单位年终工作总结标准样本(3篇).doc

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1、单位年终工作总结标准样本随着市场变化和竞争的激烈,综合_年的经营情况,就_县而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须保持和加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。我公司在_年工作中要因地制宜,调整好工作部署,注意和处理好以下几个问题;(一)要转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。1、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。2、认清以后形势,以提高经济效益为目标,深化改革加快业务发展,只有努力寻找业

2、务增长点,调整好业务结构,才能顺利完成上级公司下达的经营目标考核任务。(二)要正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。(三)要继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助。2、责任、意外险领域,要继续巩固发展现有市场。_年我支公司责任险业务增长势头良好,_年要努力继续保持一个良好的增长,这就要求我们开拓新的业务增长点。_年,我公司的学平险业务填补了空白,_年要继续巩固和扩大战果,不仅要占领更大的市场份额,还要争取后来居上。此外,非煤矿山雇主责任险、医疗责任险等的承保率也要继续提高。(四)强化理赔

3、服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。特定客户、特定险种尤其要注意理赔工作的质量和速度。(五)加强管理,堵塞漏洞,切实降低经营成本。据业务统计,_年底我公司未决赔款尚有_万元,这需要我们加紧对未决赔款处理,并认真有效地控制好赔付率,在加强理赔管理同时,还必须加强承保管理,杜绝承保、理赔过程中不计成本的现象。(六)加强费用预算和成本管理,做好增收节支工作。根据财务统计,我公司_年遗留营业费用额_元,手续费_元,这要求我公司尽快改变费用管理办法,按月测算费用及成本,使费用开支与业务进度匹配,逐渐解决包袱,并靠超利润途径来解决费用问题。

4、在手续费支出方面,不论何种原因,都必须严格控制,才能保证目标考核顺利完成。单位年终工作总结标准样本(二)不知不觉,_年已经结束,我来_工作已经有_年了,_年间在公司领导及各位同事的帮助下以及公司良好的工作环境和工作氛围中,使我受益匪浅,感触良多,也使我明白好工作难求,在公司不断扩大进步的推动下,我必须认识到不被淘汰就要不断的学习,更新理念,提高自身的素质和专业知识水平,以适应新的形势需要。还要认识到自身的不足,在新的一年改善自身缺点。现在就个人_年来的工作情况做一下总结:二、不足之处2、业务的拓展能力以及不熟悉人之间的交际能力很差,对于陌生人,如果别人不主动找我交流的我基本也是不会去跟他交流,

5、这一点对于做业务这方面的人来说是很致命的。业务拓展方面至今还没有开始展开,有时工作的时候太死板,去送报时其实有很多的机会可以向一些银行的客户经理认识自己,自己却没有把握住机会。在新的_年,我主要有一下几点规划:1、要走出去,拓展业务,努力改善自身性格内向的这个毛病,在与银行的接触中主动的去向别人推广自己,让别人认识到自己,也要走出去拓展出自己的人脉关系网。提高自己处理事情的能力以及与客户之间的沟通能力。2、拓宽自己的知识面,对于担保还有融资方面的知识现在可以说是一窍不通,在明年公司培训这方面的知识时要认真的学习,跟上公司前进的步伐。3、遵守公司内部的规章制度,维护公司利益,团结同事,积极的为公

6、司创造更高的价值,争取取得更高的成绩,不能原地踏步,要加倍努力,弥补自身的不足。单位年终工作总结标准样本(三)一、业务学习方面二、工作本事方面在工作中,我时时处处严格要求自我,服从_的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自我定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮忙、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。可是对于还涉世未深的自我,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和职责心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。回顾一年来的工作情景,我在思想、学习和工作方面都取得了新的提高,这离不开领导的关怀和同事的帮忙。在新的一年的工作中,我将继续发扬自我的优点,努力改正自我的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务本事,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自我行动、处世的准则,力争使自我各方面的综合本事再上一个新台阶。第4页共4页

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