质量保证承诺书模板

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1、质量保证承诺书模板质量保证承诺书模板1尊敬的:为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产 品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承 诺如下：一、质量体系公司严格遵守IS09001： 20_质量管理体系，并按照国际先 进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从 原材料到产品售后，全方面覆盖。从合同的评审，到原材料采购， 到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。 坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台 产品出厂百分百测试，百分百合格。二、原材料控制原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都按照 标准进行测试，对于核心元器

2、件，采取“零缺陷”抽样方案，零 收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料 的高质量水平。三、产品检验产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每 一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进 入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保留完整的测试数 据，定时统计和分析。针对异常情况，迅速响应，由专业的质量 工程师组织开展纠正预防。四、客户投诉客户投诉和客户需求，公司确保：客户投诉处理及时率：100%；客户投诉完成率：100%；客户需求转化率：100%。针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员

3、深入 研究，制定科学合理的纠正措施。针对客户需求，将百分百转化 为公司的产品特性。五、持续改进持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期 研讨最新的技术标准，最新的产品模式，先进的质量控制方法， 并结合实际情况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持 续改进产品质量水平和服务水平。我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满足客户 满意。特此承诺！承诺人：x年月日质量保证承诺书模板2一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行施工质量验收 规范合格标准。二、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为日历天。

4、三、关于服务方面的承诺1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程 设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足； 在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质 量回访，征询客户意见。2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修 服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施 工单位负责包修包换，不留隐患。3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的 社会服务承诺进行服务回访。4、服务内容：长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务， 工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询 服务。四、关于项目经理、管理人员方

5、面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施 工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的 承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做 到劳动力充足，不影响正常施工。六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。以上承诺的条件，愿签入施工合。我公司生产的系列水处理设备，产品质量保质期为一年，一 年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换，一年质保期满 后，本厂对易损部件优先、优惠，以成本价供应，并提供终身服 务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格 按标准生产制

6、造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。对于贵公司（厂）水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如 下承诺：一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修;二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货；三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我 厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整 改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的 培训，并能独立操作；五、对于需方的技术咨询，随时给予解答；六、在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、 产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;当接到用户反应质量问题的信函或电

7、话后，保证24小时内 作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达 现场，解决问题。质量保证承诺书模板3尊敬的客户：首先，感谢您选择我公司的产品。我公司处成立以来，本着相互信任、互利合作、共同发展的 理念，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。公司根据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与 产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检 验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳 定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流 入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新 知识、新信息，树立

8、每一个员工的质量意识，规范自己行为，小 到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保 证部门建立了规范的检验规程，具备完善的检测手段，并严格按 照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格 产品出厂。在此基础之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所供 产品，我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好 产品售后服务工作，具体如下：1、自贵公司使用我公司产品之日起，我公司将随时提供现 场售后服务，保证及时、准确的处理现场故障；2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，用户 在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题，我公司提供保 修；3、在保修期内，以下情况

9、将实行有偿维修服务；(1)由于 人为或不可抗拒的、自然现象而发生的损坏；(2)由于操作不当 而造成的故障或损坏；(3)由于对产品的改造、分解、组装而 发生的故障或损坏。合肥仁川动力有限公司20年12月质量保证承诺书模板4致：县政府采购中心：若我单位在中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对 本项目投标产品做以下质量保证承诺:1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各 个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质 量证明书产品出厂检验报告。2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专 人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员 进行相关培训。3.

10、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相 一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明 书规定的方法操作。4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。5. 本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能 满足要求，公司承诺：包修、包换。6. 质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通 知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。7. 产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服 务反馈单向公司上报存档。8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条 款和有关法律规定承担相应的经济责任。质量保证承诺书模板5我们作为有责任的投标商，在

11、此对所提供的设备质量承诺如 下：1、设计、生产制造过程中严格执行有关设计、制造标准及 技术规范，严格按GB/T19001-20_-IS09001:20_C程序文件动 作。2、所有零部件经三检后方可组装。3、设备组装后经检验后方可出厂，并附带产品合格证。4、所有外购件均选用经质量认定的优质产品。5、满足技术规范书提出的各项性能技术指标及技术要求。6、保证设备运行稳定、可靠，达到设备出力。7、严把质量关，为用户提供优质产品。秦皇岛泰能机械设备有限公司篇三：质量保证承诺书质量保证承诺书“一切为了用户，一切源于创新！”1、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月（自货 到工地之日起），在质保期内属制

12、造质量问题，我公司实行“三 包”。若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、 验收，客户可根据 GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、 GB/T7352等相关标准设计监督。3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按 质、按量交货，并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善 的售前、售中、售后服务。4、我公司销售的产品在全过程严格按IS09001质量保证体 系控制，实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、 JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006

13、等标准试压，达到标 准规定要求后方可出厂。5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力，保证 按时、按质、按量供货。根据工程进度要求，公司将派专业技术 服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产，确 保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能可靠。加工制造和检 验过程中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态；严格把 产品出厂质量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做 到不合格产品绝不出厂；积极配合项目监理驻厂监造，严格按照 技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造意见，验 收合格后方可出厂。7、我公司具有强大的研发队伍，可根

14、据用户技术要求另行 设计、制造，保证提供的产品能满足现场工况需要，更好地服务 项目工程。8、我公司产品在使用过程中出现任何问题，接到客户电话 或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场 修复的，保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达 现场处理问题，直到设备正常运行。售后服务热线：长沙售后服务热线：质量保证承诺书模板6机械电气有限公司自成立以来，一直将产品质量定位为 公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和龙腾公司全体 员工强烈的产品质量意识，使X公司在农村饮水安全工程领域 成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。公司根据产品质量要求，建立了科学的检验规程，并对检验

15、指标进行量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。 定期进行员工质量培训，学习质量管理的新知识、新信息，树立 每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线，大到一台整 机都做到一丝不苟、精益求精。公司具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检 验。所售产品，一年内如属质量问题，免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏，免 费维修，收取材料费。一年后产品终身维修，收取用户维修费用 的成本费。售后服务承诺：1、设备安装调试完毕，由公司安装技师对用户相关人员进 行现场讲解、示范操作，传授设备的日常维护和一般故障维修方 法。2、服务部接到用户报修通知后，15

16、0公里内24小时到达现 场，超出150公里范围48小时到达现场，并在24小时内排除故 障。如修复不好，正常设备先行替换，待维修好后再予以调换。3、服务热线实行全天服务制，节假日照常受理业务。4、本着“公平、公正、及时”的原则，处理好用户各种要 求。公司将以优质的产品，诚信的服务回报用户，将不懈的努力 为用户提供满意的产品和服务。质量保证承诺书模板71、本投标人（是否保证）提供的是原厂生产的、符合 国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附 有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料 和工具。2、（是否免费）送货、现场安装调试，（是否免费）提供货物的使用、操作培训。3

17、、自验收合格之日起（时间）内出现非用户人为原因的故障（是否同意）无条件（退货/调换）。4、本项目的质保期限为： 。（是否同意） 本质 保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质 保期只收维修材料费、终身负责维修。5、（是否同意）免费上门服务。免费上门服务的具体期限为 （时间）；到达服务现场时限为 （小时）内。6、执行三包的产品名称、范围及三包具体承诺：。7、货物（是否保证）是原包装且包装完好，（是否同意）经用户单位现场监督，当场拆封、安装。8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：。投标人（公章）：法定代表人或其授权委托人：（此处需签字）日期：年月日质量保证承诺书模板8一。

18、产品质量保证的承诺1。供方保证所供设备是全面按iso9001； 20标准设计和 制造的，其质量管理模式是通过认证和有效的。2。供方保证对其外购配套部件设备的质量负责，采购中均 进行了严格的进厂检验，并保证提供其产品质量合格保证书。使 用说明及检验报告等有关资料。3。保证所提供加工工艺完善，检测手段完备，是用一流的 工艺和材料制造而成的，且技术先进，外形美观，在各方面符合 招标文件及技术协议书规定的质量。规格和性能要求，并保证所 提供的设备在现场经过正确安装。正常运转和保养，在使用寿命 期内有满意和可靠的性能。4。供方保证在交货前对设备的质量。规格。性能和数量等 进行全面的检验。5。本公司产品投

19、入运行质保期内免费维修服务，期满后服 务不停止。二。产品售后服务的承诺1。在产品保修期之内，经供需双方配合，保证提供需方所 需的备品备件。2。供方保证按需方的时间要求，选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡安装。调试工作，直到设备正常运行。3。设备正常运行后，供方承诺24个月的质量保证期，（需 方使用设备寿命期内的维护保养），当需方需要时，保证在接到 通知后的二十四至四十八小时内，派专业的维修人员到达现场。 但需方按规定的方式。方法正常操作运行时，质量造成的损坏由 供方负责免费修理，更换部分零件。属定货范围之外的备品实行 有偿服务。4。若用户需要，可为用户培训操作。维修，产品检测维护 人员我公司提供免费培训。