企业综合办公室工作总结

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1、企业综合办公室工作总结 今年九月份,我进入庆阳陇牛乳业有限公司参加办公室工作,这是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,因此我对这份工作十分珍惜。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上传下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，我经常利用休息时间来完成。办公室人手少,工作量大，特别是

2、企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在我参加工作的这几个月里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想,劲往一处使，不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。这几个月来，我主要做了以下工作： 首先，完成了办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。后勤和生产车间的各种采购计划和请示都是经由本人手交给领导的,并且有些还需要保密，这就 需要本人在工作中仔细、耐心。这几个月以来,对于各部门、各机构报送领导的各类文件和快递都及时递交,对领导交办的各类工作都及时办妥,做到对领导负责,对部门负责。并且负责会议的组织召开，编写办公会议材料,整理会议记录,及

3、时领会会议精神。对领导层做出的各项决议进行通知、告示,确保上传下达的通畅。 其次,在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作。接打电话时，使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、文件管理工作。根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 3、人事档案管理工作。将在职员工和离职员工档案进行分类存档，严格按公司规定做好员工请假、辞职的登记工作，对后勤部门人员严格考勤。 4、招

4、聘工作。预约安排应聘人员进行面试以及经理复试，做好应聘人员的信息登记和存档。 、根据公司领导的安排和各相关单位的要求，做好党、工、团、妇的各项建设和活动的开展。 这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量。 首先,完成了办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。后勤和生产车间的各种采购计划和请示都是经由本人手交给领导的,并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细、耐心。这几

5、个月以来，对于各部门、各机构报送领导的各类文件和快递都及时递交，对领导交办的各类工作都及时办妥，做到对领导负责,对部门负责。并且负责会议的组织召开，编写办公会议材料,整理会议记录,及时领会会议精神。对领导层做出的各项决议进行通知、告示，确保上传下达的通畅。 其次，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 、日常接待工作。接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、文件管理工作。根据工作需要,随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,

6、对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 3、人事档案管理工作。将在职员工和离职员工档案进行分类存档，严格按公司规定做好员工请假、辞职的登记工作，对后勤部门人员严格考勤。 4、招聘工作。预约安排应聘人员进行面试以及经理复试，做好应聘人员的信息登记和存档。 、根据公司领导的安排和各相关单位的要求,做好党、工、团、妇的各项建设和活动的开展。 这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多，看到公司的迅速发展,我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量。 做好

7、协调促发展 江苏武进建筑安装工程有限公司综合办公室工作总结 拼搏进取，不畏征途难;开拓创新，又获丰收年。一载春秋，风雨兼程,怀着收获的喜悦,我们回首202X，总结经验,再向前。202是“十二五”规划的开局之年,也是公司实现新突破、进行转型升级的关键之年。一年来,综合办公室全体人员在董事会的正确带领下，兢兢业业、踏实工作，紧紧围绕职代会年初制定的目标任务,牢记使命、不负重托、积极进取、扎实工作，较好地履行了部门职能，发挥了助手作用,认真协调好各部门间的关系，进一步强化了内部管理和后勤服务,确保了公司各项工作的正常运行，为年度各项目标的实现发挥了应有的作用。 一、抓学习、重基础,提升自身素质 古人

8、云。修身、齐家、治国、平天下。提升自身素质，无论何时都是成事的基础。为了能更好地应对办公室多而杂、繁而冗的事务,我们不断加强学习,上至国家方针、政策，下至建筑、经济知识,均在我们的涉猎范围。以期通过增强自身能力,给上级领导、兄弟部门和基层单位提供高效、优质的服务。 一年来，我们通过自学和讨论等多种形式既学习了党的十七届五中、六中全会、胡锦涛主席七一讲话等重要内容,又研读了建筑、施工企业管理等专业书籍，在扩展宏观视野、提升理论水平的同时，也增加了专业知识,提高了文章的含金量。 二、抓“三办”、强业务,提高办公水平 综合办公室的主要工作就是“三办”。“三办”，一言以蔽之，即：办文、办会、办事。具体

9、来说,办文要真诚，办会要细致，办事要规矩。一直以来,综合办公室全体人员紧紧立足本职工作，认真落实“三办”要求,切实做到“管理上水平、素质上台阶、精神上层次、工作出业绩”。 、真诚为根，利索办文。办文是办公室的重要职能。随着公司规模的不断扩大，对外交流日益增多，新环境、新形势,对公文的写作也提出了新的要求。但无论外部千变万化,在行文中，我们始终坚持用“真诚”二字作为立文之本, 1圆满地完成了全年的办文任务。 “真”是办文之基，它要求所写文稿内容要真实、语言要严谨、数据要精确。“诚”是作文之魂，它要求文稿感情要真挚、思想要深刻、见解要独到。办文中，我们谨记“真诚”二字，无论是年度、半年度党、政、工

10、、团等各类总结，还是公司总结大会、股东大会、二届四次职代会等工作报告,抑或是讲话稿、宣传交流材料、调研论文等其它书面材料，大至长篇大论、小至微言短语,我们都“以真作文、以诚立章”,同时又区别对待。对于总结、报告等文章,我们“以真为主”,立足事实、科学概括、认真分析，为上级领导的决策、其他部门的参考、基层单位的执行提供了有力依据；对于讲话稿、交流材料等文章，我们“以诚为主”,发自内心、晓人以理、动人以情。尤其是六月份的“道德讲堂”举办之际，秉着“打动自己才能感动别人”的原则，我们用心编写了杨建栋、黄才良和黄苏三人的道德小故事,其中杨建栋的道德故事还在武进区住建局举办的“道德讲堂”上进行了宣讲,黄

11、才良的道德故事也在公司的“道德讲堂”和较大规模的工地进行了演讲,引起了强烈反响。 在办文时，我们还积极做好了其他行政和宣传工作。全年共下发行政文件19份、编发武建简报22期、生产会议纪要期、上报宣传报道信息2条,先后在武进政府网、武进党建网、建设风采、常州工人、武进工会等媒体上刊登了39条,撰写的论文武进建安八分公司的企业文化之路、武进建安的品牌强企之路分别发表在常州建筑20X年第期和第4期，同时还积极撰写了对建筑企业文化建设的实践与思考、建筑企业安全文化建设的实践等调研论文。此外，还为武进科技经贸洽谈会特刊积极准备文稿,并数易稿件,最终提供了优质的企业宣传材料。 2、热情面对、细致办会。办会

12、是一项耗神、耗时又耗力的工作,它要求考虑必须全面而又细致。在长期的办会经验中，我们总结出了一套“会前精细部署、会中周密服务、会后及时清理”的办会流程,并根据这一流程制定了“三不”原则，即“会前不辞劳苦地安排场地、会中不厌其烦地耐心服务、会后不惧脏累地清理会场”，无论是大会，还是小会，无论是长会,还是短会，会会如此。一年来,我们顺利办好了公司的各类会议，既有生产会议、科室政治理论学习、党支部书记会议等小规模会议,又有大中专生表彰会、毕业典礼、公 2司总结大会、二届四次职代会等大中型会议。尤其是公司02X年度的总结大会,因会址设在溧阳,而当时又正值年终忙碌期间,为了确保会议万无一失,在筹备过程中，

13、我们多次挤出时间驱车前往溧阳，无论是对场内布置、设备调试，还是对食宿安排、演出形式,均要一一把关，力争使所有参会人员“会开得好、饭吃得好、景看得好、觉睡得好”,从而确保会议的高质量举行。在六月份公司“道德讲堂”活动的筹备过程中,我们同样群策群力、认真推敲,全面考虑到所有可能出现的情况，并着力编写了“道德讲堂读本”,同时多次往返月星家居项目部,联手八分公司,精选人员、编排内容、安排场地、布置会场，成功打造了一次道德盛宴，得到了住建局领导和各局属单位参加人员的一致好评。 、爱岗尽职、规矩办事。综合办公室实质是一个服务部门,一年来,我们坚持这种思想，做好了“三服务”工作:即服务领导、服务科室、服务基

14、层。 领导是企业的掌舵者,时间紧、事务多。为了能给领导提供优良的工作环境，充分发挥左右臂的助手作用,我们急领导之所急、想领导之所想，常规性事务及早思考、做在前面,突发性事务及时汇报、妥善处理，尤其是重要的文件、传真、信函，或者电话、短信,我们都第一时间做出请示，为领导高效率办公打下基础,为领导运筹帷幄、决胜千里提供保障。 科室是企业的中坚力量，各科室共同担负着企业运行的重任,缺一不可。按照“有边界分工、无边界合作”的原则,我们尽心尽力为兄弟部门提供最优质的服务,大至协调工作、对外交流,小至联系车辆、器件维修，我们事事均尽心、件件做到位。特别是一些招投标文件，因时间紧、工作量大，经常需要早、晚或

15、双休日盖章,为此,我们主动延长在岗时间,并安排人员周末值班，为投标工作的顺利开展提供了保证。驾驶班的人员更是任劳任怨，谨记自身职责,认真做好车辆的维护和保养工作,不仅时刻准备，为外出办事人员提供了方便，而且坚持不酒后驾驶、不疲劳驾驶,切实保障了乘车人员的人身安全。 基层单位是勤劳的水手,为企业远航提供强大动力,因此,为基层单位服务既是我们的责任,又是我们的义务。一年来，我们牢记使命,立足本职工作，热情接待了每一个人，高效处理了每一件事。尤其是一些业务还不熟练的基层新员工，我们都耐心讲解办事流程，并帮助其一步一步办好事情。同时,综合 3办公室身处上传下达的枢纽地位，这个特殊的身份决定了我们必须严

16、律己、正作风。工作中，我们时时警戒自己,并相互监督，按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则,杜绝“吃、拿、卡、要”等不良现象，确保了公司事务的有序、正常开展。 可以说，“三办”贯穿了综合办公室全年工作的始终,通过认真做好“三办”工作,我们办成了大事、办好了喜事、办妥了难事，做好了所有的分内事。 三、抓管理、勤协作,提升综合素质 做好管理工作是综合办公室一项复杂而又艰巨的任务。随着公司发展规模的不断扩大、承接工程量的逐渐增多,综合办公室的担子也越来越重,需要我们及时更新思路、完善管理、提升素质、做好配合。一年来,我们根据企业的实际情况不断地调整和完善各项规章制度，为企业各项工作的顺利进

17、行提供了制度保障。 1、完善制度、细化管理。 综合办公室承担着大量繁琐的管理工作,为了使工作准确到位，我们精化了流程、细化了工作、规范了管理、提高了效率,不仅继续完善公务车辆调配、运行、维修、年审及油耗登记制度,而且做好了文印管理、耗材使用登记、印章使用登记、香烟领用登记等工作。尤其是从月起，公司领导决定每位科员可报销电话费1元/月，为此，我们专门重新修订了科室人员手机费登记制度,确保了此项工作顺利进行。 同时,我们还做好了其它各类资料的管理工作。全年共打印资料26份，签收来文11余份,传阅50余人次,发送函件余件,开出介绍信70余份。为了确保了用印安全，对于承诺书、介绍信、授权委托书等特殊材

18、料,我们都仔细向相关部门核实后方盖印,并多次安排办公室人员亲自携印赴外地为基层单位提供用印服务。在档案管理方面，全年文档归档率10%,整理文书案卷卷、工程档案151卷、借阅档案85人次、累计查阅案卷43卷、修订完善贯标资料2种，为工程招投标、职称评定、资质申报等工作提供了有力保障。同时，不定期发布新规范清单，并累计发放规程282本。 在此基础上,我们还做好了其它服务工作。一是制订了舞厅、活动室、会议室、健身房、电梯、荣誉室等公共场所的日常维护管理制度，定期打扫和开 放，给各项会议、活动的举办和职工的休闲娱乐提供了整洁干净的场所；二是严格用餐制度,做好饭卡充值工作。特别是七月份,公司领导决定将午

19、餐标准在原有的基础上每人提高两元，食堂人员尽量在菜肴上做了一些调整，增加了一种粗粮或水果，力求满足用餐人员的需求,确保职工吃得健康、吃得放心；三是抓好门卫管理、报刊杂志、邮件包裹收发、来客登记、过节物资发放等一系列后勤工作,尤其是在发生农民工亲属聚众围堵公司事件时，门卫能够不惧危险,坚守岗位，在一定程度上保证了公司大院正常的办公秩序；四是今年公司分两批组织了正职干部远赴欧洲考察学习,为了使大家能享受一次愉悦的旅行,我们于出发之前多次和旅行社商讨具体安排，做好了每个人的表格填写、护照申请、欧元兑换等准备工作,并于旅行结束后及时做好了后续工作,如组织面销、兑换未用完的欧元等等，确保了旅行的顺利。

20、2、相互配合、紧密协作 “一人撑船腰压弯、众人划桨开大船”，互帮互助、相互配合始终是我们工作的主旋律,这不仅体现在综合办公室内部人员之间，与其他部门也同样如此。一年来，我们按照“资源共享、联手共创”的原则，协同兄弟部门一齐圆满完成了各项任务。一是积极配合市场开发部做好企业资质、宣传资料的发放登记工作和企业信誉类、优质工程类、项目经理业绩类资料借用、标书盖章等工作和“三合一”平台企业信用管理的信息维护工作；二是协助质量处、安全处认真做好质量、环境、职业健康安全管理三合一体系认证换证复审工作，并按照体系文件要求，做好外部协调、内部台账资料,确保一次性通过审核。同时，参加综合检查次,指导督促各施工现

21、场做好劳动保护、后勤保障、消防安全和民工教育培训、工资发放等工作；三是协助有关部门与各基层单位签订年度经济承包责任书；办好了部分项目部变更为分公司的相关手续;加班加点、查阅档案、收集资料,顺利地将地基与基础工程和机电设备安装工程两项专业承包二级资质晋升为一级资质;完成营业执照、资质证书的年审和营业范围的变更;为成立新的分公司积极筹备材料。 四、抓本职、促和谐,保障全面发展 “要求再提高、管理再落实、难点再突破、细节再完善”,日复一日的工作中,综合办公室人员始终把这二十字箴言牢记心头，除了做好服务和协调，办 公室还做好了群团工作、人员培训和高新园区的厂房租赁、管理等相关工作,为企业实现全面发展做

22、出了一定的贡献。 1、做好党建工作，促进企业发展。古人云。“人心齐、泰山移”,团结就是力量,稳定思想、凝聚人心是企业发展的基石,也是党建工作的重心。一年来，综合办公室按照党总支“围绕经济抓党建、抓好党建促发展”的工作思路,认真做好了党建工作。一是始终坚持党支部目标管理责任制、党风廉政建设责任制、发展党员表决和公示制、党员绩效管理目标考核制等制度，全年共起草签订党员绩效考核管理目标制185份，党风廉政建设责任书1份,党支部目标管理责任书13份，编发了党建工作管理制度;二是做好了5名新党员发展和8名预备党员的转正材料，办理了8名同志的组织关系接转手续;三是按时按标准收缴党费561元；四是做好了党建

23、工作、工会工作和“安康杯”竞赛活动等台账资料。1月接受了“安康杯”活动验收,通过了区总工会对公司“先进工会”的验收，在年度党建工作和工会工作检查中，获得了上级检查人员的一致好评；在“学规划展风采比贡献”征文比赛中，撰写的辉煌十一五展望十二五一文被常州市总工会评为第一名。 2、做好培训工作，提供人才资源。人才是企业发展最核心的要素，为了给企业发展提供强大后劲，综合办公室紧紧围绕公司的人才战略，通过自培、送培、委培等多种方式，做好了公司的人才培训工作。同时，综合办公室还积极与其他相关部门联手,于春节后举办了连续五期的岗位人员业务知识培训班,内容涉及合同管理中的案例分析、施工现场安全管理案例分析、质

24、量通病防治和质量创优、新规范及方案编制方法等，培训80余人次;八月，举办了“第二届大学生培训班”,内容涉及企业心态篇、企业文化篇、职业生涯规划篇、专业知识技能篇、常用软件实操篇等3门课程；夏季，还特意利用工地食堂、职工夜校等场所，在农民工工作之余联手科室安全部门对其进行业务轮训，使其在纳凉的同时学到了知识、提升了能力。在未雨绸缪的精密部署和紧锣密鼓的安排布置下，全年共组织各类培训班2期,参培人员250余人次,申报国家系列职称13人，其中已有1人取得高级职称、8人取得中级职称、25人取得初级职称，新注册国家一级建造师4人,二级建造师13人。九月份,组织安排了部分分公司及科室人员共计7人参加了安全

25、员培训和考试,并于考 前两天将人员送至金坛参加集中培训，最终有7人通过了考试。全年共考取安全员17名，同时做好了3名安全员延期复审工作，并组织报考劳动保护监督员12人。尤其是目前的安全员延期复审工作,要经过培训考试和省、市两级申报、审核等繁琐步骤，工作量很大,综合办人员加班加点、细心细致，最终完成了全部任务，为企业发展提供了宝贵的人才资源。 3、做好高新区厂房及闲置房管理工作,增加公司效益。20X年，由于国家宏观调控力度加大，经济形势十分严峻,高新区招商引资工作也受到了一定的影响，厂房出租形势不如202X年。一年来，我们创新思路、迎难而上，狠抓厂房的招租和管理工作,力争使高新区厂房发挥最大效益

26、。通过努力,园区管理工作取得了一定的成绩。一是继续做好园区厂房租赁管理工作。由于玉柴、益茂等租赁厂房面积较大的企业部分厂房租期已到，退出空余厂房面积达到13万,为使空余厂房尽早出租,我们一方面与高新区招商局紧密沟通,掌握信息,努力引进新企业,另一方面做好退租企业思想工作，说服其继续租赁。一年来,新引进企业2家,入驻园区企业总数已达8家，益茂退租的厂房（5002)目前仍无期限续租。截止12月底，尚有300m2空余厂房未出租,出租率达94%。值得一提的是,物业行政楼竣工3年多来，一直无人问津，今年我们抓住机遇,成功将其二层楼面(00m)出租。全年收取房租金63.5万元,比去年减少了5万元(原因是玉

27、柴退租和益茂调整租金支付办法），收取物业费10.7万元及其它费用.万元。二是加强园区管理和环境整治。我们认真配合高新区做好园区安全、保卫工作,积极开展“百日安全”活动,并定期进行安全检查,全年未发生治安案件和安全生产事故。对租赁户报修项目及时安排人员维修,确保不影响企业生产。同时，加强园区环境整治，园区公共部位专人清扫,园区绿化专人维护，对轻工车间部分剥落外墙和部分漏水天沟进行了维修,疏通了部分下水管道,园区面貌进一步改善,客户满意度也进一步提高。三是做好园区用电管理和水电费收取工作。根据园区用户用电情况,及时做好变压器停台申报工作,按月抄见用户水电表,并收取水电费。12月份,我们还根据国家电

28、价调整通知及园区企业用电情况,测算各企业电价调整幅度,及时通知各企业,并做好解释工作,基本得到了各企业的支持。全年共收取水电费420.21万元（物业、泵房、门卫用水用电未计)，支出水电费约7 万元(12月份水、电费支出按11月份数据预估），水电费一项全年就增收4万元。四是做好公司其它基地闲置房的租赁管理工作，西园村、新闸、庙湾村等处闲置房屋已得到充分利用，最大限度地为公司增加了收益。 一年来,综合办公室全体人员兢兢业业、任劳任怨,按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥助手作用,协调科室工作,加强内务管理,确保了各项工作任务的圆满完成。然而,虽然我们取得了一

29、些成绩，但对照耿总“快、准、细、严”的要求,我们仍存在一些待改进之处：一是对完成领导交办的工作，速度上有待于进一步提高;二是发挥综合办协调职能方面还做得不到位；三是岗位人员业务技能学习和掌握上不全面。 二一二年工作重点: 二一二年是公司跨越发展的推进年，也是实现“十二五”目标的关键年。新的一年，我们将认清形势、理清思路，重点做好以下几方面的工作： 1、要进一步加强岗位人员自身业务知识的学习，提高业务技能和工作能力; 2、要多同各部门沟通，了解各部门的信息动态，加大综合办统筹协调力度，提高办事效率； 、要认真做好特级资质申报、二届五次职代会、党总支部换届选举、新办公大楼搬迁的相关准备工作； 4、

30、要加大对大学生的培训力度,运用各种手段，多考一些建造师资格证。弹指间，又一载春秋。即将过去的二一一年,对综合办公室全体人员而言，是平凡、忙碌而又充实、喜悦的一年。展望二一二年,我们斗志昂扬、整装待发,立志用努力挑起重担，用拼搏助飞发展，为企业实现新的跨越再作贡献、再立新功。 第四篇:企业综合办公室年终工作总结企业综合办公室年终工作总结 企业综合办公室年终工作总结1201对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标,过程中体会更多的是学习、努力与适应，在这个过程中,我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则,积极主动服务于公司各部门业务开展，协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程

31、中,更应体现办事的规范性，没有规矩不成方圆,任何服务都应该建立在规范性的基础之上,特别是在新制度出台以后,综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加显得有据可依和有章可循,行政秘书的岗位职责与重点更为我的工作提供了可靠的依据。行政秘书的工作略显琐碎，但从中把握细节,观察与用心才是进步的关键。01年是工作后收获最大的一年，在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策,才能使我取得今天的进步。下面将我在201*年所做的工作及201*年计划汇报如下： *年是个人不断学习与进步的一年,首先是通过深入学习本专业知识技能，拓展领域内知识范畴，报名并考试通过了国家经济专业技术资格中级考试;其次是从基础做起,认真学习

32、本职工作中的各项专业技能，初到行政秘书岗位工作，对岗位所需要的专业技能知之甚少，初期通过购买相关书籍，了解党团工作基本常识，但由于书本与实际工作差距较大，又多次向政府主管部门及同行业工作人员请教,经过半年的探索与学习,已初步掌握基本要领。 （一）严格遵守公司规章制度，开展日常工作 1、及时做好文件传阅工作 文件传阅是公司信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的外来公文，都能在当日转交相关业务部门做出处理意见,部分由于特殊原因未能上传而留在业务部门的,也能够做到及时催缴与及时上报，大部分公文都能在当日内上传至总经理或董事长。 2、文件的登记与保管工作 为确保每一份文件的妥善

33、存放与准确记录,在收到或发出文件的同时，均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息,及时按类型保存至综合办档案室或投资管理部,并定期核对检查。 、印章保管、使用及维护工作 自公司新制度试运行以来,严格按照公司管理制度,每次用章情况均得到董事长审批通过;注意日常对印章的保养与维护，确保印章的正常使用。 、办公用品采购工作 严格按照公司制度安排，及时收集各部门申请并筛选汇总采购,清点实际采购量与后勤秘书办理入库手续并按规定报销;按季度及时做好采购分析，为预算做好准备。xx年9月,更是在新制度试运行前模拟预算式统一采购,为新制度的推行做好提前准备。 5、做好车辆管理，保障公司

34、车辆正常运转 在公司后勤秘书到岗之前,坚持做好车辆的管理与维护,及时年检、保险、保养与修理,确保公司四台车辆安全运行。 (二）初步开展组织建设工作，为党总支的完善打下基础 公司总支部成立之初,由于缺乏对组织建设工作知识的了解，开始了从书本到实际操作经验等一系列的学习,通过党员信息统计工作,掌握了公司全体党员情况，并已准备好下一步完善总支部建设的详细方案,有待时机成熟后实施。 （三)探索车辆改革实施方案 根据公司领导要求,配合参照其他公司成功案例,结合本公司实际情况,拟写车辆改革实施方案。工作初期，通过核算公司一个年度内车辆实际费用支出、预计改革后补贴总额、搜集相关法律法规、分析改革必要性等工作

35、,提出了初步的总结报告,并根据总结报告汇总整理出改革实施方案（草案）,待得到领导审议反馈后做出进一步的修改。 （四)整理公司员工人事档案 为实现公司员工人事档案的规范化管理，通过查找资料，学习省干部档案工作细则，对公司全体企业人员人事档案进行了重新分类,并根据个人实际情况整理汇总,详细登记。目前公司全体企业员工人事档案均已按规定整理完毕,档案的转入、转出及借阅等都具有全套的登记手续,已形成较为完善的管理模式。 （五)配合其他业务部门完成工作 经过近一年的综合办公室岗位工作，我发现了自身的许多不足,主要表现在对部分业务不够熟练，用心程度差，懒散情况时常出现;对内容量较大、较为复杂的公文写作力不从

36、心,不能把握其中要领，水平亟待提高。 惧满溢，则思江海下百川；忧懈怠，则慎始而敬终。在xx年的工作中，我将时刻保持戒骄戒躁,奋发向上的精神,真正用心对待每一件工作。 (一)完善公司党组织建设工作； (二）力争年内完成车辆改革工作; (三)学习并完善公司制度； （四)配合公司其他部门完成工作。 企业综合办公室年终工作总结2在20X年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门,在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念，强化服务意识,提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是： 办公室作为一个单位的综

37、合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表”的重要思想,坚持以民为本,是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中,实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去,在吃透上情的同时,更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强: 一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务,为

38、群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。 二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作

39、的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。 今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理,及时在全区推广,以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法,有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。 三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实,我们不满足于在

40、上面等汇报、填报表,而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县(市）公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题，又研究解决的对策。从今年7月份起,根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间,分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题,选择成绩突出的典型县（市）公司进行了专题调研,写出调研报告,及时为领导提供决策参考。

41、四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。紧贴工作指导方针的贯彻落实,强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标,责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实;加紧档案资料的整理工作,严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施

42、的配备。7月份,向省局正式申报升级申请。在此基础上，积极引导县级公司加强档案管理工作。截止1月底,已有3个单位完成前期准备和自查工作,准备申报升级申请。根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员,全面收集、整理相关资料，10月份将全部资料上交省局修志办。抓住行业重点问题,加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声;以发现和解决问题为重点,加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题,提出建议，制定措施，主动解

43、决问题,以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。 办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少，下属单位多,一个电话通知要两个多小时,发个全市传真最少也要半天，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，借鉴市直工委的做法,在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知

44、道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些该说,哪些不该说；做到办事有规定,不能越“雷池”、破规矩;二是规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实,今年以来，相继下发了5个规范性文件,对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,纪律要求做了详细的规定。在具体工作中,围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活

45、动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。为提高工作效率,在硬件建设上，增加了两台微机，安装了激光打印机、扫描仪，实现了全区各县及网点的联网,办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。 第五篇:企业综合办公室个人工作总结企业综合办公室个人工作总结 企业综合办公室个人工作总结 尊敬的领导和同志们，大家好。 02X年,在领导的重视关心和各

46、部门的大力支持下,我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，加强自身素质,扎实勤奋工作，克服种种困难,与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用，现总结如下： 一、加强自身学习,不断提高业务管理水平。 一是坚持加强理论学习,通过参加各种会议和培训学习，聆听领导重要讲话，撰写各种材料和学习笔记，不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了劳动法相关法规,经常深入基层,正确理解和把握各站点工作性质，将理论学习与工作实际结合起来,不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学，向同事学，学习好的工作方法和管理经验，在处于不断变化的工作中，处理事情

47、,解决问题，尽可能做到有章可循，对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业务管理水平。 二、抓好部门管理,提升部门整体业务素质。 一是强化责任意识,发挥部门职能作用。综合科作为职能部门，业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口安排的工作，我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象,有的还关系到员工的根本利益，因此，经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生,以人为本，出台提高员工福利待遇方面的政策，再加上正在实施定岗定级考核考试，时间紧,任务重,人员散，地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每一

48、个人员情况，对照每一条信息,及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下，无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识，完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性，在总经理的指导，运行办的协作下,今年我们制定和实施了岗位工时管理，员工定岗定级，基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识，贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂,联系广泛，随机性大，再加上科里人员少,企业办公地点多,战线长,但是,在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念，使我们的各项工作安排、业务政策,做到业务通知先发邮件后打

49、电话再发飞信提示，不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事，我们事讲清楚,话说明白,打开员工心节，打消员工心中疑虑,尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。 三、保持良好作风，营造积极向上工作氛围。 一是突出重点，努力当好领导助手。服务领导，服务大局是做好工作的基本原则，我深入基层，对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,由被动服务向主动服务转变，努力争取做好领导助手。二是团结协作，注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合，互相支持，在开展工作中,我经常与各部门领导互通情况,遇到各种问题，积极出主意想办法，尽可能不能让工作

50、出现真空，最终达到统一认识，步调一致,排除干扰，形成合力,共同提高整体工作水平。三是以身作则,保持良好工作作风。一直以来,我严格遵守廉政制度,坚持严于律己,以勤为本，尽职尽责,形成办公室团结一致,勤奋工作的良好氛围，使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作最大的规律就是无规律，不由自主。办公地点的变化,人员的变化，随时要求我们做好应对和服务,面对纷繁复杂的大量工作，自己不分节假日，不分白天和夜晚，每一项工作都认真对待,每一件事情都认真处理,力求周全、准确、适度。 四、不足之处。一是做事考虑问题有时循规蹈矩，不够灵活,缺乏开拓创新意识；二是在正确贯彻领导的意图,为领导服务的超前性，充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;三是在人事管理上还要进一步规范细化,探索符合企业的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础。 我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要。 第 25 页 共 25 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。