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1、生产车间班组长培训之 现场生产管理基本概念n生产班组n班组长n班组长职责n管理自我定位n人物，人才，人手，人渣n班组长能力指标：静态：生产效率，团队建设，执行观念，业务能力，协调能力，综合素质动态：学习能力，发展潜力n能力分析能力持有态，能力发挥态，能力转化态班组人员管理n了解对象对象能力、对象需求、对象状况n管理与服务管理的思想和服务的意识n组织纪律纪律是团队管理的重要因素辅助管理人员n工作能力：主动性，思考性，合作性n个人行为对团队建设的影响n分工与合作，授权与监督n储备、考核n管理目标班组、抽检、工艺等n主动沟通，良好的关系n换位思考n发现优点，学习上级n唯一执行n反馈n从他的高度看待事
2、情、处理问题 （+工作业绩=事业进步两点）人员管理和处理人际关系的n黄金定律你想怎样被对待，就怎样对待别人n白金定律以别人喜欢的方式去对待他们生产组织n计划n备料n技术、工艺n质量、标准n工具、设备n人员安排保障生产n维护正常巡拉六要素n发现异常效率提升科学管理方法科学的生产管理宏观现场5S现场IE工程6影响宏观现场的三大要素计划主计划、车间计划、班组计划备料及时&合格物流车间物流、班组物流5S现场n整理（seiri）:区分要用与不要用的东西，不要得东西清理掉。n整顿（seiton）:要用的东西依规定定位，定量的摆放整齐，明确的标示。n清扫（seiso）:清扫职场内的脏污，并防止污染的发生。n
3、清洁（seiketsu）:将前3S实施的做法制度化、规范化，贯彻执行并维持成果。n素养（shitsuke）:人人依规定行事，养成好习惯。IE工程nIEIE是英文Industrial EngineeringIndustrial Engineering的简称，直译为工业工程工业工程，是以人、物料、机器设备、信息所组成的集成系统进行设计、改善和实施的科学，它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理和方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。nIEIE的研究目标是设计一个生产系统及该系统的控制方法，使它以最低的成本生产具有特定质量水平的某种或几种产品，并且这种
4、生产必须是在保证工人和最终用户的健康和安全条件下进行。nIEIE由19世纪科学管理之父泰勒的“时间研究”和吉尔布雷斯的“动作研究”开始。经过一个多世纪的发展，如今已经成为一个技术性极强，包含有系统科学分析方法的学科。不过，对于一般的工厂管理/技术人员来说，如能将基础的IE方法熟练应用，就能产生很大效果。n基础的IEIE工程方法包括：方法研究、作业测定、搬运及布局研究、Line Balance等。6 是一项在组织范围内改进过程性能的战略活动，其核心目标是减少成本和增加收入，既适用于在制造业又适用于应用在服务业；一种灵活的综合性系统方法，通过它获取、维持、最大化公司的成功。它需要对顾客需求的理解，对事实、数据的规范使用、统计分析，以及对管理、改进、再发明业务流程的密切关注；是一种“数据驱动，客户导向”持续改善的方法论，在适当的时候，运用适当的方法与工具，解决适当的问题，最终目标是追求3.4PPM的缺陷率；“六个西格玛是一个定义、测量、分析、改善和控制每一个公司产品、流程和交易的质量的数理统计术语，其终极目标是要真正实现零缺陷率”。管理中需要注意的问题n生产线的全局和单工位的细节n突发事情的预处理16 以上有不当之处，请大家给与批评指正，以上有不当之处，请大家给与批评指正，谢谢大家！谢谢大家！
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