重庆关于成立稀土永磁材料技术应用公司可行性报告

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1、泓域咨询/重庆关于成立稀土永磁材料技术应用公司可行性报告重庆关于成立稀土永磁材料技术应用公司可行性报告xx有限责任公司目录第一章 绪论6一、 项目名称及项目单位6二、 项目建设地点6三、 建设背景6四、 项目建设进度6五、 建设投资估算7六、 项目主要技术经济指标7主要经济指标一览表7七、 主要结论及建议9第二章 行业和市场分析10一、 行业未来发展趋势10二、 竞争者识别12三、 稀土永磁材料消费电子行业使用情况16四、 稀土永磁材料新能源汽车行业使用情况19五、 营销部门与内部因素21六、 稀土永磁材料工业电机行业使用情况22七、 稀土永磁材料行业市场概况23八、 顾客忠诚24九、 面临的

2、机遇与挑战25十、 整合营销传播执行28十一、 营销部门的组织形式31十二、 体验营销的概念33第三章 运营模式分析35一、 公司经营宗旨35二、 公司的目标、主要职责35三、 各部门职责及权限36四、 财务会计制度40第四章 公司治理方案47一、 股东大会的召集及议事程序47二、 公司治理结构的概念48三、 公司治理与公司管理的关系49四、 激励机制51五、 机构投资者治理机制57六、 高级管理人员59第五章 企业文化分析64一、 企业文化的创新与发展64二、 品牌文化的塑造74三、 企业文化的特征85四、 造就企业楷模88五、 企业伦理道德建设的原则与内容91六、 企业文化是企业生命的基因

3、97第六章 经营战略分析101一、 企业目标市场与营销战略选择101二、 技术竞争态势类的技术创新战略108三、 人力资源的内涵、特点及构成115四、 企业投资战略类型的选择119五、 总成本领先战略的优点、缺点与适用条件124六、 企业文化战略的概念、实质与地位126七、 融合战略的构成要件128第七章 项目选址分析132一、 实行更高水平开放,加快建设内陆开放高地136第八章 投资方案139一、 建设投资估算139建设投资估算表140二、 建设期利息140建设期利息估算表141三、 流动资金142流动资金估算表142四、 项目总投资143总投资及构成一览表143五、 资金筹措与投资计划14

4、4项目投资计划与资金筹措一览表144第九章 经济效益评价146一、 经济评价财务测算146营业收入、税金及附加和增值税估算表146综合总成本费用估算表147固定资产折旧费估算表148无形资产和其他资产摊销估算表149利润及利润分配表150二、 项目盈利能力分析151项目投资现金流量表153三、 偿债能力分析154借款还本付息计划表155第十章 财务管理分析157一、 流动资金的概念157二、 财务管理原则158三、 短期融资的概念和特征162四、 存货成本164五、 计划与预算165六、 财务管理的内容167七、 短期融资券169八、 企业资本金制度173第十一章 总结评价说明180第一章 绪

5、论一、 项目名称及项目单位项目名称:重庆关于成立稀土永磁材料技术应用公司项目单位:xx有限责任公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx,区域地理位置优越,设施条件完备。三、 建设背景新能源汽车领域中钕铁硼永磁材料主要应用于永磁驱动电机的生产。永磁同步电机具有能量密度大、运行可靠、调速性能佳等特点,相比于直流电机、感应电机、开关磁阻电机,在同等质量、体积下可以提供更大的动力输出,是中国新能源汽车驱动电机的主流,渗透率呈现逐年升高的趋势。在新能源汽车中,单台驱动电机磁体的使用量:混合动力车为1-2kg,插电式混合动力车为2-3kg,纯电动汽车为5-10kg。除用于永磁驱动电机外,钕铁硼永磁材料还

6、广泛用于新能源汽车的转向系统、锁止系统等。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx有限责任公司将项目的建设周期确定为24个月。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1838.63万元,其中:建设投资1038.70万元,占项目总投资的56.49%;建设期利息22.77万元,占项目总投资的1.24%;流动资金777.16万元,占项目总投资的42.27%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1038.70万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用705.19万元,工程建设其他费用309.70万元

7、,预备费23.81万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入6900.00万元,综合总成本费用5669.34万元,纳税总额575.32万元,净利润900.89万元,财务内部收益率35.97%,财务净现值2102.35万元,全部投资回收期5.25年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1838.631.1建设投资万元1038.701.1.1工程费用万元705.191.1.2其他费用万元309.701.1.3预备费万元23.811.2建设期利息万元22.771.3流动资金万元777.162资金筹措万元1838.

8、632.1自筹资金万元1373.952.2银行贷款万元464.683营业收入万元6900.00正常运营年份4总成本费用万元5669.345利润总额万元1201.196净利润万元900.897所得税万元300.308增值税万元245.559税金及附加万元29.4710纳税总额万元575.3211盈亏平衡点万元2380.88产值12回收期年5.2513内部收益率35.97%所得税后14财务净现值万元2102.35所得税后七、 主要结论及建议通过分析,该项目经济效益和社会效益良好。从发展来看公司将面向市场调整产品结构,改变工艺条件以高附加值的产品代替目前产品的产业结构。第二章 行业和市场分析一、 行

9、业未来发展趋势1、“碳达峰、碳中和”背景下行业发展空间提升。2020年,我国提出了二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值,努力争取2060年前实现“碳中和”的目标。2021年国务院政府工作报告指出:扎实做好碳达峰、碳中和各项工作,制定2030年前碳排放达峰行动方案,优化产业结构和能源结构。新能源汽车、节能家电、风力发电、节能电机等低碳经济领域均是稀土永磁材料下游应用领域,2019年,发改委和工信部等七部委联合印发绿色产业指导目录(2019年版),将新能源汽车关键零部件制造和产业化、高效节能家用电器制造、风力发电装备制造、节能电机制造等稀土永磁材料应用领域列入目录,要求各地方、各部门出台投资、价

10、格、金融、税收等方面政策措施,着力壮大相关产业。在“碳达峰、碳中和”背景下,稀土永磁材料在上述领域中将得到更加广泛的应用,行业发展空间提升。2、下游产品需求更加多元化在消费电子领域,品牌厂商为了满足下游消费者的需求,智能手机、笔记本电脑、平板电脑等产品不断更新换代,VR/AR可穿戴设备等新兴产品市场规模也快速扩张,对永磁材料的需求亦呈多元化趋势。在其他领域,如新能源汽车领域、节能家电领域,随着技术的进步和市场需求的拓展,新功能、新产品将不断涌现,对稀土永磁材料应用器件的需求也将更加多元化。3、下游需求促进行业技术、工艺不断进步稀土永磁材料的下游主要应用领域,如消费电子、新能源汽车、节能家电、风

11、力发电、工业电机等均处于高速发展期,且随着科技进步,如工业机器人等新兴应用领域也快速发展,对高性能稀土永磁材料的需求提高,且对稀土永磁材料的性能、质量及成本提出了更高的要求。(1)提高产品性能稀土永磁材料生产商为了满足下游不断提高的要求,持续加大研发投入,行业技术、工艺不断进步。钕铁硼磁性材料的最大磁能积、内禀矫顽力、剩磁等关键性能指标不断实现突破。部分厂商单类产品中最高内禀矫顽力与最大磁能积数值之和已超过80,提高了材料性能的上限。(2)提升产品质量稀土永磁材料生产商为了满足下游客户对产品一致性、可靠性更高的要求,一方面不断升级设备,提高生产的自动化、智能化水平,另一方面研究、运用新的工艺,

12、如晶粒细化技术,能使晶粒更加均匀、细小,有利于铸造及随后的塑性加工。通过设备和工艺的升级,不断提升产品质量。(3)降低产品成本部分厂商在生产工艺上实现突破,晶界调控、晶界扩散等技术不断完善,能有效降低重稀土使用量。此外,促进高丰度、低成本稀土元素(如镧、铈)在稀土永磁材料中的应用也是未来研究的重点方向。二、 竞争者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围。企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地受一定导向支配。企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾客群;要迎合的顾客需求;满足这些需求的技术;运用这些技术生产出的产品。企业确定自身业务范围时着眼点不同,

13、业务范围导向就不同,竞争者识别和竞争战略也随之不同。1、产品导向与竞争者识别产品导向指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的,有待于寻找和发掘。在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,即顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产品种类或花色品种增多。实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。产品导向的适用条件是:市场的产品供不应求,现有产品不愁销路;企业实力薄弱,无力从事产品更新。当原

14、有产品供过于求而企业又无力开发新产品时,主要营销战略是市场渗透和市场开发。市场渗透是设法增加现有产品在现有市场的销售量,提高市场占有率;市场开发是寻找新的目标市场,用现有产品满足新市场的需求。2、技术导向与竞争者识别技术导向指企业业务范围限定为经营以现有设备或技术为基础生产出来的产品。业务范围扩大指运用现有设备和技术或对现有设备和技术加以改进而生产出新的花色品种。对照确定业务范围的四方面因素可知,技术导向指企业的生产技术类型是确定的,而用这种技术生产出何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定的,有待于根据市场变化去寻找和发掘。实行技术导向的企业把所有使用同一技术、生产同类产品的

15、企业视为竞争对手。适用条件是某具体品种已供过于求,但不同花色品种的同类产品仍然有良好前景。与技术导向相适应的营销战略是产品改革和一体化发展,即对产品的质量、样式、功能和用途加以改革,并利用原有技术生产与原产品处于同一领域的不同阶段的产品。技术导向未把满足同一需要的其他大类产品的生产企业视为竞争对手,易于发生“竞争者近视症”。例如,钢笔的竞争产品包括圆珠笔、铅笔、墨水笔、毛笔和电脑等。当满足同一需要的其他行业迅猛发展时,本行业产品就会被淘汰或严重供过于求,继续实行技术导向就难以维持企业生存。3、需求导向与竞争者识别需求导向指企业业务范围确定为满足顾客的某一需求,运用可能互不相关的多种技术生产出分

16、属不同大类的产品去满足这一需求。对照确定业务范围的四方面因素可知,需求导向指所迎合的需求是既定的,而满足这种需求的技术、产品和所服务的顾客群体却随着技术发展和市场变化而变化。根据需求导向确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避免过窄或过宽。过窄则市场太小,无利可图;过宽则力不能及。例如,铅笔公司若将自身业务范围定义为满足低年级学生练习硬笔字的需求则太窄,其他的铅笔市场被忽视;若定义为满足人们记录信息的需求则太宽,衍生出许多力不能及的产品,如电脑、录音机等。实行需求导向的企业把满足顾客同一需求的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品。适用条件是市场商品供过于求,企业具有强大的

17、投资能力、运用多种不同技术的能力和经营促销各类产品的能力。如果企业受到自身实力的限制而无法按照需求导向确定业务范围,也要在需求导向指导下密切注视需求变化和来自其他行业的可能的竞争者,在更高的视野上发现机会和避免危险。需求导向的竞争战略是新产业开发,进入与现有产品和技术无关但满足顾客同一需求的行业。4、顾客导向顾客导向指企业业务范围确定为满足某一群体的需求。业务范围扩大指发展与原顾客群体有关但与原有产品、技术和需求可能无关的新业务。对照确定业务范围的四方面因素可知,顾客导向指企业要服务的顾客群体是既定的,但这一群体的需求有哪些,满足这些需求的技术和产品是什么,则要根据内部和外部条件加以确定。实行

18、顾客导向的企业把满足同一顾客群体的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品、满足顾客的何种需求。顾客导向的适用条件是企业在某类顾客群体中享有盛誉和销售网络等优势并且能够转移到新增业务上。换句话说,该顾客群体出于对公司的信任和好感而乐于购买公司增加经营的与原产品生产技术上有关或无关的其他产品,公司也能够利用原有的销售渠道促销新产品。顾客导向的优点是能够充分利用企业在原顾客群体中的信誉、业务关系或渠道销售其他类型产品,减少进入市场的障碍,增加企业销售和利润总量。缺点是要求企业有丰厚的资金和运用多种技术的能力,并且新增业务若未能获得顾客信任和满意将损害原有产品的声誉和销售。5、多元导向

19、多元导向指企业通过对各类产品市场需求趋势和获利状况的动态分析确定业务范围,新发展业务可能与原有产品、技术、需求和顾客群体都没有关系。如宝洁公司经营幼儿食品,菲利浦莫里斯公司经营啤酒、饮料和冷冻食品等。实行多元导向的企业把所选定业务范围内的所有同类企业都视为竞争者。适用条件是企业有雄厚的实力、敏锐的市场洞察力和强大的跨行业经营的能力。多元导向的优点是可以最大限度地发掘和抓住市场机会,撇开原有产品、技术、需求和顾客群体对企业业务发展的束缚;缺点是新增业务若未能获得市场认可将损害原成名产品的声誉。三、 稀土永磁材料消费电子行业使用情况钕铁硼永磁材料由于其高磁能积、高压实密度等优点,符合消费电子产品小

20、型化、轻量化、轻薄化、注重体验感的发展趋势,被广泛应用于手机、平板电脑、笔记本电脑、键盘、摄像头、无线耳机、无线充电设备等诸多消费类电子产品,其电声部分、震动电机、传感器应用、无线充电等功能及部分结构组件均需要应用钕铁硼的强磁特性。近年来,以智能手机、平板电脑、PC和可穿戴设备为代表的消费电子产品发展迅猛,成为消费电子行业的主要增长点。1、智能手机手机作为通信载体,是人们与外界交流、沟通的连接工具。手机产品作为高精密、高集成化的移动通信终端设备,跟随着历代移动通信网络系统的发展不断升级。自苹果发布iPhone智能手机以来,手机产业的格局发生了革命性的变化,逐步进入智能手机时代,相关产业的发展也

21、进入了快速上升通道。根据Statista的数据,全球智能手机市场容量巨大且整体呈现稳定增长的趋势。2、平板电脑平板电脑作为在笔记本电脑之后发展出的电脑产品,是一种小型的、以触摸屏作为基础输入方式的兼顾部分智能手机以及笔记本电脑特点的便携电子设备,相比笔记本电脑,平板电脑更贴近智能手机与笔记本电脑的结合。自苹果公司2010年发布第一代iPad以来,全球平板电脑出货量先是快速增长,后面趋于相对稳定。平板电脑由于便于携带、屏幕清晰、操作易上手等特点,不仅成为人们休闲娱乐时所不可或缺的重要产品,也逐渐在饭店的无纸化电子菜单、商场的产品组合展示以及效果设计方面发挥着越来越重要的作用,并在经营场所与商务场

22、合逐渐适用,使平板电脑的应用范围逐渐由最初的娱乐功能转变为兼顾学习功能、商务功能以及其他新式功能于一体,适用面越来越广。3、笔记本电脑根据Statista的数据,近年来,全球笔记本出货量整体呈现稳定趋势,波动幅度较小,2011年全球笔记本出货量达到2.09亿部的顶峰,后呈逐年下降趋势。受2020年全球疫情影响,宅经济、线上会议、在线办公等新型娱乐或工作方式得到高效推广,推动了消费者对笔记本更新换代的需求,出货量一举超过2011年,达到2.23亿部。4、智能穿戴设备TWS(TrueWirelessStereo,即真无线立体声)耳机特点是无线化,只需要通过耳机盒中拿出来即可自动连接,具备便捷、连接

23、效率高、稳定性好等优势。TWS耳机能够彻底摆脱物理线材的束缚,是未来耳机的主要趋势。随着智能手机的普及,TWS的市场渗透率迅速增长,据2021TWS耳机行业白皮书相关数据,全球TWS耳机出货量自2016年的0.11亿副增长至2020年的2.47亿副,年均复合增长率117.68%。目前TWS耳机的使用场景,大多集中于运动、通勤途中、打电话等,功能也以听音乐、通话为主。未来,随着技术的发展,TWS耳机搭载更多传感器,支持生物识别运动跟踪,如可监测心率、记录运动路径等;TWS耳机将成为便携式的语音交互设备,运用场景不断扩展,进一步拓展市场空间。智能手表是智能穿戴设备的代表产品之一,2013年,全球第

24、一款智能手表GEAKWatch问世,之后智能手表的出货量呈不断增长趋势,根据Counterpoint的数据显示,2021年全球智能手表出货量已增长至1.28亿块。随着技术的进步,智能手表在健康监测、记步、拨打电话、定位、与智能家居联动等功能的加持下,愈发受到市场欢迎。四、 稀土永磁材料新能源汽车行业使用情况新能源汽车领域中钕铁硼永磁材料主要应用于永磁驱动电机的生产。永磁同步电机具有能量密度大、运行可靠、调速性能佳等特点,相比于直流电机、感应电机、开关磁阻电机,在同等质量、体积下可以提供更大的动力输出,是中国新能源汽车驱动电机的主流,渗透率呈现逐年升高的趋势。在新能源汽车中,单台驱动电机磁体的使

25、用量:混合动力车为1-2kg,插电式混合动力车为2-3kg,纯电动汽车为5-10kg。除用于永磁驱动电机外,钕铁硼永磁材料还广泛用于新能源汽车的转向系统、锁止系统等。在国内能源结构转型升级和国家政策导向的作用下,我国已经成为全球最大的新能源车市场。我国新能源汽车销量从2014年的7.48万辆迅速增加至2021年的352.05万辆,年均复合增长率73.38%,其中2021年同比增长157.48%。1、节能家电2016-2020年,我国变频空调、变频冰箱、变频洗衣机销量年均复合增长率分别为18.02%、36.71%、18.15%,保持高速增长态势。我国自2020年7月1日起执行房间空气调节器能效限

26、定值及能效等级(GB21455-2019),规定自2020年7月1日起不得生产旧能效国标产品,自2021年7月1日起不允许销售2020年7月1日之前生产的旧能效国标产品。随着新能效标准的实施,高效能的变频空调将逐步取代传统低效能定频空调成为市场主流。未来,随着国家对家电能耗标准一再收紧,变频家电的市场渗透率将不断提高。稀土永磁材料凭借其优异的性能和使用寿命,已成为变频电机材料的首选。每台高端变频空调平均需要使用高性能钕铁硼永磁材料约0.28kg。2、风力发电我国风电装机容量由2011年的3,484万千瓦上升到2020年的20,401万千瓦,年均复合增长率21.70%。2021年5月11日,国家

27、能源局下发的关于2021年风电、光伏发电开发建设有关事项的通知提出,2021年全国风电、光伏发电发电量占全社会用电量的比重达到11%左右,后续逐年提高,确保2025年非化石能源消费占一次能源消费的比重达到20%左右。其中,风力发电主要使用的发电机有永磁直驱风力发电机和双馈式风力发电机。相比于双馈式风力发电机,永磁直驱风力发电机具有更能适应低风速环境、电网兼容性高、发电效率高、后期维护成本较低等优势,发展前景广阔,每千瓦装机容量对应的钕铁硼用量约为0.67kg。五、 营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看,

28、营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动,必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成。营销部门在制定和实施营销目标与计划时,不仅要考虑企业外部环境力量,而且要争取高层管理,部门和其他职能部门的理解和支持,调动企业内部各方面的资源,充分运用企业内部环境,力量,使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部

29、门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾。这些部门的业务状况如何,它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展,对营销决策的制定与实施影响极大。例如,生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权,营销计划的实施,必须取得生产部门的充分支持;市场营销调研预测和新产品的开发工作,需要研究与开发部门的配合和参与。高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成,负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略。营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策,市场营销目标从属于企业总目标,并为总目标服务的次级目标,营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准

30、和推动下实施。六、 稀土永磁材料工业电机行业使用情况1、节能电机工信部、市场监管总局于2021年11月联合发布电机能效提升计划(2021-2023年),要求大力推动包括轻稀土永磁在内的基础材料绿色升级,并提出到2023年,高效节能电机年产量达到1.7亿千瓦,在役高效节能电机占比达到20%以上,实现年节电量490亿千瓦时,相当于年节约标准煤1,500万吨,减排二氧化碳2,800万吨。电动机能效限定值及能效等级(GB18613-2020)已于2021年6月1日正式实施,稀土永磁电机具有显著的节能以及占地面积小的优势,未来随着对电机性能要求的不断提高,稀土永磁电机渗透率将上升,稀土永磁电机钕铁硼单耗

31、约241kg/MW。2、工业机器人“十四五”智能制造发展规划将加强智能焊接机器人、智能移动机器人、半导体(洁净)机器人等工业机器人等通用智能制造装备以及协作机器人、自适应机器人新型智能制造装备的自主供给,壮大产业体系新优势作为了重点任务之一。我国工业机器人产量由2015年的3.30万台增长到2021年的36.60万台,年均复合增长率49.34%。机器人领域的高精度永磁伺服电机、步进电机要求控制精度高,体积小,质量轻,有些特种机器人对功率密度、力矩有较高的要求,高性能钕铁硼永磁材料在机器人领域被广泛使用,不同机器人需要钕铁硼磁材数量差异较大,范围大约在0.3-30kg/台。七、 稀土永磁材料行业

32、市场概况稀土永磁材料是稀土金属和过渡族金属形成的合金,用粉末冶金方法制成,经磁场充磁后制得的一种磁性材料,是对相关产品性能、效率提升较为明显的重要基础材料,在战略性新兴产业中应用量较大,目前已成为稀土新材料中最大的消费领域。根据中国稀土行业协会数据,2021年中国稀土永磁材料产量达到21.94万吨,同比增长16.64%,其中烧结钕铁硼永磁材料产量达到20.71万吨,同比增长16.02%。而随着国内消费电子、新能源汽车、风力发电等行业需求的旺盛,稀土永磁行业未来需求仍将保持增长趋势。稀土永磁材料经过三十多年研究、开发和应用,性能得到了明显提升,促进了稀土永磁材料应用器件向小型化、集成化发展,已广

33、泛应用于风力发电、消费电子、汽车工业、医疗设备、能源交通等众多领域。汽车是目前高性能钕铁硼永磁材料最主要的应用领域,其他重要应用领域还包括风力发电、节能家电、消费电子、工业应用等。八、 顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的

34、不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。九、 面临的机遇与挑战1、面临的机遇(1)产业政策的大力支持稀土永磁材料属于国家重点新材料和高新技术产品,受国家相关产业政策的大力扶持。2016年,工信部、国家发改委、科技部和财政部发布的新材料产业发展指南(工信部联规201

35、6454号)指出高性能稀土永磁材料作为关键战略材料,应推动其在在多领域的应用。2017年,发改委发布战略性新兴产业重点产品和服务指导目录,将新材料产业中的稀土功能材料(其中包含高性能稀土(永)磁性材料及其制品)列为战略性新兴产业。2019年,工信部、发改委等十二部门联合发布关于持续加强稀土行业秩序整顿的通知,鼓励发展稀土深加工应用产业,推动稀土新材料供应商先期介入下游用户产品研发,促进上下游产业协同发展。上述政策的出台有利于稀土永磁产业的长期稳定发展。(2)国民经济持续增长稀土永磁材料由于其重量轻、体积小、磁性强、稳定性高的特性,是稀土下游使用占比最高的应用领域,被广泛用于汽车、消费电子、家电

36、、风电、传感、医疗、航空航天等领域,因此其发展状况与宏观经济形势密切相关。近年来,我国经济保持持续增长,工业化与城市化进程不断加快,人民生活水平不断提高。根据国家统计局数据显示,2011年至2021年,我国国内生产总值由48.79万亿元增长至114.37万亿元,年均复合增长率为8.89%;人均GDP也从2011年的36,277元提高至2021年的80,976元,年均复合增长率为8.36%。国民经济的快速发展,带来了我国居民消费能力的提高,拉动了稀土永磁材料行业下游需求端领域的不断增长,从而为稀土永磁材料行业带来了良好的宏观经济环境。(3)“碳中和”的快速推进2020年,我国提出了二氧化碳排放力

37、争于2030年前达到峰值,努力争取2060年前实现“碳中和”的目标。2021年国务院政府工作报告指出:扎实做好碳达峰、碳中和各项工作,制定2030年前碳排放达峰行动方案,优化产业结构和能源结构。此外,美国、欧盟等主要经济体也各自提出了“碳中和”的目标。未来随着“碳中和”的快速推进,各国加大投资低碳节能环保产业,并大力推动绿色节能环保产品消费,新能源汽车及零部件、节能家电、风力发电等节能环保产业将快速发展,对稀土永磁材料的需求将增加,有利于稀土永磁材料行业的发展。(4)下游行业集中度提高根据IDC的数据显示,全球智能终端设备市场呈现较高的市场集中度,2020年,全球前5大个人电脑品牌商合计占据7

38、7.56%的市场份额,前5大平板电脑品牌商合计占据78.37%的市场份额,前5大智能手机品牌商合计占据71.29%的市场份额。对于消费电子终端设备配件生产厂商而言,下游行业的产业集中度高,意味着与市场占有率高的终端设备品牌商合作能更加稳定的获取订单。2、面临的挑战(1)稀土金属价格持续高位运行可能导致下游厂商寻求替代材料钕铁硼永磁材料虽然性能优异,但成本较高,尤其2021年以来,稀土金属市场受上下游供需缺口影响,包括镨钕金属在内的主流产品价格大幅攀升,对下游厂商造成了较大的成本压力。若镨钕、镝、铽等金属价格持续高位运行,下游厂商可能寻求成本更低的替代材料,钕铁硼永磁材料在部分对磁性材料性能要求

39、较低的应用领域可能被价格更加低廉的铁氧体永磁材料、钐钴永磁材料或铈铁硼永磁材料取代,导致行业总需求下降。(2)劳动力成本上升不利于行业发展虽然稀土永磁材料行业生产自动化程度逐渐提高,但部分生产环节仍需要使用大量人工。随着我国人口红利的逐渐消失、工资和社会保障水平的提升,劳动力成本逐年上升。若未来我国人均工资水平继续提高,人工成本的上升将直接压缩稀土永磁材料行业企业的利润空间。十、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门

40、的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所

41、在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层

42、和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职

43、能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。十一、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,

44、可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。(三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品

45、(品牌)管理型组织。产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。有学者认为,这也是

46、确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。(五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只

47、要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本。十二、 体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式。体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上。其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足。体验营销并非仅仅是一种营销手段,确切地说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念。

48、在消费需求日趋差异化、个性化、多样化的今天,顾客关注产品和服务的感知价值,比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”。我们经常会看到这样的现象,消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。例如,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。第三章 运营模式分析一、 公司经营宗旨依据有关法律、

49、法规,自主开展各项业务,务实创新,开拓进取,不断提高产品质量和服务质量,改善经营管理,促进企业持续、稳定、健康发展,努力实现股东利益的最大化,促进行业的快速发展。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平

50、和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、稀土永磁材料技术应用行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、根据国家法律、法规和稀土永磁材料技术应用行业有关政策,优化配置经营要素,组织实施重大投资活动,对投入产出效果负责,增强市场竞争力,促进区域内稀土永磁材料技术应用行业持续、快速、健康发展。4、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。5、指导和加强企业思想政

51、治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 各部门职责及权限(一)销售部职责说明1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展

52、部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制。1

53、0、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。(二)战略发展部主要职责1、围绕公司的经营目标,拟定项目发实施方案。2、负责市场信息的收集、整理和分析,定期编制信息分析报告,及时报送公司领导和相关部门;并对各部门信息的及时性和有效性进行考核。3、负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况进行汇总,编制供应商评估报告,拟定供应商合作方案和合作协议,组织签订供应商合作协议。4、负责对公司采购的产品进行询价,拟定产品采购方案,制定市场标准价格;拟定采购合同并报总经理审批后,组织签订合同。5、负责起草产品销售合同,按财务部和总经

54、理提出的修改意见修订合同,并通知销售部门执行合同。6、协助销售部门开展销售人员技能培训;协助销售部门对未及时收到的款项查找原因进行催款。7、负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改,以及服务资源的统一规划和配置。8、协调处理各类投诉问题,并提出处理意见;并建立投诉处理档案,做到每一件投诉有记录,有处理结果,每月向公司上报投诉情况及处理结果。9、负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资料、价格表等的管理、归类、整理、建档和保管工作。(三)行政部主要职责1、负责公司运行、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。2、根据公司业务发展的需要,制定及优化公司的内部运行控制流程、方法及

55、执行标准。3、依据公司管理需要,组织并执行内部运行控制工作,协助各部门规范业务流程及操作规程,降低管理风险。4、定期、不定期利用各种统计信息和其他方法(如经济活动分析、专题调查资料等)监督计划执行情况,并对计划完成情况进行考核。五、在选择产品供应商过程,定期不定期对商务部部门编制的供应商评估报告和供应商合作协议进行审查,并提出审查意见。5、负责监督检查公司运营、财务、人事等业务政策及流程的执行情况。6、负责平衡内部控制的要求与实际业务发展的冲突,其他与内部运行控制相关的工作。四、 财务会计制度(一)财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度。上述财务会计

56、报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储。3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和

57、提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项。6、公司利润分配政策为:公司采取积极的现金方式分配利润,即公司当年度实现盈利,在依法提取法定公积金、盈余公积金后进行利润分配。(1)利润分配原则公司的利润分配应重视对投资者的合理回报并兼顾公司

58、的可持续发展。利润分配政策应保持连续性和稳定性,并符合法律、法规的相关规定。(2)具体利润分配政策利润分配形式及间隔期:公司可以采取现金方式分配股利,公司优先采用现金方式分配利润,现金分配的比例不低于当年实现的可分配利润的10%。公司当年如实现盈利并有可供分配利润时,应每年度进行利润分配。董事会可以根据公司盈利状况及资金需求状况提议公司进行中期现金分红。除非经董事会论证同意,且经独立董事发表独立意见、监事会决议通过,两次分红间隔时间原则上不少于六个月。现金分红的具体条件:公司在当年盈利且累计未分配利润为正,现金流满足公司正常生产经营和未来发展的前提下,最近三个会计年度内,公司以现金形式分配的利

59、润不少于最近三年实现的年均可分配利润的30%。公司董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,提出具体现金分红政策:公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到80%;公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到40%;公司发展阶段属成长期且无重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到20%。本章程中的“重大资金支出安排”是指公司未来十二个月内拟对外投资、收购资产或购买资产累计

60、支出达到或超过公司最近一次经审计净资产的10%。出现以下情形之一的,公司可不进行现金分红:合并报表或母公司报表当年度未实现盈利;合并报表或母公司报表当年度经营性现金流量净额或者现金流量净额为负数;合并报表或母公司报表期末资产负债率超过70%(包括70%);合并报表或母公司报表期末可供分配的利润余额为负数;公司财务报告被审计机构出具非标准无保留意见;公司在可预见的未来一定时期内存在重大资金支出安排,进行现金分红可能导致公司现金流无法满足公司经营或投资需要。(3)利润分配的决策程序和机制公司利润分配方案由董事会根据公司经营状况和有关规定拟定,并在征询监事会意见后提交股东大会审议批准,独立董事应当发

61、表明确意见。独立董事可以征集中小股东的意见,提出分红提案,并直接提交董事会审议。股东大会对现金分红具体方案进行审议时,应当通过多种渠道主动与股东特别是中小股东进行沟通和交流(包括但不限于提供网络投票表决、邀请中小股东参会等方式),充分听取中小股东的意见和诉求,并及时答复中小股东关心的问题。公司在年度报告中详细披露现金分红政策的制定及执行情况。公司董事会应在年度报告中披露利润分配方案及留存的未分配利润的使用计划安排或原则,公司当年利润分配完成后留存的未分配利润应用于发展公司经营业务。公司当年盈利但董事会未做出现金分红预案的,应在年度报告中披露未做出现金分红预案的原因及未用于分红的资金留存公司的用

62、途,独立董事发表的独立意见。公司如遇借壳上市、重大资产重组、合并分立或者因收购导致公司控制权发生变更的,应在重大资产重组报告书、权益变动报告书或者收购报告书中详细披露重组或者控制权发生变更后上市公司的现金分红政策及相应的规划安排、董事会的情况说明等信息。(4)利润分配政策调整的条件、决策程序和机制(5)利润分配方案的实施公司股东大会对利润分配方案作出决议后,董事会须在股东大会召开后两个月内完成现金分红或股利的派发事项。如存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金。(二)内部审计1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支和经济活动进行内

63、部审计监督。2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实施。审计负责人向董事会负责并报告工作。(三)会计师事务所的聘任1、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所。2、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报。3、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。4、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前30天事先通知会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许会计师事务所陈述意见。会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情形。第四章 公司治理方案一、 股东大会的召集及议事程序(一)股

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