医院发展规划

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1、医院五年发展规划201120152011年一2015年是实现全面建设小康社会奋斗目标的关键 时期，是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重 要时期，也是深化医药卫生体制改革的攻坚时期。在“十二五” 期间，医疗市场面临更激烈的竞争，医院要大踏步发展才能应对 这一挑战。因此，我们要坚持科学的发展观，不断深化医院改革， 强化人才梯队建设，优化学科结构，完善医院管理体制，全面提 高我院的竞争力，向现代化、综合性医院快速迈进。现制订我院 “十二五”发展规划如下：一、指导思想及奋斗目标：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯 彻落实科学发展观，适应国家医疗卫生体制改革和民政优抚事业

2、 发展形势新变化，坚持“全心全意为复退军人服务，为优抚对象 服务”的办院宗旨，以优抚医疗工作为重心，针对优抚对象的实 际状况和迫切需求，创新机制，扩大服务，为荣复军人提供更加 优质的医疗生活条件。加强社会医疗工作，狠抓人才培养和技术 进步，加快基础设施和医疗设备建设，强化制度建设和质量管理， 不断提高医院的核心竞争力，实现管理基础的夯实，整体运营效 率的提高，诊疗技术的升级，品牌学科的形成和医疗服务质量的 提高，同时为职工谋求更好的福利待遇，赢得更佳的社会声誉， 培植更优的的人文环境和成长平台。力争在此期间年到达二级甲 等综合医院的基本要求，跨入全国优抚医院先进行列。主要发展指标1、2015年

3、医院总床位达1000张。 优抚床位达400张。医院自1990年开业以来，优抚对象的住院年龄从平均60 岁上升到现在的平均年龄为81岁以上。多数休养人员患有多种 疾病，并不断有突发重病发生，针对这种情况，优抚医院作为表 达党和政府温暖与关心的特殊阵地及载体，应扩大床位，改善设 施，提高诊断治疗水平，满足优抚对象住院休养需要。计划做如 下安排：一扩大优抚慢性病休养床位到200张；二扩大优抚精神病治疗休养床位到100张，优抚精神病 躯体疾病治疗床位50张，建立覆盖全体优抚对象的精神病防治 网络；三设置优抚老年病临终关心单元，床位50张。 社会床位达500张。实践证明，坚持向社会开放，发展社会医疗，不

4、仅是医院生 存和发展的需要，而且是提高优抚医疗水平的有力保障。近几年， 在我院休养的优抚对象因突发各种疾病。有300多人次及时转入 重症监护室及普通病房救治，均取得很好疗效。增加了优抚对象 的安全感，所以，在这个五年计划中，我们要继续抓好对社会的 医疗服务。做到科有特色，人有专长，不断提高技术水平和在医 疗市场的竞争能力。具体安排如下：一内科系统150张；二外科系统100张；三神经科系统50张；四妇科、产科、儿科50张；五其它50张。 老年公寓100张。做为一所民政系统的医院，我们理应为落实星光计划，实现 老有所养，老有所医做出应有奉献，目前，我们已开放老年公寓 床位20张，取得了很好的社会影

5、响和一定的工作经验，五年内 要将床位扩大到100张。2、2015年医院年收治优抚对象到达2400人次，收治社会 病人到达16000人次。3、2015年医院年门诊量到达15万人次。4、2015年医院职工总数到达600人。5、2015年医院固定资产达四亿元。6、2015年医院年业务收入实现两亿元。三、基础设施建设：计划在新门诊楼南侧建现代化优抚病房楼一座，面积10000 一 15000平方米，2014年开工。四、医疗设备建设：1、建ICU病房，配置ICU的各种设备器械。购置高端胃镜， 进口呼吸机、麻醉机、64层螺旋CT及热疗治疗肿瘤设备。2、购置五分类血球技术仪、钼靶X光线机、1.5T磁共振。3、

6、建独立查体中心，配置常规设备、。化全自动尿沉渣、 生物磁共振及超低温水箱。购置小肠镜或胶囊肠镜、直线加速器、后装机、C型臂等治 疗设备。购置高档彩超、平板大C(DSA)、PET等设备。五、人才队伍建设：1、医疗队伍建设：医疗队伍建设的关键是人才的引进与培养。五年规划期间， 将完善、制定人才强院政策，逐步建立健全选人、用人、育人机 制。以用好现有人才、引进急需人才、激活优秀人才、培养未来 人才为重点，大力实施“人才战略”，构建“人才高地”强化队 伍建设。一人才的引进：1学科带头人6 8名：内、外、妇、儿、影像、麻 醉；2技术骨干20 30名：内、外、妇、儿、影像、病 理、麻醉、精神专业、老年病；

7、3硕士、博士、研究生30 40名。二人才培养：1鼓励在职医疗人员参加学历教育专升本、本读硕、 硕读博；2鼓励在职医疗人员参加各类学术、科研活动，竞赛活 动，争做市级名医、名家。3坚持对住院医疗人员进行岗位标准化培训；4对外技术协作，与北京、济南等上级医院进行技术协 作，请专家来院授课、手术、坐诊进行直接的传帮带。5选送本科以上学历的年轻医师到上级医院进修，派技 术骨干和学科带头人出国深造;6资助技术骨干参加国内外高层学术交流会。用5年时间在临床医师中，本科以上学历者达95%，其中硕 士研究生占30% 40%，博士研究生占10% 15%。护理队伍建设：一护士依法执业，持证上岗率到达100%，注册

8、有效率 到达100%，护士实现同工同酬；二到2015年底，医院患护比到达1:0.6，各专科护士 人力配比符合省厅要求，全院一线护士占总护士数95%。三实现护理垂直管理体制，全面实施责任制整体护理的 护理模式，通过岗位管理实现住院病人包干的护士责任制，深化 护理内涵，提供从入院到出院的全程优质护理服务；大力开展护 理服务志愿者活动，到2015年全院、全过程、全方位开展优质 护理服务。四创建护理重点示范专科610个，培养相应学科专科 护理专家6-10名，解决专科护士的岗位设置和临床使用。并在 部分高危科室ICU、急诊、血透、新生儿、产科、手术室等 建立专科准入制度。五2015年前，医院每年护理独立

9、完成科研项目12项， 共计5-10项。六开发网络管理，向智能化管理迈进。七加强患者安全目标管理，做好用药错误、坠床、跌倒、 压疮、管路滑脱的防护措施，确保患者安全。八突出服务特色，争创护理服务品牌，完善本院护理文化。经过五年的发展，使医护队伍建设、人才与技术、水平、服 务质量跨入三级医院行列。3、管理队伍建设： 加强管理知识培训，提高全院职工的管理理念。通过各种渠道对行政及医疗护理各类人员进行系统培训，使 之掌握现代管理的理念、方法，科学进行管理，自觉接受管理， 把医院管理提高到一个新水平。 提高管理队伍整体素质，实现医院管理现代化。建立一支现代化的医院管理队伍，到五年规划期末，行政及 医疗护

10、理科室负责人90%具备本科以上学历，掌握现代化管理的 知识，实现医院管理现代化。 加强管理制度建设，理顺医院运行机制。完善与现代化管理相适应的各项规章制度，实现医院管理的 制度化、科学化、专业化，管理队伍能掌握，并运用现代管理知 识，实施科学决策和经营管理，建立一个符合优抚医院要求，与 市场经济体制相适应的医院管理体制和运行机制。六、学科建设：1、在2 3年内，将内、外、妇产科的二级专业组培养形 成梯队。2、4一5年时间，将内、外科、妇产科二级专业组发展成 二级学科，分别成立心内科、呼吸内科、肾内科、内分泌科、消 化科、普外、胸外、骨外、神经外科、泌尿外科、妇科、产科， 各科技术水平指标跨入三

11、级甲等医院行列。3、针对优抚医院的医疗特点，依托优抚病房及精神病房，成立三个研究中心。一、老年病研究中心；二、精神病研究中心；三、临终关心研究中心。并在各个研究领域取得阶段性成果，处 于本市领先水平。4、五年内争创2 3个市级重点学科或特色专科，1 一 2 个省级重点学科或特色专科，技术水平处于市内领先地位。5、科研教学：以临床需要为出发点，按照三级医院的要求，加大科研工作 力度，五年内计划在心脏介入治疗，肿瘤介入治疗，糖尿病的研 究治疗，老年病及各种精神疾病的研究治疗及外科、妇产科、五 官科的新技术引进及研究治疗方面，加大科研投入和研究力度， 不断取得新进展。同时与有关院校加强联系，成为泰山

12、医学院教 学医院。七、医疗质量管理：医疗质量与医疗安全事关患者安危，事关社会和谐，事关医 院声誉，是医疗单位的生命线。尤其我们优抚医院，担负着党与 政府的重托，以优抚医疗为载体，主要服务于优抚对象、革命功 臣，这对如何提高医疗质量，确保医疗安全更为重要，要努力实 现以下目标：认真开展“医疗质量管理万里行”活动，继续提升医疗质量， 保障医疗安全，围绕“持续改良质量，保障医疗安全”的主题， 强化重点环节和关键部位监管，大力加强内涵建设，严格落实医 疗质量和医疗安全各项核心制度，标准各项医疗工作行为，杜绝 过失、事故，充分调动医务人员的积极性，进一步提升医疗质量， 做好医疗安全。完善医疗质量控制体系

13、，加大对医疗质量的监督检查力度;实行医疗质量检查结果书面反馈制度和奖惩制度，促进全院职工 质量意识的不断提高。按照上级要求，制定医院等级建设规划，参加医院等级评审 工作。4、抓好医院感染管理工作。健全组织，明确职责，落实各 项制度和措施，最大限度的降低医院感染率，到达国家要求的各 项标准。重点做好血液透析中心、消毒供给室、新生儿室、手术 室等重点部位和重点环节院感管理工作。5、开展优质服务，努力满足病人需求，实现服务服务流程 便捷化；服务沟通亲情化；服务收费公开化；服务行为标准化； 服务延伸社会化。6、实施全方位社会评价制度，促进医疗质量的不断提高。落实好医疗服务入户调查制度；回访调查制度；门

14、诊和住院患者满意度调查制度；院务公开；优质护理服务；预约诊疗；志 愿者服务；临床路径实施；新农合病人优惠治疗；远程医疗会诊 等制度，努力提高医院的社会满意度。八、医院信息现代化建设：完善LIS信息系统和电子病历系统，筹备电子图书系统， PACS系统，药物咨询系统等相关软件，监控抗生素、毒麻等 控制药品的使用情况，加强和改良信息共享。继续完善医院 信息系统的各个模块的功能，满足不断发展的临床工作的需 要，提高临床工作质量和效率。同时为科研学术、绩效评价 提供科学数据，促进医院内涵建设，提高综合效益。建立远 程会诊中心，可以实现远程会诊及远程教育，实现与区域医疗平 台的对接接口。实现与居民健康档案

15、信息系统、妇幼保健信 息系统、基层医疗机构信息系统等信息化平台的无缝接口，提高 新农合工作效率和服务水平。九、医院文化建设：医院文化是社会文化的重要组成部分，是医院精神文明建设 的重要内容。它以形成团队精神为追求，以表达“以人为本”完 整概念的理解为共识，是医院发展的强大动力。优抚医院更要坚持全心全意为优抚对象服务为宗旨，围绕让 优抚对象住院舒心，家属省心，社会放心，营造和谐医院文化氛 围。1、五年规划期间，要大力加强医院文化建设，塑造团队精 神，高度重视职工业余文化娱乐活动；拓宽“职工之家”活动场 所；成立职工权益保障机构；努力为医院干部职工和广阔患者营 造一个富有生机、积极向上、文明健康的

16、良好氛围，增强全体职 工的凝聚力和向心力，为建设现代化医院提供思想保证，精神动 力和智力支持。2、加强优抚对象文化娱乐工作：进一步加强与聊城大学等共建单位的合作，建好教育基地， 利用“五一”“七一”“八一”“十一”“元旦” “春节”，开展形式 多样的爱心献功臣活动，为优抚对象提供丰富的文化生活和精神 慰藉。2011年在新建优抚精神病房楼一楼，设立荣复军人娱乐之 家，配备座椅及相关设施，能够放电影、录像、电视，开展网络 服务、文化演出、棋类比赛、书画展览等。2012年建设荣复军人康复治疗中心，添置室内外健身器械、 理疗设备、康复与训练设备，培养引进康复训练专业人员，解决 荣复军人、残疾军人的康复

17、训练问题。2011 一 2012年新设社区医疗服务网点4 一 5处。建立全市 优抚对象上门服务系统，增添荣军医疗服务车1一3台、心、电、 B超、脑电、简易手术台，开展全市8县市区优抚对象医疗上门 服务活动。十、落实各项规划的意见和措施：1、以“三个代表”为指针，加强学习，提高素质，认清形 势，落实全心全意为人民服务的宗旨。深入学习、领会和实践“三个代表”重要思想，坚持以优抚 对象和病人利益为最高准则，以安全、高效为目标，把为病人提 供“价格合理、优质安全”使病人满意，家属放心，社会信赖的 医疗服务作为医院的出发点和落脚点。2、坚持发展是“第一要务”，树立发展是硬道理观念。解放思想，抓住机遇，坚

18、持“三个有利于”标准，坚持发展 做为兴院的第一要务，树立全面、协调、可持续的发展观，正确 处理积累和消费、长期利益和短期利益之间的关系，正确处理改 革、发展和稳定之间的关系，一切以发展和稳定为大局，坚持社 会效益第一的原则，合理调整收入结构，保持医院持续健康快速 的发展3、坚持以法治院、以德治院，加强制度建设，建设和谐医 院。坚持以法治院与以德治院，二者相辅相成、相互促进。建立 符合客观规律和医院发展的规章制度，并在实践中严格遵守，要 克服有章不循、有令不止的做法。坚持民主集中制，严格决策程 序，防止工作的盲目性和随意性。4、加快人才培养步伐，积极开展技术协作交流。医院的竞争，关键是人才、技术

19、的竞争，因此医院要采取各 种形式，加快人才的培养和引进，并积极与上级医院开展技术协 作交流，提高医院医疗技术水平，增强医院竞争力。5、坚持以医疗质量为核心。医疗质量是医院立院之本，是医院的生命线。要不断强化质 量意识，建立以医疗质量为核心的管理体系，建立标准的医疗秩 序，培养科学严谨的医疗作风，认真落实医疗规章制度，严格按 照医疗诊疗常规和操作标准从事医疗活动，减少医疗纠纷，杜绝 医疗事故的发生，确保医疗安全。6、加强党风廉政建设，确保规划顺利实施。在实施医院规划过程中，医院投资大，项目多，必须切实做 好党风廉政建设，充分发挥党委的政治核心作用，党支部的战斗 堡垒作用，共产党员的模范带头作用，以确保规划顺利实施。7、坚持勤俭办院，多渠道筹集资金，确保各项规划落到实 处。用足用好各项政策，以实际工作业绩争取各级政府和民政主 管部门的大力支持，同时，加大对社会开放的力度，多渠道筹集 资金，在充分论证，严格管理的基础上，精打细算，用好一笔资 金，培植医院发展后劲，靠多方面的积极性，保证各项规划的如 期实现。8、优化医院内、外部环境，稳定职工队伍。在发展医院的同时，努力协调好方方面面的关系，营造稳定 和谐的工作生活环境，关心职工生活，改善职工的福利待遇，稳 定职工队伍，保持全体职工的旺盛工作热情。聊城市复退军人医院二。 年十月二十三日