[精选]网络营销电子课件 课题九

《[精选]网络营销电子课件 课题九》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[精选]网络营销电子课件 课题九（21页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、课题九课题九 网络营销渠道策略网络营销渠道策略课程引入课程引入 网络营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者网络营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径，完善的网上销售渠道应转移过程的具体通道或路径，完善的网上销售渠道应该有订货、结算和配送三大功能。传统的营销渠道与该有订货、结算和配送三大功能。传统的营销渠道与网络营销渠道相比，在作用、结构和费用等方面有所网络营销渠道相比，在作用、结构和费用等方面有所不同，网络营销渠道的作用是多方面的。不同，网络营销渠道的作用是多方面的。就网络营销渠道而言，销售渠道已经变为网络就网络营销渠道而言，销售渠道已经变为网络这一单一的层次，其作用、

2、结构和费用与传统营销渠这一单一的层次，其作用、结构和费用与传统营销渠道相比有很大的变革和进步；网络营销渠道主要有网道相比有很大的变革和进步；网络营销渠道主要有网络直销、网络间接营销等。网络营销渠道的建设和管络直销、网络间接营销等。网络营销渠道的建设和管理有其独特的特点。理有其独特的特点。l网上销售对象和企业自身经营特点不同，网网上销售对象和企业自身经营特点不同，网上销售渠道也有很大的区别。网上商城是网上销售渠道也有很大的区别。网上商城是网上销售的重要形式，此外还有各种类型的电上销售的重要形式，此外还有各种类型的电子中间商，在网络销售中也起了重要的作用。子中间商，在网络销售中也起了重要的作用。l

3、通过学习，基本掌握网络营销渠道的功能、通过学习，基本掌握网络营销渠道的功能、特点；掌握网上直销、网上间接销售和网上特点；掌握网上直销、网上间接销售和网上新型电子中间商的类型和特点；了解网络营新型电子中间商的类型和特点；了解网络营销渠道建设的基本思路，了解掌握网络营销销渠道建设的基本思路，了解掌握网络营销中的物流配送管理。中的物流配送管理。一、网络营销渠道概述一、网络营销渠道概述营销渠道就是商品和服务从生产营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道者向消费者转移过程的具体通道或路径。或路径。网络营销渠道网络营销渠道就是借助就是借助互联网将产品从生产者转移到消互联网将产品从生产者转移

4、到消费者的中间环节。费者的中间环节。1 1、网络营销渠道的概念与类型、网络营销渠道的概念与类型狭义：企业通过互联网为消狭义：企业通过互联网为消费者提供的与企业进行产品费者提供的与企业进行产品信息和资金交换的途径和一信息和资金交换的途径和一系列的中间环节。系列的中间环节。广义：企业与消费者之间，企广义：企业与消费者之间，企业与协作厂商之间形成了企业业与协作厂商之间形成了企业的外部网络渠道，企业各生产的外部网络渠道，企业各生产环节之间形成了企业内部的网环节之间形成了企业内部的网络渠道。络渠道。思考：网络营销渠道与传统营思考：网络营销渠道与传统营销渠道有何区别和联系？销渠道有何区别和联系？传统营销渠

5、道与网络营销渠道传统营销渠道与网络营销渠道 区别区别：l渠道结构不同渠道结构不同 l渠道决策模式不同渠道决策模式不同l渠道的基础不同渠道的基础不同 联系联系：l都为企业的产品或服务提供销售服务都为企业的产品或服务提供销售服务 l在一定条件下，可互相支持、互相补充在一定条件下，可互相支持、互相补充 l整体上，营销渠道是朝向信息化、网络化的整体上，营销渠道是朝向信息化、网络化的方向发展，传统与网络的区分只是在网络发方向发展，传统与网络的区分只是在网络发展的初期有意义展的初期有意义 网络营销渠道的类型网络营销渠道的类型 l网络直销渠道网络直销渠道 这是通过互联网实现的从生产者到顾这是通过互联网实现的

6、从生产者到顾客的网络直接营销渠道。客的网络直接营销渠道。传统中间商传统中间商由过去的中间力量变成为直销渠道提由过去的中间力量变成为直销渠道提供服务的中介机构。供服务的中介机构。l网络间接营销网络间接营销渠道渠道 这是通过融入互联网技术后的中间商这是通过融入互联网技术后的中间商机构提供网络间接营销渠道。传统中机构提供网络间接营销渠道。传统中间商由于融合了互联网技术，大大提间商由于融合了互联网技术，大大提高了中间商的交易效率、专门化程度高了中间商的交易效率、专门化程度和规模经济效益。同时，新兴的中间和规模经济效益。同时，新兴的中间商也对传统中间商产生了冲击。商也对传统中间商产生了冲击。l每一条网上

7、营销渠道和传统的营销渠道一样，起每一条网上营销渠道和传统的营销渠道一样，起点是制造商，终点是最后的消费者。点是制造商，终点是最后的消费者。l传统的营销渠道由参加商品流通过程的各种类型传统的营销渠道由参加商品流通过程的各种类型的机构组成，而网络营销渠道的中介模式为电子的机构组成，而网络营销渠道的中介模式为电子交易市场。交易市场。l商品由生产者转移到最后消费者或用户的流通过商品由生产者转移到最后消费者或用户的流通过程中，最少要转移一次商品的所有权，即生产者程中，最少要转移一次商品的所有权，即生产者中间商中间商消费者。只是此时的中间商与传统的消费者。只是此时的中间商与传统的中间商相比，其内容发生了一

8、些变化。中间商相比，其内容发生了一些变化。2 2、网络营销渠道的特点、网络营销渠道的特点网上销售不是直销网上销售不是直销l与传统营销渠道一样，网络营销渠道一方面与传统营销渠道一样，网络营销渠道一方面要为消费者提供产品信息，方便消费者进行要为消费者提供产品信息，方便消费者进行选择；另一方面在消费者选择产品后要能完选择；另一方面在消费者选择产品后要能完成一手交钱、一手交货的交易手续，交钱与成一手交钱、一手交货的交易手续，交钱与交货在时间上可以分离。交货在时间上可以分离。l因此一个完善的网络营销渠道应有三大功能：因此一个完善的网络营销渠道应有三大功能：订货功能订货功能、结算功能结算功能和和配送功能配

9、送功能。3 3、网络营销渠道的功能、网络营销渠道的功能订货功能订货功能l订货系统要能为消费订货系统要能为消费者提供产品信息，同者提供产品信息，同时要便于厂家获得消时要便于厂家获得消费者的需求信息，以费者的需求信息，以求达到供求平衡。可求达到供求平衡。可以最大限度地降低库以最大限度地降低库存，减少销售费用。存，减少销售费用。联想电脑公司网上订货页面联想电脑公司网上订货页面 结算功能结算功能招商银行的招商银行的“一卡通一卡通”页面页面 物流配送功能物流配送功能物流配送页面物流配送页面 二、网络直销与网络间接销售二、网络直销与网络间接销售l在网络直销中，生产企业可以通过建设网络营销站点，使在网络直销

10、中，生产企业可以通过建设网络营销站点，使顾客直接从网站进行订货；可以通过一些电子商务服务机顾客直接从网站进行订货；可以通过一些电子商务服务机构的合作，如网上银行等，直接提供支付结算功能，解决构的合作，如网上银行等，直接提供支付结算功能，解决资金流转问题；另外，还可以利用互联网技术，通过与一资金流转问题；另外，还可以利用互联网技术，通过与一些专业物流公司进行合作，建立有效的物资体系。些专业物流公司进行合作，建立有效的物资体系。l模式：生产者一消费者。由于生产者把消费品直接销售给模式：生产者一消费者。由于生产者把消费品直接销售给最终消费者，没有任何中间商的介入，因此，它是最直接最终消费者，没有任何

11、中间商的介入，因此，它是最直接的渠道模式，也是最简单和最短的分销渠道。的渠道模式，也是最简单和最短的分销渠道。1 1、网络直销、网络直销l被人称为网上直销先锋的戴尔被人称为网上直销先锋的戴尔公司采用的是按单订制的网络公司采用的是按单订制的网络直销模式。直销模式。l这一模式是戴尔公司为实现生这一模式是戴尔公司为实现生产全过程产全过程“零库存运行零库存运行”所采所采取的一种手段。取的一种手段。l采用这种模式，可以使公司的采用这种模式，可以使公司的库存每年周转库存每年周转1515次，超过其他次，超过其他依靠经销商进行分销的公司的依靠经销商进行分销的公司的1/21/2。这意味着当零部件成本。这意味着当

12、零部件成本以每年以每年15%15%的速率下降时，快的速率下降时，快速周转会为戴尔公司带来速周转会为戴尔公司带来1.8%-3.3%1.8%-3.3%的总利润。的总利润。网上直销优势网上直销优势l利用互联网的交互特性，与顾客进行双向利用互联网的交互特性，与顾客进行双向互动式的沟通，提供一对一的个性化服务。互动式的沟通，提供一对一的个性化服务。l企业可以根据顾客的需求设计生产产品，企业可以根据顾客的需求设计生产产品，按单订制，减少库存。按单订制，减少库存。l减少企业人员推销和建设实物店面的开支，减少企业人员推销和建设实物店面的开支，减少中间环节，降低成本。减少中间环节，降低成本。l网上直销渠道不受时

13、间和地域上的限制，网上直销渠道不受时间和地域上的限制，企业可以扩大应销区域范围。企业可以扩大应销区域范围。l企业可对产品同步更新，在第一时间推向企业可对产品同步更新，在第一时间推向市场。市场。l网络间接营销渠道是通过融入互联网技术后的中网络间接营销渠道是通过融入互联网技术后的中间商提供网络间接营销渠道，是指把商品由中间间商提供网络间接营销渠道，是指把商品由中间商销售给消费者或使用者的营销渠道。传统间接商销售给消费者或使用者的营销渠道。传统间接营销渠道可能有多个中间环节，而由于互联网技营销渠道可能有多个中间环节，而由于互联网技术的运用，网络间接营销渠道只需要新型电子中术的运用，网络间接营销渠道只

14、需要新型电子中间商这一中间环节即可。间商这一中间环节即可。l电子中间商与传统中间商一样，电子中间商起着电子中间商与传统中间商一样，电子中间商起着连接生产者和消费者的桥梁作用，同样帮助消费连接生产者和消费者的桥梁作用，同样帮助消费者进行购买决策和满足需求，帮助生产者掌握产者进行购买决策和满足需求，帮助生产者掌握产品销售状况，降低生产者为达成与消费者交易的品销售状况，降低生产者为达成与消费者交易的成本费用。成本费用。2 2、网络间接销售、网络间接销售电子中间商所提供服务的类型电子中间商所提供服务的类型 l目录服务商（综合性目录服务、商业目录目录服务商（综合性目录服务、商业目录服务、专业目录服务）服

15、务、专业目录服务）l搜索服务搜索服务 l网上销售服务（网上商城和虚拟商业街）网上销售服务（网上商城和虚拟商业街）l网上出版网上出版 l站点评估站点评估 l电子支付电子支付 l虚拟市场和交换网络虚拟市场和交换网络 l智能代理智能代理电子中间商与传统中间商的区别电子中间商与传统中间商的区别 l交易主体不同交易主体不同 l交易内容不同交易内容不同 l交易方式不同交易方式不同 l交易效率不同交易效率不同 思考：网络间接销售的优势思考：网络间接销售的优势？l企业在进行网络分销决策时，同时使用网企业在进行网络分销决策时，同时使用网络直接分销渠道和网络间接分销渠道，以络直接分销渠道和网络间接分销渠道，以达到

16、销售量最大的目的。达到销售量最大的目的。l在西方众多企业的网络营销活动中，双道在西方众多企业的网络营销活动中，双道法是最常见的方法。在买方市场的情况下，法是最常见的方法。在买方市场的情况下，通过两条渠道推销产品比通过单一渠道更通过两条渠道推销产品比通过单一渠道更容易实现容易实现“市场渗透市场渗透”。3 3、双道法、双道法三、网络营销渠道建设三、网络营销渠道建设l企业确立或选择营销渠道的依据企业确立或选择营销渠道的依据：产品属性与特产品属性与特点；企业的规模和分销范围；市场状态。点；企业的规模和分销范围；市场状态。1 1、渠道类型的选择、渠道类型的选择2 2、网络营销渠道建设、网络营销渠道建设l

17、B to B渠道建设渠道建设lB to C渠道建设渠道建设 l网络营销渠道的一般策略网络营销渠道的一般策略：长渠道和短渠道长渠道和短渠道策略；策略；宽渠道和窄渠道宽渠道和窄渠道策略（策略（密集型密集型分销渠道策略、分销渠道策略、专专营型营型分销渠道策略、分销渠道策略、选择型选择型分销渠道策略）分销渠道策略）l网络营销渠道的特有策略：网络营销渠道的特有策略：在线商务渠道在线商务渠道形式、形式、在线商城销售在线商城销售形式、形式、在线与离线相结合在线与离线相结合形式形式 3 3、网络营销渠道的策略、网络营销渠道的策略l9、静夜四无邻，荒居旧业贫。9月-239月-23Sunday,September

18、 17,2023l10、雨中黄叶树，灯下白头人。17:48:2517:48:2517:489/17/2023 5:48:25 PMl11、以我独沈久，愧君相见频。9月-2317:48:2517:48Sep-2317-Sep-23l12、故人江海别，几度隔山川。17:48:2517:48:2517:48Sunday,September 17,2023l13、乍见翻疑梦，相悲各问年。9月-239月-2317:48:2517:48:25September 17,2023l14、他乡生白发，旧国见青山。17 九月 20235:48:25 下午17:48:259月-23l15、比不了得就不比，得不到的就

19、不要。九月 235:48 下午9月-2317:48September 17,2023l16、行动出成果，工作出财富。2023/9/17 17:48:2517:48:2517 September 2023l17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。5:48:25 下午5:48 下午17:48:259月-23l9、没有失败，只有暂时停止成功！。9月-239月-23Sunday,September 17,2023l10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。17:48:2517:48:2517:489/17/2023 5:48:25 PMl11、成功就是

20、日复一日那一点点小小努力的积累。9月-2317:48:2517:48Sep-2317-Sep-23l12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。17:48:2517:48:2517:48Sunday,September 17,2023l13、不知香积寺，数里入云峰。9月-239月-2317:48:2517:48:25September 17,2023l14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 九月 20235:48:25 下午17:48:259月-23l15、楚塞三湘接，荆门九派通。九月 235:48 下午9月-2317:48September 17,2023l

21、16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/9/17 17:48:2517:48:2517 September 2023l17、空山新雨后，天气晚来秋。5:48:25 下午5:48 下午17:48:259月-23l9、杨柳散和风，青山澹吾虑。9月-239月-23Sunday,September 17,2023l10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:48:2517:48:2517:489/17/2023 5:48:25 PMl11、越是没有本领的就越加自命不凡。9月-2317:48:2517:48Sep-2317-Sep-23l12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:48

22、:2517:48:2517:48Sunday,September 17,2023l13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。9月-239月-2317:48:2517:48:25September 17,2023l14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 九月 20235:48:25 下午17:48:259月-23l15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。九月 235:48 下午9月-2317:48September 17,2023l16、业余生活要有意义，不要越轨。2023/9/17 17:48:2517:48:2517 September 2023l17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:48:25 下午5:48 下午17:48:259月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉