银行岗位职责（精选6篇）

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1、银行岗位职责（精选6篇） 银行岗位职责1一、遵守国家有关法律、法规和中国人民银行、城商行清算中心的有关规定。熟悉掌握支付结算办法和城市商业银行汇票管理办法。政治可靠，遵纪守法，认真负责。二、负责对银行汇票业务的复核，保证系统内往来、与城商行往来资金安全，并承担相应的复核责任。三、必须使用经人民银行批准的汇票专用章、汇票凭证。严格执行章、证、押三分管制度。营业终了，负责装箱加锁入保险柜保管。四、签发行原则上使用计算机签发银行汇票，对字库缺省字或超长可使用手工签发。五、签发行必须按中国人民银行支付结算办法的规定签发银行汇票，代理兑付行对持票人提示付款的银行汇票，应按照支付结算制度有关规定审核付款。

2、六、签发银行汇票时，应按支付系统有关规定向城商行清算中心传递签发信息、及时移存资金，代理兑付行兑付银行汇票，应通过支付系统向城商行清算中心发送资金清算的申请，城商行清算中心经确认无误后，实时将实际结算金额和多余款分别汇划代理行和签发行。七、签发行对未用退回的银行汇票，应按照支付结算办法的规定进行审核，并向城商行清算中心发送银行汇票退回申请。八、提示付款期届满一个月后尚未兑付的银行汇票，城商行清算中心于提示付款期届满一个月后下一个工作日，向签发行退回汇票移存资金。九、银行汇票资金清算应日结日清，应实时关注本行备付金充足情况。十、认真做好查询查复工作，做到“有疑必查，有查必复，查必即时，复必详尽”

3、。十一、银行汇票查询原则上通过支付系统办理。对于签发行和代理兑付行有一方为非上线行的查询查复，应通过特快专递办理。十二、签发行不得拖延或不移存银行汇票资金，不得超过备付金余额签发银行汇票，不得无理拒付或拖延支付银行汇票资金，不得发送虚假的汇票业务处理信息骗取资金。十三、负责领导交办的其他工作。银行岗位职责21、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。5、对现有

4、的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。6、负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。7、 负责银行客户关系的建立和维护；8、 负责完成相应银行产品和服务的销售指标；9、 负责售前和售后的协调工作；10、负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系；11、 负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调；12、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议；13、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施；14、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作商业银行目前经营的主要收入_是公司客

5、户的存贷利差和中间业务收入，所以与公司客户打交道的客户经理是否符合竞争的需要就是衡量银行业务开展顺利的标准。一般来说，商业银行客户经理应该具备如下几点基本要求。首先，客户经理须具备全天候、全方位的展业思维。其中全天候指不论在什么时间（包括在工作时间以外），客户经理都要有良好的客户发掘意识；全方位是指客户经理能对客户提供全面的银行金融产品服务。其次，客户经理须拥有适当的推销技巧。如某客户经理参加某课程并不是为了学习知识，他也许对所学知识一点兴趣都没有，而纯粹是为了推销业务。但当他刚加入学习班时，还不能暴露自己的真实身份，先用自己的名片，待打成一片后找到营销对象（Fact finding）后再用银

6、行名片。最后，客户经理要会把握营销时机。过早进入营销阶段不但不会提高成功率，反而容易暴露意图造成在与客户谈判过程中处于不利的局面，同时会成为其他 商业银行客户经理营销时候的比较基矗下面，我们通过香港的H银行客户经理的职责阐述，希望对国内商业银行有所借鉴。银联信分析：香港商业银行客户经理职责（一）客户需求调查与研究一般主要由银行调研部门负责市场研究，但客户经理可以不断提供行业动态信息（如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等）并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传，怕其他银行学了其招数（如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告）。当然，

7、要提高客户经理提供信息的积极性，就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。1、发掘客户的有效途径（1）现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户（但不强求）。（2）亲友及同事推荐。特别是个人银行业务，如 信用卡业务。（3）再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。（4）报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每天早上看报半小时，从新闻中找生意，部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报，以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市，可以先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码，然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待12个小时后再打电话询问是否

8、收到传真，并由此打开话头，最后可以要求面见，这样做一般效果不错。（5）上市公司名录。（6）行业性公司名录/专业人士名录。（7）展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片，并交谈几句，了解情况，以决定是否作进一步的跟进。（8）社团/社区组织及其活动。（9）其它渠道。如通知行、现有客户的顾客供应商及其他经营伙伴等。（10）COLD CALL（陌生拜访）。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”，即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料，然后从一层大楼的最高层开始，一层层往下逐个拜访。当然，这样做的成功率较低，但如果坚持并做出经验来了，仍会有不小的斩获。二、具体金融服务作为一位客户经理

9、除了注重放款和存款业务外，还须有全方位的业务发展策略，尽量为银行带来各类收入。现在的趋势是：交叉式销售；扩大收费业务比例，特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%50%，香港本地银行该比例为10%30%，由于收费收入基本无风险，且不受资本充足率限制，银行想尽办法做代理收费业务，已成银行业的发展方向；“一站式”服务，包括 房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务，还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。三、加强关系 中国城市1、先选出大户及重点户，排队探访。2、较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。3、适当宴请客户，尤其是存款大户，在香港，宴

10、请客户是实报实销，但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告，说明与谁吃饭，关系如何、宴请目的等内容。银行岗位职责31、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故；做好安全保卫工作。2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。3、密切保持与保安人员的通讯联络，检查各值班岗位人员的值勤情况。4、制定突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。5、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录。6、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标；做到点、面结合。7、完善管辖区域内安全防范措施；安全岗位设施、设备

11、、器材等的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。8、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果；并做好记录、归档。9、协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。10、接待住户及来访人员的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。11、做好保安人员的出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。12、掌握保安人员的思想动态，定期召开员工会议，做好员工的沟通工作。13、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。14、做好各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。15、以身作则、亲力亲为，全面提高安

12、全管理工作的质量。银行岗位职责4一、按照贷款管理基本制度规定，负责审查客户经理提供的借款人资料的完整、合规和真实合法性。二、坚持原则，严格审查借款人身份证、结婚证明等有效证件，确保柜面办贷的真实性，并负责签订借款合同、保证合同、打印借款契约。三、负责贷款借据、台帐登记和管理工作，做到帐帐、帐据、帐表相符。四、负责办理借款人还款业务，向客户经理分发贷款逾期催收通知书，做好回执的保管。五、负责审查贷款管理系统的信息录入工作，确保录入信息的真实、准确、齐全。六、依据信贷资产管理规定，按贷款五级分类认定标准，真实、准确地反映信贷资产的质量状况。认真做好超越审批权限认定分类结果的上报工作。七、负责按时填

13、报有关信贷统计报表，定期开展贷款风险状况分析和贷款质量迁徙变化情况监测分析。八、尽职尽责地做好本职工作，加强学习，努力钻研业务技能，适应业务不断发展的要求。九、做好信贷档案资料的收集整理工作。十、做好联社布置的其他工作。银行岗位职责51、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。2、确保所记录的流水帐日终（日中）轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟

14、通联系，关注客户的资金往来。5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把（卷）上缴。6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。10、他由柜员主管及负责人交办的工作11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记安全员登记簿，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管13、营运作业系统的b角色，操

15、作员代码_x与柜员主管互为ab角色银行岗位职责6_银行统计分工及岗位职责规定（试行）一、_银行统计工作岗位分工1、_银行统计工作按总行、分行、支行、二级支行分设统计部门。2、统计岗位分为数据统计岗、统计分析岗、统计监督岗。在总行、分行特设立综合统计岗。3、统计工作采用A、B岗制，即每个岗位都要有主管人员和复核人员。4、总行、分行、一级支行必须设有专业统计人员，其中一级支行可视情况配备兼职统计人员；二级支行可以设专门统计人员和兼职统计人员。二、各统计岗位的基础职责1、综合统计岗基础职责为：负责制定和完善金融统计制度和有关管理规定；组织、领导、管理、监督、检查各级统计机构的统计工作；推行和编制新版

16、式统计数据和统计报表；组织和促进金融统计标准化、现代化建设；组织开展统计培训工作。2、数据统计岗基础职责为：收集和整理数据资料，填报统计报表，开展统计调查和维护统计信息系统。3、统计分析岗基础职责为：运用科学的分析方法对基础数据和报表进行加工整理、提炼分析，提供满足经营管理和业务发展需要的统计分析资料，为上级机构反馈精炼的的统计信息，为资料使用者提供咨询服务。4、统计监督岗基础职责：依照法律法规和总行的规定， 对统计工作进行监督检查，监督有关单位和人员如实提供统计资料；检查统计资料的准确性，揭发和检举各种统计违法行为；并充分利用统计信息对业务经营情况进行检查、监督、指导，防控风险，促进业务的健

17、康发展。三、总行统计岗位职责1、综合统计岗 （一）制定和完善全行金融统计制度和有关管理规定；（二）组织、领导、管理、监督、检查各级统计机构的统计工作； （三）推行和编制新版式统计数据和统计报表，对分行推行和编制的新版式统计数据和统计报表进行审批；（四）负责对外披露数据的再次复核，对经授权的下级机构披露的数据进行审核；（五）组织全行的统计调查、统计分析和统计预测，或者专业性的区域统计调查、统计分析和统计预测；（六）组织和促进金融统计标准化、现代化建设；（七）组织开展统计培训工作。（八）经授权代表金融系统参加国内、国际金融统计活动。2、数据统计岗：（一）收集基础数据：在全行范围内依据会计数据和原始

18、的业务资料，科学、系统地搜集、整理、积累、汇编统计资料并妥善保管；建立健全统计台账制度并进行必要的原始登记记录，确保资料的准确性、全面性和连续性。（二）填报统计报表：收集并审核下级统计机构报送的统计报表；填报总行层次的统计报表；准确、及时、全面、真实地、系统地报送各类外部、内部统计报表。 （三）维护统计信息系统：熟练运用现代化运算、信息传输工具，指导下级统计人员使用统计信息系统，及时对统计信息系统进行维护，保障系统正常运行和信息传输网络畅通。（四）开展统计调查：落实综合岗制定的全行或专业性统计调查；组织和实施一般统计调查和专题调查，获取基础资料，积累信息资源，为监管和决策提供详实可靠的信息。（

19、五）负责对下级数据统计岗人员进行指导。 （六）组织和协调出现数据交叉的不同部门间的数据收集、整理、汇总工作。（七）负责本层次统计档案的归档工作。（八）完成领导交办的其他工作。3、统计分析岗：（一）收集和整理数据，开展统计分析。（二）撰写分析报告和统计信息。（三）提供满足经营管理和业务发展需要的统计分析资料。（四）研究和应用好的、科学的统计分析方法。（五）指导下级统计分析岗人员开展工作。4、统计监督岗：（一）依照法律法规和总行的规定， 对统计工作进行监督检查；监督和检查统计机构和人员提供统计资料的真实性、准确性、完整性和及时性。（二）揭发和检举各种统计违法违规行为。 （三）对发现的统计违法违规凭

20、证、数据等资料进行保管，交由有权处理机构进行处置。（四）对发现的统计数据中的错误活着异常点进行追溯，利用统计信息对业务经营情况进行检查、监督、指导，防控风险，促进业务的健康发展。（五）指导下级统计监督岗人员的监督检查工作。四、分行统计岗位职责1、综合统计岗 （一）制定和完善分行金融统计制度和有关管理规定；（二）负责督促所辖统计人员落实总行的金融统计制度和有关规定；（三）组织、领导、管理、监督、检查本级和下级统计机构的统计工作；（四）根据自身业务要求推行和编制新版式统计数据和统计报表，实施前需要报总行综合统计岗审核批准；（五）组织分行范围的统计调查、统计分析和统计预测，或者专业性的统计调查、统计

21、分析和统计预测；（六）配合总行开展金融统计标准化、现代化建设；（七）组织开展辖区内统计培训工作。（八）经授权代表金融系统参加国内、国际金融统计活动。2、数据统计岗：（一）收集基础数据：在分行范围内依据会计数据和原始的业务资料，科学、系统地搜集、整理、积累、汇编统计资料并妥善保管；建立健全统计台账并进行必要的原始登记记录，确保资料的准确性、全面性和连续性。 （二）填报统计报表：收集并审核下级统计机构报送的统计报表；填报分行层次的统计报表；准确、及时、全面、真实地、系统地报送各类外部、内部统计报表。（三）维护统计信息系统：熟练运用现代化运算、信息传输工具，指导下级统计人员使用统计信息系统，及时对统计信息系统进行维护，保障系统正常运行和信息传输网络畅通。（四）开展统计调查：在区域内，落实综合岗制定的统计调查；组织和实施一般统计调查和专题调查，获取基础资料，积累信息资源，为监管和决策提供详实可靠的信息。