门诊的工作计划

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1、 门诊的工作计划门诊的工作安排合集篇 时间的脚步是无声的，它在不经意间消逝，我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长，该为接下来的学习制定一个安排了。那么我们该怎么去写安排呢？以下是我为大家整理的门诊的工作安排6篇，欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。门诊的工作安排 篇 为了使门诊部更好的朝着制度化、规范化的方向发展，特制定20xx年门诊部工作安排如下： 一、 进一步完善各项规章制度;二、 接着推动多种形式预约挂号制度的实施，与社会服务科合作，加强对我院科室及我院坐诊专家的宣扬力度;三、 加强巡查和督查力度，使各科大夫能按时按量出诊,做到我们等病人，而不能让病人等我们； 四、 与

2、骨科协商，以尽早促成能长时间固定人员出门诊,无论从患者诊疗，还是从科室管理、保证大夫出诊时间和质量来说,都是有很大好处的； 五、多多和临床各科联系,除现有外聘专家外，假如还有科室愿聘请专家的，我们也将主动协作，上报院领导,做出最合理的支配。门诊的工作安排 篇 阆中樊恩胜医院 新的一年,门诊部将在院领导和指导下工作,结合医疗质量平安管理年活动，深化开展各项医疗活动。一、推崇“病人至上、微笑服务”的服务理念 门诊是医院的前沿阵地,精神风貌和业务水平最能代表医院形象,时刻树立“一心一意为人民健康服务的思想”,把各项工作做好做细,强化“外树形象、内强本质”的观念。二、门诊日志和处方合格率达100% 新

3、的一年里，严格管理,按处方管理规定,合格率达0%，门诊日志达100%。三、传染病漏报率零误差 严格传染病报告制度，各项漏报率为零。 四、努力完善中医特色科室 大力推行中医药农村十项相宜技术，服务患者,减轻患者负担，突出中医药的“简、便、廉”的特点,充分发挥中医药在基层的作用。五、主动协作公卫工作公卫工作是群众性工作,教化大家要整体观念强,秉大公卫工作，人人参与，把整体医疗水平上一个台阶。 六、狠抓医疗平安，争取业务收入上台阶 在狠抓医疗平安的同时,挖掘各自潜力,尽最大努力,让门诊部收入上一个新台阶。 七、树立勤俭节约思想 教化职工,节约一度电、一滴水，杜绝长明灯，长流水，公共财物爱惜完好,损坏

4、赔偿。阆中樊恩胜医院门诊部 二0年十二月十九日门诊的工作安排篇3 一、加强护理平安管理。 完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险,为患者供应优质、平安有序的护理服务。 1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查,监督到位，并有监督检查记录。2、强化平安意识教化：发觉工作中的担心全因素时要刚好提示,严格执行“四不放过”。 3、加强重点时段的管理：如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神.、分层管理:按主管护师护师护士新护士(1年以内)实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教化,提高他们的专业实力。5、完善护理文件记录

5、，削减平安隐患:规范护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、精确、刚好、完整。6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关学问,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。7、完善护理紧急风险预案:平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心。 提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 、确保、完善便民措施,管理责任到人，发觉问题刚好处理。 2、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念。接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明

6、用语，提高健康教化质量。 、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患者的知情权,解除患者的顾虑。 、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 、充分发挥护理质量限制小组的.作用，每周进行质量检查,以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习，按标准实施各项护理工作。3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行缘由分析并刚好整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。 、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由

7、,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。 四、加强院内感染管理 1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。 、规范一次性用品及后刚好毁形、浸泡集中处理，并定期检查督促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。 3、增加“总务班”,特地负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。 五、严格落实三基三严培训安排。 加强教学、进修、接着教化工作，提高护理人员业务素养。 、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。 按主管护师(或年龄45岁以上)护师(或年龄35岁以上）护士新护士（1年以内)实习护士,对她们进行分层培训学习管理， 2、护理查房时提问护士，内

8、容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、常常复习护理紧急风险预案学问，每季度进行急救技术演练，娴熟驾驭急救器材及仪器的运用,提高护士应急实力。 4、通过科室举荐、护理部考核进行综合评价，选拔护理骨干人员，定期培训学习，支配护理讲课任务,建立以护理部护士长护理骨干新护士的分级护理教学管理网络。 六、提高护士个人素养，主动开展活动1、成立护理文化管理组织，定期开展丰富的护理文化活动。如： “各类节目或聚会”、 “护士节”技能操作竞赛、 “护士坐谈会”等等，旨在增加团队凝合力。 2、主动参加精神文明创建活动。 3、加强内涵建设,主动创建护理文化品牌营造和谐的护理团队。 七、完成年护理管

9、理目标 、护理文件书写92、消毒隔离合格率 3、急救物品、器械完好率00% 、差错事故发生数“0” 5、三基理论、护理操作合格率 90%、一人一针一管执行率 100% 7、护理平安管理分门诊的工作安排篇4 20年是我院面对新挑战，谋求新发展之年,任务艰难而繁重。今年门诊在院领导的得正确领导下，围绕“三好一满足”这个主题，开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、不断提高医疗质量和平安。20xx年的详细工作支配如下:一、主要目标 1、门诊处方合格率9%； 2、门诊病历书写格式合格率9%； 、门诊与出院诊断符合率0；4、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间0分钟; 5、急救药品、器械完好率1

10、00%（剧、毒、麻药专人管理,专柜、专锁,每天交点,有运用记录)。 6、一人一针一管一灭菌执行率10%,常规器械消毒灭菌合格率1%。 、手卫生依从性和洗手合格率90%。 8、门诊病人满足度0%。9、本地患者复诊预约率达到0%。 二、科室管理 科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗平安的有力保证，为了切实提高科室的整体管理水平,本年度将主要抓好以下几项工作: .加强科室行政管理力度。严格执行医院门诊部工作规章制度,不断提高管理质量和管理效率。部门负责人不定期深化诊室,发觉问题刚好协调解决。对违反规章制度的诊室或个人根据奖惩管理方法实行教化、劝导、经济惩罚等方式刚好公正处理，努力培育员工

11、爱岗敬业，自觉遵纪遵守法律的良好习惯。 2.大力提倡“以人为本”的管理理念。在门诊管理工作中主动调动工作人员的主动性，定期与员工进行沟通,仔细听取他们对科室发展和管理的看法和建议,充分发扬科室管理的民主化和人性化。 .接着坚持网络信息刚好发布。 各个诊室医生刚好关注院内网，按时完成院内下发的任务。同时提倡工作人员主动主动献计献策，充分发扬民主,形成科学决策,促进我科规范化、制度化、科学化管理进程。 .明确门诊管理职责，加强门诊管理规范,坚持以病人为中心,不断改进医疗服务质量,更好地服务患者、服务临床、服务社会。 三、医疗质量与医疗平安提升医疗服务水平。 医疗质量是医院的生命线，不断提高医护质量

12、是科室管理永恒的主题。本年度将从以下几个方面抓好医护质量管理工作,确保全年医疗平安。 1.加强医疗平安教化和相关的法律法规学习,严格执行执业医师法和医疗事故惩罚条例中相关规定,规范医疗行为，做到依法执业，提高法律意识和自我爱护实力，并敬重病人知情权和选择权, 避开医疗纠纷发生。 2.建立健全医疗质量和医疗平安管理限制体系,加强质量限制,严格落实医疗文书书写规范对门诊登记及各种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗平安管理的力度，消退一切不利于医疗平安的隐患。 .加强医护人员的“三基三严”培训和接着教化，科室每月制定学习安排,促进医护人员主动学习，不断驾驭新学问,不断提高专业技能。 4.加强传染病

13、防治工作，发觉时刚好报告,并主动协作医院各部门,做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。 5为解决门诊特别、疑难病人的就医困难，不断提高门诊质量和平安，仔细做好多学科综合会诊工作。门诊部办公室由专人负责疑难病例会诊工作，依据患者的病情及要求，负责确定会诊时间与会诊专家。定期总结门诊疑难病例会诊工作,刚好发觉和解决工作中存在的不足,不断改进会诊工作，提高会诊质量。 、依据医院的要求，加大对应急的培训和管理。门诊的应急工作主要是突发火灾、停水、停电和突发公共卫生事务和传染病的暴发流行。首先做好应急的培训,要求每一位工作人员驾驭应急措施,做到一旦发生应急事务能正确处理，把危害降低到最低程度。 四、

14、完善服务措施，简化服务流程，为患者供应快捷、优质的服务。1、门诊布局科学、合理、流程有序、连贯、便捷。门诊不断听 取患者的建议,缩短就医流程。力争削减“三长一短”现象。 2、加强导医服务及门诊窗口科室管理，规范服务用语，坚持“三好一满足”、“绿色通道”等活动。加强导医和服务工作，提高患者询问预约来院就诊率。实行各种方法简化和优化服务环节,缩短各种等候和各种检查、报告时间。 3、进一步规划和完善门诊叫号系统,在巩固内、外科门诊的基础上，以达到便利患者就诊的目的。 4、做好便民服务工作,有专人负责门诊大厅的便民服务工作,各项措施落实到位，必要时陪伴危重患者检查和办理住院手续等。5、仔细做好预约诊疗

15、工作。五、平安生产工作。 平安生产工作责任重大,不容忽视。为了保证医院的平安生产，科室成立以科主任为组长的平安生产领导小组，制定好全年平安生产工作安排，不断完善平安生产工作制度及各项应急预案。 六、提高门诊服务水平。加强科室职工的素养教化、职业道德教化、行为作风建设、医德医风教化、法制教化摆在重要位置,并通过开展实质性的工作帮助职工树立“以人为本”一心一意为人民服务的意识和正确的世界观、人生观、价值观。主动参加岗位练兵、三好一满足活动、专家义诊等实际活动,不断提高科室的管理水平、医疗质量和服务质量，让广阔百姓真正得到实惠。做好信访接待及处理工作，对患者的来访进行刚好妥当处理，定期做好患者满足度

16、调查。七、做好门诊的卫生保洁的考核和管理。 在医院爱卫会的领导下开展门诊卫生的督导和考核，为病人供应卫生、温馨、悦目、舒心的就医环境。中蒙医医院20xx年01月05日门诊的工作安排 篇5 1、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化,、做好新入院护士、低年资护士的培育和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。 3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。 4、强化相关护理学问的学习和考核,注意理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效,不流于形式。 5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。 1、加强护理操作规范,实施流程化服务, 严

17、格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。 2、仔细做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整齐,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病情，发觉问题刚好解决。3、注意收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。 、对护士工作赐予激励。尤其是病人写信表扬的护士加1020分，反之扣0-20分。 、做到服务质量零投诉。 1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，详细工作如下: （1)严格交*，责任

18、到人。 (2）做好长期卧床病人的交*。 （3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。 、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。(1)责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。（2)护士长每天抽查，重点是护理记录。 (3）学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。 、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的看法,主动协作医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。4、药品、仪器设备及急救物品完好率达00%门诊的工作安排 篇6 一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。 护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则 1.各护理单元仔细组织实施，进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变，增加奉

19、献意识，主动服务意识,质量意识，平安意识,从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。 3、加大医院感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。 二、接着开展责任制整体护理,进一步充溢整体护理的内涵,推出我院护理理念: 一切以病人为中心，以病人满足为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理！三、制定和完善我

20、院各级护理人员的岗位职责。 四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。制定护理人员的培训安排，抓好护理队伍建设,提高护理队伍素养。 1对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培育,要求娴熟驾驭护理技术,还要求驾驭好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。 （)激励在职人员参与护理自考和函授学习,提高学历。变更护理队伍以中专为主的结构。 （2）仔细抓好接着教化。选派优秀护理人员到省内短期护理学问培训班学习,以管理

21、学问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理学问,新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量,以提高专业学问水平及实践实力。 五、护理平安则是护理管理的重点。 护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系，各司其职,层层把关，切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和隐患，保障病人就医平安。 1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控

22、,病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 ()护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。（2）病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。 （3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班*时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步行不定时查房。 （4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前打算等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。 六、完善各项护理规章制度。 1

23、护理行政制度。(1）护理睬议制度。护士长例会。每月召开一次，与会者仔细记录，并作好传达。 全院护士大会。a。业务学术会，每2个月一次,由护理部组织。b。年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰先进。 科室护士会议。每月召开一次，全科护士参与。 护理早会。a由护士长主持，时间115分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b。夜班护士报告夜班的工作状况；。护士长总结护理工作状况,进行讲评，明确护理工作重点,留意事项;d。护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平；e。护士长传达院、护理部、临时通知或重要确定，并详细布置落实。 工休座谈会。a、每月召开

24、一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参与；、征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的看法,了解病人的思想状况；c、组织病人学习报刊、宣扬卫生学问,要求病人自觉遵守病区管理制度等。（）护理查房制度。 科教学查房：每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先支配专人打算,提出重点须要解决的部题，由护士长或责任护士主持,并作好具体记录。 全院教学查房：每季度由护理部组织一次。 常规查房 a、一般护理查房：每周一次，由总护士进步行。 b、护士长查房:每日不少于次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。 c、护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参与,

25、每月一次。比照目标管理各项内容进行。 d、护士长夜查房:每周一次，由各科护士长对调进行。 、节假日查房:节日、双休日,每日-2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员状况和规章制度落实状况,指导危重病人抢救。(3)护理训练与护理考核制度。 岗前培训。凡从院校安排到医院的新护士,必需进行岗前培训。内容：院史教化、医德医风教化、护理规章制度、护士基本素养及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。 在岗培训。a。护理部每月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参与工作5年以下护理人员每月考试一次。b。每2月组织一次全院护理人员的业务学习,科室每月进行一次业务学习。 c。凡

26、45岁以下护理人员,必需人人驾驭常用护理技能操作。 2.护理工作制度。包括:分级护理制度、值班*制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等 3.病区管理制度。 七、护理各项指标完成。 、基础护理合格率100（合格标准5分)。 2、特、一级护理合格率85%(合格标准为0分)。 3、急救物品完好率达00%。 、护理文件书写合格率90%（合格标准为80分)。 5、护理人员“三基考核合格率达10%（合格标准为分)。、一人一针一管一用灭菌合格率达0。 7、常规器械消毒灭菌合格率00。 、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达10%。 9、年褥疮发生次数为0（除难以避开性褥疮）。本文来源:网络收集与整理,如有侵权，请联系作者删除,谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页