社会心理学 (2)

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1、窗体顶端首页 我的豆瓣 友邻 小组 读书 电影 音乐 同城 去九点 书籍 电影音乐博客小组 成员 活动搜索 你好，请 登录 或 注册谈web2.0中的社会心理学现象窗体底端2007-10-25 18:52:30 来自: Jo 记者采访的很多，最后留下的就几句话，我也只记得自己专门改稿的部分，先贴出来。随后是特稿的具体内容。 社会学家发现的150原则是针对同时、同一情境下，人们最大的交往量而言的。这种交往都是有实际对话交流的。而sns建立的1000个关系只是静态的连接，不必发生，更不用同时发生。所以这里面除了社会学家讲的静态关系管理，还有一个人是如何分时、分关系重要性管理的问题在，而这正是社会心

2、理学家研究的内容。因此，社会心理学家的工作将能够大大促进sns的发展，也会为sns的发展找到更多的正确方向和依据。 这么近，那么远 杨琳桦 最近，Linda把一声响亮的“我靠”拍到了老板脸上，为此，她怀疑自己得了抑郁症。 接下来的时间，她感到悲惨和孤独。与上海淮海路写字楼里那些白领一样，Linda在网上忧郁地打着字：“工作压力使我没时间找朋友倾诉；电子社会也没建起什么来。” “难道不是吗？”她说，“我无法与MSN好友谈论这种私密事，也不指望博客能激起什么涟漪。”在她看来，眼下这篇激进的博客也会像她其它博客一样，是个“独自玩保龄的游戏”也许有相当高浏览量，但没有太多评论，“甚至不知道评论者是谁”

3、 当然，Linda只是一个敏感而籍籍无名的业务咨询师。可是，在帮助社会资源依照“效率”及“增产”原则重新分配，推动各种固有体系如上世纪延续下来的商业模式、传统媒体、长期秉承的国家管辖权观念，乃至陈旧的控制概念发生变革外，互联网真的没有帮助一个普通人的社交建起什么吗？ 2006年11月，市场调查公司YouGov发布报告称：大部分接受调查的人表示，现代科技为其带来了许多友好人士，但他们仅仅是熟人或认识而已“要谈到真正的亲密关系，他们却让你进退两难”。 人类正在失去朋友？这个答案让人惊奇，至少几年前雄心勃勃的互联网企业家们说的可不是这样。 MSN最近推出了友谊分析报告，说现在英国人平均拥有54个朋友

4、，比2003年大幅增长64%；web2.0创业者们也曾激动指着美国社会心理学家米尔-格伦的“六度分隔”理论大叫“最多通过六个人，你就能认识任何一个陌生人！社会性软件的发展，已使人际中这种普遍存在的弱链接成为现实。” 可实际情况呢？现在，社会学家们又将耳光响亮地拍在了他们脸上。 “将人们聚集在一起的社交联系，可能与友谊没有关系，”上海大学社会学教授顾骏说：“只有当人与人之间建立有意义且可靠的关系时，友谊才会出现。社会资本的概念，可能完全忽略了这一点。” 看起来，即使是网络时代，2300多年前亚里士多德的那句名言仍在奏效“对友谊的渴望来得很快，但友谊来得没这么快。”那么，网络上有意义且可靠的关系究

5、竟来自哪里？ “要认识布什，你最多只要通过六个人” 3月21日，上海。朱威廉上线“图葩网”，这是web2.0中一类致力于帮助用户拓展社交关系的SNS（Social Networking Service）网站。“六度分隔”理论，是SNS存在的基础。 “事不成，我就从此消失。”朱威廉的宣言感性而煽情，以下是其江湖履历：加州大学主修法律、洛杉矶警察、回国创办联美广告、创办“榕树下”、盛大副总裁、天联世纪总裁。 席下数十名媒体记者为此偷笑，这份决绝似乎不合时宜。的确，就在八天前，位于南京的SNS网站UUZone（优友地带）宣告关闭。“优友”成立于2004年，曾融资100万美金，用户数超过300万，是国

6、内最早切入互联网新浪潮的web2.0网站之一。 更重要的是，这是一个web2.0技术的试验田。“优友”客户端“UUTong”同时支持类似Skype的“PC to Phone”功能。也就是说，“优友”用户可通过电脑以低得惊人的价格给任何地方的人打电话。 但“优友”依然死去。为此，web2.0界掀起了关于SNS有史以来最大规模的一场讨论。从其死亡的直接原因“未配备网络安全员被取缔”、重讨web2.0商业脆弱，一直到谴责国内web2.0创业同质化严重导致用户分流等。“图葩网”上线16天后，这些问题被观察者进一步深化，它们主要集中在“技术导向”与“群体导向”两个层面。 其一，图葩网除支持日志、图片、T

7、ag分类、书签及会员搜索外，新技术似乎乏善可陈，如何吸引用户？其二，成功者Myspace是因为做“歌手和音乐”吸引了广泛fans，图葩网想从哪个群体切入？ “技术应用已到一个非常成熟的阶段，我们会进行一系列的互动服务设计。”在心情急切的媒体看来，朱威廉3月21日的回答让人失望。 但是，有个问题好像一直被web2.0观察者忽视了：即SNS发展到现在，需要解决的已不仅是如何扩大社会资本，更是如何将这种关系稳固和生活化，因为SNS的“父亲”互联网已从一个功能性工具（看新浪读新闻、搜索百度、存储照片和有用的网址、网络比价购物、博客表达自我等），走向要适应人类“网络生存”（改变人类组织方式、合作方式，生

8、存空间）的课题。而这，实际上是一个很早就隐藏在SNS模型中的基因。 “一旦网络生存被提出，对SNS来说，社会学因素的重要性要大于技术。”社会学家们说：“最重要的是，用户是否愿意在其中长时间悬挂、沟通情感和传递讯息。” 这些表述似乎可以理解为，SNS的关键在如何利用功能中的组合方便用户互动。因为任何一种关系得以建立，是因为关系各方存在“互动”。有业内人士因此指出，在互联网功能发生转换时，图葩网或许已走在一条正确的起步之路。 如很多美国青少年喜欢Myspace，仅仅是为“hanging out”（挂机），因为他们的朋友“hanging out”其上，这意味着用户并不真的认为能在Myspace上“做

9、”点什么（包括音乐）；而通过Alexa对Myspace的流量分析发现，流量最高的是其二级域名Viewmorepics，这个地址是用来无所事事、几乎随机查看朋友照片和信息的页面； “2003年让独立制作乐队来引领用户发现音乐是个棒主意，但不构成Myspace主要访问量。”Myspace一个竞争对手的董事会观察员指出，“2005年是Myspace真正突变的时间，其时每日独立IP达100万，把全球99%网站远抛在后，Myspace成功之谜的其中之一即它提供的是每个用户都需要的基本网络服务，因此才可能存在后续的爆发空间。” 现在，观察者已发现图葩网的一些特殊之处，如更多的功能互动组合，又如，相当于自杀

10、行为的“其非注册用户无法对日志留言”。在朱威廉看来，此举意味留言者不再是一个偶然路过的ID，“如果点击它可以看到留言者日志，那么用户可拥有一种可持续性的交往模式。” 此外，图葩网每个用户还有一个条形二维码，这涉及了朱威廉认为无线应用将使SNS腾飞的观点。 150原则：看不见的天花板 现在，有必要回溯目前国内200多家SNS网站的尴尬现状。“六度分隔”理论一度激发无数社交网站的创业激情，目前国内已形成两种基本模型。 一种效仿Linkedin走“专业化”路线，如若邻网（针对商务社）、百合网（针对婚恋交友）等，问题在用户数难实现突破式增长；第二种是Friendster和Myspace的跟随者，走“大

11、而全”路线，但充斥了“一夜情”等暧昧信息，网站不加监管的初衷似乎是为吸引用户，却使后来者“入住”充满冒险，也使网络链接的价值有低廉特点，难以形成有效循环。 “廉价的一度关系是目前SNS网站失败的根源。”一位业内人士指出,大量SNS网站是以开发关系目录树功能为要点，随之引发的后遗症即用户在SNS网站大量提交链接请求，拼命将每个可能有用的用户变成一度好友。” 其言下之意即：难以想象一个拥有上千好友的用户如何管理信息并进行互动；而建立在不严谨一度关系上但网络覆盖面广的人际网络，肯定是一夜情爱好者的兴趣地。 这一针见血地指出了SNS一直被忽略的另一基础理论“150原则”，而这个基因，实际上直接引向了互

12、联网“网络生存”的命题。 社会学家们说，从欧洲发源的“赫特兄弟会”是个自给自足的农民自发组织，有趣的是，他们有一个不成文的严格规定：每当聚居人数超过150人的规模，就把它变成两个，再各自发展。 如今，150已成为普遍公认的“可以与之保持社交关系的人数最大值。”这也符合“二八”法则，即80%的社会活动可能被150个强链接所占有。 “个体的网络静态管理可超过150人”，中山大学心理学博士程乐华说：“但若是基于互动的动态管理，在心理学上也存在这种150原则。” 可是，SNS的“中国之困”真的这么简单吗？答案应关乎更广阔的领域。社会学家们认为，很多SNS失败不是他们自身的原因，而与整个中国社会的变迁有

13、关。真正的“社区”概念，是一个成熟社会的特征，基于网络的SNS嫁接其上，才会成功。现在，中国的互联网还主要是人们了解信息的渠道，很少直接与社会组织结合。 也就是说，作为现实人际交往的镜像和延伸，公共空间和社交模式相当程度上影响了SNS的发展。比如分析全球三大成功SNS网站Myspace（美国）、Mixi（日本）、Cyworld（韩国）可以发现：与之相对应，美国和日本的用户已远离信息消费者阶段，乐于提供内容；而美国地下音乐文化盛极；日本兴趣小组文化发达，韩国全国实行的网络实名制则促成了Cyworld的成功。 那么一个假想是，基于中国移动市场超级发达，类似手机这样发达的移动平台是不是可以成为发动S

14、NS的引擎？ 当腾讯遭遇百度：人找人 有趣的是，当SNS开启把人相联系的思路，百度这个以搜索起家的业务垄断者（占国内6成搜索引擎市场）也将与腾讯这个以QQ起家的用户垄断者（拥有70%即时通讯市场份额）全面相遇。 实际上，因即时通讯有切近网络生存之意，腾讯在娱乐化交友方面几乎一直是国内SNS网站的“全民公敌”，五季咨询合伙人keso认为，美国缺乏一个将年轻人聚集的场所，也没有像QQ那样针对中、低端的即时通讯，这是Myspace易成功的原因之一。 据记者了解，目前百度战略已从搜索“寻找信息”转变为“人找人”的互联网枢纽，除满足用户寻找信息外，还要使其能在互联网中生存。与此相应，今年初百度空间丰富了

15、“好友联系”功能，这被业界视为是其即将进入即时通信的前兆；而腾讯也已用QQ客户端强推搜索，全面杀入具备社会化的“在线生活”产业布局。 看起来，竞赛不总是速度和实力的比较，也是方向的选择。当腾讯与百度相遇，大战也势必席卷国内众多的SNS网站。 “一个可期待的结局是，互联网大企业的加入将增加用户对网络生存的接受，”程乐华说：“一旦规模形成，网络的人际关系也将反过来重构中国公共空间中的现实关系并对此前的虚拟关系产生纠正作用。” 这让人感觉安慰，经历了对“滥用网络友谊”的失望后，人与虚拟空间的关系正趋向幻想破灭后的清醒，而当互联网的“社会化”加强，将进一步促成网络世界的这种“返璞归真”。可是，当人类真

16、的可以在网上生存，接下来的一个重要问题可能就是“那么，我们的隐私该怎么办呢？”窗体顶端欢迎推荐小组话题，请先登录或注册快速注册你的email地址:请填写email 用于确认你的身份, 豆瓣绝不会公开你的email。给自己设一个密码:请填写长度大于3的密码 你需要用它登录, 请使用英文字母、符号或数字。给自己起一个名号:起个名号吧 中、英文均可。窗体底端 我来回应 窗体顶端想参加讨论，请先登录或注册快速注册你的email地址:请填写email 用于确认你的身份, 豆瓣绝不会公开你的email。给自己设一个密码:请填写长度大于3的密码 你需要用它登录, 请使用英文字母、符号或数字。给自己起一个名号

17、:起个名号吧 中、英文均可。窗体底端成就和反思社会心理学，作为关注社会行动者在社会语境中的经验和行为的理智探求，历经一个世纪的发展，已经在科学共同体中赢得了合法性与学科尊严，也在公众中获得了崇高的社会声望。它在学科概念框架的建构、学科理论建构、方法体系的完善、实践应用和学科身份自主性的诉求诸方面，获得了重要进展。 社会心理学的主要进展 1、统一的学科概念框架的建构20世纪70年代以来，三种面向的社会心理学的概念框架即社会学的社会心理学、实验社会心理学和情境社会心理学或心理社会学正在解体，并被合理重构。在多依斯社会心理学的解释水平这本名著的基础上，社会心理学统一的学科概念框架被引申出来。社会心理

18、学的研究，主要关注个体内过程、人际过程、群体过程和群际过程这四种不同面向和不同层次的社会心理过程。从最为微观的个体内过程到最为宏观的群际过程，这四种不同面向和不同层次的社会心理过程，是作为整体的社会实在和社会过程的不同面向和不同层次的相应表征。 2、学科理论建构以社会的延续及个体的独特性之间的悖论作为基本理论问题，社会心理学在已有的中层理论的基础上，融合动物行为学、进化生物学、社会学、人类学及心理学的智慧传统和研究实践，力图在不同层次的社会心理过程中，建构相对统一的社会行为论。20世纪70年代以来所构造的亲本投资论、社会认同论、社会表征论和社会建构论，力图为人类个体和群体在实际的社会情境中的社

19、会行为，同时也为人类物种的个体及群体的物种特异的行为特征及其限度，提供科学的解释、说明和预测。 3、方法体系的完善社会心理学已经迈入方法多元和方法宽容的时代。实验的独断主宰地位已经消解；方法体系中已有的所有资源，正日益受到均衡的重视。不同理智传统和方法偏好的社会心理学者之间的刻板观念、偏见甚至是歧视，正逐渐被密切合作和友善对话所取代。同时，新的研究技术被构造出来，并逐渐产生重要影响。 4、应用实践的拓展社会心理学的基础研究，正逐渐走出书斋，从两个方面向应用领域拓展。第一，在社会心理学学科内部，应用社会心理学作为现实问题定向的研究分支，正逐渐地把基础研究的成果用来处理和应对更为宏大的社会问题。第

20、二，社会心理学有关人性、心理和行为的研究，正对其他学科产生影响。认知社会心理学家卡尼曼因为有关社会行动者在不确定境况中的判断启发式及其偏差的研究，而荣膺2002年诺贝尔经济学奖。这是社会心理学家在过去30年中第3次获此殊荣，它从一个侧面表征了社会心理学研究取得的卓越成就对于以人及其活动为对象的所有社会科学研究的基础意义。 5、学科身份自主性的诉求社会心理学秉承社会学和心理学的两种理智传统，一直身份暧昧，也因此引发了无休止的论争：社会心理学是社会学或心理学的亚学科、跨学科还是独立学科？为了应对这些论争以及它们所隐含的学科间的门户之见，社会心理学作为关注社会语境中的人类经验和行为研究的独立学科的身

21、份诉求正在凸显。它因此引发不同研究定向和方法偏好的学者在社会关怀的旗帜之下，专注于社会行动者在实际的社会现实中的活动，也正日益体现在有关群际关系、社会认同、符号边界及生命历程等问题的研究实践中。 成长与反思 中国社会心理学经过二十年的不懈努力，已经取得长足的进步。但在社会心理学的世界图景中，它仍处于边陲地位。中国社会心理学者到现在甚至未来很长一段时期内，还不得不直面这种边陲地位。中国社会心理学已经取得的成就和所面临的挑战，需要深入而冷静地思考。 1、中国社会心理学学科制度的重构中国社会心理学的学科制度，从中国社会心理学会和中国心理学会社会心理学专业委员会，到学科规范的教育、研究和培训机构和规划

22、等等，经过前辈学者的不懈努力已经建立，并在学科重建中发挥了重要作用。但中国社会心理学会和中国心理学会社会心理学专业委员会仍有重要的功能和潜力有待发挥。在理想意义上，它们能够和中国社会学会以及中国心理学会密切合作，超越大学系科中制度化的狭隘主义，成为中国社会心理学者信赖和渴望的精神家园。它在申请和动员较为广泛的社会资源以资助社会心理学的基础和应用研究方面，比个体研究者或研究小组有更大的优势。在这些工作的基础上，中国社会心理学会和中国心理学会社会心理学专业委员会应该能够凝聚研究力量，统合种种分散研究，组织和编辑代表中国社会心理学研究水准的权威出版物，如学术期刊和研究丛书，扩大学术影响。 2、学习、

23、借鉴和吸收中国社会心理学从重建之初，就力图在较短的时间内吸收和整理西方社会心理学长时间演化的资源，并对其背后所蕴涵的文化特异性和文化中心主义予以充分的警觉。这些卓有成效的基础工作已经在中国社会心理学的教学和研究中产生有价值的影响。但这种基础工作仍远远没有结束，也不能结束。我们今天所渴望的对欧美社会心理学的符号霸权的批判、反思和解构，只有在充分把握的基础上，才能卓有成效地展开。考虑到社会心理学在中国心理学界和中国社会学界的相对边缘地位，心理学者和社会学者应该对社会心理学予以更多的关爱；同时，中国心理学界和社会学界的“旗舰期刊”，也应该对中国社会心理学者的研究予以更多的扶植。 3、跨文化研究、文化

24、研究和本土研究中国社会心理学本土化的研究，经过20多年的实践，已经产生一些有价值的研究成果，如中国人的人格构型，中国人的交往原则等等。但作为国际社会心理学学科不可或缺的一部分，本土化的中国社会心理学，除了关注中国本土的社会问题、社会现实和社会行动之外，还应该有国际性的学术抱负。 4、基础研究和理论创新中国社会心理学学者在资源相对匮乏的条件下，已经开展了一系列问题定向的应用研究和对策研究，也产生了良好的社会效益。但问题在于，这些更容易获得资助、更容易产生轰动效应的应用研究，却不足以成为理论建构的基础。唯有基础研究，才能生发有创新意义的理论模型。中国的现代化进程以及与之相关的社会结构的转型，为中国社会心理学者提供了特定而庞大的社会实验室。只有直面这宏大的社会结构变迁以及与之相关的丰富多彩的社会行动，社会心理学的中国学派，才可能迈上孕育之途