一卡通错误代码含义

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1、通硬件错误代码含义1考勤机错误代码:1:在限定时间内重复刷卡对策:无2:黑红名单 对策:检查黑或红名单模式,下载名单3: IC卡考勤机(新主板)IC卡读头无法正常设置 对策:考勤机重新上电试试4:脱机记录无法发送成功对策:检查线路,机号、IP是否重复,更换8月8日以后动态库11:无法定位写指针 对策:下载数据后再刷卡18:网络机型IP初始化不成功 对策:重新开机,如果还不行检查网卡与主板联线是否正常。20: U 盘机读设置文件失败对策:检查计算机日期和考勤机日期是否一致,检查 U 盘是否兼容21: U 盘机读设置参数失败对策:检查计算机日期和考勤机日期是否一致,检查 U 盘是否兼容26: U

2、盘机无法创建记录文件对策:检查U盘是否兼容。U盘是否写保护27: U 盘机写入记录文件失败对策:检查U盘是否兼容。U盘是否写保护28:与U盘通讯超时对策:换个U盘试试。32:存储器欲写入的空间未擦除成功 对策:先下载所有数据,然后初始化。33:存储器空间满对策:下载数据34:存储器空间满对策:下载数据36:写记录时错误 对策:先把脱机记录收集完,初始化一下。64:读存储器失败对策:考勤机重新上电2售饭机:错误代码:1:用户密码错误对策:检查软件里加密密码,重新下传用户的密码2:该卡类不允许消费对策:检查卡类设置3:卡已挂失4:当天当餐累计消费超过次数对策:无5:过有效期6:卡上余额不足对策:无

3、7:不在消费时段对策:看餐次时间设置,检查卡类能否在该餐别消费8:该餐别不允许消费 对策:检查卡类能否在该餐别消费9:黑红名单对策:检查黑或红名单模式,下载名单10:未订餐联机模式,3-1 模式下,消费记录传送到服务器失败。对策:检查机器设置和通讯线路,检查收集软件是否运行。11:无法定位写指针对策:下载数据后再刷卡12:脱机下,找不到品种 对策:检查品种设置,检查品种是否超过300 种,下传品种参数。检查输入的品种编 码是否有效。13:如果是在出纳机模式,开机没有刷出纳卡 对策:重新开机,并用出纳卡刷卡开机。注意,出纳卡必须先下传到售饭机。14:不存在此卡类对策:检查卡类设置15:显示金额大

4、于 999999 元对策:卡的金额可能跳变,下载所有脱机记录,然后换卡。16:发送脱机记录失败 对策:检查通讯线路,设置等通讯问题。17:ID 卡售饭机,在规定时间内重复刷卡消费对策:无18:网络机型 IP 初始化不成功对策:重新开机再试试,如果还不行,检查网卡与主板是否连接正常。20 :U 盘机读设置文件失败 对策:检查计算机日期和考勤机日期是否一致,检查 U 盘是否兼容。21,22,23,24,25:U 盘机读设置参数失败 对策:检查计算机日期和考勤机日期是否一致,检查 U 盘是否兼容。26:U 盘机无法创建记录文件对策:检查U盘是否兼容。U盘是否写保护27: U 盘机写入记录文件失败对策

5、:检查U盘是否兼容。U盘是否写保护28:与U盘通讯超时对策:换个U盘试试。32:存储器欲写入的空间未擦除成功对策:先下载所有数据,然后初始化。33:存储器空间满对策:下载数据34: WG接口消费机,WG格式不对对策:检查读头是否接对或者读头上拉电阻是否接上,如果还不行就是卡的WG格式不匹配,需要消 费机程序定做。36:写入脱机记录不成功对策:先把脱机记录收集完后,初始化一下。37:无法定位写指针对策:下载数据61:打印无回应对策:检查打印模式设置,检查打印机是否开,检查打印线是否连通。检查打印机是否能支持62:缺纸对策:检查打印模式设置,检查打印机是否开,检查打印线是否连通。检查打印机是 否能

6、支持,检查是否缺纸63:语音芯片无回应对策:重新上电。如果还不行,需要检修。64:读存储器失败对策:考勤机重新上电80:读时钟芯片错误对策:考勤机重新上电,检查纽扣电池是否没电,检查电池座或时钟芯片是否虚焊。 97:联机下,等待服务器回应超时。对策:检查通讯检录,检查网络。98:先输金额后刷卡模式下,没输金额就刷卡对策:先输入金额再刷卡,或者将售饭模式改为先刷卡后输金额3 水控机(无记录型)错误代码:1:余额不足对策:卡去充值2:写卡失败对策:将卡插入卡槽放置或换卡3:设置用途操作失败 对策:重新按说明书操作4:卡上金额备份数据也错误对策:换卡5:用户密码错误对策:检查水控机用户密码是否正确6

7、:重复刷同一张卡,间隔太短对策:稍侯再刷卡7:读卡失败 对策:将卡插入卡槽放置,检查卡是否损坏8:写存储器失败对策:水控机重新上电,如果还有问题则需要检修9:显示金额大于99999 元对策:换卡4 水控机(带记录型)错误代码:1:余额不足对策:卡去充值2:写卡失败对策:将卡插入卡槽放置或换卡3:设置用途操作失败 对策:重新按说明书操作4:消费金额(或次数)大于当餐或当天最大允许消费金额 对策:无5:用户密码错误 对策:检查水控机用户密码是否正确6:重复刷同一张卡,间隔太短;或者卡余额不足 对策:稍侯再刷卡7:读卡失败对策:将卡插入卡槽放置,检查卡是否损坏 8:写存储器失败对策:水控机重新上电,如果还有问题则需要检修9:黑红名单对策:检查黑红模式,再下传名单。13:数据已满对策:下载脱机记录14:无此卡类对策:检查卡类设置,并下传参数15:显示金额大于 99999 元对策:换卡16:设置操作错误对策:重新按说明书操作

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