超市工作安排15篇

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1、超市工作安排15篇 时间的脚步是无声的,它在不经意间消逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻我们须要起先做一个安排。那么你真正懂得怎么制定安排吗?下面是我帮大家整理的超市工作安排，希望对大家有所帮助。超市工作安排 一、销售安排 1、春节销售目标分解 依据公司制定的销售预算,分解到春节考核期间的每一天，分解到每个部门，每个大类。考虑到周末、节假日、公司促销活动等因素,尽可能做到合理,与责任部门主管确认；2、储值卡销售目标分解 目前一般公司都有储值卡销售，这也是提升销售的一个重要内容;有些公司储值卡的结帐占比达到0%以上； 3、大宗团购销售目标制定大宗团购数据有些门店能够占节假日销售的0%以

2、上，重要性可想而知，节假日的团购客户须要重视,逐年积累，3-年确定会有不错的收获(后续如有空会特地讲讲团购); 4、销售激励措施依据实际状况制定,节后肯定要刚好兑现。 二、库存安排 合理的库存是春节销售目标达成的重要保证。 1、制定目前高库存商品清理安排与公司相应部门沟通，清理一批高库存滞销商品,或退货、或促销等,尽可能将有限的存储空间留给春节重要商品；更重要的是给公司削减不必要的库存资金积压； 2、后仓整理 调整仓库各品类库存位置占比，销售占比高的类别,理应给更多的仓存位置;年货重点商品指定特地位置；同时划分团购商品备货位;、外租仓安排对于仓储空间小的门店，假如须要春节临时对外租仓,临租期最

3、长只能在大年三十，且要重点考虑平安因素(商品平安、消防平安等);4、春节备货安排 (1)、依据重点商品清单，考虑历史销售数据、团购因素、促销政策因素等,逐一确定需求量,备货数据不能拍脑袋、凭感觉； （）、制定备货进度，春节启动前备货达到5%,节前20天再补充0，节前0天补充完余下的20。备货进度可依据实际状况确定,但一般节前一周供应商仓库基本已无货，假如仓储空间能满意，最好能提前； （3)畅销替代商品确定 全部的商品备货安排确定不能10%按要求做到，特殊是畅销商品，供应商也有自己的安排。所以,全部畅销商品都应当有替代商品安排，这个安排不肯定会实现,但肯定要有。如丹麦蓝罐曲奇与丹麦皇冠曲奇,25

4、L可口可乐与百事可乐等; （)供应商休假备货安排 这个主要是考虑春节长假期间的备货了，怎么备货，该备哪些品类我想大家都应当清晰了。三、陈设安排 1、春节商品落位安排 考虑品类连接、销售占比、应季、气氛突出等因素;坚决反对以供应商费用多少来确定商品陈设位置的优劣与大小；2、年货上柜安排制定详细的年货上柜安排,保证陈设出来后整体效果、气氛给顾客一个特别好视觉冲击；3、按春节时间进度调整陈设安排 按春节进度调整陈设，节前一周、节前三天、节前一天、节等该陈设什么商品，不同的商圈,应当有不同的陈设重点，春节期间应有不断的陈设调整。 四、营销安排 1、按时间进度制定针对性的营销售安排,如x月x日xx月x日

5、的跨年、元旦、腊八节，xx月x日-x月x日的团购、返乡，xx月x日-xx月xx日小年、除夕备货、团聚送礼,x月x日-xx月xx日的情人节、元宵节、学讯等; 2、营销安排的详细实施执行，在卖场如何体现，这是最关键的; 五、人力储备安排 1、高峰期人员补充安排制定； 2、重点岗位人员:收银、年货促销员等提前支配;3、保洁人员；避开春节期间保洁人员缺岗状况;六、培训安排 、制定门店春节培训锦囊（小册子) 2、实施春节前全员培训 七、排班安排、制定门店员工春节排班原则 ()、确定春节销售高峰期员工排班原则,重点关注:收银、服务台、烟酒柜台； （2）、与人力资源部沟通、确定加班费或补休原则； （3）、确

6、定春节门店员工分批轮休时间； 、制定门店年货促销员排班原则及撤场时间 (1)、确定春节各品牌年货促销员排班原则;（2）、与商品部沟通、确定年货促销员撤场时间(原则上保留至年货撤柜日）； 、门店春节排班(1)、确定门店除夕结业时间、副总以上人员春节轮休安排;(2）、确定门店春节员工轮休安排； (）、确定门店春节高峰期员工、促销员排班; 八、员工关爱安排 包括年夜饭的支配、其他公司允许支配的关爱部分，重点岗位关爱部分等； 九、设备检查安排 春节前资产检查安排、设备全面检查安排、维保安排、设备道具安排、修理安排等;I设备修理保养等; 十、物料打算安排春节期间各部门须要的物料安排，包括收银购物袋、连卷

7、袋等;春节年货促销员须要的试吃道具物料;顾客需求的礼品包装物料打算等等; 十一、备用金与票证打算 春节收银零钱、发票等打算 十二、竞争市调安排 确定竞争对手与市调频率、跟价策略、陈设策略等； 十三、业绩跟进安排制定品类销售报表,每日跟进各品类的销售进度，刚好分析销售增长缘由,调整门店促销策略； 十四、春节期间日常巡检安排制定巡检标准,如陈设标准、服务标准、促销标准等; 十五、平安应急安排1、至少组织一次全员消防平安演练； 2、至少组织一次重大投诉事务平安演练; 3、至少组织一次突发停电演练; 、其他平安培训与演练; 十六、春节动员大会组织春节动员大会，一是提示全体员工要将精力投入到春节销售来;

8、二是表明公司对春节销售的重视；当然宣扬公司重要春节政策。超市工作安排2为了增加大客流量,增加更多的品种提高销售额,超市拟定筹备年货在月底前全部洽谈布置到位，现提出方案,请公司审批。(一)安排招商引进方案 （1）由企划部出具一条街的效果图：包括尺寸陈设走向,详细修饰所需的费用等。 （2)选购部依据企划部出具的效果图，制定相关的方案。A。费用的分摊。 B。品种陈设的划分，规定。C。初步确定引进安排供应商。 （3)比例: 资金比例: 。食品(糖果,饼干,巧克力等） 40%。B。保健品 15。 C。干货5%。D。烟酒 1%。 。非食品25。 （二）洽谈方案 (1)签订短期合同,只做年货，按扣点方式合作

9、,供应商适当交纳进场费，堆头费，促销费相关等费用。 (2）签订长期合同,由供应商供货，我们定零售价，供应商适当交纳相关的堆头费，促销费等费用。（)已和我们合作的供应商,增加的货品种适当交纳相关的堆头费,促销费等费用。 (备注:供应商合作属扣点形式的，扣点率一般在810%,如不上促销的扣点率在1%。 年货举荐糖果:*袋装糖果系列，*糖果系列。休闲食品：*系列,*系列化,*糖果系列，*，*系列,*小馒头,*系列,*系列化。 保健品:*豆奶系列，系列，*系列，*系列。红酒：*葡萄酒,*葡萄酒系列。 腊味：*火腿系列，*火腿肠系列，*火腿肠系列，腊肠系列化。 干货:*干货系列,*干货系列，*系列,*系

10、列。饼干：*饼干系列,（散装和袋装盒装）*袋装饼干劲系列,*饼徒系列。调味：*系列调味品,*味精系列，*火锅底料系列。 非食品： 厨具：*压力锅系列，炒锅系列，*系列。 纸制品：*列，*系列，*系列等等。 洗涤：*系列，*系列,*系列,*之秀，*系列等等。肤肤： 年画类：超市工作安排3 一、广告的书写: 1、水牌书写(特价、聘请、快讯、促销、活动、海报等)。 2、堆头、端架特价牌书写。 3、营业前生鲜价格的书写。 、海报期的特价书写及促销活动水牌书写(需在海报期起先前一天写好）。 5、统一按公司的色调、格调规范地进行广告书写。二、巡察卖场: 1、海报的悬挂有无破损、脱落、有没有脏乱和过期的广告

11、、过期的海报、宣扬单是否拆下。 、排面装饰是否有空白处；是否有脱落;是否有须要重新装饰的排面没有刚好装饰;是否有新增的排面须要装饰。 、柱子、装饰板;特价框围布；特价牌规范；是否破损、墨水是否退色、字迹是否规范和清楚可辩。 4、各类吊顶装饰是否脱落、是否破损。、收银区装饰;生鲜区装饰;食品区装饰;非食品区装饰。 、各类指示牌或警示牌是否明显易见。 、价格与牌面的电脑价格是否一样;牌的字体、颜色、规格是否统一;牌的悬挂、摆放是否整齐;牌是否干净整齐。 8、营业过程中出现的装饰、海报、布置进行刚好的维护和修补。 三、活动执行: 1、促销活动、节日晚会、海报活动及公司企业品牌形象宣扬。 2、活动前宣

12、扬背景制作、节目支配、晚会道具打算、活动中礼品派发、节目人员支配、活动后分析总结及宣扬。 3、非活动期间的活动节目打算及组织节目人员。 四、装饰卖场1、节日装饰(装饰区域：大门口、主通道、收银区、服务台、特价区、专卖区) 2、主题装饰(促销堆头、端架;特价堆头、端架;折价堆头、端架等) 3、节日性装饰时间需提前一星期以上,主题装饰需摆好商品后一天内完成。 4、装饰材料的限制方面，材料运用前需预先提出申批。(装饰要求:以最快的速度、最短的时间、最省的材料、做出最好的。超市工作安排4 随着遥远的一年,面对20x年的工作,新的工作给我带来了迷雾和无限遐想。在这里,从个人的角度,我将谈谈我在过去2zx

13、年中为工作所做的努力： 一是加强商品进、销、存管理，驾驭规律，提高商品库存周转率，不积压商品，留好货，使仓库内商品管理趋于科学合理。二是明确全店销售目标,细化量化销售任务,落实到每个员工，分析相关数据。三是大惊小怪过节，主动参与公司的各种促销活动和店内的各种活动,做好宣扬和布料工作。四、做好大宗、团购的接待工作，做到一人接待,全面协调,让客户感受到便利快捷的服务。 五、知己知彼，通过市场调研分析总结存在的差距，刚好做出调整，适应市场的发展改变，增加市场份额。 六、可能降低成本,开源节流。 七、日常管理，特殊是抓好基础工作的管理。 八、加强员工培训，提高员工整体素养。九、对公司高度忠诚,爱岗敬业

14、,顾全大局,一切为了公司提升公司整体经济效益。 十、加大各部门和兄弟门店的团结协作,创建最佳工作环境，充分发挥员工主动性,逐步成为一支漂亮的团队。 十一、店内人员培训，培育员工的集体荣誉感和主子翁意识,以店为荣，让每一位员工充分发挥潜能，让他们拥有酷爱本职工作、热忱周到服务的高素养人才。十二、明确奖惩制度,以激励和约束员工的工作，使全店成为团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。十三、要利用各种合理可用的条件,营造良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽一切努力让顾客在合理、宽松、美观、整齐的环境中享受购物。 四、创建良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,削减不必要的麻烦。 十五

15、、常常总结，总结过往阅历将没有做好的事情分析并且吸取教训找出缘由及解决的方法;已经胜利的事情找寻实施时的不足把这些阅历投入到将来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。十六、常常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如:某、派出所及我店所在的水电部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动须要帮助时创建良好的条件。 不积跬步，无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作阅历的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地，也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习,努力提高工作实力,适应新形势下本职工作的须要,

16、扬长避短,发奋工作，克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。望领导赐予指正，不吝赐教。超市工作安排5 各位同仁:下午好,现在由我就恩施分公司营运部2x年工作及2xx年安排向大家做汇报。 20年是“五年发展规划”的收官之年,我们恩施分公司营运部在管理上以培训指导为切入点，紧抓全体员工的相关业务技能，以提升现场管理,强抓流程为主题，通过现场培训、组织互查等方式，推动营运工作。详细总结如下: 一、 稳步促进门店管理提升,我从以下五点作出说明1。狠抓基础管理、强化执行与落实：分公司营运部在0xx年通过下发指导性强

17、的管理通知，与门店共同从卖场环境、食品平安、销售环节等方面提升管理水平，并强化检查跟进力度,实行分公司营运部巡查、门店互查、质检员自查以及下发通报等多种形式，刚好改进门店管理薄弱点。针对阶段管理重点进行工作布置要求,从管理流程执行、员工服务标准、现场购物环境、薄弱时段经营等重点管理环节入手,梳理存在的问题，确保门店规范经营。 。严把收货关，确保进入商场的商品无假冒伪劣产品：为了加强食品的平安监管,分公司营运部要求门店在收货环节的操作严格按规范执行，严格检查商品三期及质量，在源头中限制假冒伪劣及过期商品进入卖场。同时对各门店质检员进行了针对性的培训,并要求质检员加强商品三期的检查力度，保证无过期

18、商品。特殊是要求质检员加强蔬菜农药残留检测管理及生鲜熟食设施设备消毒管理，保障食品平安,为消费者供应最优质、最平安的商品。3。做好库存管理工作,合理限制商品周转：依据总部要求,按流程进行日常重点商品合理要货、突出陈设，对于淘汰、破损、滞销商品刚好上报，并实行DM促销、超值换购等方式消化库存，压缩库存,不断加快库存周转，提升门店库存管理效率。 4。调整商品品类:通过详尽市调拟定类别品种、品牌需求，依据市场需求对门店的品种数及类别的丰富性进行跟进,确保了经营品类齐全。 5。强化培训机制，提升专业技能：分公司营运部一方面为提升员工专业技能，提升门店经营形象，通过开展陈设竞赛，充分调动员工的创新意识,

19、使门店陈设明显改善;另一方面强化对质检员技能指导。不定期对质检员进行培训，结合门店的质量管理问题对质检员明确工作要求，促进门店质量管理规范化、标准化。 二、 稳步促进门店经营提升,规范价格体系提升商品毛利水平1。执行公司建立的价格监测管理制度，分公司营运部定期收集监测门店反馈的1000个重点销售商品市场调查，汇总并转交相关部门进行合理调整，确保门店重点、敏感商品的价格优势。 2。严格根据商品价格管理的规范流程对商品的进价、售价及促销价进行操作，并依据供应商及选购部的需求，对促销信息进行维护、对联营商品进行短期降抽调整。确保恩施分公司所属门店全部商品的进价,售价及促销价一样。3。提升公司形象,建

20、立价格监控体系：我们加强了价格诚信建设,在分公司内部建立价格定调价制度,对价格制定、价格标识、价格履行、促销变价等日常工作进行全面监控、检查和跟踪。确保商品明码标价,无价格欺诈行为。每周上报市物价局城市居民食品价格监测表、城市居民日用工业消费品零售价格检测表等信息，接受物价局关于对我司物价的检查。 5。保障基础信息维护:11年录入口共处理订单73份,同比1年280份，增幅17。96。去年11月份完成售价变价49笔、促销变价9342余笔、降抽1036笔、进价变价28笔。依据门店经营须要，完成分公司52档单店惊爆单品促销工作。 三、稳步提升顾客满足度，提升服务质量, 1。规范服务流程，加强服务技巧

21、培训：分公司营运部以服务规范复训,强化公司顾客投诉接待流程，培训较敏感的价格投诉、质量投诉处理技巧，提升投诉处理效率，提升顾客满足度。与此同时营运部加大了监控一线操作力度：加强礼仪员对便民服务项目的操作实力，要求员工主动帮助、指导顾客完成便民代收工作，使顾客在购物之余，能够便利的完成代收项目的费用缴纳，强化聚客实力。 2。 开展“微笑服务月活动”， 提升门店服务质量。分公司大力推广“微笑服务月”活动，使全体员工深刻领悟微笑服务的文明宗旨，在服务过程中时刻遵守微笑服务的规范要求，主动呈现微笑服务的精神风貌,全面营造了讲文明、重礼仪、善微笑的良好服务氛围,员工也在工作中注意服务细微环节,力求通过规

22、范、周到的服务，赢得顾客的信任，从而稳定客群。3。扩充服务范围:我们新增了联通、电信话费代收项目。去年，各项便民服务功能共实现交易金额3。8万元（其中电信业务实现交易额。23万,联通业务实现交易额2。78万元)，公司盈利0。1万元。 0x年分公司营运部将接着根据“夯实基础、提档升级”的思路,从强化基础管理，进一步规范及统一分公司营运标准,使分公司营运管理更加规范。营运部将围绕价格、库存、执行力等方面,进一步推动门店快速提升经营业绩，详细如下： 一、加强流程执行,强化现场管理1。分公司营运部定期巡店跟进、督促门店的各项经营、管理工作的落实状况,真实反映门店营运、管理现状,指导和督促门店将公司的各

23、项管理制度落实到位。针对量贩工作的重复性和连续性，营运部除例行工作检查外，将每月进行一项重点工作的专项检查。并依据存在问题形成案例，对门店管理人员进行商品陈设、服务管理、流程管理等方面的专业培训。 2。 狠抓基础管理、强化商品平安,强化问责制。目前食品平安、价格欺诈等被上升到前所未有的高度，门店的基础管理的点滴疏忽将对分公司造成巨大的声誉和经济损失,这方面均有着刻骨的教训。 分公司营运部将高度关注质量平安，一方面通过质检员互查、分公司检查的方式强化门店质量平安意识，并在2xx年里建立问责制度，督促各环节对公司营运流程的严格执行。另一方面将加强与职能部门的联系，刚好了解及驾驭职能部门管理动态,加

24、强限制及管理。 营运部将在各门店分区分片划分责任人，全面清查货架、高架、理货区等区域商品三期、标识。清查生鲜原、辅料的日期及标识。同时，加强对专柜、租赁客户经营面积、经营范围、商品质量及价格的管理，加大对客户的进货渠道、商品标识、证照办理、索证索票等重点环节的监督限制，真正确保为顾客供应平安的商品。 。每月定期收集与解决门店在经营过程中上报的各类需求,督促并协调分公司各部门落实相关需求的解决方案。 二、规范价格体系，提升毛利空间： 1。为进一步完善公司价格管理体系,提升整体经营毛利水平，对重点、敏感商品的价格进行实时监控,结合门店实际运行反馈状况,组织各种形式的市调工作。针对市场动态提出应变措

25、施,对不同的类别制定不同的价格策略，对敏感商品、民生类商品,进行价格限制,确保低价形象。拟定相应的毛利率,细化各经营类别的加价标准,完善价格体系,提升分公司的经营水平。 2。严格限制商品的变价权限,更好的完善商品的价格管理。对套码、手工收银、前后台价格不一样、售价低于进价的商品刚好跟进并处理。指导门店规范运用商品标识，做到一货一签,确保全部标价签、OP张贴正确，书定规范，并对门店价格执行状况进行检查跟进。 。每日对营业销售状况进行分析比较，并对分公司所属门店前一天销售商品所产生的负毛利进行分析,刚好找出缘由，进行改进或调整。 三、加强库存管理,提高库存周转 1。加快商品周转，合理掌控库存结构。

26、重点对库存结构进行全面分析，刚好调整。淘汰滞消品种，刚好办理滞销商品退货。对重点类别、重点供应商,库存金额较大且库存周转慢的问题商品进行监控,提升公司商品周转效率。2。优化商品组合，分公司将组织下属各门店开展商品品类的商圈调查，重点收集商圈内客群对门店经营品类的看法，提炼有操作性的建议，对急待补充完善的品类反馈至分公司选购部,协同选购部、门店不断优化卖场品类管理，进一步锁定商圈顾客。 3。加强店间调拨管理。依据门店库存状况对经销商品进行调拨调剂,保持各门店库存合理调剂,定期查询各种在途单据，刚好发觉问题并跟进解决，不允许出现调拨在途超过一天的现象。四、提高服务意识。拓宽门店服务功能1。加强员工

27、主动服务意识,抓服务举措，提升顾客忠诚度。优良的服务质量是连锁超市培育忠诚顾客的重要途径，也是企业强有力的竞争方式。营运部将指导门店定期依照员工行为规范、顾客服务手册内容，规范员工行为、重申岗职流程、强化服务质量考核,提高全员服务意识和责随意识。同时，不断围绕顾客需求，实实在在供应各种便利,力争从店面形象、员工服务等方面有效增进顾客的满足度。 2。推动会员管理，提升顾客忠诚度:营运部将开展送会员卡的服务，主要针对在分公司购买过一卡通和量贩卡的单位进行送会员卡上门的活动。下一步将强化会员卡的功能性，开展会员独享价、会员换购、会员抽奖等多样的会员活动，提升会员卡的 潜在价值,强化对会员顾客的锁定功

28、能。 3。 便民服务是提升门店聚客实力的重要手段，为进一步拓宽便民服务项目经营范围，营运部与电力公司、自来水公司及公交公司已起先洽谈代收电费、水费、公交I卡充值等便民服务功能的合作。营运部下一步将对比竞争对手,开发具有肯定特色、独有的便民功能,与竞争对手形成差异化经营，提升公司聚客实力。 以上四个方面的工作重点将贯穿分公司营运部0xx年全年工作的开展，我们将紧紧围绕公司年度工作目标,以管理为工作重心,提升单店效益，走质量效益型之路。让我们同心协力、锐意进取、团结奋进,为量贩公司经营实力提升而共同努力。超市工作安排6在排列的超市年度销售工作安排中有八方面内容: 第一、经营业绩稳步上升,销售突破亿

29、元大关。 实际销售完成年度考核安排的0,同比增长1%，所实现的纯利同比增长31%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道10个,淘汰品牌13个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长2%和1%。 两个工程两手齐抓。“打造2个百万品牌”和“引进1个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长6%，占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源,把握热点,推出特性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。 其次、服务体系不断完善,现场管理成效斐然12年建二

30、狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识 ”的大探讨。对商场硬件设施进行了全面修理和整改,使卖场形象面貌一新。 第三、“执行”观念深化人心，人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培育学问型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动3人,在员工中形成了剧烈的反响。 6年的工作成果显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题: 问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依旧特别明显。 问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。 问题三:促销形式的单一性

31、和不行替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有变更。 问题六：供应商渠道的整合在6年虽有变更,但效果并不明显。 2xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们20xx年工作安排中的重点将是以下几个方面： 一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现。 二、精确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百

32、货。特殊是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。 三、组建货品部,实施进销分别,加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度供应有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。 第四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为17年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。 第五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的胜利率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。 第六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约

33、在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。 第七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销 16年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势,包装更生活化、时尚化，达到吸引客源,促进销售的目的。 第八、实施员工素养工程，实现人才发展战略转型 0x年,我们将加大企业人才的培育和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。超市工作安排7 我防损部在店长和防损部经理的正确领导下,时刻牢记本公司的工

34、作宗旨，为超市的正常营运保驾护航，仔细贯彻执行公司的各项规章制度和店长的指示精神,切实加强卖场的平安工作力度、改善优化购物环境、提高服务质量、端正工作看法、改进工作作风、严控损耗,防损部全体员工发扬“团结、敬业、求实”的企业精神；为超市的正常营运中各项工作目标做出了主动的努力。现由以下几个方面概括20xx年的整体工作： 一、顾客至上、服务第一 现代的商业竞争中,服务是特别重要的，超市也不例外。防损部在店长的指导下、部门经理的管理及防损员工的协作下，在做好本质工作的同时，实行了讲服务用语，文明执勤;做到刚好、热心、快捷、主动的为顾客解决问题，刚好精确的将顾客的投诉上报给当班的领导,以非常的服务换

35、取顾客的满足。防损部全体防损员坚持不懈;为提高服务质量不断地学习、总结阅历、增加服务意识、力争顾客满足度百分百,同时也给公司的品牌形象增加光彩，扩大公司的知名度。 二、监督作业流程，强化内部管理、制订了仓库、收货、夜保等岗位的作业流程和操作规范，确保人、商品、物品的平安,合理支配作业时间，节约人力。 2、强化内部管理,防损部参加到实际营运工作中,严格根据公司的要求执行，使防损工作细化到每一个环节,做到全过程防损，刚好发觉漏洞,削减公司损失。 、注意培训与实践相结合，提高业务技能,防损部加强对部门员工的培训工作,主要的岗位操作防盗技能,消防学问和实操实力，并对卖场员工进行系统的培训,把培训纳入实

36、际岗位操作,做到学到、用到，不断提高员工、干部的专业学问和管理实力。三、推动防损建设，树立公司形象 开展有益活动，增加部门的凝合力，激励员工。 四、必需始终树立三个“一”思想。 、坚持一个中心,一切防损工作以平安为主,确保超市日常营运为中心而绽开。 2、打造一支团队,努力建设一支专业、务实、和谐，有责任感的防损队伍。 3、努力营造一种购物环境,为顾客营造一个安心、平安、舒适的商场、员工放心工作的环境。五、加强部门管理,创新求变、真正提高防损部的工作实力。 1、制定防损工作目标，加大培训力度、实实在在提高部门整体工作质量。 、实行“一帮一”的风格,对防损岗位技能操作进行现场实操培训。六、全面加强

37、服务、防盗、处突培训。 0xx年部门将全面加强服务、防盗技能、处突实力几方面,加大培训，并结合实际，落实好此项工作。七、做好消防平安工作，确保超市消防平安，人身财产平安。 在20xx年要不断的给员工，商户培训防损平安学问，增加平安意识，严格落实防损防火检查制度和责任制。 八、加大专业内巡队伍、稽核小组建设,做好损耗限制，打击盗窃工作。九、抓细微环节、做服务、树形象，大力推动企业文化。十、做好后备管理人员的培育，储备优秀管理人才。 十一、完成公司支配的各项工作。以上是我本人20x年年安排,我将严格落实，不断完善,把防损队伍建成一支有礼节、执行力强,专业的防损队伍，同时我坚信华冠天地的明天更辉煌。

38、超市工作安排 一、关于年度的营运目标公司2xxx年度总的销售指标是要突破xxx万元的销售额，在独立核算的前提下实现四店净利润xxx万元（包括三溪店，三溪店0年销售指标是xxx万,要求11年度能够盈亏持平，假如再有新开门店另外核算)。详细各门店的销售和营运指标已分达各门店，这里不再一一重述。 从一月份实际的销售数据来看,可能只能够完成安排额的9%，所以在以后的月份中,我们还要弥补一月份的销售的不足,因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑,而且我们不会再更改销售指标，所以大家都要努力。 当然,我们的最终目标是利润指标。假如年终利润指标没有达到,即使销售指标达到,那么我认为我们还

39、是没有完成安排。我以及在座的各位作为超市公司这个团队的领导,这意味着我们不仅享有的是一种权力,更是一种责任。所谓领导,就是要勇于担当责任,所以，假如没有完成指标，大家都是要担当责任的,也要有担当责任的心理打算。作为店长,假如该店指标没有完成,除了当月的绩效奖金拿不到之外，更为关键的是，有可能连年终奖也会被扣除(配备股份的管理人员假如绩效达不到甚至会扣除年终分红，当然工资不会有任何的扣除)，而其它各部门的管理人员均一样，人人都要为指标担当相应的责任。详细的担当责任的方案，我会和行政部在二月份之前完成并且发放下去。这里也说明一下，假如大家都不情愿担当相关责任，我信任指标的实现,是百分百完不成的。我

40、个人在这里也承诺，假如净利润指标达不到,则达不到净利润指标部分的百分之十五由公司参加经营管理的股东担当，其中我个人担当百分之九,其他人员担当百分之六,该部分担当责任金额在年终奖金及年终分红中扣除。 所以以后我们编列的指标一旦出来之后，希望大家都要极为慎重极为仔细地对待,要有坚决的理念的不屈不挠的精神,要有实现指标的坚决的信念和为之奋斗的精神，越战越勇，直至胜利为止。 二、向大企业学习,组建公司强有力的团队 一个企业能否获得快速发展，关键取决于其管理团队。X年月份起先,我们就强调组建管理团队的重要性,并为此而不懈努力着。在这个过程中，一些不能适应公司管理压力的人员选择了退出,但留下来的人，在压力

41、中都得到了不同程度的成长。现在我们虽然只有三家门店，但在同等档次的超市经营方面，应当都在同行中位居前列吧，甚至在标超这一块，有一些客户及同行的挚友和我说，公司xx店已经成了温州标超的楷模,无论是门店的商品陈设还是门店购物氛围的设计这一块，都得到了顾客及我们合作伙伴的认同,即使是德政这样的不到七百平米的小店，也成了许多超市参观的目标,这说明我们这个团队还是具备肯定的战斗力的。各个门店店长的成果很大。 10年的工作成果显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题: 问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依旧特别明显。问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。 问题三:促销形式的单一性和

42、不行替代性禁锢了营销工作的发展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有变更。问题六：供应商渠道的整合在4年虽有变更，但效果并不明显。 2xxx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手: 一、抓春节市场,确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现。 二、精确把握市场定位,实施差异化经营 略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特殊是在区域市

43、场内实现主流品牌独家经营的格局，年度工作安排超市年度工作安排。三、组建货品部,实施进销分别,加大招商调整力度 通过组织架构的健全,为加快调整进度供应有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。 四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为0年的首要任务,进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。 五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的胜利率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。 六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的

44、制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取的政策。 七、科学分析,力求突破，全面推行亲情化营销 11年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源，促进销售的目的。八、实施员工素养工程,实现人才发展战略转型 xx年,我们将加大企业人才的培育和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。超市工作安排9 作为一名店长，要搞好店内团结,指导并参加店内的各项工作，刚好精确

45、的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，帮助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，刚好处理顾客投诉及其他售后工作。 一、早会 仪容仪表检查，快乐共享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。二、在销售过程中尽量留下顾客的具体资料，资料中应具体记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣扬品牌,促成再次购买的目的，店内到新款后刚好通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避开打搅顾客的工作和休息),既是对老顾客的敬重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,

46、以便更精确的向顾客举荐店内货品(有些导购因为不熟识库存状况从而像顾客举荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。刚好与领导沟通不冲及调配货源。四、做好货品搭配 橱窗和宣扬品刚好更新,定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的缘由而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时举荐，并与领导沟通滞销货品的详细状况以便公司刚好的实行相应的促销方案。 五、调整卖场气氛 适当的激励员工,让每位员工充溢自信,主动开心的投入到工作中。 销售过程中,店长和其他店员要帮助销售。团结才是做好销售工作的基础。六、导购 是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好

47、的工作状态,深化了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业学问,了解肯定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。 七、做好与店员的沟通 对有困难的店员即使赐予帮助和关切，使其更用心的投入工作。做到公允公正，各项工作起到带头作用。 八、工作之余 带领大家熟识一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关学问，这样与顾客沟通时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信任。超市工作安排10 在充溢机遇、竞争、挑战、艰辛中与某某超市共同度过了我0x。通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力,在汗水和才智的投入中，各方面得以有了

48、新的发展。 盘点0x,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题；关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有奄奄一息的人力资源管理方面的问题,我经验了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的改变,零售市场到处生根发芽,面对这种局面，我深知要完成角色转换,必需抓紧学习,从实际动身，加强调查探讨,探求解决错综困难问题的途径。对0x年的工作总结如下： 一、销售业绩 xx下半年，我店共计实现651万元的销售业绩,日均客流量1647人，日均客单价39.88元,全年中，12月份销售表现突出,

49、占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好，生鲜区销售业绩占门店业绩的40。下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面 1、10月对生鲜的调整和改造，特殊是对生鲜区:散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的陈设位置调整后让整个超市的视线更开阔，使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。 2、遵循公司的服务理念惠民、便民、利民制定促销方案突出，围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。在1月2次超低限时促销活动中,对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用，其力度和频率都很不错,也取得了一些较好的业绩。

50、 、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后,在2月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。但人流量的实际增长幅度很小,主要是买肉使得客单价有了很的提高;超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。因此本店在区域内的市场占有率并不高，还需经一步加强管理提高服务质量。 本年度,销售缺失的缘由主要来源于以下几个方面: 1、开业后，对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的经营亮点,9月社区便利店家益在旁边开张竞争对手的频频出击,客流量有所下降，以致至10月份销售有大幅度的下降。 、9月1中秋节特价力度不大,“中秋节”月饼团购客户不多，近

51、年来月饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近。在中秋节月饼销售方面,除集团公司外团购,团购笔数屈指可数。更多的是国家对过礼品节的限制,大企业、大单位则向月饼生产企业干脆购买，以降低选购成本。 3、DM活动效果总体较差。前期由于我司M促销活动方案、促销商品选择上没有突出量，打算工作不到位;供货商支持力度不大；进货渠道狭窄，部分供货商结款账期太长；故而大部分DM商品价格吸引力不够。价格高导致了商品销售效果不明显，供应商不愿超低特价上DM,从而导致M促销品项、价格受到牵制。有的商品长期连续多档做D促销，从而使DM失去了人气提升和业绩提升的作用。超市工作安排1 培训的目的: 培训就是

52、超市企业组织为员工创建一种学习环境，力图在此环境中，使员工的价值观，工作看法和工作行为等得以变更,从而使他们能在现在或将来的工作岗位上的表现达到企业的要求,并为企业创建更多的利益。 1、 可以提高员工整体素养;、 可以提高销售额和为企业创新的实力; 3、 可以降低损耗;4、可以改善工作质量;5、可以削减事故的发生； 、 可以改善管理内容； 7、 增加就业实力; 8、 获得除收入以外的其它酬劳; 9、 增加职业的稳定性; 培训的内容: 、学问培训 知的问题(商品学问、服务学问、顾客消费学问）;2、技能培训 会的问题； 3、 思维培训 创的问题; 4、观念培训 适的问题； 5、 心理培训 悟的问题

53、; 培训前的打算和要求: 1、了解受训员工现有的全面信息; 2、 确定员工的学问技能需求； 3、 明确主要培训内容； 4、 供应培训材料；5、了解员工对培训的看法; 6、 获得管理者的支持; 7、 估算培训成本; 8、 对受训员工进行训后评估; 培训效果的评价 、层次类型 目的1 反映学员反应如何？ 每次课程后给学员反馈评价表，特殊是外聘老师工作如何？是否合适？ 学问/技能学员的学问与技能通过学习之后如何？通过小测验可获得。 应用 学员能否应用所学到（包括在教学过程中的应用)学问 4 经营效果 从培训前后的结果差别看培训效果。超市工作安排12 20xx年的工作即将结束，转瞬又迎来新一年的起先。

54、总结过去一年的工作,对于我来说感受许多。2xx年9月公司调任我为人民商场惠农分店超市店长。这个职位是我工作上的一个转折点。同时也知道将面临很多困难和挑战。更深刻感受到自己的责任。 在公司各部门领导和员工的帮助及大力支持下，分店于9年10月1日正式开业。至今已顺当营业两个月。两个月期间超市完成销售额463万元。其中食品区263万元，洗化区14.万元,百货区3.14万元 在这期间，我依照公司的各项制度及服务理念管理卖场和要求员工。严格遵循公司的各项商品准入制度,保证所售商品的质量，定期组织员工进行市场调查，刚好调整敏感商品价格。组织员工学习商品学问和服务技巧，使员工素养和服务水平得到提高。坚持品牌

55、商品,扩大品牌商品的影响力。努力做到以高质量的商品、实惠的价格和优质的服务来抢占市场。 在开业高峰期过后，销售一度出现不稳定和下滑现象,刚好与总店超市部门沟通后,相应对商品结构进行了调整。在总店超市领导的帮助下，通过引进新供应商和总店调配的方式，新增了散称食品、蛋糕面包、休闲食品等商品。百货和洗化区还增加了部分适季商品,增加了商品种类和品牌数量,扩大了顾客的选购范围,提高了销售量。使销售额得到回升并趋于平稳。 在十月至十一月期间超市和家电联合推出了两期促销活动，组织了一批特价商品和买赠活动，以集市定点和入村入户的方式,发放宣扬海报，从而扩大了宣扬的力度和广度，达到增加客流量的目的。 明年的工作

56、安排 一、收集顾客反馈信息,依据当地市场和顾客需求,刚好调整商品结构。 二、按月推出促销宣扬活动,刚好协作总店同步宣扬“人民商场”的品牌形象。三、加大员工培训力度，组织员工参与多种商品的销售技巧培训，丰富员工商品学问,提高员工的整体素养和服务水平。 四、依据当地顾客消费规律,组织定期参与当地及周边集市活动。超市工作安排13一、工作安排的目的 有了安排，工作就有了明确的目标和详细的步骤,就可以协调大家的行动，增加工作的主动性，削减盲目性。使工作有条不紊的进行。同时安排的本身也是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的督促和约束作用。 二、个人学习提升的目标 加强自身工作技能;加强同事之间的团结

57、合作;加强自身整体综合素养;加强日常学习主动性;提高工作主动性;增加敏捷性，主动性,全力以赴变更自身不良的工作习惯，多思索，勤动手，杜绝一切懒得思想! 三、详细内容仔细务必完成以下日常工作：1、每天早上：3:0书写卖场申请的o、日常形象装饰设计、维护。 3、到卖场进行形象检查,刚好发觉旧形象,破损形象4、促销活动dm商品拍照摄影拍照。 5、每个促销活动档期起先前一天中百集团外网上传d活动中商品陈设及促销场面促销信息。 6、每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管 7、每个档期都要把保存本档期的dm 8、做好预算的资金明细 9、做到在每个档期活动起先前两天将装饰布置到位10、每周一进行形象大

58、检查，有不妥当的的地方，在第一时间进行处理 1、全力协作其促销活动工作,做好形象装饰2、活动前期,提前打算好装饰物。 13、每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作4、每周二下午将周三大集商品的pop内容书写完毕 四、1月份工作重点 经视察,前期整改的破损p仍存在不少,思索后，觉得是的确是自己的标准太低,有些事没彻底的解决好,有些时候就得过且过,差不多，我觉得这些思想对我产生了很不好的负面影响，做事应付，拖泥带水，经过前期的学习和反思,对自身一些缺点的更正，以更好地心态做好工作!1协作店庆其次波、第三波、元旦这几期营销活动,营造卖场氛围,丰富卖场的色调感和层次感，促进商品促销统一门店的装饰形

59、象!卖场气氛本着氛围热情、节俭易行、统分结合的原则进行装饰。2.统计一下卖场那些长期运用，固定的（现在用o书写的、陈旧的、卷边的)一律改为广告牌。 3卖场(2楼）调整,将不符的形象更换完毕。五、个人提升1、领导支配的工作,要尽可能的在第一时间完成，不能拖、要有时间观念、调整好心态，努力工作,、做好工作记录,养成做笔记的好习惯、不断学习ps等相关设计软件，提升自己的工作技能，重点学习商超设计的理论学问，在用色、体、画面协调性以及重点性上做得更好。 6、提高自己的服务质量,不能动不动就发脾气,恒久记住我是为他们服务的，凡事心平气和六、总结。在自己的职责范围之内,主动思索,不断提升自己的工作技能，提

60、高自己的综合实力!超市工作安排4 营销目的:通过系列实惠商品活动，回馈会员;以“月圆”之名体现会员价值;通过提升体验,吸引顾客回流;通过大力度活动,在商圈中引起轰动，制造爆点,吸引公众目光,进而提销售。 月满中秋共享天伦 SP1主题：月满中秋,惊喜“拼”出来 活动时间：9月4日-9月1日 兑礼时间：9月14日-月19日 活动内容:爱拼才会赢！活动期间,在本商场百货或超市消费（不含自收银专柜)，每张打印出来的电脑小票的底部会随机出现“中”、“秋”、“快”、“乐”某一个字，集齐四个字即可兑换中秋大礼包一份！ 大礼包明细：品牌月饼一盒+30元百货券+10元超市券+2张电影兑换券 活动规则： 购物小票

61、自行妥当保管，集齐后即可到服务台兑换礼包； 个人兑换无限制，购买越多，中奖机会越大; 黄金珠宝、钟表首饰、烟酒家电、团购的小票不参加。 费用预估：10000元 S主题:衣见倾心,大牌礼献中秋 活动时间：9月4日-月18日 活动内容：中秋期间，全场流行服饰名品倾利钜献，200元换500元电子折扣券！先换券再购物,劲享折上折!每天15:00-16:00,一楼中庭中秋“8.1元、1.5元专场”劲爆来袭!看得到的价格,想不到的质量,猜不到的款式,抢到就是赚到,赶快出手吧！ 活动规则:顾客在一楼服务台即可以200元兑换500元电子折扣券,每人限兑换100元; 兑换电子折扣券仅接受现金、银联方式支付；8元

62、均价限时抢购活动结束后随即复原原价，抢购时需留意人身财产平安。 费用预估：2500元（专场活动供应商携手让利） SP主题：无现金日,快捷支付00%立减活动时间:9月14日9月18日 每天1:00-收市活动内容:移动互联网时代，福利触手可及！活动期间,百货区不接受现金、银联形式支付，敬请谅解!消费时运用微信支付、支付宝支付还可享受100%随机立减活动,最高立减30元！无现金日，拎着一个手机去逛街，生活就是这么轻松自由！ 活动规则：活动期间每个用户（同一个微信、账号、手机号视为同一个用户）仅限享受次立减实惠； 随机立减部分为腾讯、阿里巴巴友情支持，如有问题请干脆询问以上客服; 费用预算:0元 S主题：月圆“非