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1、个人总结（税政管理科副科长) 女,岁，大专文化程度，现任市国税局税政管理科副科长。自参加税收工作以来,她在自己的工作岗位上忠于职守、努力拼搏、任劳任怨、无私奉献、文明服务,树立了新形势下国税干部的崭新形象。先后获得市国税系统计财能手、市国税系统优秀公务员、先进工作者、最佳执法监督员等荣誉称号。 一、努力提高自身素质，奠定纳税服务的基石。 始终认为没有过硬的政治素质和业务水平就不可能干好税务工作，更谈不上为纳税人提供优质的服务。为此,她把提高自身的政治、业务素质放在首位，认真学习党和国家的各项方针政策,努力实践“三个代表”。中国加入后，为此,她认真学习有关知识，了解规则，积极迎接挑战。在业务学习
2、方面,把全面学习税收政策、计算机知识和涉税法律法规当作重点,对现行税收政策和涉税法律法规认真详细地逐字逐句地学习、领会,仅学习笔记就做了余本,做到融会贯通、理解实质，就这样靠勤学苦练和不断积累，练就了过硬的政治、业务素质,奠定了为纳税人搞好服务的基石。在市国税局和XX县区国税局组织的各类业务考试中，多次取得优异成绩,成为名副其实的业务骨干。 二、立足(更多精彩文章来自“秘书不求人”)本职工作，为纳税人提供优质高效服务。 牢固树立“在管理中服务,在服务中执法”的新观念,将纳税服务贯穿于税收工作的全过程 正确贯彻落实各项税收政策。她把正确贯彻落实国家的税收政策作为对纳税人最好的服务。她是这么想的，
3、也是这么做的。在工作之余，她常常翻看台帐，对一年期将满,需要转正的纳税人给予电话提醒,催促其办理转正手续，防止纳税人到期后不按期转正而不能领购发票。及时为户饲料企业报批了免税资格,免征税款万元，同时积极落实国家对福利企业和鼓励产品出口的税收政策,年办理福利企业退税万元，出口货物超税负返还 万元，对发展残疾人事业以及鼓励产品出口起到了积极的作用。 任劳任怨,为纳税人提供周到、高效、全面的服务。于敏同志负责增值税、营业税、消费税、内资企业所得税、外商投资企业所得税的税收政策及管理工作,工作压力之大可想而知,但她从不叫苦、不叫累，总是一张笑脸、一把椅子、一杯茶水、一声问候,对咨询的税收政策给予耐心细
4、致地答复,直到纳税人满意。时间久了，里里外外的人都管她叫“热心人”,科里的电话也成了纳税人咨询税收政策的热线。今年一个星期五的下午，两户外商企业申请认定临时增值税一般纳税人,社会服务承诺制度公开承诺是在收到资料日内批复,但是她了解到这两个企业急需开具增值税专用发票,就放弃了星期天的休息时间，赶到里外的企业进行了实地核查,于当天办完了手续，企业老板感慨地说：“真没想到大陆的税官办事效率这么高。”。 三、舍小家顾大家，一切为纳税人着想。 在单位,她是一位尽职尽责的好干部;在家里，她却不是一个好妻子、好妈妈,加班加点成了家常便饭。一天晚上九点，她正准备休息，这时电话铃响了，原来夏店一企业将电话打到家
5、里，说当晚急需开具一份增值税专用发票,需到市局读卡，否则就要耽误业务。她二话没说,骑着自行车就赶到了局里，很快帮企业读了卡,来人激动地说“太感谢了。”。去年月份，她得了严重感冒,发烧烧到了度,嗓子也说不出话来了，领导和同事们都劝她休息，但她考虑到自己有很多工作需要处理，有户企业正由她经手办理一般纳税人手续,有户企业办理退税手续,她如果离开就会耽误企业的事,于是她坚持在中午和晚上到医院打吊针,照常上班，就这样一直坚持了一个月。有一天,孩子放学后，递给她一张纸条，说是老师让捎给妈妈看看，上面写着:关心孩子的学习,做一个合格的妈妈。看完，她感到了深深地内疚,因为忙于工作,已经有余天没有过问孩子的学习了。 就这样,同志凭着一颗爱心和一颗责任心，在岗位上默默工作着,受到了上级领导、纳税人、社会各界的普遍赞扬,在社会上树立了良好的国税形象。 内容总结（1)个人总结(税政管理科副科长） 女,岁，大专文化程度，现任市国税局税政管理科副科长（2)先后获得市国税系统计财能手、市国税系统优秀公务员、先进工作者、最佳执法监督员等荣誉称号（)任劳任怨,为纳税人提供周到、高效、全面的服务(）”
个人总结税政管理科副科长
