2023下半年工作参考计划书5篇

上传人:一** 文档编号:204012348 上传时间:2023-04-25 格式:DOCX 页数:19 大小:20.58KB
收藏 版权申诉 举报 下载
2023下半年工作参考计划书5篇_第1页
第1页 / 共19页
2023下半年工作参考计划书5篇_第2页
第2页 / 共19页
2023下半年工作参考计划书5篇_第3页
第3页 / 共19页
资源描述:

《2023下半年工作参考计划书5篇》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023下半年工作参考计划书5篇(19页珍藏版)》请在装配图网上搜索。

1、下半年工作参考计划书5篇打算书是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出料想和安排的一种事务性文书。下面是关于2020下半年工作打算书5篇,希望对您有所协助。2020下半年工作打算书一依照我局XXXX年上半年工作总结中主要工作及工作中所获得的成绩等,取长补短,将XXXX年下半年工作打算详细规划,以更好的做好工作。以下是下半年工作打算范文,请参考。下半年,我局工作将紧扣市委、市政府的工作重点和省厅的工作部署,进一步转变观念、强化职能、改良作风,实在履行好保护资源、保障开展、维护权益、效劳社会的职责,努力在深化改革、治理创新、业务根底建立、干部队伍建立上实现新打破,为我市经济社

2、会又好又快开展提供持续有力的资源保障和优质高效的效劳,重点做好以下几项工作:(一)接着积极做好“大滁城”建立的相关工作千方百计保障“大滁城”建立用地。依照市政府城市建立的安排,我局将依照详细的每宗用地的拆迁方案,提早做好下半年“大滁城”建立使用土地的出让工作。(二)接着推进建立用地置换和土地开发复垦整理工作,用活政策缓解用地供需矛盾1、接着加大建立用地置换工作力度。9月份前完成8000亩置换工程验收工作;再组织上报一批新的置换工程;做好置换指标有偿调剂试点工作。2、认真催促各地加快9个省部级土地整理工程建立速度,年底前保证4个工程申报验收。3、接着加大土地整理复垦开发工作力度,完成17500亩

3、新增耕地打算。4、认真开展耕地保护年活动,确保耕地总量和根本农田面积不减少。5、10月上旬完成全年建立用地打算和独立选址工程用地的报批工作。(三)做好建立用地供给和治理接着加大建立用地供给力度,积极围绕大滁城建立和招商引资做好用地效劳工作;接着做好对闲置土地跟踪监视治理;完成滁州市城镇基准地价的更新调整工作,并组织申请专家评审;接着做好土地市场动态监测与监管系统的数据录入工作。(四)接着做好国土资源利用规划工作1、接着做好建立用地预审及“挂钩”、“置换”、批次报件的会审工作。2、接着做好县、市、南谯区土地利用规划大纲的市级评审和报批工作。完成市、县两级土地利用总体规划的成果编制和报省审批工作。

4、3、催促和协调办理全市独立选址工程的预审和材料上报工作。4、完成市级矿产规划的招标,协助修编单位做好材料搜集等工作;年底前完成矿产规划修编并报省审批。5、做好土地利用打算治理和年终评估。(五)夯实地籍根底工作1、接着做好第二次全市土地调查工作。第二次全市土地调查工作进入攻坚阶段,我市将接着做好各县、市、区农村土地调查工作的内业核查(含根本农田上图核查)工作,除全椒县、定远县外,其余各县(市、区)城镇地籍调查需要做好补测、修测和地类变更工作(包括滁州市城区)。2、积极推进集体土地使用权(宅基地)登记发证工作。宅基地使用权登记工作政策性强、涉及面广、工作量大,涉及农村千家万户,关系到广大农民群众的

5、切身利益。我们将投入较多的人力物力完成该项工作。3、加强滁州市城市地籍治理信息系统建立工作。由于我市国土和房产分家,原有的房地产治理信息系统交给房地产治理局使用,使我局的地籍治理重新回到手工时代,极大地妨碍了工作效率和城市土地治理,因而,建立滁州市城市地籍治理信息系统的任务迫在眉睫。地籍治理信息系统软件由省厅配发,我们需要进展硬件采购和地籍治理信息入库、软件系统前期调试等工作。(六)接着加强矿产资源开发与保护工作一是接着做好矿产资源开发整合工作,主要是凤阳县灵山木屐山地区石英岩矿、全椒县大祁山石灰岩矿的资源整合。二是积极稳妥地推进地质找矿改革大讨论施行方案落实工作。三是受省厅委托做好凤阳县毛山

6、金矿、凤阳县老青山石英岩矿、明光市自来桥钾长石矿、全椒县大祁山石灰岩矿及南谯区施集石灰岩矿等矿业权出让工作。四是配合312、811地质队,做好我市矿业权实地核查工作及矿产资源开发利用情况调查工作。五是做好汛期地质灾祸的防治工作。六是完成滁州市地质灾祸规划的编制工作。七是完成2009年矿山储量登记数据库录入工作。八是接着做好矿山地质环境保护与综合治理的审核监视工作。(七)接着加强国土监察、信访工作1、进一步加强国土资源法律法规和政策 策的宣传力度。认真贯彻落实15号令,建立国土资源治理共同责任机制,逐步建立和完善对土地违法行为的责任追查制度体系。2、深化持久地开展国土资源执法榜样县创立活动,10

7、月底前完成县(市、区)创立活动的自查和市局的检查验收工作。3、按照省、市部署,组织开展行政处分施行情况监视检查工作,6月底前完成县(市、区)自查工作,7月初市局对各地自查情况组织督查检查,并做好迎接上级督查检查的预备。4、在做好日常信访工作的同时。依照省厅的统一部署,组织各县(市、区)集中开展重信重访矛盾纠纷排查化解工作。对我市因国土资源治理咨询题发生的进京、赴省上访案件进展集中处理,确保国庆60周年期间的社会稳定。5、接着加大国土资源违法案件的查处力度。严格按照15号令和省厅关于国土资源行政主管部门移交涉嫌国土资源犯罪案件方法(皖国土资200992号)、关于在查处国土资源违法犯罪工作中加强协

8、作配合的意见(皖国土资200993号)的要求,加大对违法责任人的咨询责力度。下半年,市局视情况选择2至3宗重点案件进展公开查处。6、进一步加强执法监察队伍的建立和人员治理,提高国土资源执法监察人员的业务素养。(八)接着做好测绘治理工作1、开展全市地理信息市场专项整治工作。下半年集中开展一次专项执法检查,做好言论宣传教育工作,完善地理信息市场监管制度,制定整改措施,落实整改责任,总结经历教训,建立长效机制,并对县(市、区)进展督查。实在把专项整治工作做好、做细、做实。2、抽查我市测量标志保护情况以及测量标志保管经费发放情况。3、做好全市测绘资质复审换证工作。(九)接着突出抓好三项重点工作1、全面

9、完成深化学习实践科学开展观活动打算。2、全面完成系统内整风整纪活动打算。3、接着加强机关效能建立和党风廉政建立。-2020下半年工作打算书二不知不觉中新一届勤工外联部已经组建半年,在上半年的工作中,外联部积极发挥本人的优势,为学校学生以及学生会组织奉献本人的力量,希望在下半年中接着保持以往的工作热情为学校奉献本人的力量。勤工外联部首要工作在于拉赞助,处理学生会工作经费疑难标题,协助同学勤工检学,为保证学生会及学生减轻工作及生活中的资金需求,在新的学期里,工作打算如下:1配合学院各个社团在学校开展各种活动,为各社团提供后备力量,尽量满足资金以及技术上的需求,为各社团做好根基作用。2积极与新干事交

10、流,为下一届学社会培养主力。让他们更加熟悉外联这个社团,理解社团的性质以及工作性质,加强对他们的培养,尽快提高他们的工作才能,让其成为合格的接班人。3 依照工作的需要及各个干事的个性,将本部的成员分为假设干个小组,由组长带着出去拉赞助,争取让每一个干事在最短的时间得到锻炼及开展,学会一些交际的礼貌咨询题及相关赞助合作方面的规定。4搜集多方面的信息,尤其是与外联部工作需要符合并对同学们有特别大协助的信息。将学校周边及一切可能拉到的赞助的地点划分区域,搜集各个区域内可能进展赞助合作的商家,留意新开业的一些企业及商家,方便以后的跑外工作,减少工作的盲目性。5在外联部已根本拉到赞助,以及干事理解工作留

11、意事宜后,让其有目的性的拉赞助工作,争取为一些活动的开展提早提供必备的物资,并与商家保持良好的长期合作关系。6发动本部干事,积极配合其他部门的人员,将个人的兴趣爱好,理论实践,科技创新等成果展示并交流,提高他们的综合素养。7依照工作需求,积极配合其他部门开展一些活动。服从上级的整体安排,做好我部的日常工作细节。以上确实是本部下学期的总体工作打算。在这个学期,外联部将会尽本人最大的努力,尽量开展好以上工作,力求能够更好的为学校效劳。2020下半年工作打算书三光阴转眼即逝,不知不觉的度过了XX年前半年,但是,我仍然明晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰苦的过程,压力空前的大,克服特别过咨询题,

12、需要付出比往常更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广xxx专柜店长一职,而面对剧烈挑战,。我有些彷徨,本人是否有才能挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度嘹亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽本人所能,完成公司所交给的任务,就如此拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别快乐也特别欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的开展前景 ,使我对今后有了更大的目的。一、业绩 1-6月份总体任务xxxxxx,实际完成xxxxxx.x,完成任务的96%这半年通过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其

13、他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离任一人,但并没有因而妨碍销售,尽管没有完成任务,但我们依然坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份xxx撤柜,对销售有一部分的妨碍,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分依然丧失了。二、促销活动,5月份xxx举行大型促销活动,6.4-6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是特别理想,从中我汲取了特别多的教训,1派单不积极,有些顾客都不明白宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供给不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上要素属人为

14、妨碍的,在以后的工作中会加以改正。三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的咨询题,因从未接触过这类账目,因而到如今还不是特别明白,但我明白,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,关于不明白的咨询题,我会努力学习,学会为止。关于半年的工作,我明白要做好化装品导购,要做到一下几点:1、一直保持良好的工作心态,比方工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们特别容易气馁,情绪不够好,光想着是今天运气不好,如此留意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,决心缺乏,更会妨碍以后的销售。2、察颜观色,因人而异,关于不同的顾客使用不同的销售技巧,比方学

15、生,我发觉这类顾客比拟喜爱潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比拟费劲,因而更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应留意些什么咨询题等等,讲这些他会觉得我们比拟专业,能够加强他对我们的信任度,最后再针关于他的咨询题推荐产品,如此成功率会比拟高。3、当你面对顾客时切忌, 不要一味的说产品,如今的品牌品种多,促销员更多,促销的语言大同小异,因而介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销本人的产品,使我们不能特别快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们能够咨询咨询他平时如何护理来拉近关系,再针对性介绍产品。日常

16、工作中,我们会遇到特别多咨询题,关于联营专柜来说,可能咨询题会更多,6月份因超市 过分的治理,我想过离任,每天上班压力特别大,不管本人如何努力依然得不到认可,但刘姐的一番话给了我决心,她告诉我有咨询题不能 躲避,能本人处理的本人处理,不能本人处理的我帮你处理,我不能处理的公司会出面帮你们处理,给了我特别大的鼓舞,我明白我不是一个人,我们是一家人,他们会协助我,使我更有决心努力走下去, 我记得有一条短信,对我鼓舞特别大,我与大家分享一下,职场必备,1勤快不懒惰2找咨询题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。新的半年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开场的半年,也是我特别重要的半年。家庭、

17、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了下半年度工作打算,以便使本人在新的一年里有更大的进步和成绩。1、作为化装品的美导,必须以身作责,在恪守公司规定的同时全力开展业务工作。2、学习打算。学习,关于业务人员来说至关重要,由于它直截了当关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依照需要调整我的学习方向来补充新的能量。化装品的美导专业知识、综合才能、都是我要掌握的内容。3、加强责任感、加强效劳认识、加强团队认识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻领导的压力。4、我柜组缺少价位在20-50之间的护肤产品,有一部分低消费顾客群流失,申请上一品

18、牌填补此价位空缺。曾经在本人的工作中经历了太多的悲欢离合,让我成长着,学习着,19下半年马上降临,我希望在以后的工作中,欢乐着工作。在工作中找到欢乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作, 迎接下半年的挑战,做出更好的成绩!2020下半年工作打算书四一、 业务开展方面:制定业务收入打算和开展打算并采取措施指导、催促各县区完成。今年上半年,市场部依照公司领导要求,在省公司下达的全年收入打算根底上,制定了全市收入打算,并分解到各县区。依照县区市场开展潜力不同,分解了各项业务开展量打算。为确保业务收入和开展量打算顺利完成,市场部依照形象进度把每项打算分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨

19、论完成较好的经历以及未完成打算的缘故,发觉咨询题和困难,与县公司共同处理。截止6月份,全市共完成业务收入万元,绝对值排名全省第位,完成形象进度的%。宽带终端新增户,宽带专线新增户,有人值守公话新增户,一般新增户。市场部还采取各种措施,向县区公司推行新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进展培训及讨论,并归纳出现存咨询题,从而找出合适本地的资费套餐。3月份依照市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推行。5月份组织各县区治理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销筹划,对业务推行有特别好的指导意义。二、根底治理方面:落实了营业账款稽核、

20、退费和拆机明细核查、虚伪用户拆机、清理长期欠费、客户材料整理、资源整理、装维材料和终端治理等一系列根底治理工作,有效的防止了业务收入和本钱的流失。从元月份开场,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进展周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进展通报,对不符合要求的做法通报批判,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进展稽核,起到了特别好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额妨碍考核收入。为确保不因支撑系统错误操作妨碍收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进展核

21、查,严格封堵每个破绽。为清理长期欠费、操纵当期欠费,市场部依照公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目的。对欠费回收情况进展周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数初次低于省公司要求的最低限额,从连续5 个月调帐超过万元,到达5月份的元。为掌握资源情况,防止资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进展抽查、通报,6月份又进展了现场检查。今年市场部接手物料治理以来,在网络部的大力支持下改良了治理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的运营日报装、拆机数量相对照,使物料治理构成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话

22、吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓舞县区公司在开展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端毛病在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效操纵了浪费现象。三、绩效考核方面:改良绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。自3月份省公司绩效考核方法草稿下发,市场部开场与上级市场部沟通如何进展续费率和流失率两项考核指标的计算。在屡次讨论未果的情况下,市场部依照公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度注重,通过每天逐户核查,根本上堵住了客户流失的破绽,对长期零费用用户的

23、激活也起到了特别好的效果。既节约了资源,又提高了收入,另一方面节约了业务开展费用。四、存在的咨询题和困难1、由于上半年集中精力理顺根底材料治理,在营销筹划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比拟薄弱,造成对县区公司业务开展支持不够。2、由于省公司系统预备晋级,我公司特别多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析运营数据给市公司和县区支撑部门带来特别大工作量。下半年市场部拟从以下几方面进展改良和提高:一、加强市场调研:定期到县区进展现场办公,与营销、营业、装维、治理人员进展座谈。深化市场,理解用户使用情况和需求。在开展较好的县区总结成功营销案例进展推行;协助开展较差的县区查找缺乏、处理困难。二、

24、加强营销筹划和业务宣传:通过理解市场竞争情况制定灵敏有效的营销措施,对每阶段重点开展业务制定实在可行的宣传和营销步骤,及时反应和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务开展的低效状态。三、加强人员培训:定期进展营销、营业、装维、治理人员培训,将营销思路、治理方法、业务资讯直截了当灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,实在提高员工素养和工作效率。四、接着加强根底治理工作:接着加强欠费治理、营业稽核、资源。 治理、装维材料和终端治理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进展沟通,发觉缺乏并接着改良。2020下半年工作打算书五2020年全体建二人紧紧围绕“差异化运营,提升品牌内涵”的运

25、营战略以及“打造企业执行力”的治理战略这两条主线开展工作,并获得了打破性的进展。一、运营业绩稳步上升,销售打破亿元大关。实际销售完成年度考核打算的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。运营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。打破常规,通过

26、整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上一直保持区域领先优势。二、效劳体系不断完善,现场治理成效斐然04年建二狠抓现场治理,全面推行“亲情式效劳”体系,在一线员工中开展“效劳认识”的大讨论。对商场硬件设备进展了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深化人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进展了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进展了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中构成了强烈的反响。2020上半年的工作成绩明显,但也存在以下六点制约企业开展的咨询题:咨询题一:运

27、营构造与开展目的不协调的情况仍然特别明显。咨询题二:对市场方式的预见性与详细运营举措施行之间存在矛盾。咨询题三:促销方式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的开展。咨询题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。咨询题五:全场性应季商品的货源及构造咨询题没有改变。咨询题六:供给商渠道的整合在18年虽有改变,但效果并不明显。2020年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目的以春节营销工作为先导,全面施行旺季市场运营战略,确保一、二月份开门红及年度运营目的的顺

28、利实现。二、精确把握市场定位,施行差异化运营略微调高运营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时髦百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家运营的格局。三、组建货品部,施行进销别离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前开展,从而到达区域百货经典的运营格局。四、以四楼的改造与运营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业运营的第一要务。以开发扩大四楼运营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的运营功能,开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率

29、、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化,减小因供给商实力弱对运营建成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供给商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供给商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。七、科学分析,力求打破,全面推行亲情化营销18年的营销工作要打破较为单一的促销方式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、效劳整体造势,包装更生活化、时髦化,到达吸引客源,促进销售的目的。八、施行员工素养工程,实现人才开展战略转型2020年,我们将加大企业人才的培养和储藏力度,施行培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步标准全场员工的工作行为,构成和谐、标准的良好工作气氛。

展开阅读全文
温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!