xx妇女儿童活动场所建设项目方案

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1、泓域咨询/xx妇女儿童活动场所建设项目方案报告说明妇女儿童活动场所建设目录第一章 绪论6一、 项目名称及建设性质6二、 项目承办单位6三、 项目建设选址6四、 项目总投资及资金构成6五、 资金筹措方案7六、 项目预期经济效益规划目标7七、 项目建设进度规划8八、 项目综合评价8主要经济指标一览表8第二章 发展规划10一、 公司发展规划10二、 保障措施11第三章 市场营销和行业分析14一、 农村妇女发展仍面临的限制因素14二、 妇女发展的指导思想17三、 妇女发展的基本原则17四、 重视女性教育的必要性18五、 我国妇女全面发展状况19六、 新时代背景下我国妇女全面发展面临的主要问题19七、

2、农村妇女发展仍面临的限制因素21八、 妇女发展的指导思想24九、 体验营销的特征25十、 妇女发展的基本原则26十一、 营销计划的实施27十二、 重视女性教育的必要性29十三、 新产品开发的程序30十四、 我国妇女全面发展状况37十五、 新时代背景下我国妇女全面发展面临的主要问题38十六、 体验营销的主要原则40十七、 客户发展计划与客户发现途径41十八、 市场细分的作用43十九、 品牌设计46二十、 营销调研的类型及内容48第四章 人力资源分析52一、 进行岗位评价的基本原则52二、 岗位评价的主要步骤54三、 审核人力资源费用预算的基本程序55四、 技能与能力薪酬体系设计56五、 制订绩效

3、改善计划的程序58六、 实施内部招募与外部招募的原则59第五章 公司治理62一、 企业内部控制规范的基本内容62二、 经理人市场73三、 公司治理与内部控制的融合78四、 公司治理的框架81五、 股东权利及股东(大)会形式85六、 公司治理结构的概念90第六章 企业文化方案92一、 企业核心能力与竞争优势92二、 企业文化理念的定格设计93三、 企业文化的研究与探索99四、 培养名牌员工118五、 企业先进文化的体现者124六、 企业文化管理规划的制定129七、 品牌文化的塑造132第七章 SWOT分析143一、 优势分析(S)143二、 劣势分析(W)145三、 机会分析(O)145四、 威

4、胁分析(T)147第八章 财务管理方案155一、 短期融资的分类155二、 资本成本156三、 流动资金的概念165四、 短期融资的概念和特征166五、 企业财务管理目标167六、 筹资管理的原则174第九章 项目经济效益评价177一、 经济评价财务测算177营业收入、税金及附加和增值税估算表177综合总成本费用估算表178固定资产折旧费估算表179无形资产和其他资产摊销估算表180利润及利润分配表181二、 项目盈利能力分析182项目投资现金流量表184三、 偿债能力分析185借款还本付息计划表186第十章 投资方案分析188一、 建设投资估算188建设投资估算表189二、 建设期利息189

5、建设期利息估算表190三、 流动资金191流动资金估算表191四、 项目总投资192总投资及构成一览表192五、 资金筹措与投资计划193项目投资计划与资金筹措一览表193本期项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 绪论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称xx妇女儿童活动场所建设项目(二)项目建设性质本项目属于扩建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx有限公司(二)项目联系人李xx三、 项目建设选址本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准),区域地理位

6、置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。四、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1140.00万元,其中:建设投资688.41万元,占项目总投资的60.39%;建设期利息8.33万元,占项目总投资的0.73%;流动资金443.26万元,占项目总投资的38.88%。(二)建设投资构成本期项目建设投资688.41万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用541.06万元,工程建设其他费用132.04万元,预备费15.31万元。五、 资金筹措方案本期项目总投资1140.00万元,其中申请银行

7、长期贷款339.88万元,其余部分由企业自筹。六、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):4300.00万元。2、综合总成本费用(TC):3303.59万元。3、净利润(NP):730.20万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):3.90年。2、财务内部收益率:49.45%。3、财务净现值:2352.56万元。七、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。八、 项目综合评价此项目建设条件良好,可利用当地丰富的水、电资源以及便利的生产、生活辅助设施,项目投资省、见效快;此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则,技

8、术先进,成熟可靠,投产后可保证达到预定的设计目标。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1140.001.1建设投资万元688.411.1.1工程费用万元541.061.1.2其他费用万元132.041.1.3预备费万元15.311.2建设期利息万元8.331.3流动资金万元443.262资金筹措万元1140.002.1自筹资金万元800.122.2银行贷款万元339.883营业收入万元4300.00正常运营年份4总成本费用万元3303.595利润总额万元973.606净利润万元730.207所得税万元243.408增值税万元190.139税金及附加万元22.8110纳税总额万元4

9、56.3411盈亏平衡点万元1433.04产值12回收期年3.9013内部收益率49.45%所得税后14财务净现值万元2352.56所得税后第二章 发展规划一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。(二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。公司通过产品和商业模式的不断创新以及与

10、产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局。(三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局。致力于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案。在未来的五至十年,以蓬勃发展的中国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业。二、 保障措施(一)制定配

11、套财政政策拓宽资金渠道,引导社会资本,支持企业开展产业发展行动。对符合条件的产业园区、产业应用示范工程等在申请财政专项补助资金时,给予优惠政策。按国家有关规定积极落实鼓励产业发展和应用的税收政策,积极争取国家产业专项财政补贴。 (二)营造良好信息环境深入开展宣传,建设区域产业网络频道,加大媒体对产业建设宣传报道力度。建设区域产业体验中心,积极推广产业最新研究成果、产品和成功应用案例。充分利用产业论坛、信息技术博览会、各类创业大赛、众创空间等平台,开展多种形式宣传体验,扩大示范带动效应。(三)加强政策支持和协调,建立健全规划实施机制对符合国家产业政策、规划认定的项目,给予相应的政策支持。在市场竞

12、争激烈和投资多元化的条件下,创造良好的投资环境,制定对投资商具有吸引力的优惠政策。要建立规划实施的动态评估机制,及时发现实施规划过程中存在的问题,必要时按程序对规划目标进行调整。(四)推动区域交流合作积极参与“一带一路”建设,采取园区共建、技术合作、资本合作和贸易换资源等多种方式,加强与市场需求大的沿线国家开展贸易合作。加强同区域内优势产业合作,在重点领域合作实现突破,合作取得积极成效。(五)加快人才培养和人才引进重视人力资源开发,加大经营管理人才、专业技术人才、高技能人才的引进、培养和使用力度,建立科学高效的用人机制和竞争激励机制,加强队伍建设,提升行业整体创造力与竞争力。鼓励有条件的企业、

13、科研单位和大专院校设立人才培养专项基金,加强行业职业技术培训,提高行业的技术应用能力。加强继续教育工作,依托高等学校和职业院校开展从业人员学历教育、职业道德和职业技能培训,依托区域重点高等学校开展高端人才培训。充分利用高校、科研院在人才方面的优势,增强行业创新能力。(六)改善组织协调机制制定产业行动计划,全面落实机构改革方案,改革机构设置,加强产业工作顶层设计,强化组织领导,明确责任人,形成分工合理、运行协调的组织协调机制。积极探索创新产业管理方式,以规划、政策、标准、项目管理和运行管理等为重点,加强对产业行业的宏观指导和服务,不断改善行业管理体制,提高行业发展水平。不断深化主管部门与行业协会

14、的联系,指导和促进行业协会更好地发挥桥梁、纽带作用。第三章 市场营销和行业分析一、 农村妇女发展仍面临的限制因素(一)进取意识不强,发展的内在动力不足是根深蒂固的小农心理仍然有一定影响。如今惠农政策的实施,使农村的生产生活条件有了一定改善,小富即安的心理有所抬头。一些农村妇女满足于吃饭穿衣,手中稍有余钱。一些地方打麻将、买码等歪风盛行,部分农村妇女农闲之余,乐在其中。二是认为女不如男,低估自身能力。与城镇妇女相比,她们更容易安于现状,认同男性主导一切,依赖心理较重,参与发展的要求不高,投入精力有限,制约她们的发展。传统文化要求女性主内,承担哺育孩子,照顾老人等家庭责任。主内的质量如何,是衡量女

15、性价值的唯一标准。如今,农村妇女受此传统文化影响仍然较大。在缺乏新的角色定位或定位尚未扩展的情况下,农村女性在家中照顾孩子和老人成为顺理成章的事。这种制度化的家庭责任压缩了妇女家庭之外的活动和发展空间。如果因为妇女外出而老人、孩子失去和缺少照顾,这样的妇女将很容易背上不孝不慈的不好名声,成为周围村民指点评论的对象。在这样的道德风险面前,农村妇女的首选仍然是在家照顾孩子和老人,放弃家庭之外发展的机会。当前农村农业女性化农村留守妇女增多的现象,就是这种传统分工的直接表现。(二)知识和能力不足制约了她们发展的上限农村教育的男女差异,造成农村妇女知识和能力的欠缺,也使得她们在家庭和经济、社会生活中处于

16、从属地位。很多农村妇女即使是选择种子、施肥、打农药之类的带有一定技术性的农活也是丈夫一手安排,农业技术不熟。同时,由于就业技能的缺乏,她们缺乏适应城市发展的一技之长,即使想出去,进入城市劳动市场的可能性比较小,进城后找不到工作的比率较大,由于缺乏技能和工作经验的积累,流向城市所付出的职业发展代价也比较大。(三)发展资源短缺一方面,由于农村男性主导的传统和妇女自身知识和能力的限制,农村妇女无法获得对家庭的土地、财产的支配权力,无法决定家庭生产、投资等重大事项。同时,农村妇女主内导致的社会关系资本的缺乏,又让农村妇女无法主动争取外界的帮助。另一方面,由于城乡二元的体制分割,专门针对农村妇女发展的扶

17、持政策短腿,农村妇女难以得到必要的资金、技术、信息、基础设施等资源,如享受不到针对城市失业、下岗人员的优惠政策和相应补贴,税费减免小额担保贷款、以及低租金的经营场所等,这些都形成了强大的阻止农村妇女发展制度性障碍。(四)发展方向缺乏中国女性发展状况比过去有了很大改善,也涌现出了不少典型优秀女性。这些极大增强了广大妇女妇女的自豪感提高了她们的自我发展意识。但这些典型优秀妇女的宣传一直是农村工作的薄弱环节。对于农村妇女来说,是她们接触外界的渠道不多,接收信息有限,视野较为狭窄,对如何改善自己的生活和经济状况感到困惑迷茫,对自身发展如何定位缺乏足够的认识和设计。(五)权益得不到保障很多妇女发展脚步徘

18、不前在农村,有利于男性的户主制使得家庭土地承包权、家庭财产的支配权控制在男性手中,妇女无法享有与男子平等的对土地、财产的支配。在离婚等情况下,权益受侵害的往往还是妇女,她们被剥夺了财产权、土地承包权,甚至连基本的人身权都得不到保障。在城市,农村外出务工妇女的权益也屡遭侵害。在许多地方尤其是一些大中城市和一些用人单位明确提出不要农村妇女,她们往往只能从事一些临时性工作,劳动报酬低、劳动条件差,没有社会保险,被随意解雇,甚至人权尊严得不到维护,这些问题的存在都让想进城的农村妇女望而却步。在巨大的内外风险面前,她们只能偎依在家庭的屋檐下,以当好一个贤妻良母为已任,丧失了拼搏的勇气。二、 妇女发展的指

19、导思想坚定不移贯彻新发展理念,坚持以人民为中心的发展思想,坚持走中国特色社会主义妇女发展道路,贯彻落实男女平等基本国策,不断完善促进男女平等和妇女全面发展的制度机制,推动性别平等成为全社会共同遵循的行为规范和价值标准,充分发挥妇女在国家事业大局中的半边天作用,保障妇女平等依法行使民主权利、平等参与经济社会发展、平等享有改革发展成果,推动妇女走在时代前列。三、 妇女发展的基本原则坚持妇女事业与经济社会同步协调发展,将促进妇女全面发展目标任务纳入我市国民经济和社会发展规划及相关规划,纳入民生实事项目,同部署、同落实,让经济社会发展成果更多更公平惠及广大妇女。坚持男女两性平等发展。贯彻落实男女平等基

20、本国策,在出台政策、编制规划、部署工作时充分考虑男女两性的现实差异和妇女的特殊利益,营造更加平等、包容、可持续的发展环境,缩小男女两性发展差距。坚持促进妇女全面发展。统筹兼顾妇女在经济、文化、社会和家庭生活各方面的发展利益,有效解决制约妇女发展的重难点问题,统筹推进城乡、群体之间妇女均衡发展,协调推进妇女在各领域全面发展。坚持共建共治共享。在全面建设社会主义现代化长垣中充分发挥妇女的重要作用,促进妇女积极投身高质量发展,踊跃参与治理体系和治理能力现代化进程,共享经济社会发展成果。四、 重视女性教育的必要性长久以来,女性作为国家经济建设的重要力量,为中国的发展做出了巨大贡献。因此,提高女性社会地

21、位,重视女性教育,既是社会进步的表现,又是建设社会主义新中国,推动社会经济发展的必要措施。受教育程度是衡量教育地位的重要指标之一,而教育地位则是现代社会女性地位的核心内容。在实际应用中,通常将受教育程度代表教育地位。受教育程度既是反映女性地位的指标之一,也是影响女性地位与发展的重要因素。近年来女性就业问题越开越受到社会关注,当今女性就业较男性困难、就业率低的现实是我国女性就业的现状。因此,加强专业技能培训、提升文化素质和就业服务指导对女性就业来说显得尤为重要,女性也迫切希望通过提高自身综合素质与能力提高社会竞争力。女性择业就业时最看重的是发展前景、其次是工作能否发挥专长、然后是经济收入、个人兴

22、趣、工作环境与稳定程度、社会地位等。此外,对于女性就业来说,面临的困难依次为自身能力不足、高校扩招带来的竞争压力以及学历不够高,大部分女性择业就业困难将主要原因归于自身能力不足与专业技能的匮乏。正是由于认识到自身能力或者专业技能不足,女性显示出改变现状的决心,接受进一步教育成了女性的一大重要选择。五、 我国妇女全面发展状况我国经济社会持续快速发展、综合国力显著增强,妇女事业也取得了历史性进步。各地各部门不断完善保障妇女权益的法律体系,全面落实妇女发展纲要,妇女平等就业和共享经济资源的权利进一步得到保障,妇女参与国家社会事务管理的能力和水平进一步提升,妇女整体素质和受教育程度进一步提高,妇女健康

23、状况进一步改善,妇女发展的社会环境进一步优化。在取得成绩的同时,受经济发展水平和社会文明程度制约,妇女发展仍面临诸多挑战。许多工作需要进一步推进,如消除就业性别歧视,提高妇女参与决策和管理的水平和比例等;很多问题需要认真研究加以攻克,如儿童安全保障,流动留守妇女儿童的权益保护等。促进妇女儿童的全面发展和权利保护,仍然是当前和今后一个时期妇女儿童工作的重大任务。尽管男女平等基本国策写进了妇女权益保障法,但从相关监测数据来看,性别意识仍需进一步提升。把性别平等意识纳入决策主流,是国际社会促进妇女儿童发展的重要策略。六、 新时代背景下我国妇女全面发展面临的主要问题1、妇女域间发展差距依然明显中国特色

24、社会主义进入了新时代,这个新时代,既与改革开放40年来的发展一脉相承,又有很大的不同,面临许多新情况新变化。这些新情况新变化,提出了许多新的课题。新时代提出新课题,新课题催生新理论,新理论引领新实践。这一逻辑当然也适用于妇女全面发展的理论和实践。中国特色社会主义事业是中国强起来并日益走近世界舞台的事业,是人的全面发展的事业。不断促进人的全面发展,当然涵盖不断促进妇女的全面发展。一个不断发展的中国将为妇女的全面发展提供更多的可能性。2、妇女遭遇就业性别歧视依旧比较普遍近年来随着就业形势的严峻,妇女在就业过程中遭遇歧视已是不争的事实,这其中包括就业机会的歧视、职业待遇的歧视以及职业发展的歧视。用人

25、单位设置性别限制致使妇女就业机会减少,职业待遇上男女两性存在差距也有数据上的支撑。相对男性来说,女性在工作上连续性较差,获取更高层次的职位也比男性比例更低。近年来,妇女参政议政的机会越来越多,参与决策和管理的状况改善比较明显,雖然女干部已经占一定比例,但是担任正职的女干部还是偏少,且越到高层比例越低,而且参与水平仍然有限。3、老龄化社会给妇女全面发展提出新要求老年妇女是未来一个日益庞大的社会群体。全面建成小康社会,一个都不能少。如此庞大的人群,当然不能在小康社会中缺位。这就要求,一方面要打好精准脱贫攻坚战,着力解决两不愁三保障突出问题,目前脱贫攻坚战进入决胜的关键阶段,按照扎实做好今明两年脱贫

26、攻坚工作,为如期全面打赢脱贫攻坚战、如期全面建成小康社会作出新的更大贡献的新要求,对于无法通过产业扶贫和就业帮助实现脱贫、陷入深度贫困的老年妇女,作为脱贫攻坚的重点,带领他们一起进入小康社会。同时也要着力加强老年妇女民生保障和服务供给,确保老年妇女共享全面建成小康社会的成果。4、政策研究缺失性别视角可以说性别问题是国际社会的一個热门议题,把社会性别意识纳入公共政策也是学术研究和制定公共政策的重要视角,从社会性别的角度审视现行公共政策,也是从源头上根除男女不平等状况的有效措施,也是人们改变生活的重要切入点。尽管中国颁布实施了妇女发展纲要,同时依托有男女平等的国策,并且各地也制定了妇女发展规划,但

27、是在战略规划中,目前在社会经济领域出现的一些现象很值得政策制定者深入思考,还应该提高对政策的性别分析能力。七、 农村妇女发展仍面临的限制因素(一)进取意识不强,发展的内在动力不足是根深蒂固的小农心理仍然有一定影响。如今惠农政策的实施,使农村的生产生活条件有了一定改善,小富即安的心理有所抬头。一些农村妇女满足于吃饭穿衣,手中稍有余钱。一些地方打麻将、买码等歪风盛行,部分农村妇女农闲之余,乐在其中。二是认为女不如男,低估自身能力。与城镇妇女相比,她们更容易安于现状,认同男性主导一切,依赖心理较重,参与发展的要求不高,投入精力有限,制约她们的发展。传统文化要求女性主内,承担哺育孩子,照顾老人等家庭责

28、任。主内的质量如何,是衡量女性价值的唯一标准。如今,农村妇女受此传统文化影响仍然较大。在缺乏新的角色定位或定位尚未扩展的情况下,农村女性在家中照顾孩子和老人成为顺理成章的事。这种制度化的家庭责任压缩了妇女家庭之外的活动和发展空间。如果因为妇女外出而老人、孩子失去和缺少照顾,这样的妇女将很容易背上不孝不慈的不好名声,成为周围村民指点评论的对象。在这样的道德风险面前,农村妇女的首选仍然是在家照顾孩子和老人,放弃家庭之外发展的机会。当前农村农业女性化农村留守妇女增多的现象,就是这种传统分工的直接表现。(二)知识和能力不足制约了她们发展的上限农村教育的男女差异,造成农村妇女知识和能力的欠缺,也使得她们

29、在家庭和经济、社会生活中处于从属地位。很多农村妇女即使是选择种子、施肥、打农药之类的带有一定技术性的农活也是丈夫一手安排,农业技术不熟。同时,由于就业技能的缺乏,她们缺乏适应城市发展的一技之长,即使想出去,进入城市劳动市场的可能性比较小,进城后找不到工作的比率较大,由于缺乏技能和工作经验的积累,流向城市所付出的职业发展代价也比较大。(三)发展资源短缺一方面,由于农村男性主导的传统和妇女自身知识和能力的限制,农村妇女无法获得对家庭的土地、财产的支配权力,无法决定家庭生产、投资等重大事项。同时,农村妇女主内导致的社会关系资本的缺乏,又让农村妇女无法主动争取外界的帮助。另一方面,由于城乡二元的体制分

30、割,专门针对农村妇女发展的扶持政策短腿,农村妇女难以得到必要的资金、技术、信息、基础设施等资源,如享受不到针对城市失业、下岗人员的优惠政策和相应补贴,税费减免小额担保贷款、以及低租金的经营场所等,这些都形成了强大的阻止农村妇女发展制度性障碍。(四)发展方向缺乏中国女性发展状况比过去有了很大改善,也涌现出了不少典型优秀女性。这些极大增强了广大妇女妇女的自豪感提高了她们的自我发展意识。但这些典型优秀妇女的宣传一直是农村工作的薄弱环节。对于农村妇女来说,是她们接触外界的渠道不多,接收信息有限,视野较为狭窄,对如何改善自己的生活和经济状况感到困惑迷茫,对自身发展如何定位缺乏足够的认识和设计。(五)权益

31、得不到保障很多妇女发展脚步徘不前在农村,有利于男性的户主制使得家庭土地承包权、家庭财产的支配权控制在男性手中,妇女无法享有与男子平等的对土地、财产的支配。在离婚等情况下,权益受侵害的往往还是妇女,她们被剥夺了财产权、土地承包权,甚至连基本的人身权都得不到保障。在城市,农村外出务工妇女的权益也屡遭侵害。在许多地方尤其是一些大中城市和一些用人单位明确提出不要农村妇女,她们往往只能从事一些临时性工作,劳动报酬低、劳动条件差,没有社会保险,被随意解雇,甚至人权尊严得不到维护,这些问题的存在都让想进城的农村妇女望而却步。在巨大的内外风险面前,她们只能偎依在家庭的屋檐下,以当好一个贤妻良母为已任,丧失了拼

32、搏的勇气。八、 妇女发展的指导思想坚定不移贯彻新发展理念,坚持以人民为中心的发展思想,坚持走中国特色社会主义妇女发展道路,贯彻落实男女平等基本国策,不断完善促进男女平等和妇女全面发展的制度机制,推动性别平等成为全社会共同遵循的行为规范和价值标准,充分发挥妇女在国家事业大局中的半边天作用,保障妇女平等依法行使民主权利、平等参与经济社会发展、平等享有改革发展成果,推动妇女走在时代前列。九、 体验营销的特征1、顾客参与在体验营销中,顾客是企业的“客人”,也是体验活动的“主人”,体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动,使其融入你设定的情景当中,透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真正的需求,

33、甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒的需求,发现它、唤醒它,消费者就自然愿意和你产生互动。在企业与顾客的互动中,顾客的感知效果便是体验营销的效果。顾客参与程度的高低,直接影响体验的效果。例如在采摘体验中,积极的参与者会获得比较丰富的体验。2、体验需求体验式营销感觉直观,形象生动,极易聚集人流、鼓舞人心,促使消费者即时做出购买决定,具有立竿见影的促销效果。但是体验营销的基本思想仍然是“顾客至上”,强调消费者消费时是理性与感性兼具,企业不仅要从理性的角度开展营销活动,而且要考虑顾客情感的需要,从物质上和精神上全面满足顾客的需求。首先要了解在体验经济中,消费需求已出现多方面的变化:从消

34、费结构看,情感需要的比重相对物质需要的比重增加;从消费的内容看,个性化的产品和服务需求日益增多;从价值目标看,消费者日益关注产品使用时所产生的感受,并且日益关注环境保护等公益问题。在营销设计中,不仅要想到你能创造什么,更要想到顾客想要什么,力求提供能更好地满足顾客的体验诉求的产品和服务。3、个性特征个性是一个区别于他人的、在不同环境中显现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。在体验营销中,由于个性的差异性,精神追求个性化,并且每个人对同一刺激所产生的体验不尽相同,而体验又是个人所有的独一无二的感受,无法复制。因此,与传统的营销活动中,强调提供标准化的产品和服务,要满足

35、消费者大众化的需求有所不同,企业应加强与顾客的沟通,发掘其内心的渴望,从顾客体验的角度,在营销活动的设计中,体现较强的个性特征,在大众化的基础上增加独特、另类,独具一格,别开生面,满足追求个性、讲究独特品位的顾客的需求。十、 妇女发展的基本原则坚持妇女事业与经济社会同步协调发展,将促进妇女全面发展目标任务纳入我市国民经济和社会发展规划及相关规划,纳入民生实事项目,同部署、同落实,让经济社会发展成果更多更公平惠及广大妇女。坚持男女两性平等发展。贯彻落实男女平等基本国策,在出台政策、编制规划、部署工作时充分考虑男女两性的现实差异和妇女的特殊利益,营造更加平等、包容、可持续的发展环境,缩小男女两性发

36、展差距。坚持促进妇女全面发展。统筹兼顾妇女在经济、文化、社会和家庭生活各方面的发展利益,有效解决制约妇女发展的重难点问题,统筹推进城乡、群体之间妇女均衡发展,协调推进妇女在各领域全面发展。坚持共建共治共享。在全面建设社会主义现代化长垣中充分发挥妇女的重要作用,促进妇女积极投身高质量发展,踊跃参与治理体系和治理能力现代化进程,共享经济社会发展成果。十一、 营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案。战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。(2)可能需要调整组织结构。必须注意组

37、织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构。(3)要有完善的规章制度。必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理。(4)注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合。(二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形

38、式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订。基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施。(2)长期目标和短期目标的矛盾。计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为。要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡。(3)因循守旧的情性。一般来说,新战略、新计

39、划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制。新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大。要推动与原来思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制。(4)缺乏具体、明确的行动方案。有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据。十二、 重视女性教育的必要性长久以来,女性作为国家经济建设的重要力量,为中国的发展做出了巨大贡献。因此,提高女性社会地位,重视女性教育,既是社会进步的表现,又是建设社会主义新中国,推动社会经济发展的必要措施。受教育程度是衡量教育地位的重要指标之一,而教育地位则是现代社会女性地位

40、的核心内容。在实际应用中,通常将受教育程度代表教育地位。受教育程度既是反映女性地位的指标之一,也是影响女性地位与发展的重要因素。近年来女性就业问题越开越受到社会关注,当今女性就业较男性困难、就业率低的现实是我国女性就业的现状。因此,加强专业技能培训、提升文化素质和就业服务指导对女性就业来说显得尤为重要,女性也迫切希望通过提高自身综合素质与能力提高社会竞争力。女性择业就业时最看重的是发展前景、其次是工作能否发挥专长、然后是经济收入、个人兴趣、工作环境与稳定程度、社会地位等。此外,对于女性就业来说,面临的困难依次为自身能力不足、高校扩招带来的竞争压力以及学历不够高,大部分女性择业就业困难将主要原因

41、归于自身能力不足与专业技能的匮乏。正是由于认识到自身能力或者专业技能不足,女性显示出改变现状的决心,接受进一步教育成了女性的一大重要选择。十三、 新产品开发的程序为了提高新产品开发的成功率,必须建立科学的新产品开发管理程序。不同行业的生产条件与产品项目不同,管理程序也有所差异。(一)新产品构思构思是为满足一种新需求而提出的设想。在产品构思阶段,营销部门的主要责任是:寻找,积极地在不同环境中寻找好的产品构思;激励,积极地鼓励公司内外人员发展产品构思;提高,将所汇集的产品构思转送公司内部有关部门,征求修正意见,使其内容更加充实。最高管理层是新产品构思的主要来源。新产品构思的其他各种来源包括发明家、

42、专利代理人、大学和商业性的研究机构、营销研究公司等等。Google公司一直以创意闻名,其内部有一个“福利”,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的喜欢做的事情,让灵机一动的想法有机会变成现实,就是这样的自由分为成就了Google不断推出新产品新创意的能力。营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有:(1)产品属性排列法。将现有产品的属性一一排列出来,然后探讨,尝试改良每一种属性的方法,在此基础上形成新的产品创意。(2)强行关系法。先列举若干不同的产品,然后把某一产品与另一产品或几种产品强行结合起来,产生一种新的构思。比如,组合家具的最初构想就是把衣柜、写字台、装饰柜的不同特点及不同

43、用途相结合,设计出既美观又较实用的组合型家具。(3)多角分析法。这种方法首先将产品的重要因素抽象出来,然后具体地分析每一种特性,再形成新的创意。例如,洗衣粉最重要的属性是其溶解的水温、去污力、使用方法和包装,根据这些因素所提供的不同标准,便可以提出不同的新产品创意。(4)聚会激励创新法。将若干名有见解的专业人员或发明家集合在一起(一般以不超过10人为宜),开讨论会前提出若干问题并给予时间准备,会上畅所欲言,彼此激励,相互启发,提出种种设想和建议,经分析归纳,便可形成新产品构思。(5)征集意见法。指产品设计人员通过问卷调查、召开座谈会等方式了解消费者的需求,征求科技人员的意见,询问技术发明人、专

44、利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意见,并且坚持经常进行,形成制度。对于进行跨国经营的企业来讲,来源于国外的新产品构思更加符合外国市场的需求倾向,因而具有特殊价值。但是,国外的构思来源通常比国内的构思来源难以获得。跨国企业应该与国外分销商和中间商保持紧密联系,鼓励他们提供新的产品创意。最终用户使用后的反馈意见也是创意的关键来源。为了避免研发失败的风险,跨国企业可以通过特许经营或收购的途径从其他企业或科研机构获取新产品的创意。战略联盟逐渐成为全球性企业新产品开发的重要途径。两家或两家以上的全球企业联合投资于某一技术开发领域,共担失败风险,共享成功果实。(二)筛选筛选的主要目的是选出那些

45、符合本企业发展目标和长远利益,并与企业资源相协调的产品构思,摒弃那些可行性小或获利较少的产品构思。筛选应遵循如下标准:(1)市场成功的条件。包括产品的潜在市场成长率,竞争程度及前景,企业能否获得较高的收益。(2)企业内部条件。主要衡量企业的人、财、物资源,企业的技术条件及管理水平是否适合生产这种产品。(3)销售条件。企业现有的销售结构是否适合销售这种产品。(4)利润收益条件。产品是否符合企业的营销目标,其获利水平及新产品对企业原有产品销售的影响。这一阶段的任务是剔除那些明显不适当的产品构思。筛选新产品构思可通过新产品构思评审表进行。在筛选阶段,应力求避免两种偏差。一种是漏选好的产品构思,对其潜

46、在价值估价不足,失去发展机会;另一种是采纳了错误的产品构思,仓促投产,造成失败。(三)产品概念的形成与测试新产品构思经筛选后,需进一步发展更具体、明确的产品概念。产品概念是指已经成型的产品构思,即用文字、图像、模型等予以清晰阐述,使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。一个产品构思能够转化为若干个产品概念。每一个产品概念都要进行定位,以了解同类产品的竞争状况,优选最佳的产品概念。选择的依据是未来市场的潜在容量、投资收益率、销售成长率、生产能力以及对企业设备、资源的充分利用等,可采取问卷方式将产品概念提交目标市场有代表性的消费者群进行测试、评估。产品概念的问卷可以包括以下问题:你认为这种饮品与一

47、般奶制品相比有什么优点?该产品是否能够满足你的需求?与同类产品比较,你是否偏好此产品?问卷调查可帮助企业确立吸引力最强的产品概念。例如通用汽车在开发Aurors时,项目小组在进行最早涉及之前采取抽样调查对美国全国4200名顾客进行了访问,才确定了产品概念。以净化空气的产品为例。在设计产品时首先要考虑的是企业希望为谁提供净化空气的产品,即目标消费者是谁?大凡空气浑浊的地方都可使用这种产品,是针对家庭使用,还是提供给诸如商场、娱乐场所、医院等大型公共场使用,或者专门用于各种交通工具(火车、汽车、轮船、飞机)内部的空气净化。其次,净化空气的产品能提供的主要利益是什么?促使室内外空气循环?制造新鲜空气

48、?杀菌?增加氧气?减少二氧化碳?吸收灰尘?根据对这些问题回答的组合,可得到以下几个新产品概念:概念1:一种家庭空气净化器,为家庭室内保持清新的空气而准备。概念2:一种专门为保持火车、汽车、轮船及飞机内空气新鲜而制的空气净化器。概念3:一种供大型公共场所使用的中央空气净化器。概念4:专供医院使用的空气净化器,主要功能在于杀菌。(四)初拟营销规划企业选择了最佳的产品概念之后,必须制订把这种产品引入市场的初步市场营销计划,并在未来的发展阶段中不断完善。初拟的营销计划包括三个部分:(1)描述目标市场的规模、结构、消费者的购买行为、产品的市场定位以及短期(如三个月)的销售量、市场占有率、利润率预期等;(

49、2)概述产品预期价格、分配渠道及第一年的营销预算;(3)分别阐述较长时期(如35年)的销售额和投资收益率,以及不同时期的市场营销组合等。(五)商业分析即从经济效益分析新产品概念是否符合企业目标。包括两个具体步骤:预测销售额和推算成本与利润。预测新产品销售额可参照市场上类似产品的销售发展历史,并考虑各种竞争因素,分析新产品的市场地位,市场占有率等。这时公司可能会用到一些运筹学中的决策理论,比如:在一个假设的营销环境下,对几种不同的销量和产量下的盈利率进行估计,运用不同的准则(如乐观准则、悲观准则和最可能准则),模拟计算出可能的报酬率及其概率分布。对那些为全球市场开发的新产品来说,做这些工作更加复

50、杂,因为需要考虑的潜在顾客和市场范围更大。(六)新产品研制主要是将通过商业分析后的新产品概念交送研发部门或技术工艺部门试制成为产品模型或样品,同时进行包装的研制和品牌的设计。这是新产品开发的一个重要步骤,只有通过产品试制,投入资金、设备和劳力,才能使产品概念实体化,发现不足与问题,改进设计,才能证明这种产品概念在技术、商业上的可行性如何。应当强调,新产品研制必须使模型或样品具有产品概念所规定的所有特征。(七)市场试销新产品试销应对以下问题做出决策:(1)试销的地区范围:试销市场应是企业目标市场的缩影。(2)试销时间:试销时间的长短一般应根据该产品的平均重复购买率决定,再购率高的新产品,试销的时

51、间应当长一些,因为只有重复购买才能真正说明消费者喜欢新产品。(3)试销中所要取得的资料:一般应了解首次购买情况(试用率)和重复购买情况,(再购率)。(4)试销所需要的费用开支。(5)试销的营销策略及试销成功后应进一步采取的战略行动。(八)商业性投放新产品试销成功后,就可以正式批量生产,全面推向市场。这时,企业要支付大量费用,而新产品投放市场的初期往往利润微小,甚至亏损,因此,企业在此阶段应对产品投放市场的时机、区域、目标市场的选择和最初的营销组合等方面做出慎重决策。十四、 我国妇女全面发展状况我国经济社会持续快速发展、综合国力显著增强,妇女事业也取得了历史性进步。各地各部门不断完善保障妇女权益

52、的法律体系,全面落实妇女发展纲要,妇女平等就业和共享经济资源的权利进一步得到保障,妇女参与国家社会事务管理的能力和水平进一步提升,妇女整体素质和受教育程度进一步提高,妇女健康状况进一步改善,妇女发展的社会环境进一步优化。在取得成绩的同时,受经济发展水平和社会文明程度制约,妇女发展仍面临诸多挑战。许多工作需要进一步推进,如消除就业性别歧视,提高妇女参与决策和管理的水平和比例等;很多问题需要认真研究加以攻克,如儿童安全保障,流动留守妇女儿童的权益保护等。促进妇女儿童的全面发展和权利保护,仍然是当前和今后一个时期妇女儿童工作的重大任务。尽管男女平等基本国策写进了妇女权益保障法,但从相关监测数据来看,

53、性别意识仍需进一步提升。把性别平等意识纳入决策主流,是国际社会促进妇女儿童发展的重要策略。十五、 新时代背景下我国妇女全面发展面临的主要问题1、妇女域间发展差距依然明显中国特色社会主义进入了新时代,这个新时代,既与改革开放40年来的发展一脉相承,又有很大的不同,面临许多新情况新变化。这些新情况新变化,提出了许多新的课题。新时代提出新课题,新课题催生新理论,新理论引领新实践。这一逻辑当然也适用于妇女全面发展的理论和实践。中国特色社会主义事业是中国强起来并日益走近世界舞台的事业,是人的全面发展的事业。不断促进人的全面发展,当然涵盖不断促进妇女的全面发展。一个不断发展的中国将为妇女的全面发展提供更多

54、的可能性。2、妇女遭遇就业性别歧视依旧比较普遍近年来随着就业形势的严峻,妇女在就业过程中遭遇歧视已是不争的事实,这其中包括就业机会的歧视、职业待遇的歧视以及职业发展的歧视。用人单位设置性别限制致使妇女就业机会减少,职业待遇上男女两性存在差距也有数据上的支撑。相对男性来说,女性在工作上连续性较差,获取更高层次的职位也比男性比例更低。近年来,妇女参政议政的机会越来越多,参与决策和管理的状况改善比较明显,雖然女干部已经占一定比例,但是担任正职的女干部还是偏少,且越到高层比例越低,而且参与水平仍然有限。3、老龄化社会给妇女全面发展提出新要求老年妇女是未来一个日益庞大的社会群体。全面建成小康社会,一个都

55、不能少。如此庞大的人群,当然不能在小康社会中缺位。这就要求,一方面要打好精准脱贫攻坚战,着力解决两不愁三保障突出问题,目前脱贫攻坚战进入决胜的关键阶段,按照扎实做好今明两年脱贫攻坚工作,为如期全面打赢脱贫攻坚战、如期全面建成小康社会作出新的更大贡献的新要求,对于无法通过产业扶贫和就业帮助实现脱贫、陷入深度贫困的老年妇女,作为脱贫攻坚的重点,带领他们一起进入小康社会。同时也要着力加强老年妇女民生保障和服务供给,确保老年妇女共享全面建成小康社会的成果。4、政策研究缺失性别视角可以说性别问题是国际社会的一個热门议题,把社会性别意识纳入公共政策也是学术研究和制定公共政策的重要视角,从社会性别的角度审视

56、现行公共政策,也是从源头上根除男女不平等状况的有效措施,也是人们改变生活的重要切入点。尽管中国颁布实施了妇女发展纲要,同时依托有男女平等的国策,并且各地也制定了妇女发展规划,但是在战略规划中,目前在社会经济领域出现的一些现象很值得政策制定者深入思考,还应该提高对政策的性别分析能力。十六、 体验营销的主要原则1、适用适度体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性,顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”,往往不惜花费较多的代价。应该看到,中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距,大多数消费者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度。在中国操作体验营销

57、要把实质的利益充分考虑进去,让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益,营销活动才更容易获得成功。星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点。2、合理合法体验式营销能否被消费者接受,与地域差异关系密切。各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同,价值观念和价值评判标准也不同,评价的结果存在差异。因此,体验营销活动的安排,必然适应当地市场的风土人情,既富有新意,又合乎常理。同样的道理,各个国家和地区的法律体系,如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等,既存在差别,又极其复杂,体验营销实施过程中,具体的操作环节和内容,都应该在国家政策和法

58、律法规允许的范围之内。十七、 客户发展计划与客户发现途径1、客户发展计划客户发展计划是企业通过对一定时期、一定市场区域内客户资源的分析而制定的新客户开发与老客户价值提升计划。其中,老客户价值提升计划指目标市场计划期内增加老客户对本公司产品购买量的计划。客户发展计划涉及客户关系管理全局,用于指导企业客户关系管理的各项活动,应当具备以下特点:一是明确性,明确规定所要达到的目标,不能模棱两可;二是可操作性,各项实施措施必须具体,以便于各部门相关人员执行;三是阶段性,结合企业自身条件、市场需求、市场竞争等因素制定短期、近期与长期计划,实现三者的有机结合;四是可达到性,应当考虑企业自身实际与市场环境实际

59、,使得各部门相关人员有条件、有能力实现计划。2、客户发现途径客户发现是客户开发的前提。根据一般经验,客户发现主要有以下途径:(1)查阅法。查阅各种公开发布的含有工商企业信息的二手资料,如电话号码簿、工商企业名录、各种媒体的信息专栏与广告等。(2)市场咨询法。向有关部门咨询,如市场研究部门、工商行政管理部门等。(3)会议法。参加各种会议,如行业会议、展览会、展销会等。(4)广告开拓法。利用各种广告媒介寻找准顾客,如直接邮寄广告、电话广告、电子商务广告等。(5)链式引荐法。请现有客户推荐新顾客。(6)社会关系拓展法。利用自身的种种社会关系寻找准顾客。(7)中心开花法。通过中心人物的链式关系扩大顾客

60、群,中心人物有行业协会领导、主管部门领导、金融机构领导以及各类有影响力的人物等。(8)市场细分法。通过市场细分发现准客户。(9)历史顾客名单核对法。从以往有过来往或交易关系的客户名单中寻找现在可以继续发展业务关系的客户。(10)地毯式拜访法。销售人员直接走访特定区域所有可能有价值的企业以寻找准顾客。(11)社交群体接触法。在俱乐部、娱乐场、校友会、培训班等各类社交场合接触准客户。(12)个人观察法。销售人员通过对周围环境和人员的直接观察和判断寻找准顾客。(13)随机法。利用各种偶然的机会发现客户,如同机的乘客、同游的游客等。(14)吸引竞争者的顾客。(15)委托助手法。即聘用与委托专职人员帮助

61、收集信息,上门拜访,寻找准顾客。十八、 市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。(一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是

62、潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低。通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展。(二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道。随着市场竞争加

63、剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强。根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长。(三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性。由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、

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