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1、X年交通局文明创建工作总结 今年以来,我局按县委县政府的工作部署，结合交通运输工作实际，紧紧围绕县创文办关于xx县创建“全国文明县城”活动实施方案和xx县创建文明县城工作责任分解表、xx县创建全国文明县城测评体系实地考察操作表的要求,做好我局“创文”冲刺工作.现将工作总结如下： 一、加强领导，明确责任分工。为了加强对我局创建全国文明城市工作的领导,我局多次召开工作会议，研究交通运输系统创文工作,认真细化创建全国文明城市中我局牵头和配合的各项目标任务,进一步强化各部门的职能责任。同时在交通运输系统内部认真开展全国文明城市创建宣传教育活动,进一步提高全系统干部职工文明服务、优质服务水平，在县汽车客
2、运站售票窗口、候车大厅,城乡公交及县出租车的led显示屏等处张贴和滚动播放创建宣传标语,悬挂宣传条幅,努力营造浓厚的创建工作宣传氛围。 二、加大推进“创文”目标的落实力度 (一）文明交通方面文明交通、文明出行是创建文明城市的一个重要指标,我局重点加强公交车、出租车等公共交通的服务素质。一是强化县城运输市场监管,规范运输市场经营秩序,提升运输服务质量，我局综合执法部门加大力度,对当前县城运输市场中宰客甩客、争抢客源、黄牛拉客等突出问题进行了大力整治,进一步加强运输市场的源头和道路运输市场的监管,确保县城道路运输市场秩序规范、服务优质、方便快捷。二是加大“关爱生命、文明出行”为主题文明出行活动实施
3、力度，广泛发动全体干部职工，以倡导“六大文明交通行为”、摒弃“六大交通陋习”,抵制“六大危险驾驶行为”为主要内容,力争在全局形成文明劝导、文明出行、驾驶人文明行车的良好氛围。三是加大提高交通从业人员服务质量。强化客运站的窗口建设,售票窗口售票员不擅自离岗，礼貌待客,服务快捷,文明用语；客运站场服务设施齐全,站容站貌整洁；人员流动秩序井然,无拉客、贩票行为。发挥行业管理的职能,督促汽车站等客运企业加强管理，制定了一系列的文明制度,开展了形式多样的文明创建活动，取得了较好的成绩。四是加强出租车运营管理。我局要求出租公司加强管理,做到车容车貌整洁,服务设备设施、标志齐全；驾驶人员仪表整洁，用语文明，
4、驾车时不打手机，不吸烟,不吃零食;车辆计价器完好，按标准收费,主动出具发票,杜绝宰客、拒载、甩客现象。 （二)交通基础设施建设方面一是根据县政府的部署,我局加大力度落实今年初政府工作报告列入“九件民生大事”之一的候车亭“穿衣戴帽”改造工程,经请示县政府，我局确定了候车亭建设选址方案报县政府。经预算，初步拟定在县城范围内合理布局，建设46个高标准公交候车上落客站点,造价约4万元;我局将协调住建部门于下半年实施建设,争取在“创文”验收前完成建设。二是根据县城发展规划,为减少公交盲区、进一步提高公交覆盖率，我局督促县汽车站优化现有的公交线路。由于我县城市区域较小,人口较少,各种硬件设施不具备审批城市
5、公共交通的条件,因此我县公交车均系农村公交,不属于城市公共汽车范畴。但基于是创文的硬性指标,我局将用我县所有农村公交套用城市公共交通数据来计算。截止2X年6月，我县共有公交车辆28台(飞马公司），县城及周边人口总数为5.2万人。按照上述计算公式得出目前我县每万人拥有公交车数量为538标台。 内容总结（)X年交通局文明创建工作总结 今年以来,我局按县委县政府的工作部署,结合交通运输工作实际,紧紧围绕县创文办关于x县创建“全国文明县城”活动实施方案和xx县创建文明县城工作责任分解表、xx县创建全国文明县城测评体系实地考察操作表的要求,做好我局“创文”冲刺工作.现将工作总结如下: 一、加强领导，明确责任分工（2）按照上述计算公式得出目前我县每万人拥有公交车数量为5.38标台
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