以 减 轻 内 心 痛 苦 “ 他 人 ” 指 社 会 支 持 系 统 成 员 ： 亲 人 、 朋 友 的 其他 能 够 提 供 帮 助 的 人 （ 心 理 咨 询 人 员 ） 研 究 表 明 ：

17、向 同 性 倾 诉 不 如 向 异 性 倾 诉 ， 向 婚 内 的 异 性 倾 诉 不 如 向 婚 外 的 异 性 倾 诉 研 究 表 明 ： 女 人 平 均 每 月 哭 5.3次 ； 男 人 平 均 每 月 哭 1.4次 。 大 哭 一 族 大 笑 一 族 （ 5） 设 法 增 加 “ 内 啡 肽 ” 3.行 为 上 的 调 适 （ 1） 适 当 锻 炼 身 体 （ 2） 学 会 科 学 用 脑 （ 3） 丰 富 业 余 生 活 （ 4） 扩 大 人 际 交 往 少 说 反 问 句 ， 多 说 废 话 （ 5） 善 于 调 试 情 绪 （ 6） 改 善 家 庭 环 境 （ 7） 掌 握 合 理 的 生 活 方 式