2023年电子商务实习工作总结范文

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1、2023年电子商务实习工作总结范文2023电子商务实习工作总结范文 做为一名电子商务专业的学生。去适应了一段时间的实习工作。那你知道2023电子商务实习工作总结有哪些吗?下面是我整理的2023电子商务实习工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。 2023电子商务实习工作总结1 通过这次实习我更加了解并熟识了b2b及b2c的流程,收获许多。下面先阐述一下我对b2b的相识:b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型 总体流程是: 通过这次实习我更加了解并熟识了b2b及b

2、2c的流程,收获许多。下面先阐述一下我对b2b的相识: b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去始终有交易关系的或者在进行肯定交易后要接着进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易找寻最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的

3、特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势: (1)使买卖双方信息沟通低廉、快捷。信息沟通是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息沟通是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不行相提并论。 (2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣扬企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上供应企业的照片、产品档案等多媒体信息有时赛过传统媒体

4、的千言万语。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低选购成本。传统的原材料选购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料选购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务选购系统,可以节约选购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。 (3)削减企业的库存。企业为应付改变莫测的市场

5、需求,通常需保持肯定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不肯定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产安排受阻,交货延期。因此寻求最优库存限制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以变更企业决策中信息不准确和不刚好问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息刚好传递给供应商而适时得到补充供应,从而实现零库存管理。 (4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是很多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及很多关联企业,通过电子商务可以变更过去由于信息封闭而无谓等待的现象。 (5)24小时/天无间断运作,增

6、加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。 拿我们的系统来说,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场。 edi是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,干脆地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能:

7、 edi报文管理:edi报文转发edi报文查询 客户编码管理:注册企业信息客户编码查询 网上银行是指通过internet网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务干脆送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能: 在线转账 企业存款查询 企业账务查询 在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的变更。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序,通常是以edi报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传

8、统的商业系统结合在一起,企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全根据物理上实际存在的商务流程来设计。 在实习的这段时间,我不仅熟识了电子商务的一些基本程序,而且提升了自己的业务技能,为我毕业后参与工作积淀了肯定的社会阅历。 一、实习目的 1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。 2、熬炼自己的实习工作实力,适应社会实力和自我管理的实力。 3、通过毕业实习接触相识社会,提高社会交往实力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。 二、公司概况 惠宝电脑科技有限公司位于石家庄市高新区,专业探讨、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电

9、脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于1999年,员工120余人,代理七喜品牌电脑销售,批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡。公司荣获石家庄市优秀单位,石家庄市aaa级信用单位等荣誉称号。 三、实习内容 我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装依次,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求依次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加快速。经过几次真正实践,我熟识了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这

10、个虽然简洁,但也有细微环节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。经过几次动手,最终驾驭了基本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞速,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。 2023电子商务实习工作总结2 实习目的 提高个人素养,将课堂学问与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好打算和进行必要的热身及适应。 实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创建了

11、很多无穷的财宝与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物学问,让我们更好地驾驭电脑基本学问,使之将来更好地拥有较强的专业学问技能去面临社会,学院于2023年12月9日至16日期间 ,支配我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们起先第一天实习,学习了B2B的网上交易模式,徐老师教会了我们许多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟识了B2B、B2C的流程使我收获颇多。 而对B2B的相识如下:电子商物B2B是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企

12、业电子商物是指过去始终有交易关系的或者在进行肯定交易后要接着进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易找寻最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 B2B是一个广阔的网战站平台,为众多企业供应了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息沟通低廉、快捷,降低企业间交易成本,削减企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。 实习过程 (1)组织货源;包括实物、

13、数字,虚拟产品和无形服务。 (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,刚好精确、专业、避开回订单处理不当的风险。 (3)网上支付; (4)物流配送;就是企业能保证货物刚好,精确的到达对方手中; (5)售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 实习总结 对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有许多联系也有许多区分,大致比较如下: 1、双方角色不同。在实习的其次天里,实习过程中各自角色不同,B2C中的C则是扮演顾客买的角色,而B则是企业卖方,在整个过程中,操作比B2B易懂; 2、流程相像。三者都有组织货源、发布信息

14、、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程; 3、从信任度而言,B2B中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。 从操作来看,B2B是三者中最难的,步骤许多。交易困难。在学习C2C的过程中,我还了解到,C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为C2C中为了爱护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。 首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的平安性; 其次,买家通过流览店铺表列或搜寻店铺名称关键字搜查店铺信息。即便利又快速,使买卖都能得到各自利益。 第三,在C2C中即可选择一般竞标的方式业也

15、可选择定价购买的方式,依据自身状况来进行选择。无论是在B2B、B2C还是C2C中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都赐予了肯定保障。使货款、钱都能精确刚好到对方手中。 在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也特别广泛,它常应用于广

16、告公司、相馆等。学好它是很有必要的。 2023电子商务实习工作总结3 当真正走上上班岗位的时候,我既兴奋,也有点感伤。 校内生活17年,小学,我学会了识字,学会了简洁的算术;初中,我学会适应不在父母身边生活,学会了习惯和同学一起的住校生活,学会了新的一门语言,积累了一些生活常识;中学,我学会了埋头苦干,学会了忍耐;高校,学会了用乐观的看法面对生活,学会了怎么去自学,熬炼了胆识,提高了社交实力,同时,也让我感到堕落与迷茫。 我很喜爱工作的过程,因为从今,我可以完全独立了。虽然周一到周五,都是两点一线,公司宿舍,我也知道,假如我们安于现状,将来很长一段时间内,我将会重复着这样平淡而又充溢的生活。

17、有一种毅力叫做坚持,就像当时我想要放弃学业一样,但最终坚持了下来。上高校,并不是像大部分高校生所说的那样,混日子,奢侈时间。在上班的这一个月里,深深感受到,高校里所接触过的,或多或少,对我们的职业生涯都是有帮助的。就像我现在从事的电子商务一样,它所涉及的,不仅仅是电子商务这个概念,它普及了摄影、图片处理、网页设计、数据管理,更深层次的技术,就是编程语言的应用,营销策划,数据分析等等一系列操作,都是在高校里接触过的。在高校里没有学坚固,上班之后可以再来学习,但是须要花费更多的时间与精力,一切都从最底层做起;假如在高校里,有一项学得相当不错,一走上工作岗位,就可能坐在策划或者经理等的高一级别的管理

18、岗位上。所以,在高校里,多学点东西,把专业学问驾驭熟透了,对于日后的工作是相当有必要的。 刚进入公司的时候,感觉是挺簇新的,看到了公司很光鲜的一面,感觉自己留在这里,前途应当是不错的。在贵阳工作一周之后,对公司更深化的了解之后,让我慢慢的感觉到悲观,在整整一个星期里,特殊想辞职,缘由有三:一、公司目前还没有电商平台,觉得自己留在这里学不到东西,二、感觉自己的直属上司实力不怎么样,分给我的任务没有挑战性,跟着他工作,没有激情,三、工资太低,达不到作为一个本科生的水平。苦于还没有找到下一家比较适合的公司,又胆怯辞职之后没有个落脚处,所以不敢盲目做确定,内心苦苦挣扎了一个星期。 一个人第一次来到贵阳

19、,在遇到困难的时候,难免会感到失落与孤独。幸运的是,我有一个外公,也就是我亲外公的弟弟,在贵阳生活了几十年。虽然从未谋面,现在他已经80多岁了,见到他的第一眼,我就感觉特殊亲切,他娶了个能干的老婆,也就是我的外婆,年轻的时候,是个职业女性。我感觉自己从小就缺少老人的关爱,奶奶和亲外婆,从没见过,爷爷和外公,也是在我几岁的时候就去世了。现在,突然有了外公外婆,让我感到特殊华蜜。在这个生疏的城市,我不再是一个人,他们让我感受到了爱,感受到了家的暖和。 心里的冲突还没有完全消退,就听部门经理说,他挚友在贵阳自己创业,缺少人手,希望他能够过去帮忙,他答应了。第三个星期一,他就没有来我们公司上班了。我们

20、虽然做同事没有多久,他的实力也一般,但是人还是很好人的,有许多值得我学习的地方。无论是有工作阅历,还是没有工作阅历,公司对新来员工都会先进行一段时间的考察。虽然我们部门的几个同事进入公司的时间,相差不久,相对来说,他们都有过工作阅历,我就是一张白纸,在许多事情上,不敢妄言,只能虚心学习。 直属上司辞职了,公司又还没有聘请到适合的人,但是工作是不能中止的,这对于我来说,无疑是一个机会,对于公司来说,正好解决了燃眉之急,做了仔细的思索之后,觉得自己能够胜任这份工作,所以必需抓住机会,于是自告奋勇,把工作接了下来。当然,在接下这个项目之前,我是和外公外婆探讨过的,他们很支持我,也给了我不少好的建议。

21、 有了任务,和同事之间的沟通多了,学习的机会也多了,工作激情也就跟着上来了。 回想高校,大三当了一年的学习委员,变更了我许多。在那一年里,我不再畏惧工作的压力,让我学会了如何应对突如其来的工作;在那一年里,有了更多的机会和老师沟通,这为我在工作上,如何与上司沟通打下了肯定的基础;在那一年里,和同学之间的互动也更加频繁了,和同事之间的沟通与合作,无疑是相像的。 领导就是我的老师,他交给我的任务,就像是老师布置的作业,有了疑问,就像请教老师一样请教他,有了自己的想法,也会英勇地和领导沟通,我不再像以前一样畏惧。我会像敬重老师一样敬重我的领导,虚心向他们学习,但也不会像个木偶人一样,领导说什么就是什

22、么,我有自己的思想,但是不行以干脆反对,这是对别人最至少的敬重。和同事相处,其实和同学相处一样,有竞争,也有合作,但是不同的是,和同学相处的空间比较大,下课、上课、逛街、吃饭、旅游都可能在一起;和同事就不一样,交集会少许多,也就是在上班时间,现在最终体会到,为什么说,走进社会,就能感觉到同学间的友情会随着时间的消逝,越来越宝贵。 社会和校内,既有区分,也有类似,它没有校内生活那么单纯,但也没有你想象的那么困难,假如说高校社交是一种情感须要和学习须要,那么社会上的社交就是一种生活须要和工作须要,两者没有本质上的区分。 这次的工作机会,让我接触到了一个网店的申请,开通,管理等整个流程,一个项目的胜利,让我更加有自信。无论选择什么样的职业,亲人赐予我们的,只能是情感上的依靠;老师赐予我们的,是学习的方法;领导赐予我们的,是任务;同事赐予我们的,是力气。方向始终驾驭在自己的手里,要想让自己有所进步,唯一的途径,就是学习、思索、行动。 人生须要沉淀,学到老,活到老。有一天,我们带着苍老的容颜,回想逝去的青春,即使心里带着感伤,但脸上,还是面带微笑。

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