珠宝销售实用的销售话术

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1、珠宝销售实用的销售话术珠宝销售面对的人群多数为女性，女性顾客刁钻的问题和要求你 知道怎么回答吗?下面是店铺为大家整理的珠宝销售实用的销售话术， 希望对大家有用。1、你们的产品怎么样，我从来没听说过?分析：客人第一次进我们的店，也有可能是第一次知道我们的品 牌，所以，存在一些怀疑，或者只是单纯的策略性的为其杀价作好铺 垫。应对：姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您 只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，戴上漂亮 了才算数。你看这本时尚杂志，我们的这个品牌源自 X 国，在中国有 X 年历史，发展势头迅猛，已经拥有几百家加盟店，几十万消费者。我们的产品有几下几点优势2、我

2、不想办会员卡，我又不是天天需要买首饰?分析：针对不想办卡的消费者，可能其觉得办卡的过程麻烦，或 者其觉得办卡经常带一张卡麻烦，平时还要保存，应对：大姐，我明白你的心情，以前，我出去消费的时候也不想 办卡，1是办卡还要填好多东西，2 是办张卡经常要放到钱夹里，麻烦， 有时不放钱夹里到用时卡又不在身边，所以，办还不如不办。您看，我们现在不一样了，现在的程序非常简单，你只需要留下 你的姓名和电话，以后只凭电话就可以直接享受优惠了。再说了，办卡的目的也不是让您天天来买珠宝，主要是我们会有 一些适合您的互动活动，您一年抽出二、三次就可以了，并且时间由 您随意安排。而且，办了卡以后您就有属于您自己的珠宝服

3、务顾问了， 你有任何珠宝佩戴方面的问题，都可以找她解决，更重要的是，珠宝 首饰一买就是几千几万，这个可以积分，年底还可以换取一些精美的 礼品呢，您说呢，现在只需要耽误几十秒，可以享受到这么多的好处， 您说，为什么不办呢?。3、我今天刚好没带够钱，以后再说吧?分析：这是顾客拒绝购买或者是了解完产品后想再到其它店铺对 比一下的借口，但其又不太好意思强烈拒绝，如果是其购买愿望强烈， 客人会主动提出留定金或回家取卡、拿钱的。应对：大姐，您真会开玩笑，带不带钱没有关系，不带钱我就不 能和你聊聊天了?没有关系，只算是我们交个朋友，你多了解一点珠宝 知识，以后再买珠宝首饰时，也好有个参考大姐，我明白您的意思

4、，一定是我对产品的介绍你还不太满意， 您看您能不能帮下小妹我?就算帮个忙了，您买不买没有关系，但我希 望您一定要指出来我的介绍还有哪些让您不满意的地方 ?（让客人说出 自己的想法，再次重点公关）大姐，您真会开玩笑，像您这样身份的人，身上怎么可能会没有 钱，最多是一时忘记带足够的现金而已，再说了，现在人出门谁带那 么多现金呀，甚至连卡也带的不多了，只要有手机，微信、支付宝哪 一个都可以。再说了，您看这款产品你戴着多适合您呀，我们女人选一款自己 喜欢的首饰不容易，那都是要碰运气、都是要花时间成本的，您看， 我们挑选这款产品也花了差不多快 1 个小时了吧，而且，我也能看出 来您也是非常的喜欢这款首饰

5、，你已经付出了这么多心血，浪费了不 合算，而且，今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠 送您一些精美的礼品。过了这个村就没有这个店了。大姐，我们聊了这么久了，您要是 觉得我可以信任，我给你想个办法，如果您要是一时手头真的没带现 金或卡，我可以帮您先把这款产品预定下来，您只需要象征性的缴一 些定金，这样，就可以享受所有今天的优惠活动了，或者，我也可以陪您一起到附近的银行去取钱，如果你觉得方便， 我们也以一起去您家里取钱。我之所以这样说，是因为只有今天才这 个优惠，才能省钱，您能省 XX 钱（帮算帐）。放在银行能有这么多的利 息吗?反正您一定会买珠宝首饰的，早行动早享受，再说了，这点钱对

6、 您这样的人来说那根本就是小意思的。4、我家里已经有珠宝首饰了，我不想再买了!分析：顾客满足于现状，或只是单纯的为找了找拒绝的借口，主 要是我们的产品还没有真正打动客人。应对：大姐，我明白您的意思，以前，我记得，我们上一辈的老 人都是非常节约的，衣服只要有一替一换的就可以，啥东西只要是一 件可以就绝对不会买第二件，不过，现在可不一样了，您看呀，连我 们身边的老人，哪一个不是衣服很多套，我给你讲个我身边的事，我 家附近有个大爷连拐杖都有 3 条不一样的，说是搭配不同的衣服，呵 呵，再说了，现在谁家里没几套首饰啊，就象哪个女人没有几套衣服 一样，不同的衣服搭配不同的首饰，不同的季节佩戴不同的首饰，

7、我 妈妈已经60多岁了，只是K金链子就有5条，还有3D三硬金的项链 吊坠 2 套，钻石的首饰3 件。家里的首饰什么时候都可以戴，我们的这款首饰和您家里的不冲 突。因为，风格不一样，材质不一样，搭配的衣服也不一样，佩戴出 来的效果也肯定不一样，再说了，现在人不都是讲究个开心吗 ?每天都 让自己开心一下，有什么不好，钱存在银行只地越来越少，我们的首 饰除了可以美以外，还可以保值呢，你说，一举多得，为什么不多买 几件首饰呢?5、我平时根本不戴珠宝首饰的!分析：有些人从来不喜欢戴首饰，但不影响其购买首饰，有些消 费者是以前没有戴过，不知道自己戴珠宝首饰会让自己更加漂亮，有 些消费者是认为自己不适合戴珠

8、宝首饰。应对：大姐，我明白您的意思，其实，我身边也有一些朋友上班 的时间是不佩戴任何首饰的，因为，它们的工作性质不一样，它们一 放假，那把自己打扮的呀，什么漂亮穿什么、什么贵重戴什么。平时它们不戴是怕影响不好，那下班后它们为什么戴，还不是戴 珠宝首饰会让人更漂亮、更有气质、更显得有身份有面子?现在的人呀，消费者观念已经完全不一样了，哪一个大姐、大妈 现在没有个2套3套首饰?一是为了漂亮，搭配不同的衣服，另外一个 也是为了保值，您看现在钱贬值多厉害，存银行越存越不值钱，还不 如买点珠宝首饰放家里，即可以让自己美一美，也可以保值。我身边有好多阿姨、叔叔，刚开始也是从来不戴珠宝首饰的，后 来，现在哪

9、一个家里不是有几件?平时还时不时的拿出来戴一下，既愉 悦了心情、又长了面子，更重要的是让自己的钱也保值了。您看，大姐，戴珠宝首饰有这么多好处，来，趁着您现在有时间， 我来给你介绍一下6、我都下岗了，哪有钱来买珠宝首饰?分析：现实中，确实会遇到一些生活特别困难的消费者，只是因 为爱美的驱使，会到店来逛一逛，我们应根据察颜观色法来判定管人 所说是否属实。应对：姐，您说笑话吧，您这穿着打扮，怎么可能是下岗的呢， 如果要下岗也是我下岗才是，再说了，下岗工人怎么了?下岗工人更需 要让自己美，因为外在美传递内在的精神，通过让自己看起来更美， 告诉别人，虽然人下岗，心却没下岗，我们从容淡定，积极面对人生，

10、就能迅速找到新工作新岗位，焕发事业第二春 !姐，人要活在一种精神 中!您看，我们身边有好多现在成功的人，不就是当初下岗了，但心却 没有下岗，所以现在才能这么成功的吗?来，你就别犹豫了，买不买都没有关系，我只是让您看一看你戴 上这款首饰后，您显得多精神、多漂亮，说不定，就是因为这件珠宝 首饰，就让您遇到你的新的转运机会呢!7、我要跟老公商量一下 !分析：有时候，顾客要和家人商量一下，有可能是顾客本人没有 主见，也有可能只是一种拒绝的借口，顾客本人也处在犹豫不决中， 这时，努力一把，自然水到渠成。应对：姐，您看呀，让我们自己美一点，好看一点是我们女人自 己的的事，喝啤酒看足球是男人的事，我们女人一定要保持神秘感， 女人没神秘感男人就没有新鲜感，让老公什么都了解透，就会产生视 觉疲劳，审美缺失，如果有哪天，您把自己弄得漂漂亮亮，在老公面 前展示一个新形象，定会给他一个惊喜，他只顾开心还不够呢，哪有 时间去给你算计你花了多少钱?经常要给自己的老公制造一些惊喜，这 样的女人才是最有智慧、最有魅力的。您说跟老公商量，也说明你们 夫妻互相之间很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定会支持您 的，一定也会支持让您更加漂亮一点的。您说是不是?