忠诚教育活动心得体会

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1、忠诚教育活动心得体会 忠诚教育心得体会 “忠诚”是人民警察核心价值观的一条主线,“人民警察誓词”提出要“忠于中国共产党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律”。“忠诚”蕴含着人民警察的政治本色，传递着恪尽职守、甘于奉献、勇于牺牲的职业精神与警察荣誉。 作为一名小小信访民警，如何体现对党、对人民的“忠诚”。我认为最好的方式就是爱岗敬业,勤劳奉献，认真做好自己的本职工作,真正做到“我的岗位我负责，我在岗位你放心”这就是最大的“忠诚”。胡锦涛曾深刻指出：“信访工作是为人民群众排忧解难的工作，也是构建社会主义和谐社会的基础性工作。”可见，每件信访事项处理的好坏，群众是否满意直接关系到社会的和谐程度。这就要求我

2、们信访民警要忠于人民、忠于法律、忠于祖国,认真做好本职工作。群众满意了，社会也就和谐了，社会和谐了，我们党的执政地位也就巩固了,党的地位巩固了，我们的祖国也就会更加的繁荣富强，祖国富强了,人民也就会获得更多的实惠，人民有了实惠我们的祖国也就安定了。尽职尽责地处理每一起信访案件，是我们小小信访民警对党、对人民、对祖国“忠诚”的最佳体现。 如何“恪尽职守”。作为信访民警，我将做到以下几点,来践行我的“忠诚”。 一、牢固树立人民公安为人民的正确理念 牢记人民警察的根本宗旨,全心全意为人民服务。时刻提醒自己,只有“人民警察爱人民”,才会有“人民警察人民爱”,“百姓心中有杆称”，群众在我们心中有多重，我

3、们在群众心里的分量就有多重。在日常工作中,认真登记受理每一起信访事项,热情接待每一位来访者，扎扎实实办理每一起信访案件,把群众的利益和需求当作第一信号,并始终把它摆在工作的首位,切实解决好每一起信访问题,积极回应群众的新期待，真正做到“民有所呼，我有所应”。 二、正确理清自己与人民群众的“主仆”关系 我们信访民警面对的是一个个弱势群体,他们既无权又无钱,在“忠诚教育”的洗礼下，我将树立正确的价值观和世界观，正确理清自己与人民群众的“主仆”关系,将信访岗位当作自己服务人民群众的舞台,在为广大信访群众排忧解难和维护合法权益中，不断净化自己，不断升华自己，不断诠释自己人生的价值和意义,实现“人民公安

4、为人民”的宗旨。同时,摆正心态，耐得住清贫，守得住寂寞,经得住诱惑,有时甚至还要敢于忤逆权贵、甘于忍受极少数群众的无理取闹。 三、不断学习法律知识 我们信访民警要做到“以法服人”,必须要自己先懂法。一要懂与公安工作相关的法律法规，如我国的宪法、刑法、刑事诉讼法、治安管理处罚法、行政处罚法、行政诉讼法等;二要懂与公安信访工作相关的法律法规。如国务院颁布的信访条例和公安部的公安机关信访工作规定等。所以,在繁忙工作之余,我将想方设法挤出时间对上述法律法规进行不间断地学习,努力提高自身的法律素养,从而为依法开展信访工作,依法处理信访问题奠定坚实的法律基础。 四、不断熟悉公安业务 从我市实际情况看，群众

5、来信来访反映公安机关在办理刑事、行政案件当中存在的问题占大多数，5%以上是反映办案民警的执法问题。所以我们信访民警在接待信访群众和处理群众信访问题时，只有了解和熟悉各类案件的办理程序，才能迅速判别出群众所反映的信访问题,是办案程序未到位，还是囿于信访人对法律不熟悉,不理解的问题，或者是其它的过错。同时，还要熟知公安机关各部门各警种的主要职责、任务,以便准确甄别情况,明确管辖部门，及时交办、转办、转送或直接处理信访问题。 五、不断提高自己的口头表达能力 前来公安机关信访的群众，一般都认为自己有满腹的委屈无处诉说,所以，他们大都表现得或焦躁，或偏执,或盛气凌人，或哭哭啼啼,情绪极不稳定。因此，语言

6、的运用在信访工作的开展尤为重要。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”在接访时我将保持足够的耐心，讲究语言技巧，合理引导信访人的情绪。根据不同对象，使用适当的语言,对焦躁者,可认真倾听，偶尔插话;对偏执者，耐心周旋，以理、以法服人;对盛气凌人者，不卑不亢，讲事实、摆道理,逐渐消磨其傲气；对哭哭啼啼者，先让其坐下，斟杯热茶，待其冷静下来以后，再开展工作。总之,在具体的接访过程中,做到“因人制宜”，言之有理、言必有据、言必依法,不乱开口子、滥许承诺。 六、不断提高调研总结能力 当前出现的部分信访群众缠访、闹访、越级访等令人头疼的问题,往往首先由于基层一线执法的民警没有注意执法细节,伤害了群众的感情,

7、随后又在处理信访问题时工作未能及时到位，或多或少授人以柄。此种情况下,若遇到性格“较真”的信访群众,普通的信访案件就最终演变成为另一个工作难点。因此，在今后的工作中，我将不断提高自己透过现象看本质的能力，加强调查研究,多方面、多渠道了解群众呼声，及时反映群众所关心的突出问题，总结必然的、规律性的因素,及时分析研究公安信访工作的新形势、新特点,查找工作不足,剖析深层次并带有普遍性、规律性的问题，真实客观地提出从源头上进行有效预防和治理的对策建议，使综合调研工作在解决公安信访问题上发挥重大作用，为领导提供决策服务。 人活在世上，总要体现自身的价值，既然组织把我安排到信访的工作岗位，我就要把自己的理想、信念、青春、才智，毫不保留的奉献给自己的岗位,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花。用这份爱来践行自己的“忠诚”。 第 4 页 共 4 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。