《孙子兵法》与团队管理

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1、孙子兵法与团队管理 基于组织行为学视阈开篇：一组数据来源：北大纵横管理咨询公司2005年为塔西南做的调查分析报告1、80%的员工表示对公司发展战略不是很清楚；2、90%的员工认为公司的制度应该更科学合理；3、58.2%的员工认为公司目前制度得不到严格执行；4、50%的员工认为公司制度只重惩罚不重激励；5、53.8的机关和基础部门认为“政出多门”是塔西南制度管理中的突出问题；开篇：一组数据6、87%的员工认为在相关部门间需要协助时，配合不佳，尤其是横向沟通不畅；7、68.9%的员工认为塔西南最紧迫的事是加快人员结构调整，提高人员素质；8、62.9%的员工认为人员素质的提高是塔西南取得现有成功的主

2、要原因；9、70%的员工希望接受难度更大、压力更大、责任更大的工作；53.9%的认为自己才能没有完全发挥出来10、只有5.6%的员工认为自己肯定不会在塔西南长期工作现代组织行为学的主要研究范畴：关于组织系统组织系统的研究：（组织结构、组织文化、组织绩效评估；组织变革与压力管理）关于群体群体的研究：（群体沟通、群体权力；群体领导、群体决策、群体冲突与谈判）关于个体个体的研究：（个体能力、态度、价值观、人格、动机、情绪与心境、个体决策及行动）战争！人类文明历史上最早出现、最求效率的组织行为是什么？人类发展文明史上效率最高的行为组织是什么？军队！一、孙子之谜究竟是谁？春秋春秋孙武孙武说：说：战国战国

3、孙膑孙膑说：说：孙武孙膑孙武孙膑合一合一说：说：伪托说伪托说（战国田齐政权与（战国田齐政权与“稷下学宫稷下学宫”）托古立说托古立说儒家墨家借尧、舜、禹、儒家墨家借尧、舜、禹、汤汤托古著书托古著书黄、老、管、孙之书黄、老、管、孙之书一个故事讲一千遍就成了历史；一段历史被讲一千一个故事讲一千遍就成了历史；一段历史被讲一千遍就成为传统文化！后人们就生活在传统文化里遍就成为传统文化！后人们就生活在传统文化里.二、孙子兵法的发展源流：孕育产生时期孕育产生时期远古至春秋远古至春秋（军政）增益和早期校理时期增益和早期校理时期战国至秦、两汉战国至秦、两汉（曹操孙子略解的问世）（提高文化修养）削繁和注释时期削繁

4、和注释时期魏晋至隋、唐、五代魏晋至隋、唐、五代武经首位确立时期武经首位确立时期宋代科举宋代科举武经七书（宋朝十一家注孙子）二、孙子兵法的发展源流：阐发和考据时期阐发和考据时期明清明清（王阳明合心学、兵学于一体；戚继光融兵家、儒家于一炉）近代中西军事融合时期近代中西军事融合时期民国民国（初步将孙子兵法的军事理论概括为战争问题、战争指导、战略战术、治军思想等几个方面）“孙子学孙子学”确立与大发展时期确立与大发展时期1949年至今年至今（跨出军事进入系统学、运筹学、管理学系统学、运筹学、管理学等领域）三、兵家在中国历史文化的地位 中国传统文化：顶层结构“三教N家”说“凶器论”、兔死狗烹、乱奉治抑孙子

5、兵法在中国兵家中的地位：前孙子者前孙子者孙子孙子不遗，后孙子者，不遗不遗，后孙子者，不遗孙子孙子孙子兵法在世界文化交流中的地位：易经易经、道德经道德经、孙子兵法孙子兵法四、孙子兵法的主要内容权谋组3篇：计作战谋攻形势组3篇：形势虚实军争组5篇：九变行军地形九地军争其它组2篇：火攻用间孙子兵法十三篇始计篇第一、讲庙算，即出兵前研判估算敌我的各种条件，估算战事胜负几率。作战篇第二、讲庙算后的野战准备、及取用于敌，胜敌益强的办法。谋攻篇第三、讲以智谋攻城，不专用武力，力求不战而屈人之兵使敌投降。军形篇第四、讨论战斗力、战争物资等客观、稳定、易见因素的控制。兵势篇第五、讨论兵力的配置、士气的勇怯等主观

6、、易变、隐蔽因素的控制。虚实篇第六、讲通过散、集、动、伏造成预定会战地点上的我强敌劣，以多胜少。军争篇第七、讲如何“以迂为直”、“以患为利”，夺取会战的先机之利。九变篇第八、讲将军根据敌我间不同情况采取“践墨随敌”的战略战术。行军篇第九、讲行军中宿营技巧和观察敌状、判明敌情。地形篇第十、讲六种不同的作战地形及“因地制宜”战术原则。九地篇第十一、讲依“主客”形势和深入敌方的程度不同因势利导指挥士兵的原则火攻篇第十二、讲如何以火助攻。用间篇第十三、讲信息收集中五种间谍的配合使用。孙子与其同时代著作相比的特点孙子的高度五、组织中的团队与团队管理团队：是指一个组织中为完成某项工作，按照工作需要、人员岗

7、位职责与能力，组成相对独立稳定的工作决策或执行小组，以提高组织认识和解决问题的能力与效率，更好实现组织目标的一种人员组织形式。团队构成要素：目标、人员、定位、权限、计划团队管理：就是将个体差异当作资源来呈现、识别、整合和利用的过程。孙子论孙子论“道道”的构建与效果的构建与效果关于组织价值观关于组织价值观 是关于正确与错误、好与坏、可取与不可取的基本信念。从物质-行为-制度-精神上反映出来。影响一个组织或人的态度和行为。价值观是分层分类的：个体价值观、社会价值观；终极价值观、工具价值观组织行为学的价值观价值观：道者，令民与上同意也，可以与之死，可以与之生，而不畏危。（岳飞）（以色列）孙子关于构建

8、组织价值观的论述：孙子论孙子论“法法”的内容与目标的内容与目标关于组织制度关于组织制度组织行为学 当组织实现了制度化，它就有了生命力。人们相信他们能得到想要的和能防止不想要的是有稳定规律的，是动机产生的基础，也是激励的产生正面效果的前提。制度化可以实现组织公平组织公平（对工作日常福利公平的感知）：分配公平分配公平（对绩效福利公平的感知）-程序公平程序公平（对福利结果判定过程的公平感知）-互动公平互动公平（个体对自身尊严受尊重的感知）37%的离职原因！孙子兵法 尊法：法者，曲制、官道、主用曲制、官道、主用也。任势：故善战者，求之于势，不责于人求之于势，不责于人，故能释人而任势。齐勇：故方马埋轮，

9、未足恃也；齐勇若一，政之道也齐勇若一，政之道也。勇者不得独进，怯者不得独退。（戚继光）孙子论孙子论“将将”的能力与素质的能力与素质关于组织领导关于组织领导何谓领导：领导主要是处理前瞻而变化前瞻而变化的问题，优秀的领导是通过开发正确的愿景愿景，确定可行前进方向，并就这种愿景与团队内其他人进行交流交流，获得认可后激励激励其他人克服障碍，达到未来愿景目标。（华莱士）领导就是：合人人之私，成天下之公！何谓管理：哈佛商学院的约翰科特认为：管理主要是处理复杂而现实复杂而现实的问题，优秀的管理是指通过制定制定计划、设计组织结构计划、设计组织结构以及监督计划实施监督计划实施的结果而达到有序而一致有序而一致的状

10、态。（牟其中）孙子论“将”的能力与素质关于组织领导孙子论将：将者，智、信、仁、勇、严也。必死，可杀也；必生，可虏也；忿速，可侮也；廉洁，可辱也；爱民，可烦也。何为领导：孙子兵法论“策”的原则技巧关于组织决策理性决策六步法 界定问题所在确定决策标准给标准分配权重开发备选方案评估备选方案选择最佳方案。“三不决策”群体决策利弊 群体决策之利：信息广、全；易通过、执行率高；有创造性 群体决策之弊：个体意见易因从众而被压制；责任不明；效率低；内部冲突分裂；平庸决策 克服群体决策弊端之策：10人左右的头脑风暴法孙子兵法论“策”的原则技巧关于组织决策 夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。

11、多算胜，少算不胜，而况于无算乎！知己知彼者，百战不殆知己知彼者，百战不殆；不知彼而知己，一或者胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。庙算：是故智者之虑，必杂于利害故智者之虑，必杂于利害，杂于利而务可信也，杂于害而患可解也。非利不动，非得胜利把握不用，非危不战。合于利而动，不合于利而止合于利而动，不合于利而止。利害：孙子兵法论“策”的原则技巧关于组织决策 主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战。怒可以复喜，愠可以复悦；亡国不可以复存，死者不可以复生。（和亲政策）喜愠：敌人开阖，必亟入之。先其所爱，微与之期。始如处女，后如脱兔，敌不及拒。急缓：孙子论“言”的发布与反馈关于组织沟通 沟通就是意义的传递与理解

12、。从信息传递途径可分为：正式、小道。组织行为学：公布重大决策的时间安排；公布重大决策的时间安排；公开解释让人觉得不一致或者隐秘的决策公开解释让人觉得不一致或者隐秘的决策和行为和行为；对当前的决策和未来的计划在强调其积极一面时也指出不利一面；指出不利一面；公开讨论事情的最差可能公开讨论事情的最差可能，降低无言猜测的焦虑程度。弱化小道消息不良影响的技巧是：孙子论“言”的发布与反馈关于组织沟通 不可取于鬼神，不可象于事，不可验于度，必取于人，知敌之情者也。用间有五：有因间，有内间，有反间，有死间，有生间。非圣智不能用间，非圣智不能用间，非仁义不能使间，非微妙不能得间之非仁义不能使间，非微妙不能得间之

13、实。实。孙子兵法唯物重人亲仁厚间 将军之事，静以幽，正以治，将军之事，静以幽，正以治，愚士卒之耳目，使之无知；易其事，革其谋，使人无识；易其居，迂其途，使人不得虑。帅与之期，如登高而去其梯犯之以事，勿告以言；犯之以利，勿告以害。政举之日，夷关折符，无通其使，厉于廊庙之上，以诛其事。间事未发，而先闻者，间与所告者皆间事未发，而先闻者，间与所告者皆死死（杨修、成克杰等）正幽静治禁祥去疑孙子论“权”的艺术与平衡关于组织权力什么是权力 权力分为正式权力正式权力（强制性权力；奖赏性权力；法定性权力）和个人权力个人权力（专家性权力；参照性权力）如果某人掌握的资源是重要的、稀缺的、不可替代的，人们对他的依赖

14、性就越高，他的权力就越大！获权之道 组织内获取权力的有效途径是：结盟！：结盟！但是结盟的手段是扩大规模，目的却是缩小规模缩小规模，因此要处理好过程和目的的矛盾需要高超权术！权术九法：合法性、理性说服、合法性、理性说服、鼓舞式诉求鼓舞式诉求、商议、交换交换、个人式诉求、逢迎逢迎、施压施压、联盟孙子论孙子论“权权”的艺术与平衡的艺术与平衡关于组织权力关于组织权力孙子兵法君臣上下 屈诸侯者以害，役侯者以业，趋诸侯者以利。（赵匡胤）将能而君不御者胜。故战道必胜，主曰无战，必战可也；战道不胜，主曰必战，无战可也；赏罚有信；行权赏罚 赏罚有时：亲附赏罚-费留赏罚(团队激励原则技巧)罚有术：令之以文，齐之以

15、武；车战，得车十乘已上，赏其先得者；施无法之赏，悬无政之令。“杀一人而三军震者，杀之；赏一人而万民悦者，赏之。杀贵大，赏贵小。”（黄金荣等）结果：故其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山正正之旗，堂堂之阵。孙子论“情”的表达与控制关于组织冲突与处置组织冲突 有很多冲突不是沟通不畅，而是价值观念的差异。解决组织冲突技巧有：直接解决问题直接解决问题（坦率沟通，解决问题）；提出提出一个一个更高目标（逼迫双方协作努力）；资源拓宽资源拓宽（解决匮乏，实现双赢）；回避回避（逃避或者抑制冲突）；折衷（双方各自放弃一些有价值的东西）；寻求权威介入寻求权威介入；改变组织结构改变组织结构。关于情商 自我意识自我意

16、识（体味自我情感的能力）自我管理自我管理（管理自己情绪和冲动）自我激励自我激励（面对挫折和失败坚持不懈）感同身受感同身受（体味他人情感的能力）社会技能社会技能（处理他人情绪的能力）（张灵甫）孙子论“情”的表达与控制关于组织冲突与处置孙子兵法 资源拓宽兵士甚陷则不惧，无所往则固，深入则拘，不得已则斗。投之亡地然后存，陷之死地然后生投之亡地然后存，陷之死地然后生。（兵、儒差异）更高目标涂有所不由，军有所不击，城有所不攻，地有所不涂有所不由，军有所不击，城有所不攻，地有所不争争。（艾森豪威尔、许世友）孙子兵法 沟通将听吾计，用之必胜，留之；回避将不听吾计，用之必败，去之。折中谆谆翕翕，徐与人言者，失

17、众也；数赏者，窘也；数罚者，困也；先暴而后畏其众者，不精之至也；班门弄斧，贻笑方家！班门弄斧，贻笑方家！9、静夜四无邻，荒居旧业贫。23.3.923.3.9Thursday,March 09,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。8:43:268:43:268:433/9/2023 8:43:26 AM11、以我独沈久，愧君相见频。23.3.98:43:268:43Mar-239-Mar-2312、故人江海别，几度隔山川。8:43:268:43:268:43Thursday,March 09,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。23.3.923.3.98:43:268:43:26March

18、9,202314、他乡生白发，旧国见青山。2023年3月9日星期四上午8时43分26秒8:43:2623.3.915、比不了得就不比，得不到的就不要。2023年3月上午8时43分23.3.98:43March 9,202316、行动出成果，工作出财富。2023年3月9日星期四8时43分26秒8:43:269 March 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午8时43分26秒上午8时43分8:43:2623.3.99、没有失败，只有暂时停止成功！。23.3.923.3.9Thursday,March 09,202310、很多事情努力了未必有结果，但是

19、不努力却什么改变也没有。8:43:268:43:268:433/9/2023 8:43:26 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。23.3.98:43:268:43Mar-239-Mar-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。8:43:268:43:268:43Thursday,March 09,202313、不知香积寺，数里入云峰。23.3.923.3.98:43:268:43:26March 9,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年3月9日星期四上午8时43分26秒8:43:2623.3.915、楚塞三湘接，荆门九派

20、通。2023年3月上午8时43分23.3.98:43March 9,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023年3月9日星期四8时43分26秒8:43:269 March 202317、空山新雨后，天气晚来秋。上午8时43分26秒上午8时43分8:43:2623.3.99、杨柳散和风，青山澹吾虑。23.3.923.3.9Thursday,March 09,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。8:43:268:43:268:433/9/2023 8:43:26 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。23.3.98:43:268:43Mar-239-Mar-2312、

21、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。8:43:268:43:268:43Thursday,March 09,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。23.3.923.3.98:43:268:43:26March 9,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年3月9日星期四上午8时43分26秒8:43:2623.3.915、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2023年3月上午8时43分23.3.98:43March 9,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023年3月9日星期四8时43分26秒8:43:269 March 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午8时43分26秒上午8时43分8:43:2623.3.9MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉