加油站经理述职报告范文.doc

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1、加油站经理述职报告范文加油站经理述职报告范文。一、个人根本情况本人xxx，出生于1987年，中专学历，202_年11月16日应聘于中国石油安顺分公司木扎站当加油员。202_年11月至202_年xx月在安顺分公司木扎站担任加油员，期间荣获202_年度贵州公司优秀员工称号。202_年xx月至202_年8月担任坝凌河站计量平安员兼职便利店主管，期间荣获202_年度抗旱及三创一办先进个人称号。202_年8月至如今在夏云站担任计量平安员兼职便利店主管、十字站经理、坝凌河A站经理、凯达站经理，期间荣获202_年度先进站经理称号。二、个人工作情况中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站位于安顺市镇宁县大山乡，离

2、镇宁县xx公里，离安顺市21公里，该站是一站垮两路，一边是Sxx2省道贵烟线，一边是老贵黄公路，老贵黄公路幺铺路段封断，Sxx2省道贵烟线杨家桥路段翻修，经常堵车。7公里范围内共有5座加油站，其中：中石化3座，中石油1座，社会加油站1座，间距短，竞争剧烈，正是这样的环境让我的梦想从这里开场。202_年7月我接任中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站站经理一职，接站伊始，可谓困难重重，我和我们的员工秉承中石油敢打敢拼的铁人精神，积极开拓市场，我们的努力正在改变着这里的一切，就在一边封路，一边修路经常堵车的情况下我站能保持日均销量15吨，我们由原先的几个客户增加到如今的16个，其中，流失客户回头率占

3、50%，新增汽油客户3个，柴油客户6个，小额客户3个。如今我把近年来的学习、工作和体会，等各个方面的情况汇报一下：一转变员工思想，提升效劳质量，在稳定客户的根底上提升销量。员工好的思想和优质的效劳至关重要，客户只开发，不维系，效果为零，如何把员工的被动思想转变成主动思想？在此之前我只一味的注重开发客户，而忽略了现场的效劳和员工的思想状态，结果是油品增量效果不但不明显，销量反而呈现出了下滑趋势。通过现场与客户沟通，与员工座谈，分析p 原因，终于发现问题的根所在，因为员工不理解绩效考核方法，更不理解销量和工资的逻辑关系，所以员工的效劳热情不高涨，那么客户进站加油的热情肯定也会受到影响，如此反复几次

4、，客户肯定会流失。问题找出来了，可是该怎么办呢？于是我利用下班时间给员工讲解绩效考核方法和加油站管理标准，让大家真正理解增加客户，提升销量给自身带来的好处，进步效劳意识才是销售生存的根本之道，让大家主动去开口销售，既提升自身素质，又进步加油站的效劳程度，在这种良好的工作气氛下，客户在增加，销量在提升，员工的综合素质也在进步，真心效劳，真诚待人。二以多种形式开展防灾知识的宣传，实在保证加油站的平安经营。我站长期坚持对车主进展平安教育和平安知识的宣传，并注意通过典型案例的分析p ，强化车主的自我防范意识，增加客户对凯达站的理解，让顾客感受到进站的平安，真正成为客户业务上的伙伴，生活上的朋友。为实在

5、保证加油站的平安经营，我站结实树立“平安第一”思想，落实加油站的各项平安管理制度。抓好员工的劳动纪律、消防平安、应急知识的教育。每周组织一次平安大检查，落实隐患整改，确保平安运营。在日常工作中，严格日巡检，做到“预防为主，防消结合”，确保无平安事故，在我们站员工的全体努力下，站内无发生过平安事故，平安事故为零。为加油站的平安运营提供了好的保障。三、自我评价和今后的工作思路。1、自我评价胜任凯达加油站经理一年来，我在各个方面都严格要求自己，无论是协调方面，还是在解决问题才能方面，我都能很好的处理，我站属于乡村站，消防安监部门的检查非常多，而且面非常广泛，尽管如此，一年来，我站迎接各个部门检查从来

6、没有大的问题，也没有大的平安方面的隐患，更没有因为我们的不合格而被封过站。2、今后的工作思路1增强平安消费意识，遵守公司平安管理规定。坚持日平安巡检制度，发现平安隐患及时纠正处理。杜绝一切平安隐患。确保全年平安事故为零。2对油品严格把关，确保合格。卸油前要检验油品是否合格，数量是否相对，要求计量员严格执行每天测量罐内核算，校准加油机的准确度，努力把油品降到最低损耗。3加大客户开发和维系力度。实现销售新打破。开展圈内客户再摸排，细化客户档案，理解客户习性；开发新客户，加强对潜在和游离客户的宣传；固定客户维系责任到人，利用老客户带新客户，持卡客户带动未持卡客户，大力开发团体客户和机构客户；利用一切

7、条件实在落实全员销售，宣传薪酬鼓励制度，加强销售技巧培训，利用品牌优势扩大影响力。实现销售新打破。以上是本人近年来所做的主要工作，在以后的工作中，我要不断的学习，充电。不求轰轰烈烈，只求踏踏实实。在日常工作要时时鞭策自己，我的岗位很平凡，但我要把这个工作当作自己的一份事业来做，踏踏实实，一步一个脚印，带着我们全站员工振奋精神，百尺竿头更进一步。为中石油的开展做出自己最大的奉献。【以下为赠送相关文档】精选述职报告阅读2023年加油站副经理述职报告尊敬的各位领导、各位同事：大家好！一年来，我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下，在加油站经理的带着下，通过全站员工的共同努力，111月份共计销售油

8、品9302 吨，超额完成了公司下达销售任务，标准站创立、五型班组建立等各方面工作获得了好的成绩，保持了三星级加油站，使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年平安无事故。现将一年来我的工作情况向大家作以汇报：一、加强学习，不断进步自身素质。今年一来，在加油站经理的带着下，我认真学习标准站创立要求、加油站管理标准、六条禁令和业务知识，不断进步自身素质、文化修养，纯熟掌握操作技能，并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创立二十四字要求和卸油操作规程，使员工的操作标准化，工作有序化。在日常工作中，定期组织员工学习业务知识，培训员工技能，并进展考核，使每位员工都成为合格的职员，为全年各项工作获得好

9、的成绩打下坚实的根底。二、加强内部管理，进步效劳质量。一年来，我在加油站经理的带着下，严格按照加油站管理标准和标准站创立的要求，资统一配置，严把进油渠道，及时与业务联络，申请配送油品。111月份共计接卸油品 车，拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站，都及时进展接卸，并严格按照卸油操作规程，规标准范昨业，核对铅封，核实油品种类、数量、质量，然后在接卸，并严格按操作规程和加油站工艺流程操作，确保油品质量、数量和平安工作无过失。严把库存，做好卸前、卸后计量、日计量，随时掌握库存，保证油品供给。每月进展一次库存盘点，及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量，按期送检计量器具，检定加油

10、机，为顾客提供质优量足的油品，顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作，遇到问题耐心的向顾客做好解释工作，赢得了顾客对加油站的信任，提升了中国石油的形象。在设备管理工作中，严格按标准站创立要求，整整齐齐，按期检修，按时巡检。3月份按期申报，及时检修消防器材和更换药剂，为加油站的平安提供保证。每周对不运转的发电机试机一次，按季节温度的不同更换机油，并维护保养，使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进展日常巡查，每月进展一次平安检查，发现问题及时处理。每季度检修一次阻火器，保证各种设备平安运行。作好各类记录，使各项工作标准化。在日常工作中，以身作责，关心员工

11、生活，搞好环境卫生，着装整洁，微笑效劳，文明礼貌，在任何时候都把顾客放在第一位，让顾客实在感到满意，定期和不定期到周边企、事业单位进展拜访，建立客户档案，争取来站加油，增加油品销量。以良好的环境和优质的效劳赢得了顾客的好评，进步了加油站的销量。三、落实hse管理，进步平安知识。平安是做好各项功能工作的前提和根底，只有平安才能出效益。在工作中，我严格要求自己，从思想上高度认识平安工作的重要性，时刻保持高度警觉，操作规标准范，严格要求，坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按标准操作，平安设施，消防器材摆放整整齐齐，杜绝违章作业。营业现场发现违规操作现象及时制止。催促提醒营业人员按规定投币，做好自身防护，

12、保证人身平安。加油设备及时维护，不带病作业。现场发现不平安因素，立即进展去除，加油站无力整改的隐患，每月上报一次隐患台账。坚持值班制度，把加油站的平安放在第一位。加油站每周召开一次平安例会，对员工加强平安教育，杜绝了三违现象的发生。组织员工定期和不定期进展消防演练，制定各种平安事故应急预案，要求每个员工熟悉应急处理程序，熟悉各自的职责。在日常工作中实在负起责任，现场进展监视、检查，发现隐患及时上报，及时整改。11月底因工作需要，我到旅游路加油站进展施工监管，工作深红尽职尽责，确保了平安无事故。四、廉洁自律，以身作那么，忠实履行增加的职责。一年来，我时刻牢记自己的职责和责任，时时处处严格要求自己

13、，认真学习，不断开拓进取，廉洁奉公，秉公办事，主要做了以下几点：1、认真学_和国家道路、方针、政策，不断进步自己的思想政治素质。2、是严格履行领导干部廉洁自律承诺书，职业道德标准确认书，以身作那么，模范带头，在加油站内部管理中，坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法。3、是积极教育和引导员工遵章守纪，开拓进取，开展站文化建立，保持了良好的站风。回忆一年的工作，虽然获得了一定的成绩，但也存在着缺乏，在业务理论和组织才能上还有待进一步进步，综合素质上距公司要求还相差甚远，在今后的工作中，要进一步强化敬业精神，增强责任意识。诚心的希望各位领导和同事提出批评和建议，使我的工作成绩更上一个台阶。谢谢大家

14、！加油站年终述职报告【加油站年终述职报告】各位领导、同志们：今年3月，我从XX加油站调至XX加油站工作。近一年来，在处、公司的正确领导下，紧紧围绕公司工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下：一、加强学习，注重思想政治素质和业务才能进步。在工作之余，我自觉加强了党的理论知识学习领会，通过再次学_的十七大精神，更加深化地认识到，我们党员干部学习十七大精神，必须突出一个 实字。一要联络实际。理论联络实际，是我们党一贯坚持的三大作风之一，是我们党具有旺盛创造力和持久战斗力的关键所在。学习宣传贯彻党的十七大精神，要坚

15、持理论联络实际，严密联络本部门的工作实际，严密联络广阔党员的思想实际，坚持学以致用、用以促学，把用党的十七大精神武装头脑、指导理论、推开工作作为学习的出发点和落脚点。二要指导理论。理论是检验真理的唯一标准。对党的十七大报告和党章(修正案)的学习，要始终立足于指导今后的工作理论，把学_的十七大精神的收获转化为推开工作的强大动力，使我们的工作更加符合科学开展观的要求。三要讲务实效。学习宣传贯彻落实，是一个循序渐进和融会贯穿的过程，不是一蹴而就的事情。学习的方式如何，将直接影响到效果的实现。思想是行动的先导，学习是进步的阶梯。党员领导干部作为学习宣传贯彻党的十七大精神的组织者、理论者、推动者，必须先

16、学一步、学深一层、学透一些，要带头学、主动学。二、尽职、尽责，努力工作(一)抓好平安教育、抓好平安管理加油站是经营易燃易爆危险晶的场所，员工的平安意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难。因此，我在平时的管理工作，非常重视平安工作，详细有：一是从思想上，努力进步全站人员的平安意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监视，还以安康杯平安月、百安活动、安康杯活动为契机，通过消防培训、演练等形式实在进步人员的平安意识和技能;二是从制度上，严格落实上级下发的各项平安管理制度规定，严格平安的制度管理，如;制止向塑料桶加油、制止雷雨闪电时加油等;三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持值班站长每天检查平

17、安，坚持站员交接班时检查平安，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项平安工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等平安工作。(二)采取灵敏性措施抓好经营工作今年，我们的经营销售工作可分两个阶段， 前10个月时要加大销售期，后两个月是要求限量销售期。1-10月份，在努力创收工作中，我们抓优质效劳，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助，以努力实现以客户开展客户的目的;对客户提出的建议认真采纳，争取效益，尽全力加大了油料

18、的销售。10-12月份，进入油荒期间，我们及时调整工作思路，在努力保老客户的同时，做好了限量和客户解释工作，在解释中，我们动之以情、晓之以理，细致、耐心，得到了客户的理解和支持，客户都按规定进展排队、限量加油，站上车辆秩序井然，平均日销柴油900多升，较好地控制住了油料销售数量。总之，202_年，我们加油站根据不同市场形势和上级要求，采取灵敏的工作思路和措施，较好地完成了全年工作任务。(三)克制困难，努力抓好标准管理工作。(四)团队建立方面融洽、和谐的工作气氛是我们都希望的，也是抓好团队建立的一个重要标志。今年，我站从细节入手，在团结协作、互相支持等方面努力加强了团队建立。如：除在站上沙尘大时

19、，给每位员工装备一个口罩外，我见今冬夜间值班时特别寒冷，又给每位员工装备一双线手套;在进站车辆较多时，我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接班时互相配合，做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时，其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚，防止打搅其休息，等等。三、缺乏及努力方向一年来，本人尽了自己的努力，做了一些工作，这一切都离不开处、公司的正确领导和决策，离不开各位同事的大力支持和团结奋斗。在此我深表感谢。成绩属于过去，挑战就在前面。我清醒的认识到自身素质有待进步：一是工作经历有待积累，二是工作方法有待转变，三是业务知识有待加强。今后，我一定多学习，多考虑，发扬优点，克

20、制缺乏，坚持在干中学、学中干，不断进步自身素质和业务才能，为单位的开展而努力工作，绝不辜负领导的期望和同事的信任。当然，我也诚恳的希望，在今后的工作中，能得到大家更多的指点和帮助。以上述职，假设有不当不妥之处，敬请领导同事批评指正。谢谢大家!加油站员工述职报告尊敬的各位领导各位同事：大家好!202_年度在紧张和匆忙中度过，回忆这一年的工作，感觉收获颇丰。202_年，对于我来说，是不平凡的一年。在这一年里，我脱掉了初入社会时满脸的稚气，让自己在消费基层单位得以充分的锻炼，迅速成长。按照各级领导的工作思路、目的、任务，立足本职，勤奋努力，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在李经

21、理的直接领导下，在全体职工的热情支持和帮助下，各项工作得以顺利进展，并获得了一些成绩。现就一年来我所做的工作，向上级领导和全体职工汇报，有不妥之处敬请指正。一、思想政治学习方面在李经理的引导下，我结实树立了全心全意为人民效劳的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。在平日的工作中，我也要加倍努力，严格要求自己的一言一行，一举一动，用知识来不断充实自己，进步思想认识程度，让自己成为一名真正的骨干员工，从而更好的报效祖国，为企业添砖加瓦。二、业务程度方面针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性，技术含量高这一特点，平时尤其注意理论知识的学习。而作为一名技术人员，始终以业务知识学习作为工作的主要任务。为了尽

22、快熟悉业务，做好计量员的本职工作，翻阅了大量有关油品保管和油品计量方面的书籍，认真专研油品知识，学习工艺流程，保证理论与理论实在相结合的学习方法，从本质上解决问题，并找到问题的根，解决问题的原理和方法，加以稳固学习。期间也不忘丰富的网络资，大量的专业文献资料更是我学习的法宝，遇到难题时，再三推敲琢磨，向主管们请教，结合网络资找出最正确解决方案。由此在工作中不断探索积累理论经历，使自己的业务知识才能满足工作需要。三、工作收获简要1、在一次卸油作业时，由于我的粗心大意，忘记了观测油面高度，在即将冒罐时，当班收款员及时发现液位仪报警，并立即跑向卸油现场，及时告知了我，杜绝了一场平安事故，这次未遂事故

23、反映出我日常工作粗心大意，没有及时树立平安意识，在平时的巡视检查工作做的不够彻底，需进一步加强工作时的严密性，周全性，以免发生类似情况。以这次事故为教训，卸油时，一定要留人看守，卸油前一定要做到双确认，不可玩忽职守，只有这样，平安消费才能有保障。四、存在的问题和今后努力方向回忆检查自身存在的问题，我认为主要是粗心大意，没有认识到自己岗位的重要性，加油机设备工作原理只知其一，不知其二，没有做到了如指掌;创新意识不够;对外协调才能需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经历。在今后的工作中，我一定要努力做到以下三点：1、努力学习，勤下现场，理论结合实际，进步综合素质和业务才能，为本职工作做出自己

24、最大的奉献。2、勇于创新，多学习，多汲取高科技所带有的简便，灵敏地运用到保管油品和计量油品的工作中来。3、放下思想包袱，多与同事沟通，特意增强协调才能，想民之所想，急民之所急，力争做一名优秀的技术人员。以上是我任职半年来的述职报告，敬请各位领导批评指正。2023年加油站副经理个人述职报告尊敬的各位领导、各位同事：大家好!一年来，我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下，在加油站经理的带着下，通过全站员工的共同努力，111月份共计销售油品9302 吨，超额完成了公司下达销售任务，标准站创立、五型班组建立等各方面工作获得了好的成绩，保持了三星级加油站，使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全

25、年平安无事故。现将一年来我的工作情况向大家作以汇报：一、加强学习，不断进步自身素质。今年一来，在加油站经理的带着下，我认真学习标准站创立要求、加油站管理标准、六条禁令和业务知识，不断进步自身素质、文化修养，纯熟掌握操作技能，并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创立二十四字要求和卸油操作规程，使员工的操作标准化，工作有序化。在日常工作中，定期组织员工学习业务知识，培训员工技能，并进展考核，使每位员工都成为合格的职员，为全年各项工作获得好的成绩打下坚实的根底。二、加强内部管理，进步效劳质量。一年来，我在加油站经理的带着下，严格按照加油站管理标准和标准站创立的要求，资统一配置，严把进油渠道，及时与

26、业务联络，申请配送油品。 1 11月份共计接卸油品 车，拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站，都及时进展接卸，并严格按照卸油操作规程，规标准范昨业，核对铅封，核实油品种类、数量、质量，然后在接卸，并严格按操作规程和加油站工艺流程操作，确保油品质量、数量和平安工作无过失。严把库存，做好卸前、卸后计量、日计量，随时掌握库存，保证油品供给。每月进展一次库存盘点，及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量，按期送检计量器具，检定加油机，为顾客提供质优量足的油品，顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作，遇到问题耐心的向顾客做好解释工作，赢得了顾客对加油站的信任，提升了中国

27、石油的形象。在设备管理工作中，严格按标准站创立要求，整整齐齐，按期检修，按时巡检。3月份按期申报，及时检修消防器材和更换药剂，为加油站的平安提供保证。每周对不运转的发电机试机一次，按季节温度的不同更换机油，并维护保养，使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进展日常巡查，每月进展一次平安检查，发现问题及时处理。每季度检修一次阻火器，保证各种设备平安运行。作好各类记录，使各项工作标准化。在日常工作中，以身作责，关心员工生活，搞好环境卫生，着装整洁，微笑效劳，文明礼貌，在任何时候都把顾客放在第一位，让顾客实在感到满意，定期和不定期到周边企、事业单位进展拜访，建立客户档案，争

28、取来站加油，增加油品销量。以良好的环境和优质的效劳赢得了顾客的好评，进步了加油站的销量。三、落实管理，进步平安知识。平安是做好各项功能工作的前提和根底，只有平安才能出效益。在工作中，我严格要求自己，从思想上高度认识平安工作的重要性，时刻保持高度警觉，操作规标准范，严格要求，坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按标准操作，平安设施，消防器材摆放整整齐齐，杜绝违章作业。营业现场发现违规操作现象及时制止。催促提醒营业人员按规定投币，做好自身防护，保证人身平安。加油设备及时维护，不带病作业。现场发现不平安因素，立即进展去除，加油站无力整改的隐患，每月上报一次隐患台账。坚持值班制度，把加油站的平安放在第一位。

29、加油站每周召开一次平安例会，对员工加强平安教育，杜绝了三违现象的发生。组织员工定期和不定期进展消防演练，制定各种平安事故应急预案，要求每个员工熟悉应急处理程序，熟悉各自的职责。在日常工作中实在负起责任，现场进展监视、检查，发现隐患及时上报，及时整改。11月底因工作需要，我到旅游路加油站进展施工监管，工作深红尽职尽责，确保了平安无事故。四、廉洁自律，以身作那么，忠实履行增加的职责。一年来，我时刻牢记自己的职责和责任，时时处处严格要求自己，认真学习，不断开拓进取，廉洁奉公，秉公办事，主要做了以下几点：1、认真学_和国家道路、方针、政策，不断进步自己的思想政治素质。2、是严格履行领导干部廉洁自律承诺

30、书，职业道德标准确认书，以身作那么，模范带头，在加油站内部管理中，坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法。3、是积极教育和引导员工遵章守纪，开拓进取，开展站文化建立，保持了良好的站风。回忆一年的工作，虽然获得了一定的成绩，但也存在着缺乏，在业务理论和组织才能上还有待进一步进步，综合素质上距公司要求还相差甚远，在今后的工作中，要进一步强化敬业精神，增强责任意识。诚心的希望各位领导和同事提出批评和建议，使我的工作成绩更上一个台阶。谢谢大家!加油站站长述职报告范文公司领导、各位同仁大家好：我于_年被聘为_加油站长，一年来在_分公司领导的指导和培养下，在各位同仁的热情帮助和积极配合下，自己在思想政治、

31、管理才能、才能、协调才能等方面有了较大的进步与进步。同时也找出自身存在的缺乏与差距，从而更好地为今后的管理打好根底。下面我就这一年的所作的及今后的思路作以下汇报：一、思想与品德自从202_年被聘为_加油站站长之后，在这一年期间，在师分公司的严格要求和帮助教育下，无论在政治上，还是在思想上都有很大的进步。明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。目前我们正处在教育改革时期，作为加油站的管理人员，就要积极投身到加强加油站管理，进步经济效益中去，为企业的开展做出奉献。明确了当一名合格的基层管理者，必须进步自己为人民效劳的本领。在日常中，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行职责，积极向党员同志

32、学习，充分利用业余时间刻苦学习油品知识、光滑油知识、消防知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。二、素质与才能一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃活力。作为加油站的一名基层管理者，如何才能带着全站人员为公司争光？如何才能更好进步销售量？如何降低应收款？是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常中，严格执行兵团石油公司规章制度、加油站标准效劳。强抓内部管理，努力使加油站的管理步入标准化、程序化的轨道，进一步进步加油站的经营管理程度和效劳质量。三、“内强素质，外树形像”人才成就企业，企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下，没有远大的理想就要落伍落

33、伍。所以必须学习、学习再学习，创造、创造再创造，是摆在我面前的首要任务。今年是_加油站和_北路加油加气站合并的第一年，而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广阔员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，进步员工的实际操作技能和综合素质，树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个工程进展岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练根本功，真正进步操作技能程度和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的鼓励机制。以全面实现维护和开展广阔员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点

34、，增强员工战胜困难的信心，消除零售过程中的不利因素，努力进步员工以加油站为大家庭的高度责任感，坚持以人为本的管理方式，做到政治上相信他们，上支持他们，生活上关心他们，并做出表率带动他们。把本职做好做扎实，激发了员工的热忱。在中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好、生活中的点点滴滴，关心和帮助站内员工在和生活中遇到的困难，融洽处理与新员工的关系，并谦虚慎重的感悟和学习中国石油的先进管理理念和作风，使日常正常高效的开展。四、以身垂范，努力奉献五、工作中缺乏之处1.精细化管理中做还不够。各种文本填写不够及时和完好。2.今年_北加油加气的销售量不理想，未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市

35、场的主动性。3.员工队伍不稳定，给效劳带来了一些负面影响。六、202_年的思路1.加强市场占有率，积极开发新客户，努力进步销售量。2.严格控制应收款，不再开展红字客户。加强帐务帐表管理，做到及时、准确、完好。3.在管理上推行5S管理方式和5s效劳法，把管理做精做细。争取来年获得好成绩。印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，而叶的事业是平凡的。”加油站的就是一种平凡而艰辛的职业。在这平凡的职业中，不知不觉已过了6年多时间。“着是美妙的”。当进展顺利，获得一些成功的时候，我觉得“着是美妙的”；当克制了困难获得成功以后，我更觉得“着是美妙的”。追求人生的完美，尽管那伴着的是千

36、辛万苦，可我还是没有放弃我的追求。为之我付出了几乎我的全部。但是，看着加油站天天有变化，员工天天有进步，我觉得自己活得很踏实，活着很有质量。“当好主人翁，为零售做奉献”，是我的出发点和落脚点。当前，开放的市场给了我们施展本领的宽广空间，我们要在创油站，在数量、环境、优质效劳、人员素质上多下功夫，苦练内功，全方位参与市场竞争，树立公司品牌，为企业做出更大的奉献。加油站平安检查管理制度加油站站长竞聘演讲稿加油站文明示范窗口事迹材料2023经典加油站站长述职报告3000字202_经典加油站站长述职报告(一)尊敬的各位领导:大家好!202_年年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级领导

37、的正确指导和帮助下，通过全站员工的共同努力，截止到11月，我站共销售成品油5525.02吨，完成全年任务的69%，较去年相比减少0.92%，其中汽油3094.73吨，柴油5424.65吨，汽柴比1:2，非油品共销售26259元，较去年相比增加4.31%，IC卡共发卡330张，现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:一、抓好经营工作今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确管理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热情的效劳打动来来往往的每一位顾客。春耕时节，站内提早进展春耕油品供给市场调研，走到村屯询问顾客需求，发放春耕惠农的宣传单，并根据实际情况，提早进展油品调配，有效控制

38、了销售节奏，保证了春耕油品供给平稳，给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时间也不忘宣传油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案，按照客户消费情况进展分类，维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际，站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策，进步发卡量，也为员工赢得奖金进步了收入。二、抓好平安教育和平安管理加油站经营的是危险化学品，可以说平安是最重要的，在这一年里站内新增员工的平安教育是尤为重要，员工的平安意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难，在增强员工平安意识方面，经常贯彻落实七想、七不干、现场九条禁令等，让员工在工作中养成良好

39、的平安习惯，保证站内平安;勤检查、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查平安，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;此外，站内的平安防火设备设施的维护和保养也是很重要，从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项平安工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等平安工作。三、抓好数质量管理坚持按照卸油十步法进展卸油，认真核对来油品号和数量，防止跑冒滴漏，每日计量库存数量及温度，每月进展加油机自校保证加油机的准确度，总之，加强计量管理，明确计量员责职，发现问题立即查找分析p ，不隔夜，建立健全计量分析p 制度，努力确保将油品损耗降到最小。

40、四、工作中存在的缺乏1.站内经营策略不明确不灵敏，未能充分发挥地理优势，未能完成经营指标。2.员工队伍不稳定，给效劳工作带来了一些负面影响。3.员工标准效劳意识还有待进步。4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。5.站内卫生清扫不够及时，存在卫生死角。五、下一步工作方案在剩下的一个月里积极联络客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品，努力完成经营指标，加强站内的管理和监视工作，内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面标准要求、细致要求，及时清理卫生改善站容站貌，加强数质量管理和平安管理，团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进展沟通，带好队伍。加油站站长:xxx202_经典加油站站长述职报告

41、(二)尊敬的各位领导、各位同事:大家好!202_年在分公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理，坚持文明经营老实守信，用户至上的效劳为宗旨，以确保加油站平安无隐患，保障分公司内部单位为目的，一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作，加油站在站容站貌、标准效劳及员工素质，经营程度等有了较大的提升和改善，我现将一年来的工作述职报告如下，请审查。一、个人简历我叫*，大专毕业，于202_年07月进入中国石油*分公司，曾先后担任核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务，并曾获得202_-202_年度*公司优秀共青团员、202_-202_年度华中公司优秀共青团员、202_年华中公司先进消费者、2

42、02_年度*公司优秀核算员、202_年度*市优秀共青团员、202_年*公司平安消费先进个人、202_年*公司上保强促劳动竞赛先进个人、202_年*分公司演讲比赛第二名、202_年*公司优秀便利店主管、202_年*公司先进工作者、202_年*分公司优秀加油站经理等荣誉。我积极参加分公司组织的平安培训、加油站经理培训，计量培训等。职业技能鉴定已通过四级，加油站经理资格证初级等。二、一年以来工作情况1、经营情况(1)成品油方案销售量4500吨，实际完成3982.445吨，完成方案销售量的88.50%。(2)平安消费，全年加油站员工无人身事故，无非消费平安事故，实现了平安责任书的管理目的。2、以客户效

43、劳为中心，全面进步营销质量从企业长远开展的角度出发，树立客户为天的经营理念，继续细化客户分级管理制度，到达在资充裕时利用好客户，资紧张时保证好客户，日常营销中要把优惠让给客户，实在建立起一整套的客户开发、维护、管理体系，以效劳赢得客户、留住客户。3、强化员工平安意识，打造绿色平安环保销售终端在平安的问题上容不得半点忽略和松懈，结实树立全员抓平安的意识，稳步推进HSE管理体系，逐步把平安管理工作由目前的传统型过渡到标准化、科学化的管理，真正实现以预防为主的本质平安管理形式。同时加强以岗位责任制为主要内容的全员平安教育培训，进步员工对所在岗位的风险识别和应知应会才能。使平安意识深化烙在员工的脑海里

44、，思想上时时映现安危意识，操作上严格平安动作，使平安消费落实在细小环节、细微之处,202_年我站平安事故为零。4、促销工作要紧抓品牌价值和企业知名度两个关键主题。品牌价值是一个企业的名称、标志、外观形象、产品效用等外在的体验，与企业精神、营销理念、效劳过程等深层次的文化内涵共同作用于消费者，久而久之，综合感知和思维定势就会在消费者脑海中形成，这便是企业的无形资产。随着零售才能的逐步成熟，根据市场竞争需要和省公司职代会的会议精神，我站利用节假日对便利店进展促销，按照分公司要求推出办油送好礼，加油享折扣、节日双积分IC卡、汽油促销活动、端午节推出佳节回馈，端午温情促销活动等，通过开展此类油非互动促

45、销活动使成品油和非油都逐步上升。5、强化班组核算，实现管理目的严格落实责任和考核制度，标准管理程序，明确管理目的，通过考核激发职工的工作热情和责任心，市责任目的落到实处，严格施行班组核算，管理进一步明确责任人，细化班组管理，尽最大努力减少和降低管理费用开支，努力实现节支降耗，经营增效班组核算管理目的。6、关注员工心声，丰富员工生活、稳定员工队伍。加油站员工来自五湖四海，人员素质参差不齐，给加油站的管理造成了很多费事，一定程度上影响了加油站的经济效益。管理是人的管理。只有稳定了人，管理才会出效益。我站本着以人为本的管理理念，通过座谈、经历交流等形式加强员工之间的联络，侧面理解员工内心动态，对症下

46、药，从而到达稳定员工队伍的目的。我站平均每周开展一次员工座谈会，互相讨论工作中遇到的问题，商量解决方法。专管员制度就是站经理和员工谈心时想到的。回忆一年的工作，虽然获得了一定的成绩，但也存在着缺乏，在业务理论和组织才能上，还有待进一步进步，综合素质上距公司要求还差甚远，在今后的工作中，要进一步强化敬业精神，增强责任意识，诚信的希望各位领导和同事提出批评和建议，使我的工作成绩更上一个台阶。三、下一步工作方案1、工作目的维持全年成品油零售量在0.45万吨以上，力争0.5万吨，其中纯出枪量争取0.46万吨。确保平安消费事故为零，无平安隐患，无行政处分。为*分公司培养后备计量员、后备核算员，为公司的继

47、续开展输送人才。加强内务管理，全面实行半军事化管理，精细化管理。2、加强HSE体系建立，全面落实消防平安工作加强HSE体系建立，必须做到四个到位;人员平安培训到位、管理措施到位、现场平安监视到位、制度标牌设置悬挂到位我们结实树立平安第一的理念，以抓平安为根底，加强HSE体系建立，有效控制损益。积极开展平安监视大比拼活动。组织全站参与平安教育活动和平安知识培训，不断强化员工平安意识，完善员工平安知识，进步加油站平安管理程度。针对各时期不同任务和加油站的实际情况，不断完善应急预案体系，有针对性的加强预案演练，进步加油站对事故、灾害的防治才能。深化HSE管理体系建立，对各加油站风险点实行加油站与营销

48、中心两级监控，通过检查、指导、整改三步落实，实在进步加油站风险控制才能。3、坚持优质效劳理念，不断进步效劳程度。落实加油十三步曲，收银六步曲等效劳标准的同时，加强效劳手式、说话语气和语调等各方面的培养，公开_ 和效劳承诺等，全方位的为客户提供效劳。无论是司机半路没油，还是遇到纠纷，只要往加油站打个 ，加油站都会及时进展帮助和调解，实在履行效劳承诺，在顾客中赢得了良好的口碑。4、学习先进技术，引进先进设备，实现降废增效，节能环保先进的技术和设备在加油站的建立过程中占据着不可替代的位置。我站将加大培训力度，或请专家走进来，或让员工走出去以学习先进的科学技术。同时，我站将申请引进油气回收装置等先进设

49、备，只有学习到了先进的技术才能运用先进的设备，实现降废增效，节能环保。202_年，我们在分公司的领导下，以扎实的工作作风和工作热情为销售工作，做出应有的积极奉献。202_经典加油站站长述职报告(三)尊敬的各位领导:岁末将至，回想自己一年来的工作，想了很多，分析p 一下自己所分管的加油站工作，真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上，却不知从何落笔，盘点自己的工作，有得有失。对于成绩，得力于公司领导的正确指导和帮助，全站员工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作获得了一定的成就，有了新的进步。但纵整体工作，也有不尽人意之处，下面本人就全年工作情况进展一下陈诉:一、营业情况截止11月份，汽

50、柴油销量达*吨，完成年度任务的*%，其中柴油*吨，同比*%，汽油*吨，同比*%。光滑油销售吨，同比*%。二、加油站管理坚持标准管理的同时，推行以人为本的管理方式,在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。为方便员工的日常生活，公司为我站添置了热泵和空调，解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题，让员工确实感受到了公司对我们的关心。为进步员工的凝聚力，每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动，丰富员工的文化生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情。狠抓标准化效劳。要求每位员工都要纯熟掌握加油八步法，用优质、热忱、周到的效劳留住我们的回头客，与社会加油点、中石油站展开竞争，在

51、同等价格下比质量，在同等质量上比效劳，让广阔顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。三、平安管理今年，是我要平安主题活动的第二年。我就以我要平安主题活动为契机，认真组织员工学习各项平安管理制度，营造了浓重的活动气氛，员工围绕为什么我要平安，我的平安责任是什么，我如何保平安，如何落实谁主管谁负责平安责任制度等问题开展讨论，通过大讨论知道了平安是对自己生命负责、我对平安有责任、你我保平安，平安有保障，从自身出发，自觉履行平安职责，严格执行平安禁令和纪律，标准了作业行为;同时，组织员工开展事故料想，查找挖掘未遂事件，增强了员工对身边存在的平安危害及时发现并消除的才能。结合加油站实际情况，细化加油站平

52、安纪律和规定，在加油站日查、周查、月查中仔细检查，不走过场，不留死角。严格执行资金油品管理制度，加大检查力度，及时开展隐患治理，完善应急预案，组织员工开展预案推演，进步了员工平安防范才能和处置突发事件的才能，确保企业财产和员工生命平安。根据公司要求，分别与ME签定平安责任状，与员工签订平安承诺书。明确加油站与平安责任的关系，方便了平安管理。强化平安管理工作，消除事故隐患。四、加强数质量管理，努力降低油品消耗坚持对油罐车进展卸油前的准确计量，油品的核对，对油罐做到每天计量、核算，同时结合实际情况，定期校对加油机的准确度，特别是元丰站，因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的准确度时，

53、必需要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之，加强计量管理，明确计量员责职，发现问题立即查找分析p ，不隔夜，建立健全计量分析p 制度，努力确保将油品损耗降到最小。五、设备管理本人本着大修早处理小修不出门的原那么，通过对领班的培训，每日进展设备检查，做到了早发现，早解决。根本保证了加油站设备全年运行正常，在维修中心的大力配合下，根本做到了加油站的设备完好。缺乏之处:1.精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够及时和完好。2.员工队伍不稳定，给效劳工作带来了一些负面影响。3.员工标准效劳意识还有待进步。4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。202_经典加油站站长述职报告(四)尊敬的各位领

54、导:大家好!202_年年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级领导的正确指导和帮助下，通过全站员工的共同努力，截止到11月，我站共销售成品油5525.02吨，完成全年任务的69%，较去年相比减少0.92%，其中汽油3094.73吨，柴油5424.65吨，汽柴比1:2，非油品共销售26259元，较去年相比增加4.31%，IC卡共发卡330张，现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:一、抓好经营工作今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确管理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热情的效劳打动来来往往的每一位顾客。春耕时节，站内提早进展春耕油品供给市场调研，走到

55、村屯询问顾客需求，发放春耕惠农的宣传单，并根据实际情况，提早进展油品调配，有效控制了销售节奏，保证了春耕油品供给平稳，给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时间也不忘宣传油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案，按照客户消费情况进展分类，维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际，站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策，进步发卡量，也为员工赢得奖金进步了收入。二、抓好平安教育和平安管理加油站经营的是危险化学品，可以说平安是最重要的，在这一年里站内新增员工的平安教育是尤为重要，员工的平安意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难，在增强

56、员工平安意识方面，经常贯彻落实七想、七不干、现场九条禁令等，让员工在工作中养成良好的平安习惯，保证站内平安;勤检查、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查平安，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;此外，站内的平安防火设备设施的维护和保养也是很重要，从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项平安工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等平安工作。三、抓好数质量管理坚持按照卸油十步法进展卸油，认真核对来油品号和数量，防止跑冒滴漏，每日计量库存数量及温度，每月进展加油机自校保证加油机的准确度，总之，加强计量管理，明确计量员责职，发现问

57、题立即查找分析p ，不隔夜，建立健全计量分析p 制度，努力确保将油品损耗降到最小。四、工作中存在的缺乏1.站内经营策略不明确不灵敏，未能充分发挥地理优势，未能完成经营指标。2.员工队伍不稳定，给效劳工作带来了一些负面影响。3.员工标准效劳意识还有待进步。4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。5.站内卫生清扫不够及时，存在卫生死角。五、下一步工作方案在剩下的一个月里积极联络客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品，努力完成经营指标，加强站内的管理和监视工作，内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面标准要求、细致要求，及时清理卫生改善站容站貌，加强数质量管理和平安管理，团结员工、关心员工、以人

58、为本、多与员工进展沟通，带好队伍。加油站站长:202_年11月30日202_经典加油站站长述职报告(五)尊敬的各位领导、各位同事:大家好!202_年在分公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理，坚持文明经营老实守信，用户至上的效劳为宗旨，以确保加油站平安无隐患，保障分公司内部单位为目的，一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作，加油站在站容站貌、标准效劳及员工素质，经营程度等有了较大的提升和改善，我现将一年来的工作述职报告如下，请审查。一、个人简历我叫*，大专毕业，于202_年07月进入中国石油*分公司，曾先后担任核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务，并曾获得202_-202_年

59、度*公司优秀共青团员、202_-202_年度华中公司优秀共青团员、202_年华中公司先进消费者、202_年度*公司优秀核算员、202_年度*市优秀共青团员、202_年*公司平安消费先进个人、202_年*公司上保强促劳动竞赛先进个人、202_年*分公司演讲比赛第二名、202_年*公司优秀便利店主管、202_年*公司先进工作者、202_年*分公司优秀加油站经理等荣誉。我积极参加分公司组织的平安培训、加油站经理培训，计量培训等。职业技能鉴定已通过四级，加油站经理资格证初级等。二、一年以来工作情况1、经营情况(1)成品油方案销售量4500吨，实际完成3982.445吨，完成方案销售量的88.50%。(

60、2)平安消费，全年加油站员工无人身事故，无非消费平安事故，实现了平安责任书的管理目的。2、以客户效劳为中心，全面进步营销质量从企业长远开展的角度出发，树立客户为天的经营理念，继续细化客户分级管理制度，到达在资充裕时利用好客户，资紧张时保证好客户，日常营销中要把优惠让给客户，实在建立起一整套的客户开发、维护、管理体系，以效劳赢得客户、留住客户。3、强化员工平安意识，打造绿色平安环保销售终端在平安的问题上容不得半点忽略和松懈，结实树立全员抓平安的意识，稳步推进HSE管理体系，逐步把平安管理工作由目前的传统型过渡到标准化、科学化的管理，真正实现以预防为主的本质平安管理形式。同时加强以岗位责任制为主要

61、内容的全员平安教育培训，进步员工对所在岗位的风险识别和应知应会才能。使平安意识深化烙在员工的脑海里，思想上时时映现安危意识，操作上严格平安动作，使平安消费落实在细小环节、细微之处,202_年我站平安事故为零。4、促销工作要紧抓品牌价值和企业知名度两个关键主题。品牌价值是一个企业的名称、标志、外观形象、产品效用等外在的体验，与企业精神、营销理念、效劳过程等深层次的文化内涵共同作用于消费者，久而久之，综合感知和思维定势就会在消费者脑海中形成，这便是企业的无形资产。随着零售才能的逐步成熟，根据市场竞争需要和省公司职代会的会议精神，我站利用节假日对便利店进展促销，按照分公司要求推出办油送好礼，加油享折

62、扣、节日双积分IC卡、汽油促销活动、端午节推出佳节回馈，端午温情促销活动等，通过开展此类油非互动促销活动使成品油和非油都逐步上升。5、强化班组核算，实现管理目的严格落实责任和考核制度，标准管理程序，明确管理目的，通过考核激发职工的工作热情和责任心，市责任目的落到实处，严格施行班组核算，管理进一步明确责任人，细化班组管理，尽最大努力减少和降低管理费用开支，努力实现节支降耗，经营增效班组核算管理目的。6、关注员工心声，丰富员工生活、稳定员工队伍。加油站员工来自五湖四海，人员素质参差不齐，给加油站的管理造成了很多费事，一定程度上影响了加油站的经济效益。管理是人的管理。只有稳定了人，管理才会出效益。我

63、站本着以人为本的管理理念，通过座谈、经历交流等形式加强员工之间的联络，侧面理解员工内心动态，对症下药，从而到达稳定员工队伍的目的。我站平均每周开展一次员工座谈会，互相讨论工作中遇到的问题，商量解决方法。专管员制度就是站经理和员工谈心时想到的。回忆一年的工作，虽然获得了一定的成绩，但也存在着缺乏，在业务理论和组织才能上，还有待进一步进步，综合素质上距公司要求还差甚远，在今后的工作中，要进一步强化敬业精神，增强责任意识，诚信的希望各位领导和同事提出批评和建议，使我的工作成绩更上一个台阶。三、下一步工作方案1、工作目的维持全年成品油零售量在0.45万吨以上，力争0.5万吨，其中纯出枪量争取0.46万

64、吨。确保平安消费事故为零，无平安隐患，无行政处分。为*分公司培养后备计量员、后备核算员，为公司的继续开展输送人才。加强内务管理，全面实行半军事化管理，精细化管理。2、加强HSE体系建立，全面落实消防平安工作加强HSE体系建立，必须做到四个到位;人员平安培训到位、管理措施到位、现场平安监视到位、制度标牌设置悬挂到位我们结实树立平安第一的理念，以抓平安为根底，加强HSE体系建立，有效控制损益。积极开展平安监视大比拼活动。组织全站参与平安教育活动和平安知识培训，不断强化员工平安意识，完善员工平安知识，进步加油站平安管理程度。针对各时期不同任务和加油站的实际情况，不断完善应急预案体系，有针对性的加强预案演练，进步加油站对事故、灾害的防治才能。深化HSE管理体系建立，对各加油站风险点实行加油站与营销中心两级监控，通过检查、指导、整改三步落实，实在进步加油站风险控制才能。3、坚持优质效劳理念，不断进步效劳程度。落实加油十三步曲，收银六步曲等效劳标准的同时，加强效劳手式、说话语气和语调等各方面的培养，公开_ 和效劳承诺等，全方位的为客户提供效劳。无论是司机半路没油，还是遇到纠纷，只要往加油站打个