wcdma常见案例分析.pptx

《wcdma常见案例分析.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《wcdma常见案例分析.pptx（71页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、1/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务WCDMA常 见 案 例 分 析 2/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务案 例 分 析 1: 缺 失 邻 区 掉 话【 问 题 描 述 】 在 广 安 门 内 大 街 由 东 向 西 行 驶 时 ， 被 叫 手 机 MS2产 生 掉 话 。 【 问 题 分 析 】 在 广 安 门 内 大 街 由 东 向 西 行 驶 时 ， 由 于 WBJ01990A1(D-核 桃 园 )与 WBJ00175A1(D-广 安

2、 门 外 大 街 )缺失 邻 区 ， 导 致 EcNo变 高 最 终 导 致 掉 话 。 3/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务【 处 理 步 骤 】 添 加 WBJ01990A1(D-核 桃 园 ) WBJ00175A1(D-广 安 门 外 大 街 )双 向 邻 区 ， 优 先 级 3。【 调 整 后 结 果 】 经 过 添 加 WBJ01990A1(D-核 桃 园 ) WBJ00175A1(D-广 安 门 外 大 街 )双 向 邻 区 ， 复 测 验 证业 务 正 常 。 4/30Approved byCompos

3、ed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务案 例 分 析 2:设 备 或 软 件 吊 死 掉 话【 问 题 描 述 】 在 莲 石 路 主 叫 MS1掉 话 ， 被 叫 MS2掉 话 。 5/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务【 问 题 分 析 】 由 东 向 西 至 莲 花 桥 ， 此 时 RSCP、 EcNo均 较 好 ， BLER、 UE TX均 较 好 的 情 况 下 发 生 掉 话 。 经 分 析测 试 设 备 或 软 件 吊 死 导 致 的 异 常 掉 话 。 【 处 理 步

4、骤 】 经 过 反 复 复 测 （ 反 复 测 试 3遍 ） ， 各 指 标 正 常 ， 未 发 生 掉 话 。 【 调 整 后 结 果 】 经 过 反 复 复 测 ， 该 路 段 主 服 务 小 区 明 显 ， 其 他 各 项 指 标 均 正 常 ， MS1、 MS2均 无 掉 话 产 生 。 6/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务案 例 分 析 3:导 频 污 染 掉 话【 问 题 描 述 】 四 环 路 被 叫 MS2掉 话 。 【 问 题 分 析 】 由 北 向 南 近 岳 家 楼 ， 该 处 主 要 由 于

5、导 频 污 染 ， 缺 少 主 覆 盖 小 区 ， 导 致 WBJ03482B1（ 军 事 医 学 科学 出 版 社 ） 在 激 活 集 中 时 EcNo较 差 ， wbj00680b1(猗 兴 宾 馆 )， 当 WBJ03482B1（ 军 事 医 学 科 学 出 版 社 ） 被 剔 除 AS后 情 况 相 反 ， 致 使 EcNo迅 速 下 降 ， bler变 差 掉 话 ， 导 致 掉 话 。 7/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务【 调 整 建 议 】 调 整 WBJ03482C1（ 军 事 医 学 科 学 出

6、版 社 ） 方 向 角 由 180度 到 150度 。【 调 整 结 果 】 调 整 前 后 WBJ03482C1（ 军 事 医 学 科 学 出 版 社 ） 覆 盖 对 比 ： 8/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务【 调 整 后 结 果 】 天 线 调 整 有 效 果 ， 但 不 明 显 。 调 整 后 经 过 复 测 无 掉 话 现 象 。 由 于 该 路 段 为 环 线 ， 但 是 开 启 基 站较 少 ， 建 议 尽 快 开 通 附 近 未 开 通 基 站 WBJ02490（ 岳 家 楼 ） 。 9/30App

7、roved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务案 例 分 析 4: 方 向 角 设 置 不 合 理 掉 话【 问 题 现 象 】 天 宁 寺 桥 ， 主 叫 MS1掉 话 。 【 问 题 分 析 】 天 宁 寺 桥 附 近 ， WBJ03782B1(天 宁 寺 桥 )由 于 阻 挡 ， 反 射 信 号 较 强 ， 但 反 向 信 号 迅 速 衰 减 导 致ecno变 差 ， 产 生 掉 话 。 10/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务【 处 理 步 骤 】 WBJ0

8、3782B1(天 宁 寺 桥 )方 向 角 由 120度 到 140度 。【 调 整 结 果 】 调 整 前 后 WBJ03782B1(天 宁 寺 桥 )覆 盖 对 比 ： 11/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务【 调 整 后 结 果 】 经 过 反 复 测 试 ， 主 服 务 小 区 明 显 。 无 掉 话 现 象 。 12/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务案 例 分 析 5:缺 邻 区 、 优 先 级【 问 题 现 象 】 右 安 路

9、附 近 缺 邻 区 ， 导 致 掉 话 。 【 问 题 分 析 】 :由 于 WBJ02411C1（ 黄 土 岗 橡 胶 厂 北 ） 没 有 在 WBJ02335B1（ 黄 土 岗 小 学 ） 的 邻 区 列 表 中 ， 使 得服 务 小 区 在 质 量 不 能 满 足 通 话 的 条 件 下 不 能 及 时 切 换 到 较 好 的 服 务 小 区 ， 导 致 掉 话 。【 解 决 方 案 】 WBJ02335B1（ 黄 土 岗 小 学 ） 显 示 在 DN中 有 两 种 原 因 ：1） WBJ02335B1（ 黄 土 岗 小 学 ） 和 WBJ02411C1（ 黄 土 岗 橡 胶 厂 北 ）

10、 没 有 邻 区 关 系 ， 若 是 此 类 情 况 ， 定 义WBJ02335B1（ 黄 土 岗 小 学 ） 和 WBJ02411C1（ 黄 土 岗 橡 胶 厂 北 ） 的 双 向 邻 区 关 系 。 2） WBJ02411C1（ 黄 土 岗 橡 胶 厂 北 ） 在 WBJ02335B1（ 黄 土 岗 小 学 ） 邻 区 里 的 优 先 级 较 低 ， 若 是 此 类 情 况， 将 WBJ02411C1（ 黄 土 岗 橡 胶 厂 北 ） 在 WBJ02335B1（ 黄 土 岗 小 学 ） 邻 区 里 的 优 先 级 调 整 至 3级 。 13/30Approved byComposed by

11、Doc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务案 例 分 析 6:上 行 干 扰【 问 题 现 象 】 基 站 WBJ02319A1(玉 安 园 小 区 )附 近 存 在 干 扰 导 致 掉 话 【 问 题 分 析 】 从 邻 区 列 表 中 可 以 看 出 ， 导 频 覆 盖 RSCP值 相 差 不 大 ， 但 是 Ec/No区 别 较 为 明 显 ， 可 以 确 定 主 服务 小 区 ， 但 是 TX Power 较 高 ， 存 在 外 界 上 行 干 扰 。【 解 决 方 案 】 :查 找 干 扰 源 ， 排 除 干 扰 。 14/30Approved byCompose

12、d byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务案 例 分 析 7:速 率 低 断 线 SGSN割 接 IP承 载 版 本 问 题【 问 题 现 象 】 酒 泉 、 嘉 峪 关 的 3台 RNC挂 接 在 SGSN1的 PAPU10下 ， 测 试 下 载 速 率 低 ， 而 且 有 断 线 的 现 象 。【 问 题 分 析 】 在 无 线 侧 与 核 心 网 侧 检 查 参 数 配 置 都 没 问 题 ， NSN后 台 支 撑 部 门 建 议 检 查 RNC-SGSN1的 IP承 载 网下 载 速 率 ， 先 排 除 底 层 故 障 ， 如 无 问 题 ， 再 继 续 排

13、 查 其 他 相 关 设 备 。【 测 试 决 方 案 】 本 次 测 试 计 划 在 CE设 备 NE40E路 由 器 上 选 取 空 闲 GE电 口 ， 接 入 便 携 计 算 机 ， 模 拟 3G数 据 业 务 终端 ， 访 问 3G数 据 资 源 服 务 器 ， 下 载 指 定 文 件 并 观 测 下 载 速 度 判 断 承 载 网 是 否 存 在 问 题 。【 测 试 结 果 】PC CMD ping resultPing l=2000,n=500:Reply from 10.244.194.14: bytes=32 time=10ms TTL=123Reply from 10.24

14、4.194.14: bytes=32 time=9ms TTL=123Reply from 10.244.194.14: bytes=32 time=10ms TTL=123Reply from 10.244.194.14: bytes=32 time=10ms TTL=123 Reply from 10.244.194.14: bytes=32 time=10ms TTL=123Reply from 10.244.194.14: bytes=32 time=10ms TTL=123Reply from 10.244.194.14: bytes=32 time=10ms TTL=123Repl

15、y from 10.244.194.14: bytes=32 time=10ms TTL=123Reply from 10.244.194.14: bytes=32 time=10ms TTL=123 15/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务Ping statistics for 10.244.194.14: Packets: Sent = 500, Received = 500, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds: Min

16、imum = 9ms, Maximum = 38ms, Average = 10msPing n=500:Reply from 10.244.194.14: bytes=2000 time=11ms TTL=123Reply from 10.244.194.14: bytes=2000 time=11ms TTL=123Reply from 10.244.194.14: bytes=2000 time=11ms TTL=123Reply from 10.244.194.14: bytes=2000 time=11ms TTL=123Reply from 10.244.194.14: bytes

17、=2000 time=11ms TTL=123Reply from 10.244.194.14: bytes=2000 time=11ms TTL=123Reply from 10.244.194.14: bytes=2000 time=11ms TTL=123Reply from 10.244.194.14: bytes=2000 time=11ms TTL=123 Reply from 10.244.194.14: bytes=2000 time=11ms TTL=123Reply from 10.244.194.14: bytes=2000 time=11ms TTL=123Reply

18、from 10.244.194.14: bytes=2000 time=11ms TTL=123Ping statistics for 10.244.194.14:Packets: Sent = 500, Received = 500, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds:Minimum = 10ms, Maximum = 45ms, Average = 11ms 16/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务PC FTP down

19、load result （ 截 止 测 试 完 毕 ， 我 们 可 以 看 到 数 据 下 载 数 率 都 较 为 稳 定 在 5.80mbps）从 以 上 测 试 结 果 ， 我 们 可 以 看 到 ping Packets正 常 ， FTP文 件 下 载 速 率 也 正 常 ， 所 以 本 次 检 查 RNC-SGSN1的 IP承 载 网 无 任 何 问 题 存 在 。 17/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务【 分 析 与 解 决 】通 过 IP承 载 网 测 试 排 除 底 层 故 障 。 由 于 兰 州 地

20、区 此 前 也 出 现 过 相 似 情 况 ， 由 于 SGSN得 软 件 升 级 问 题 所 致 ， 通过 核 查 显 示 软 件 升 级 并 无 问 题 。 进 一 步 核 查 ， 由 于 酒 泉 、 嘉 峪 关 地 区 的 SGSN位 于 兰 州 市 内 ， 兰 州 市 内 存 在 SGSN1、 SGSN2。 通 过 与 核 心 网 同 事 的 沟 通 ， 发 现 SGSN2主 要 用 于 兰 州 市 内 的 PS业 务 ， 且 此 前 有 过 设 备 更 新 记 录 ， 而SGSN1仍 为 久 版 本 设 备 。 我 们 怀 疑 可 能 是 由 于 SGSN版 本 问 题 所 致 ，

21、为 了 确 定 问 题 的 所 在 。 于 次 日 晚 上 ， 将 酒 泉 地区 的 部 分 站 点 先 行 割 接 至 SGSN2， 通 过 测 试 表 明 一 切 业 务 恢 复 正 常 。 由 于 SGSN1为 老 版 本 SGSN， 与 RNC存 在 版 本匹 配 问 题 ， 将 其 进 行 更 换 之 后 ， 问 题 得 以 解 决 。 18/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务案 例 分 析 8:切 换 不 及 时 掉 话 同 步 丢 失 告 警【 问 题 现 象 】 通 过 多 次 测 试 发 现 喜 利

22、来 基 站 附 近 频 繁 发 生 掉 话 现 象 。 19/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务【 问 题 分 析 】 由 海 城 宾 馆 向 喜 利 来 行 驶 时 发 生 掉 话 ， 掉 话 前 UE上 发 测 量 报 告 ， 测 量 报 告 里 测 量 到 ： PSC35、PSC43， 而 未 测 量 到 信 号 较 好 的 喜 利 来 3扇 区 PSC19的 信 号 。 并 发 起 1A事 件 ， 将 PSC43加 入 激 活 集 ， 但 由 于 PSC43不 能 满 足 切 换 触 发 门 限 ， 导 致 无

23、 法 切 换 ， 直 到 掉 话 。 20/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务【 解 决 方 案 】 初 步 怀 疑 是 由 于 喜 利 来 3、 喜 利 来 1与 DSC海 城 宾 馆 2的 邻 区 关 系 问 题 ， 但 经 过 检 查 后 发 现 有 邻 区关 系 ， 怀 疑 硬 件 问 题 。 将 基 站 重 启 之 后 ， 问 题 初 步 解 决 。 但 一 段 时 间 之 后 仍 然 出 现 此 类 问 题 。 通 过 RNC的 核 查 显 示 ，此 站 存 在 同 步 丢 失 告 警 ， 表 明 时 钟

24、模 块 存 在 问 题 ， 且 为 3级 以 上 告 警 ， 属 于 严 重 告 警 。 处 理 该 告 警 步 骤 ： Configuration-BTS 消 失 ， 则 故 障 排 除 。 如 果 告 警 仍 然 出 现 ， 建 议 更 换 BBU单 元 。Configuration-Fast Tune BTS Clock,同 时 检 查 基 站 的 同 步 设 置 、 以 及 传 输 设 置 和 传 输 是 否 有 误 码 等 。 观 察 5-10分 钟 ， 如 告 警 21/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务案

25、 例 分 析 9: 光 模 块 故 障 上 行 速 率 慢【 问 题 描 述 】 8月 19日 起 接 到 大 量 的 用 户 投 诉 说 UPA上 传 没 有 速 率 ， 邮 件 发 送 失 败 。 在 现 场 进 行 复 测 ， 发 现 对于 DCH或 是 e-DCH有 时 拨 号 上 去 后 速 率 一 直 为 0， 然 后 user inactivity， 持 续 很 久 速 率 也 不 能 恢 复 ， 有 的 时 候 拨 号后 UPA和 DCH上 传 速 率 完 全 正 常 。 一 段 时 间 内 反 复 重 复 呼 叫 ， 总 能 抓 到 上 行 速 率 为 0的 情 况 。 上

26、行 速 率 为 0的 时 候 ，ping PDN服 务 器 大 量 丢 包 ， 但 此 时 HSDPA和 DCH下 载 速 率 均 很 正 常 ， 从 UE采 用 iperf向 PDN UDP灌 包 速 率 也 正 常。 22/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务【 问 题 分 析 】 刚 开 始 怀 疑 可 能 在 RUB的 某 个 DSP上 有 问 题 ， 经 过 试 验 ， 发 现 建 立 在 同 一 块 RUB板 的 同 一 个 DSP上有 正 常 的 情 况 ， 也 有 不 正 常 的 情 况 ， 排 除 某

27、个 DSP故 障 导 致 。在 UE侧 使 用 wireshark进 行 抓 包 ， 发 现 发 到 PDN服 务 器 的 包 ， 有 丢 包 ， 很 多 包 UE发 送 了 很 多 次 ， PDN服 务 器 却一 直 没 有 收 到 ， 让 UE不 断 进 行 重 传 ， 导 致 TCP窗 口 一 直 不 能 正 常 向 前 推 进 ， 最 后 TCP窗 口 完 全 关 闭 。 整 个 数 据 的 流向 是 ： UE Node BRNC 汇 聚 交 换 机 SGSN交 换 机 GGSNPDNGGSN交 换 机 SGSN汇 聚 交 换 机 RNCNode BUE， 在 手 机 侧 抓 取 UE

28、LOG分 析 ， RLC层 上 下 行 包 不 存 在 重 传 和 丢 包。 初 步 怀 疑 在 RNC到 PDN服 务 器 之 间 可 能 有 丢 包 发 生 。在 SGSN上 跟 踪 SGSN收 到 的 数 据 ， 我 们 在 UE侧 进 行 抓 包 ， 然 后 采 用 ping 包 的 方 式 进 行 测 试 ， 在 上 传 无 速 率 的情 况 下 ， 对 比 两 侧 抓 下 来 的 数 据 ， 发 现 核 心 网 收 到 了 100次 ping包 Request， 但 是 只 给 RNC发 送 了 67次 ping包 的Reply， 和 从 UE上 看 到 的 一 致 ， 所 以 基

29、 本 肯 定 RNC内 部 没 有 丢 包 、 RNC和 SGSN之 间 没 有 丢 包 。之 后 在 SGSN和 GGSN中 间 的 交 换 机 上 进 行 抓 包 ， 发 现 在 交 换 机 上 收 到 的 ping包 Reuqest和 Reply个 数 是 相 等 的， 但 是 交 换 机 上 收 到 的 Request总 数 要 小 于 SGSN上 收 到 Request， 基 本 定 位 在 SGSN和 交 换 机 之 间 上 行 有 丢 包 。最 后 定 位 出 SGSN接 口 板 的 光 模 块 有 问 题 存 在 丢 包 。 【 问 题 处 理 】 更 换 光 模 块 之 后

30、， 在 现 场 测 试 多 次 ， 未 出 现 ping包 不 通 ， 上 行 无 速 率 的 问 题 。 上 载 测 试 也 均 匀 高速 。 23/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务案 例 分 析 10: 2G至 3G重 选 不 成 功 时 钟 不 同 步【 问 题 描 述 】 在 3G覆 盖 区 域 ， 手 机 在 自 由 模 式 不 能 顺 利 重 选 至 3G网 络【 问 题 分 析 】 1、 在 3G覆 盖 区 域 内 ， 将 手 机 从 2G手 动 选 到 自 由 模 式 ， 观 察 其 信 令 的 变

31、化 ， 手 机 一 直 不 能 发 送Page_Requst消 息 ， 一 直 未 出 现 LOCATING_UPDATING REQUST消 息 。 2、 根 据 信 令 分 析 和 时 钟 同 步 测 试 ， 发 现 基 站 时 钟 和 时 钟 源 交 换 时 钟 不 同 步 。 24/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务【 问 题 处 理 】从 时 钟 源 提 取 时 钟 ， 进 行 全 网 修 改 ， 经 过 复 测 发 现 可 以 重 选 ： 25/30Approved byComposed byDoc NrA

32、/DT-11:000 ACTION 专注电信服务案 例 分 析 11: 高 站 掉 话【 问 题 描 述 】 测 试 过 程 中 发 生 掉 话【 问 题 分 析 】 从 层 三 消 息 分 析 ， 手 机 相 继 发 了 两 个 Event1b消 息 ， 请 求 删 除 WBJ02881b1 （ SC15） 和WBJ00689c1 （ SC178） 小 区 。 当 完 成 第 一 条 删 除 SC15， 系 统 开 始 执 行 第 二 条 删 除 SC178指 令 ， 但 是 此 时 其Ec/No突 然 变 好 。 WBJ02881b1 （ SC178） 被 剔 除 后 ， MN的 信 号

33、对 AS的 信 号 形 成 强 干 扰 ， BLER迅 速 变 差 ， 而 导致 此 时 的 MN加 入 不 了 AS， 产 生 掉 话 。 【 问 题 处 理 】 需 要 通 过 调 整 天 线 方 向 角 和 俯 仰 角 ， 形 成 一 个 绝 对 的 主 导 小 区 。 26/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务案例分析12: 干扰 小灵通 滤波器【 问 题 描 述 】 测 试 过 程 中 发 现 干 扰 情 况 ， 通 过 软 件 核 查 得 到 干 扰 情 况 图 ： 通 过 上 图 可 以 看 出 ， 该 小

34、 区 天 线 的 主 分 集 的 RTWP值 都 很 高 ， 均 值 在 -100dbm左 右 ， 有 时 峰 值 在 -85dbm左 右 ，存 在 明 显 严 重 的 干 扰 情 况 。 27/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务【 问 题 分 析 】 1、 查 询 龙 泉 大 厦 2小 区 是 否 存 在 硬 件 告 警 。 网 管 侧 反 映 该 小 区 未 出 现 任 何 硬 件 告 警 。 2、 进 入 机 房 检 查 龙 泉 大 厦 2小 区 相 关 天 馈 系 统 的 硬 件 及 接 头 ， 发 现 都 很

35、 正 常 。 3、 尝 试 第 2小 区 的 室 内 馈 线 与 第 3小 区 的 室 内 馈 线 倒 换 。 倒 换 后 发 现 ， 第 2小 区 的 RTWP正 常 了 ， 均 值 在 -105dbm左 右 ， 但 是 第 3小 区 的 RTWP值 变 得 很 差 ， 均 值 在 -100dbm左 右 。 怀 疑 在 2小 区 的 室 外 天 馈 部 分 存 在 故 障 或干 扰 。 4、 勘 察 龙 泉 大 厦 天 面 发 现 ， 在 3G龙 泉 大 厦 2小 区 天 线 正 前 方 不 到 2米 处 ， 有 小 灵 通 天 线 ， 如 下 图 ： 移 动 系 统 工 作 频 段小 灵

36、通 1900-1920MHZWCDMA（ 上 行 ） 1920-1980MHZ 28/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务目 前 ， 中 国 电 信 和 中 国 联 通 运 营 的 PHS系 统 主 要 使 用 1900MHz1920MHz频 段 ， 与 WCDMA规 划 的 FDD上 行 频段 1920MHz1980MHz相 邻 ， 因 此 PHS系 统 与 WCDMA系 统 之 间 可 能 存 在 干 扰 。 考 虑 到 两 个 系 统 使 用 的 频 段 情 况 ，WCDMA下 行 信 号 频 段 应 远 离 PH

37、S系 统 的 频 段 。 PHS和 WCDMA系 统 共 存 时 ， 主 要 有 四 种 干 扰 ， 包 括 WCDMA终 端干 扰 PHS基 站 、 WCDMA终 端 干 扰 PHS终 端 、 PHS终 端 干 扰 WCDMA基 站 ， 以 及 PHS基 站 干 扰 WCDMA基 站 。5. 怀 疑 小 灵 通 系 统 对 3G龙 泉 大 厦 2小 区 存 在 干 扰 。 将 3G龙 泉 大 厦 2小 区 天 线 的 方 位 角 由 120度 调 整 到 10度 后 ，网 管 侧 统 计 发 现 ， 该 小 区 的 RTWP略 有 改 善 ， 但 是 均 值 还 是 较 高 ， 大 约 在

38、-103dbm左 右 。 确 定 小 灵 通 系 统 对 3G龙 泉大 厦 2小 区 存 在 干 扰 ， 导 致 该 小 区 主 分 集 天 线 的 RTWP同 时 过 高 。【 问 题 处 理 】当 WCDMA基 站 和 PHS基 站 共 站 址 时 ， 解 决 干 扰 的 方 法 有 两 种 ， 即 空 间 隔 离 法 和 干 扰 源 加 滤 波 器 法 。 其 中 ， 空间 隔 离 有 水 平 隔 离 、 垂 直 隔 离 和 倾 斜 隔 离 三 种 方 法 。我 们 在 小 灵 通 天 馈 系 统 中 加 了 19001917Mhz的 滤 波 器 ， 滤 波 器 如 下 图 所 示 ：

39、29/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务加 完 滤 波 器 后 ， 网 管 侧 显 示 3G龙 泉 大 厦 2小 区 干 扰 的 RTWP正 常 ， 均 值 为 -106dbm左 右 ， 该 小 区 主 分 集 RTWP过 高 问 题 解 决 。 如 下 图 所 示 ： 30/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务案 例 分 析 13: 2G到 3G重 选 不 成 功 漏 掉 3G邻 区【 问 题 描 述 】 如 下 图 手 机 空 闲 状 态 刚

40、 开 始 占 用 2G信 号 从 09： 15： 52开 始 ， 以 后 手 机 发 起 的 都 是 2G系 统 消 息 ，没 有 位 置 更 新 请 求 。 31/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务从 下 图 看 到 手 机 到 09： 19： 20从 2G向 3G发 起 位 置 更 新 请 求 完 成 消 息 ， 从 2G到 这 个 状 态 大 约 用 了 4分 多 钟 。 重选 时 间 比 较 长 说 明 重 选 不 成 功 。 【 问 题 分 析 】 一 般 出 现 这 种 原 因 是 2G基 站 漏 加 了

41、3G的 邻 区 ， 或 者 2G基 站 的 重 选 接 入 门 限 比 较 高 不 容 易 让 3G信 号 接 入 进 来 。 32/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务下 图 是 手 机 空 闲 状 态 刚 开 始 占 用 2G信 号从 02： 11： 42开 始 ， 从 这 后 手 机 发 起 的 都 是2G系 统 消 息 没 有 位 置 更 新 请 求 。 下 图 所 示 手 机 到 02： 12： 33开 始 从 2G向 3G发 起 位 置 更 新 请 求 Location updating Request， 这

42、 个 时 候 手 机 还 在 2G状 态 下 。 33/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务从 下 图 看 到 手 机 到 02： 12： 35提 示 Location updating Accept 这 个 消 息 说 明 手 机 占 用 到 3G小 区 位 置 更 新 成功 。 手 机 占 用 2G信 号 开 始 的 时 间 是 02： 11： 42秒 到 占 用 3G信 号 位 置 更 新 成 功 共 用 时 间 50秒 。 34/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000

43、ACTION 专注电信服务日 期 软 切 换 成 功 率 PSIRAT切 出 成 功 率 CSIRAT切 出 成 功 率2009/10/5 99.95581307 59.56656347 96.288933072009/10/6 99.93470372 57.24659607 96.681847762009/10/7 99.95472194 92.10866753 97.443181822009/10/8 99.95392187 88.57368006 91.43787808案 例 分 析 14: PS域 异 系 统 切 出 成 功 率 低 USIM开 户 不 支 持 GPRS【 问 题 现

44、象 】 10月 5日 -10月 8日 武 汉 部 分 地 区 PS域 系 统 切 出 成 功 率 （ WCDMA-GSM） 较 低 ， 以 下 就 武 汉 PS域 IRAT切 出 成 功 率 指 标 情 况 进 行 定 性 分 析 。统 计 时 间 ： 2009-10-05 -2009-10-08 由 右 表 中 数 据 可 以 看 出 ， 软 切 换 成 功 率 和 语 音 异系 统 成 功 率 都 比 较 高 ， 而 PS的 异 系 统 切 换 成 功 率 在 10月 5日 和 10月 6日 只 有 50%左 右 ， 明 显 偏 低 ； 而 到 10月7日 到 10月 8日 则 达 到 了

45、 90%左 右 ， 趋 于 正 常 水 平 。 35/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务日 期 RNC UCell Id PS IRAT尝 试 次 数 PS IRAT成 功 次 数 PS IRAT成 功 率WHRNC05 WWHS 420 0 0.00WHRNC05 WWHS 124 1 0.81WHRNC05 WWHS 74 2 2.70WHRNC05 WWHS03911B 98 1 1.02WHRNC06 WWHS 581 2 0.34WHRNC06 WWHS 972 4 0.41 WHRNC06 WWHS 149

46、 1 0.67日 期 软 切 换 成 功 率 PS IRAT 切 出 成 功 率 CS IRAT 切 出 成 功 率2009/10/5 99.95581307 91.25890736 96.288933072009/10/6 99.93470372 87.22813512 96.681847762009/10/7 99.95472194 92.10866753 97.443181822009/10/8 99.95392187 94.05609041 91.43787808【 问 题 分 析 】在 小 区 级 的 统 计 结 果 中 ， 我 们 发 现 了 以 下 小 区 的 的 PS异 系 统

47、 切 换 成 功 率 特 别 低 ， 而 且 切 换 尝 试 次 数 占 总 次 数 很 大的 比 重 。去 除 部 分 异 常 小 区 外 ,还 取 到 了 PS异 系 统 间 切 换 成 功 率 ： 36/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务 由 上 图 可 以 看 出 ， 在 排 除 了 7个 异 常 小 区 的 数 据 之 后 武 汉 全 网 PS域 系 统 切 出 成 功 率 已 经 恢 复 到 正 常 水 平 。 由 此可 以 推 断 出 ， 武 汉 地 区 指 标 较 低 的 原 因 是 由 于 个 别 小

48、 区 的 异 常 切 换 请 求 所 至 。 问 题 集 中 在 少 数 问 题 小 区 ，为 此 我 们 对 PS域 出 现 系 统 间 切 换 问 题 的 小 区 进 行 连 续 四 天 的 CS域 系 统 间 切 换 性 能 的 统 计 ， 结 果 如 下 : 37/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务日 期 RNC 小 区 话 音 IRAT切 出 请 求 次 数 话 音 IRAT切 出 成 功 次 数 话 音 IRAT切 出 成 功 率2009/10/5 WHRNC05 WWHS 0 0 0.00 2009/10

49、/6 WHRNC05 WWHS 0 0 0.002009/10/7 WHRNC05 WWHS 0 0 0.002009/10/8 WHRNC05 WWHS 0 0 0.002009/10/5 WHRNC05 WWHS 0 0 0.002009/10/6 WHRNC05 WWHS 0 0 0.002009/10/7 WHRNC05 WWHS 0 0 0.00 2009/10/8 WHRNC05 WWHS 0 0 0.002009/10/5 WHRNC05 WWHS 0 0 0.002009/10/6 WHRNC05 WWHS 0 0 0.002009/10/7 WHRNC05 WWHS 0 0

50、0.002009/10/8 WHRNC05 WWHS 1 1 100.002009/10/5 WHRNC05 WWHS03911B 0 0 0.00 2009/10/6 WHRNC05 WWHS03911B 1 1 100.002009/10/7 WHRNC05 WWHS03911B 0 0 0.002009/10/8 WHRNC05 WWHS03911B 0 0 0.002009/10/5 WHRNC06 WWHS 0 0 0.002009/10/6 WHRNC06 WWHS 3 3 100.002009/10/7 WHRNC06 WWHS 1 1 100.00 2009/10/8 WHRN

51、C06 WWHS 1 1 100.00 38/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务 由 上 图 可 以 看 出 ， UE在 做 路 由 区 更 新 时 被 拒 绝 。 由 统 计 结 果 可 以 看 出 CS域 触 发 的 异 系 统 间 切 换 次 数 较 少 ， 而 且 成 功 率 很 高 ， 由 此 可 以 推 断 ， 邻 区 关 系 及 小 区 工 作 状态 正 常 ； PS域 异 系 统 间 切 换 问 题 很 可 能 是 由 于 终 端 原 因 引 起 。 后 续 我 们 对 问 题 小 区 进 行 不 间

52、断 的 信 令 跟 踪 ， 结 果 发现 确 实 有 少 数 用 户 不 断 发 起 PS域 异 系 统 间 切 换 请 求 ， 但 大 部 分 切 换 返 回 。 经 查 ， 切 换 目 标 2G小 区 正 常 ， 初 步 确 定为 用 户 USIM开 户 不 支 持 GPRS。 为 了 验 证 推 断 ， 我 们 协 请 核 心 网 HLR工 程 师 对 问 题 小 区 下 所 有 的 3G数 据 用 户 开 户 数据 进 行 了 核 查 ， 结 果 表 明 ， 确 实 存 在 部 分 用 户 开 户 信 息 不 支 持 GPRS功 能 ， 从 而 造 成 切 换 失 败 并 返 回 3G

53、信 道 。为 了 验 证 此 类 开 户 不 支 持 GPRS用 户 的 实 际 行 为 ， 我 们 进 行 了 模 拟 实 验 ： 使 用 不 支 持 GPRS的 USIM在 RNC4下 的WWHN0261A小 区 下 进 行 测 试 ,测 试 情 况 如 下 :USIM卡 不 支 持 2G， UE支 持 2G的 TEMS测 试 结 果 39/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务由 左 图 可 以 看 出 ， 当 UE发 起cell change切 向 2G时 失 败 ， 并 返回 3G信 道 。当 终 端 支 持 2

54、G的 GPRS， 但USIM卡 不 支 持 的 情 况 下 ，在 WCDMA无 线 覆 盖 很 差的 条 件 下 ， UE搜 索 2G网 络， 并 提 出 切 换 申 请 ， 但USIM卡 的 用 户 权 限 又 不 支持 2G， 这 时 就 会 发 生 切 换不 成 功 返 回 到 WCDMA网络 。 在 3G网 络 覆 盖 边 缘 地带 这 些 用 户 将 产 生 大 量 的 PS域 IRAT切 换 失 败 ， 在 全网 异 系 统 切 换 基 数 不 大 的情 况 下 ， 造 成 网 络 指 标 急剧 恶 化 。【 解 决 方 案 】 将 IRAT失 败 后 重 试 次 数 由 4次 改

55、 为 1次 (gsmAmountPropRepeat)， 全 网 指 标 得 到 较 明 显 提 升 ，后 期 需 要 研 究 是 否 需 要 打 开 全 部 用 户 的 GPRS权 限 ， 从 而 避 免 由 于 开 户 问 题 而 造 成 异 系 统 切 换 失 败 ， 根 本提 升 PS域 互 操 作 指 标 。 40/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务Date RNC Id UCell Id CDR due to other.voice Drop Call Rate (Speech)2009/11/9 ESRN

56、C01 WES0011C 100.00 100.002009/11/9 ESRNC01 WES0321A 100.00 100.002009/11/9 ESRNC02 WES0871A 75.00 75.00 2009/11/10 ESRNC01 WES0211C 100.00 100.002009/11/11 ESRNC01 WES0351C 75.00 75.002009/11/12 ESRNC01 WES0321A 100.00 100.002009/11/12 ESRNC01 WES0321A 100.00 100.002009/11/12 ESRNC01 WES0361A 100.0

57、0 100.002009/11/12 ESRNC01 WES0361A 100.00 100.002009/11/13 ESRNC01 WES0121A 100.00 100.002009/11/14 ESRNC01 WES0231C 100.00 100.00 2009/11/15 ESRNC02 WES0871A 100.00 100.00 案 例 分 析 15:上 行 干 扰 所 造 成 小 区 出 现 休 眠 状 态【 问 题 描 述 】 部 分 小 区 出 现 莫 名 奇 妙 的 掉 话 和 无 信 号 的 现 象 。 由 上 图 可 看 出 ,部 分 小 区 的 掉 话 类 型 都

58、 为 CDR due to other.voice， 此 类 问 题 由 RF测 试 人 员 下 基 站 测试 并 无 明 显 问 题 ， 由 RNC侧 看 告 警 也 并 无 任 何 类 型 的 基 站 告 警 。 41/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务 【 问 题 分 析 】 首 先 我 们 通 过 使 用 moshell的 Pmr功 能 来 进 行 故 障 定 位 ， （ Pmr 是 爱 立 信 基 于 UNIX操 作 平 台的 命 令 ,主 要 用 来 及 时 分 析 半 个 小 时 前 的 KPI指 标 ）

59、 1) RNC Node Traffic Performance 2) RNC Node Traffic Performance, Hour by Hour 3) RNC Node Traffic Performance, ROP by ROP 4) RNC Module Traffic Performance 5) RNC Subrack Traffic Performance 6) RNC MP Load 7) RNC MP Load, Hour by hour 8) RNC UtranCell RRC Performance 9) RNC UtranCell Speech Perform

60、ance 10) RNC UtranCell CS Data Performance 11) RNC UtranCell PS Data Performance 12) RNC UtranCell Throughput and NrUsers 13) RNC UtranCell HSPA Performance 14) RNC UtranCell IRAT Performance 15) RNC UtranCell Soft HO Performance 16) RNC UtranCell Uplink RTWP / RSSI 17) RNC Worst 20 UtranCells for R

61、RC Failure Rate Contribution 18) RNC Worst 20 Utrancells for Speech RRC Failure Rate 19) RNC Worst 20 Utrancells for PS Failure Rate 42/30Approved byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务20) RNC Worst 20 Utrancell for Speech RAB Setup21) RNC Worst 20 Utrancell for PS RAB Setup22) RNC Worst 20 Ut

62、ranCells for Speech Drop Rate Contribution23) RNC Worst 20 UtranCells for Old HS Drop Rate Contribution24) RNC Worst 20 UtranCells for Soft HO Failure Contribution25) RNC Worst 20 UtranCells for High Uplink RTWP / RSSI26) RNC IubLink RRC Performance27) RNC IubLink Speech Performance 28) RNC IubLink

63、CS Data Performance29) RNC IubLink PS Data Performance30) RNC IubLink Soft HO Performance31) RNC IurLink Drop Rate32) RNC AtmPort RRC Performance 33) RNC AtmPort Speech Performance 34) RNC AtmPort CS Data Performance35) RNC AtmPort PS Data Performance36) RNC Subrack RRC Performance37) RNC Subrack Sp

64、eech Performance 38) RNC Subrack CS Data Performance39) RNC Subrack PS Data Performance40) RNC UtranCell Availability Report, Hour by Hour41) RNC UtranCell RAB failure breakdown42) RNC Q.Aal2 Setup Performance (Aal2Ap)43) RNC Q.Aal2 Setup Performance (Aal2Ap) per QoS Class44) UeRc BLER 43/30Approved

65、 byComposed byDoc NrA/DT-11:000 ACTION 专注电信服务45) RNC Node Paging Performance, ROP by ROP46) RNC Utrancell Paging PerformanceEnter the report number followed by a piping command if postprocessing required.Eg 1 (no piping) or 3 | sort +2n. Type m to view the menu, type x to exit.Your Choice: 选 择 8， RN

66、C UtranCell RRC Performance， 结 果 如 下 ：8) RNC UtranCell RRC PerformanceReport from 2009-12-21 15:15 UTC to 2009-12-21 16:14 UTC Start Time: 2009-12-21 15:15:00 End Time: 2009-12-21 16:00:00Object NoRrcConnReq NoRrcConnSuc RrcFail RrcFailContrib RrcSucUtranCell=CDi3001A1 0 0 100 0 N/A UtranCell=CDi3002A1 37 37 0 0 100UtranCell=CDi3003A1 0 0 100 0 N/AUtranCell=CDi3004A1 5 5 0 0 100UtranCell=CDi3005A1 123 123 0 0 100UtranCell=CDi3006A1 0 0 100 0 N/AUtranCell=CDi3008A1 22 22 0 0 100UtranCell=CDi3009A