如何推行5S活动教材领班

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1、 如如 何何 推行推行 5S 活活 动动1 “5S”“5S”简介简介 发展于美国发展于美国清理（清理（SortSort）整理（整理（StraightenStraighten）清洁（清洁（SweepSweep）保持（保持（StandardizeStandardize）不断改进（不断改进（SustainSustain）源于日本源于日本整理（整理（SEIRISEIRI）整顿（整顿（SEITONSEITON）清扫（清扫（SEISOSEISO）清洁（清洁（SEIKETSUSEIKETSU）素养（素养（SHITSUKESHITSUKE）完善于中国完善于中国整理（整理（SEIRISEIRI）整顿（整顿（SE

2、ITONSEITON）清扫（清扫（SEISO）清洁（清洁（SEIKETSU）素养（素养（SHITSUKESHITSUKE）安全（安全（SAFETYSAFETY）2 地地物明朗化物明朗化 人规范化人规范化 5S是一种行动。是一种行动。藉活动来改变人的藉活动来改变人的思考方式和行动品思考方式和行动品质，质，从而改变公司的管理水准。从而改变公司的管理水准。5S 5S 活活 动动 强强 调调35S是企业品性的标志是企业品性的标志(企业的势企业的势)5S活动得以彻底推进的企业，可以看到以下现象活动得以彻底推进的企业，可以看到以下现象:员工主动遵守规定；员工主动遵守规定；员工守时，各项活动能够准时集合；员

3、工守时，各项活动能够准时集合；管理状态是否一目了然；管理状态是否一目了然；员工的作业速度是否快捷有序员工的作业速度是否快捷有序,充满干劲；充满干劲；员工的精神面貌是否良好，是否彬彬有礼。员工的精神面貌是否良好，是否彬彬有礼。不战而屈人之兵并非简单打扫卫生不战而屈人之兵并非简单打扫卫生4 真意为真意为为使工作能充分发挥应有的机能，应为使工作能充分发挥应有的机能，应具有哪些必备的物品及应有的流程具有哪些必备的物品及应有的流程（以（以作业机能作业机能的角度考量）的角度考量）你让自己的工程感到自豪吗？你让自己的工程感到自豪吗？整整 理理 的的 真真 意意5 真意在于考虑真意在于考虑（以（以作业流程合理

4、化作业流程合理化的角度来考量）的角度来考量）整 顿 的 真 意6 真意在于真意在于 一个地方一个地方去清扫，等于对每一个地方一个地方去清扫，等于对每个地方作检查及确认个地方作检查及确认（以（以发觉问题点发觉问题点的角度来考量）的角度来考量）清扫的真意7清洁的真意8 真意在于真意在于（以（以如何贯彻实施教育如何贯彻实施教育的精神来考量）的精神来考量）素养的真意95 5个个S S之间的关系之间的关系素养素养素养素养5S5S整理整理整理整理1S1S整顿整顿整顿整顿2S2S清扫清扫清扫清扫3S3S清洁清洁清洁清洁4S4S10 现现 场场 六六 大大 目目 标标P(production):效率效率Q(q

5、uality):品质品质 C(cost):成本成本D(delivery):交期交期M(morale):士气士气S(safety):安全安全11 现现状状的的诊诊断断评评估估客人的客人的眼光眼光 感感 激激 教教 导、指责、给我们机会的客人！导、指责、给我们机会的客人！12第一步：外行看热闹，建立正确意识第一步：外行看热闹，建立正确意识 地、物明朗有序，管理状态清清楚楚 重在维持、改善。第二步：内行看门道，明确岗位规范第二步：内行看门道，明确岗位规范 运作流程明确，控制点得以监控 重在精细、规范。第三步：企业看文化，凡事执行彻底第三步：企业看文化，凡事执行彻底 公司形成良好氛围，人人做事用心，管

6、理实现 精益。重在循序渐进、持之以恒。13141S-1S-整整 理理 整理可腾出办公场所、生产现场空间整理可腾出办公场所、生产现场空间 整理可使员工快速取送文件资料、物品整理可使员工快速取送文件资料、物品15项 目整理（SEIRI）定 义将工作场所的物品分为有用的和不用的，清除无用的物品。目 的腾出空间，以便更充分地利用空间。防止误送（送错地方），误用（无用的或不良的）。减少库存量。创造清爽的工作环境。主要活动明确原则，大胆果断清除（或废弃）无用品。研究无用品的产生原因，对其进行对策。防止污染源的发生。推进文件编排、存放系统。实施要点废弃的决心。行动要快速果断。整理的实施要点16 区分要与不要

7、的原则什么是整理(分离、丢弃)？根据JIT原则，只留下：1.需要的物品2.需要的数量3.需要的时间 MUST和WANT整整 理理明确区别，可用的和明确区别，可用的和不可用的东西，不用不可用的东西，不用者，即撤除之。者，即撤除之。17 实施1S关键整理不是仅仅将物品打扫干净后整齐摆放，而是整理不是仅仅将物品打扫干净后整齐摆放，而是“处理处理”所所有持怀疑态度的物品！有持怀疑态度的物品！抽屉理论：抽屉理论：把要的东西捡回来，保把要的东西捡回来，保留优势产品。留优势产品。樱桃理论：樱桃理论：照顾绩效好的部门员工照顾绩效好的部门员工1819寻宝活动寻宝活动活活 动动寻宝活动寻宝活动适用范围适用范围 主

8、要适用于整理阶段。主要适用于整理阶段。实施要点实施要点 尽可能多地找出无用的物品，根尽可能多地找出无用的物品，根据判断实施必要的处理。据判断实施必要的处理。活动意义活动意义 使解决问题的过程趣味化，打消使解决问题的过程趣味化，打消员工顾虑，调动员工找问题的积员工顾虑，调动员工找问题的积极性。极性。20 为什么要开展寻宝活动什么是寻宝活动 寻宝活动是5S活动初期整理活动趣味化的一种手段。所谓的宝，指的是我们需要彻底找出来的无用物品。说它是宝，大概是指它对整理活动的成否很有价值的意思，并不是说它本身多大价值。21申请部门 再利用？财务确认 总经理再利用部门 废弃处理物品废弃申请提交及确认流程：如如

9、 何何 做做 好好 预预 防防 整整 理理222S-2S-整整 顿顿 整顿是提高效率的基础整顿是提高效率的基础 整顿是一门摆放技术整顿是一门摆放技术23 整顿的整顿的“3“3定定”原则：原则：定点、定容、定量定点、定容、定量 定点定点：放在哪里合适。：放在哪里合适。定容定容：用什么容器、颜色。：用什么容器、颜色。定量定量：规定合适的数量。：规定合适的数量。24一、定位：决定合理的位置 确定物品放置的合理位置应该遵循的原则，根据物品使用的频度和使用的便利性来决定物品放置的场所。1.设备和作业台的定位 2.工具、夹具、量具、文件等的定位 3.原材料、半成品、成品的定位 4.票据、样品等的保管与存放

10、 25定量：决定合理的数量 在不影响工作的前提下存放的数量越少越好。这样做的好处是不占用场地，不占用资金，并且管理简单。26物品的标识要达到以下目的：物品的标识要达到以下目的：看了能够立即明白物品是什么，即在实物上进行标识，具体指出物品名称、使用时期、使用场所、现有状态（有用物品、无用物品、良品、不良品等）。物品可以立即取出，使用后能正确放回原位，不会忘记也不会放错，即使忘记或放错了，也能很容易辨别出来根据物品的不同类型27现场整理整顿实际情景现场整理整顿实际情景对比说明对比说明运用公司实际的情景和样本案例作运用公司实际的情景和样本案例作比较分析，了解差距和改进的方法比较分析，了解差距和改进的

11、方法28车间车间机器设备机器设备机器设备保养良好，防护罩齐全。（维修保养记录齐全）机器设备上不摆放不必要的物品设备规范标志，设备管路分类清楚，有颜色标识。不用的设备集中管理、定期处理29管道色表（例）管道色表（例）颜色颜色生生 产产 车车 间间管管 道道 名名 称称底色底色色环色环色样色样饱和蒸汽管饱和蒸汽管红红黄黄 1 道道车间自来水车间自来水绿色绿色压缩空气管压缩空气管蓝蓝清洗液管道清洗液管道不锈钢不锈钢绿绿酒精管酒精管浅黄色浅黄色黑黑消防水管消防水管红色红色30车间车间物料配件物料配件 原材料及附件、备料堆放整齐原材料及附件、备料堆放整齐 成品、废品分开放置明确区域区分成品、废品分开放置

12、明确区域区分 下脚料作好分类、及时处理。下脚料作好分类、及时处理。有有物物料料包包装装外外箱箱摆摆放放时时，标标志志面面应应统一向外方向统一向外方向 31车间车间盛装容器盛装容器 周转箱、周转盘保持干净周转箱、周转盘保持干净 废品容器标识清楚、标志向外废品容器标识清楚、标志向外 容容器器没没有有被被乱乱涂涂写写，所所装装物物品品没没有有溢溢出。出。32车间车间车类车类 小推车、叉车、明确标示责任者、编号并指定停放地点 待用小推车、叉车的车轮正常，无粉尘并定位摆放33车间车间计测器、工具、夹具、模具计测器、工具、夹具、模具 器器具具分分类类放放置置(公公用用性性和和专专用用性性等等)并并标标识识

13、 器具保持良好有效状态器具保持良好有效状态 计计测测器器、工工具具做做到到影影迹迹整整顿顿（或或有有序序摆摆放）放）器具用完后及时归位器具用完后及时归位34车间车间易燃、有毒品易燃、有毒品 易易燃燃、有有毒毒品品隔隔离离堆堆放放，易易燃燃品品远远离离火火源源 易燃、有毒品很明显标识出来易燃、有毒品很明显标识出来 易燃、有毒品有专人管理并标示易燃、有毒品有专人管理并标示35车间车间消防器材消防器材 消防器材处于有效状态（绿色区）消防器材数量齐全，放置方式正确消防器材及其容器保持干净，标示醒目（有效期）清楚，无阻碍物36 生活和工作中有许许多多的细节需要生活和工作中有许许多多的细节需要掌握，那么学

14、习和引入一种管理活动呢？掌握，那么学习和引入一种管理活动呢？又有多少细节需要掌握，又有多少人真正又有多少细节需要掌握，又有多少人真正努力去研究和思考这些细节呢？努力去研究和思考这些细节呢？373S-3S-清扫清扫责任化责任化 标准化标准化38清扫的实施要点项 目清扫（SEISO）定 义将工作场所（机器设备）内看得见和看不见的地方清扫点检，使破旧复原如新，并保持干净亮丽。目 的使质量保持稳定。维持仪器及设备的精度。维持机器设备的稳定性，减少故障发生。创造清洁的工作场所。主要活动对区域、设备进行彻底的清扫。（责任到人、保证无清扫盲区）。实施无垃圾、无污垢化。强化对发生源的处置和对策。实施要点 彻底

15、贯彻清扫即点检的原则。39清扫不是扫除清扫不是扫除如果仅是将地、物表面擦得光如果仅是将地、物表面擦得光亮无比，却没有发现任何不正常的亮无比，却没有发现任何不正常的地方，只能称为扫除。地方，只能称为扫除。40清扫清扫发现不正常发现不正常复原改善复原改善成果成果喜悦喜悦 清清 扫扫 的的 过过 程程 41难点问题和发生源的对策 难点问题是指受场所位置过高、需很多工时、需他人协助、需要投资等原因所限，在清扫工作中较难对应的问题点。发生源是指对环境和造成污染的污染物产生处，包括液体、粉尘、刺激性气体、噪声等的产生场所。42问题票活动准备和动员现场巡视贴问题票问题点登录是否难点问题指定难点问题实施计划揭

16、问题票难点问题对策实施一般问题及对策揭问题票对策效果确认NY问题票活动基本流程43清扫问题点记录用表例清扫问题点记录用表例44现场的问题票有两个作用：1、督促员工要快速解决问题；2、告诉员工这就是问题，这有利于培 养员工的问题意识。45意识能力意识能力(状态状态)5个阶段个阶段O大脑生理学者桥本邦卫先生认为：大脑生理学者桥本邦卫先生认为：人类的意识能力即意识状态人类的意识能力即意识状态总共有总共有5个阶段个阶段46状态状态状态状态OO注意力注意力注意力注意力 判断力零判断力零判断力零判断力零状态状态O是处于睡眠、失是处于睡眠、失神等状态，此时的注意神等状态，此时的注意力、判断力为零力、判断力为

17、零47状态状态状态状态I I意识的恍惚状态意识的恍惚状态意识的恍惚状态意识的恍惚状态状态状态I处理半梦半醒的睡眠状态、意处理半梦半醒的睡眠状态、意识上恍恍惚惚。比如喝醉酒时、识上恍恍惚惚。比如喝醉酒时、极度疲劳时等，这时候注意力极度疲劳时等，这时候注意力基本上不起任何作用基本上不起任何作用注意力基本上注意力基本上注意力基本上注意力基本上不起作用不起作用不起作用不起作用48状态状态意识清楚意识清楚 注意力正常注意力正常状态状态是正常地、习惯性地处理是正常地、习惯性地处理日常事务的状态日常事务的状态进行此种正常作业时意识清晰进行此种正常作业时意识清晰注意力也正常地发挥作用。注意力也正常地发挥作用。

18、49状态状态适度地紧张起来适度地紧张起来 注意力相对集中注意力相对集中状态状态是适度地紧张起来、是适度地紧张起来、积极地采取行动的意识状态。积极地采取行动的意识状态。注意力在较大的范围上，注意力在较大的范围上，非常清晰地、积极地发挥着作用。非常清晰地、积极地发挥着作用。在这个意识状态下、在这个意识状态下、基本上不会发生什么错误基本上不会发生什么错误50状态状态惊惶状态惊惶状态 过度集中于一点过度集中于一点 判断力停判断力停止！止！状态状态是指发生异常等情况时，是指发生异常等情况时，极度紧张、兴奋的意识状态。极度紧张、兴奋的意识状态。注意力仅仅集中于一点、注意力仅仅集中于一点、看不见其他的东西、

19、看不见其他的东西、判断力基本上停止作用判断力基本上停止作用51第第1步骤步骤 (现状把握现状把握)情况情况你为了油漆外部非常楼梯的门，正在用砂纸来檫门你为了油漆外部非常楼梯的门，正在用砂纸来檫门524S-4S-清洁清洁制度化、标准化、持续化制度化、标准化、持续化53使用要领：使用要领：将前将前3S3S的实施过程纳入到班组日常管理工作之中。的实施过程纳入到班组日常管理工作之中。创新与改善是保持和提升管理水平的唯一手段。创新与改善是保持和提升管理水平的唯一手段。不断追求卓越，创造永无止境改善。不断追求卓越，创造永无止境改善。建立一整套的激励制度，提案制度。建立一整套的激励制度，提案制度。制订兼职现

20、场管理员巡查制度。制订兼职现场管理员巡查制度。制订考评奖惩制度。制订考评奖惩制度。斜坡理论斜坡理论提升提升下滑下滑创新创新 安于现状安于现状54日常管理中的日常管理中的“三字三字”原则：原则：严、细、实严、细、实 严：管理要严严：管理要严 细：标准要细细：标准要细 实：推进要实实：推进要实深入基层，到现场去深入基层，到现场去55 活活 动动 的的 部分改部分改 善善 事事 例例565 S 小 结(一)1.1.规划现场，消除规划现场，消除空间错位空间错位“三个一三个一”：一张一张如实描述现场的定置如实描述现场的定置图图;一类物质一类物质存放在指定区域；存放在指定区域；记录和现场记录和现场一个数一

21、个数。实现“零错位”生产现场为主体，目视管理为基础，物流生产现场为主体，目视管理为基础，物流控制为主线，班次交接为关键控制为主线，班次交接为关键572.消除消除信息错位信息错位坚持坚持“知物知数知质知物知数知质”的考核原则，使现场一的考核原则，使现场一目了然。目了然。3.突出控制交接班，消除突出控制交接班，消除责任错位责任错位 所有交接过程均需双方签字确认，保证数、质所有交接过程均需双方签字确认，保证数、质责的溯源连贯性。责的溯源连贯性。585S小结(二)1.纠正认识偏差，消除纠正认识偏差，消除空间盲点空间盲点 生产车间固然是现场管理的核心，但职能科室、辅助生产车间固然是现场管理的核心，但职能

22、科室、辅助部门也是不可缺少的部分。部门也是不可缺少的部分。实现三全管理，实现“零盲点”三全管理即：全员参与、全过程支持、全方位的三全管理即：全员参与、全过程支持、全方位的 立体管理体系立体管理体系592.健全考核指标，消除健全考核指标，消除层次盲点层次盲点 对现场的物品定置、目视管理、成本实现、品质对现场的物品定置、目视管理、成本实现、品质保证等全面评价，促进现场管理向深层次突破。保证等全面评价，促进现场管理向深层次突破。3.注重支持系统的配套跟进，消除注重支持系统的配套跟进，消除体系盲点体系盲点现场既需要个人、车间班组、科室共同努力，也现场既需要个人、车间班组、科室共同努力，也需要领导的重视

23、、硬件投入以及激励措施等全方需要领导的重视、硬件投入以及激励措施等全方位支持。位支持。60素养不但是素养不但是5S之最终（结果），更是企之最终（结果），更是企业界各主管其盼的业界各主管其盼的“终极目的终极目的”。在在5S活动中，我们不厌其烦地指导员工活动中，我们不厌其烦地指导员工做整理、整顿、清扫、清洁，其目的不做整理、整顿、清扫、清洁，其目的不仅仅在于希望员工将东西摆好，设备擦仅仅在于希望员工将东西摆好，设备擦试干净而已，更主要的，在于透过细琐、试干净而已，更主要的，在于透过细琐、简单的动作，潜移默化，改变气质，养简单的动作，潜移默化，改变气质，养成良好的习惯。成良好的习惯。素素 养养 重重

24、 点点61三位一体的素养培育三位一体的素养培育指责高手指责高手被指责高手被指责高手感受高手感受高手素素养养62指责高手所热爱的三项指责高手所热爱的三项热爱现场的心热爱现场的心热爱制品的心热爱制品的心热爱部属的心热爱部属的心 现场现场热爱于制造物品的舞台热爱于制造物品的舞台 制品制品热爱于自己所制造出来的制品热爱于自己所制造出来的制品 部属部属热爱于部属能成长热爱于部属能成长 63企业文化是什么？企业文化指的是成员企业文化指的是成员信仰的价值及行为模式信仰的价值及行为模式，属于肉眼无法看见的软件面。属于肉眼无法看见的软件面。即即社风、公司风气、企业型态、企业气质、社风、公司风气、企业型态、企业气

25、质、企业精神企业精神的总称。的总称。64个人态度如何形成？个人态度如何形成？资讯的影响资讯的影响 别人的影响（近朱者赤、别人的影响（近朱者赤、近墨者黑）近墨者黑）经验的影响经验的影响 赏罚赏罚65团队态度的形成？团队态度的形成？领导领导 心理动态心理动态(团队共通的想团队共通的想 法）法）学习（成功）学习（成功）661 1、高阶不支持高阶不支持2 2、中阶不配合中阶不配合3 3、基层抵制基层抵制4 4、执行人员决心不定执行人员决心不定5 5、办法不善办法不善6 6、评分标准不明评分标准不明7 7、文宣不足文宣不足8 8、主办人员经验不足主办人员经验不足9 9、未办各种竞赛刺激高潮未办各种竞赛刺

26、激高潮1010、未用看板使结果日日见报、未用看板使结果日日见报1111、未订目标、未订目标1212、没有不断地修正与检讨、没有不断地修正与检讨失败失败!675S5S的十帖强心剂的十帖强心剂 高阶支持高阶支持 全员了解全员了解 团队作战团队作战 明确目标明确目标 合理考核合理考核 渐进推动渐进推动 运用技巧运用技巧 心动文宣心动文宣 引用外力引用外力 持续活动持续活动68P(生产力生产力)Q(品质力品质力)C(成本力成本力)D(交期力交期力)落实现场管理落实现场管理M(士气力士气力)S(安全力安全力)水准提升水准提升资资 讯讯 化化合合 理理 化化制制 度度 化化C.M.MD.MS.T.D5S永永续续经经营营数数 据据 化化作业流程标准作业流程标准管理基础项目管理基础项目快捷、准确快捷、准确 优势竞争优势竞争完整作业体系完整作业体系企业绿化活动企业绿化活动减少管理层级、加快流程减少管理层级、加快流程人人地地物物明朗化明朗化身美化身美化69.现场不好是因为员工素质差吗？70为什么我们容易忽视小改善，而为什么我们容易忽视小改善，而较大的改善又觉得千难百难？较大的改善又觉得千难百难？71如何将如何将5S活动最有效地和日常的工活动最有效地和日常的工作结合在一起作结合在一起？72 现 阶 段 能 从 哪 些 方 面 突 破？73