服务承诺书八篇.doc

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1、效劳承诺书八篇【推荐】效劳承诺书八篇效劳承诺书 篇1本人作为一名汽车驾驶培训教练员,郑重向驾校和学员承诺如下:一、本人所招收学员,只向学员收取驾校公示培训费;二、本人在招收新学员过程中,一定据实告知学员预计可上车日期,并如期兑现。绝不以向学员承诺与实际上车日期不符方式如:可提早上车招收新学员;三、本人一定严守工作纪律,不讥讽、刁难、或大声斥责学员,绝不借故对学员吃、拿、卡、要、借,随时提醒自己保持廉洁、严谨工作和生活作风;四、本人在培训工作中,一定严格按照教学大纲、教学方案表规定学时、科目进展教学,做到学时充足、科目不减、标准不降,努力保证教学平安和质量;五、本人一定按照驾管部门核定和驾校规定

2、长、短教学道路施行教学,每次长途前带学员到驾校填报申请书和长途平安责任书;六、随时保持个人着装、仪表、车容、车貌整洁,所教学车辆技术状况良好;七、随时主动查询学员各科目考试日期,准时带着学员参加考试,提早告知学员考试程序和考前须知,服从考试员评判,不得贿赂和顶撞考试员。对评判有不同意见及时向驾校负责人反映,用合理方式解决问题;八、严守交通法规,言传身教,绝不酒后驾驶车辆、酒后施行教学工作及脱岗教学,在驾驶车辆、执教时不吸烟,随时提醒自己对社会负责、对学员负责、对家人负责;九、严格遵守云南交警总队公布教练员职责、云南省公路运输管理局公布教练员廉洁兴教十二条戒律及驾校公示教练员管理制度、驾驶培训工

3、作标准等相关规章制度;十、本人如因对培训工作有不同见解与驾校发生分歧,一定用正常方式和渠道与驾校协商沟通,绝不采取非正常极端方式、方法解决分歧,自觉维护好驾校和本人共同声誉和利益;承诺人:汽车驾驶培训效劳承诺书 篇2赣州市运管处:在道路旅客运输经营过程中,本公司郑重向社会及道路运输管理机关做出如下承诺:一:严格遵守中华人民共和国道路运输条例、道路旅客运输及客运站管理规定,如有违背上述法律,法规,自觉承受行业管理部门的处理。二:诚信经营,优质效劳,不擅自缩短或延长线路、不超载、不站外上、下客或者沿途揽客、不倒、宰、甩旅客,按规定的客运站点停靠,按规定的线路行驶经营。三:按规定悬挂线路标识牌,车厢

4、张贴投诉 ,监视 ,车辆正常运行时间表,准点发班,准时到达,确保乘客乘车快捷,做好车辆技术维护保养,保护车容整洁,保证车内空调、座具等设备设施齐全完好卫生,确保乘客乘车环境。四:途中因故障无法继续行驶时,积极采取措施组织旅客换乘。五:严格做好途中上、下旅客的“三品”查堵工作,驾驶员和乘务员按规定携带有关证件。六:自觉服从交通运政管理,自觉承受运政执法人员监视检查。七:在紧急情况下,听从调度,按时完成外事,抢险救灾等紧急运输任务。承诺企业:负责人:年 月 日效劳承诺书 篇3为进一步强化“诚信旅游”理念,全面推进旅游诚信建立,塑造嘉兴旅游行业的良好形象,保障旅游消费者的合法权益,表达旅游产品线路和

5、价格组成的透明度,进步旅游消费者的满意度,嘉兴市南湖旅行社现向旅游者郑重作成以下承诺:一做到合法经营、守法经营、诚信经营始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨,将“诚信经营”贯穿企业经营的全过程,诚信效劳贯穿于旅游效劳的各个环节。1. 旅游企业签订自律承诺书,强化行业自律的作用,自觉遵守自律公约,自愿承受失信惩罚。2. 在旅游产品的制作过程中,做到诚信经营,提供线路、合理价格,做到统一产品、统一价格,自觉抵抗零负团费现象。3. 在销售过程中,做好与旅游者签订旅游主管部门推出的标准旅游合同,明确价格和效劳细节。4. 坚决不使用“黑社”、“黑车”、“黑导”。5. 在企业内部管理中,坚持诚信意识,完善

6、管理制度,建立诚信评比机制,将诚信效劳的要求落实到旅游效劳的各个环节。二不做虚假、不实和模糊的宣传广告。在旅游产品的发布、销售过程中,做到坚持统一广告宣传、统一企业形象、同一产品、统一价格、统一效劳质量。在旅游线路的发布过程中,坚持不做虚假宣传和过分宣传,不使用带有不实之词的广告语诱导消费者。三做好旅游合同的签订工作与旅游者签订旅游主管部门核准的标准旅游合同,明确价格和效劳细节。四严格按行业资质和接待质量选择旅游业务合作伙伴1. 建立供给商资格审查备案制度,挑选资质高、信誉好的地接旅行社、饭店、餐厅、景点、汽车公司、商店并对其各项资质进展调查、核实、备案。2. 在目的地旅游部门指定或推荐的范围

7、内,选择接团社旅行社进展评审,信誉和业绩优良者优先选用,以确保组团社所销售的旅游产品的稳定性。3. 按要求与接团社签订书面接团协议。五严格遵守所承诺提供的旅游标准和旅游活动安排严格按照旅游合同或散客协议提供旅游效劳、安排旅游行程、安排食宿标准、安排旅游工程。有效控制旅游团队行程,保证效劳质量,按旅游团队行走的不同阶段,采用 追踪检查、质量反应表、个别旅游者专访的方法,理解旅游者的满意程度,发现问题,及时解决。六严格控制旅游购物和自选、自费旅游活动坚持开好行前说明会,让旅游者明明白白出游,不组织旅游者参加合同约定以外的自费工程和购物工程。七认真做好旅游投诉工作,做好旅游产品的售后效劳1. 建立出

8、境旅游效劳质量管理体系。建立健全出境旅游效劳质量检查机构和监视机制,根据本标准对出境旅游效劳进展监视检查。2. 做好效劳质量的监视。通过质量反应表及其他方式认真听取旅游者的合理建议和意见;对搜集到的旅游者反应信息进展统计分析p ,理解旅游者对组团社出境旅游效劳的满意度。3. 效劳质量的改良。根据旅游者的满意度对存在的质量问题进展分析p ,确定出现质量问题的原因。针对出现质量问题的原因采取有效措施,防止类似问题再次发生,到达出境旅游效劳质量的持续改良。4. 投诉处理。对旅游者的投诉应认真受理、登记记录,依法作出处理。设专职人员负责处理旅游者投诉。对于重大旅游投诉,主要管理人员应亲自出面处理,并向

9、所在地旅游行政部门报告。5. 建立健全投诉档案管理制度。八回绝挂靠经营和承包经营,杜绝超范围经营,非法转让或变相转让。对于以上的承诺,我单位愿意承受游客、社会各界、行业协会和行政管理部门的监视,如违犯承诺,损害游客利益,损害嘉兴市旅行社行业形象,我单位将服从行业协会的处理,服从旅游局的依法处分。效劳承诺书 篇4致:XX集团1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进展质保。2.对本次工程所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:七日内免费退货;八至十五日免费换货;3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承当由此造成的所有经济损失;产品超过质量

10、保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。5.保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求;6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提来理意见,如状况需要,公司相关效劳人员将及时到达现场处理。7.我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。承诺人:XXX时间:XXXX年XX月XX日效劳承诺书 篇5致:_(招标人)在我单位的效劳工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质效劳,作为我们工作目的。我单位本着想甲

11、方之所想,急甲方之所急。在工程效劳过程中与甲方亲密配合,随时随地提供全过程、全方位的效劳,保证各项工作的顺利进展。详细措施如下:(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。(二)、严格执行国家制订的标准和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。对本设计工程我公司郑重承诺如下:1、在遵守国家法律、法规、设计标准、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原那么,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计效劳。2、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。3、积极配合甲方办理本工程的相关报批手续及设计交底、现场效劳。4、设计方案论证充分、计算成果完好可靠。保

12、证工程的平安性、经济性、可施行性。5、及时、准确、完好的提交设计成果,保证工程的顺利进展。效劳承诺书 篇6根据贵方为20_年_月_日_招标工程的投标邀请,我方对该工程做出如下承诺:1、有合法的、经消费厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到消费厂家提供的在标准的技术支持和售后效劳。2、对合同条款、付款方向全部予以响应。3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。4、提供整套工程系统“保修效劳”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护。5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供给所需零配件及耗材,免收效劳费。6、维修响应时间:接到故障通知后

13、必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后效劳中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。8、我公司建立健全了一整套完善的售后效劳体系及效劳流程,并装备专业的技术人员,保证整个售后效劳能及时全面地施行。投标公司盖章:日期:效劳承诺书 篇7为标准道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输平安,保护旅客的合法权益,我公司向道路运输管理机构慎重承诺:一、遵守平安消费法、道理交通平安法、中华人民共和国道路运输条例等法律法规的相关规定

14、。二、遵守平安法的相关规定。坚持“平安第一、预防为主”的指导方针,制定健全的平安消费管理制度,包括平安消费操作规程、平安消费责任制、平安消费监视检查、驾驶人员和车辆平安消费管理制度等,并认真执行。1、保证定期对客运车辆进展检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保平安运输。2、保证定期组织驾乘人员进展平安学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和平安意识。3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体安康,胜任工作。三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及

15、相关单位的管理。1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。2、客运班线在经营过程中,公司承当一切经营风险,遇到经营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映,保证不出现擅自停运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事件。3、保证按照规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。4、保证不非法转让、出租道路运输经营答应证,转让或变相转让客运经营权。5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行,为社会提供连续效劳,不擅自暂停、终止经营。6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人责任险。

16、7、保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。四、遵守法律法规的规定,依法经营,老实守信,公平竞争,优质效劳。1、保证车辆不超速、不超驾,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。2、保证车辆统一标识,车容车貌整洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉 。3、保证司乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,文明礼貌,效劳热情,标准作业,承受监视。4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不安康的影像节目。5、保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,平安行驶。6、实在维护乘客合法权利,保障乘客平安,努力做到让乘客满意。五、遵守所制定的道路

17、运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司经营的所有道路客运班线经营车辆,包括本次申报的客运车辆,在此慎重承诺:如违背以上承诺,自愿按规定承受管理部门处分。承诺单位:奉节祥和客运(公章)法人代表签字(签章)二XX年XX月XX日效劳承诺书 篇8中铁十五局集团五公司 工程经理部: 为确保工程顺利施行,关于机械设备问题,现郑重做出如下承诺:一、保证在 年 月 日前按你方要求的型号、数量和质量组织设备到场,确保按时开工。二、你方要求赶工期时,保证无条件加大机械设备投入。三、保证到场的机械设备符合平安、环保要求。保证到场的机械设备均为我方自有,无租用设备。假如出现设备租用纠纷,我方全权处理,与你方无关。四、因我方提供机械设备引起的工期和工程质量、平安等问题均由我方承当。五、在获得你方同意之前不安排机械设备中途退场。假如合同中止或终止,保证按要求时间组织设备下场,否那么造成的损失由我方负责。承诺单位:承 诺 人:年 月 日第 15 页 共 15 页

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