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1、门店营业员岗位职责范本1、商品排面的维护，补货，商品陈列，收货工作;2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解;3、对所负责区域商品的POP，价格标签的核对;4、每周负责区域商品的市调;5、负责区域商品盘点前工作的整理;6、对所负责区域的商品及货架进行清洁;7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理;8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源;9、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）;10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾;11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满;12、及时收回零星物品和处理破包装商品;13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡;
2、14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序;15、先进先出，并检查商品质量、保质期;16、事先整理好退货物品，办好退货手续;17、随时做好商品的安全责任工作;18、价格标签的检查;19、商品的补货，排面的整理（是否依先进先出顺序进行）;20、负责区域货架，商品，寄仓，地面卫生的清洁维护;21、检查商品的质量，保质期;22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;23、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈并以书面形式上报;24、对退换货商品及仓库进行整理;25、清楚所负责区域商品的销售情况（畅销，缺货，高库存商品以报表方式上报）;26、总结本周顾客意见上报;27、对本月进行工作总结及下月工作方
3、向及目标;28、对新进员工进行日常工作的指导。29、将市调后的结果写于市调表，立即交给组长。30、依促销台计划表安排更换促销台。31、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。32、依清洁计划确实执行清洁工作（卖场、仓库、货架）;33、上级领导交办的其他工作。门店营业员岗位职责范本（二）直属领导：店长岗位职责：1、上班前做好本区域卫生及其他准备工作，按菜店规定着装，守时、礼貌、服从指挥。2、负责菜品的领用、保管、准备工作.3、发货要求准、快、轻、见单发货、保质、保量，货品要求摆放卫生、新颖而不零乱。4、要求每一位营业员都要了解和熟悉菜店销售的每一种产品的价格、产地等。5、经常检查蔬菜、水果、肉类
4、的质量。6、负责当日货品盘点，开出领货单，由经理或主管批准后到库管领取，保管好蔬菜、水果、肉类物品。7、搞好营业员的清洁，保养好菜店所有设备、设施等，并注意安全使用菜店物品，发现破损立即呈报。8、根据每天发放的蔬菜、水果、肉类单与收银员复对，及时清点，并做好隶属于库房的二级帐。9、杜绝一切不良作风，不准借烟、借东西等情况存在，遵守菜店的纪律。10、不断学习，熟练操作，加强专业知识。11、注意个人的仪容仪表。12、营业员在验收蔬菜、水果、肉类时，要认真检查重量、数量、质量（外形、色、香、味），对于质量不过关、过熟、过生、变质、变味、变色的蔬菜、水果、肉类坚决不收，并注意整齐摆放于货架上。13、蔬菜、水果、肉类要求备货合理，妥善保管。14、蔬菜、水果、肉类设备、设施应注意清洗干净，无油迹、污迹、水迹，每月应盘点一次，盘点表交于经理处。对于员工损坏做好统计，设施离开菜店台后由营业员负责，如有损坏照价赔偿。15、对于蔬菜、水果、肉类货品每班每天都需做交接盘点，每周在库房的监督下进行一次总盘。第4页共4页
门店营业员岗位职责范本（2篇）.doc
