第七章教育评价心理及其调控

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1、第七章教育评价心理及其调控第七章教育评价心理及其调控第一节教育评价心理概述第一节教育评价心理概述第二节评价者心理与调控第二节评价者心理与调控第三节被评价者心理与调控第三节被评价者心理与调控第一节教育评价心理概述第一节教育评价心理概述 一、评价心理的概念一、评价心理的概念 所谓评价心理，是指所谓评价心理，是指参评者参评者对对评价现实评价现实的体验或反映。的体验或反映。参评者：不仅包括主评者或主评团体，还包括被评者或被参评者：不仅包括主评者或主评团体，还包括被评者或被评团体。评团体。评价现实：是指评价过程的实践活动和评价过程的各种关评价现实：是指评价过程的实践活动和评价过程的各种关系交往等现实活动

2、。系交往等现实活动。评价心理，是指评价者和被评价者对评价全过程的实践活评价心理，是指评价者和被评价者对评价全过程的实践活动和评价过程的各种关系、交往等现实活动的反映。它既动和评价过程的各种关系、交往等现实活动的反映。它既指评价者和被评价者反映评价现实的心理现象，又指其对指评价者和被评价者反映评价现实的心理现象，又指其对评价现实作出反应的行为方式。评价现实作出反应的行为方式。？评价心理=心理评价 1 1、二者研究对象所在的范畴不同、二者研究对象所在的范畴不同 评价心理旨在研究有关评价活动中主评者或主评评价心理旨在研究有关评价活动中主评者或主评团体、被评者或被评团体以及评价过程中的各种团体、被评者

3、或被评团体以及评价过程中的各种心理的变化的影响。它的研究对象归根到底是心心理的变化的影响。它的研究对象归根到底是心理学上的问题。理学上的问题。心理评价，是指评价者对心理现象的价值判断，心理评价，是指评价者对心理现象的价值判断，旨在对人的各种心理活动进行价值认识和价值判旨在对人的各种心理活动进行价值认识和价值判断。它的研究对象归根结底不是心理问题，而是断。它的研究对象归根结底不是心理问题，而是价值论问题。价值论问题。2 2、二者的实际功用不同、二者的实际功用不同？评价心理=心理评价 2 2、二者的实际功用不同、二者的实际功用不同 评价心理的研究是为了能够控制评价活动中参评评价心理的研究是为了能够

4、控制评价活动中参评人员的态度、情感和意志等心理因素的影响，调人员的态度、情感和意志等心理因素的影响，调节人的主观心态，从而保证评价尽可能地公正、节人的主观心态，从而保证评价尽可能地公正、客观。客观。心理评价是为了区分各种心理品质的优劣，以引心理评价是为了区分各种心理品质的优劣，以引导人们克服自卑、妒忌和偏见等不良心理品质，导人们克服自卑、妒忌和偏见等不良心理品质，培养健康的、积极向上的心理品质。培养健康的、积极向上的心理品质。？在评价中的人难以做到在评价中的人难以做到“铁面无私铁面无私”、“秉公执法秉公执法”评价是依据一定目标对评价对象进行的价值判断的活动。这评价是依据一定目标对评价对象进行的

5、价值判断的活动。这一价值判断是建立在个人对客体的感性认识基础之上的价值一价值判断是建立在个人对客体的感性认识基础之上的价值判断，主要取决于主体的情感和意志，决定于主体对它们的判断，主要取决于主体的情感和意志，决定于主体对它们的态度。态度。比如：比如：这朵花是白的。这朵花是白的。这朵花是美的。这朵花是美的。这朵花是白的。这朵花是白的。这是一个事实判断。这是一个事实判断。这朵花是美的。这朵花是美的。这是一个价值判断。这是一个价值判断。可见，评价活动是一种主体性很强的活动，评价中必然有主可见，评价活动是一种主体性很强的活动，评价中必然有主体的态度、情感、意志等心理因素的参与，所以，那种绝对体的态度、

6、情感、意志等心理因素的参与，所以，那种绝对意义上、理想的意义上、理想的“铁面无私铁面无私”、“秉公执法秉公执法”、“绝对客观绝对客观”不可能产生。不可能产生。二、评价心理的分类二、评价心理的分类p（一）根据心理学范畴分类（一）根据心理学范畴分类 1 1、评价的心理过程、评价的心理过程 2 2、评价的心理状态、评价的心理状态 3 3、评价的心理特征、评价的心理特征p（二）根据评价过程的阶段分类（二）根据评价过程的阶段分类 组织过程心理组织过程心理 设计过程心理设计过程心理 实施过程心理实施过程心理 评价过程心理评价过程心理 被评价者的准备心理和自评心理被评价者的准备心理和自评心理 受评过程心理受

7、评过程心理 结果反馈心理。结果反馈心理。二、评价心理的分类二、评价心理的分类p（三）（三）根据评价者或被评价者的心理机制分类根据评价者或被评价者的心理机制分类 1 1、意识倾向性、意识倾向性：指评价者的不同的情趣、爱好、动机、理：指评价者的不同的情趣、爱好、动机、理想、需要、价值观等。想、需要、价值观等。2 2、情意心理、情意心理：指评价者的情感意志特征和情绪状态。：指评价者的情感意志特征和情绪状态。3 3、认识倾向、认识倾向：指评价者已有的知识、经验、认识结构和价：指评价者已有的知识、经验、认识结构和价值观念、知觉模式、思维定势、形而上学或辩证思维对评价值观念、知觉模式、思维定势、形而上学或

8、辩证思维对评价可靠性的影响。可靠性的影响。4 4、个性心理特征、个性心理特征：指气质、性格、能力等方面的差异对评：指气质、性格、能力等方面的差异对评价可靠性的影响价可靠性的影响三、评价者和被评价者的一般心理影响三、评价者和被评价者的一般心理影响（一）评价者对被评价者的一般心理影响（一）评价者对被评价者的一般心理影响 1 1、对自信心和自我概念、自我知觉的影响、对自信心和自我概念、自我知觉的影响 2 2、对情绪稳定和不安的影响、对情绪稳定和不安的影响 3 3、对意志和动机的影响、对意志和动机的影响 4 4、对要求水平和到达目标的影响、对要求水平和到达目标的影响 5 5、对评价者和被评价者之间关系

9、的影响、对评价者和被评价者之间关系的影响三、评价者和被评价者的一般心理影响三、评价者和被评价者的一般心理影响（二）评价者心理对评价过程的影响（二）评价者心理对评价过程的影响 1 1、对制定评价方案的影响、对制定评价方案的影响 2 2、对搜集和分析评价信息的影响、对搜集和分析评价信息的影响 3 3、对测定与评价的影响、对测定与评价的影响 4 4、对评价结果解释的影响、对评价结果解释的影响四、调控评价心理的意义四、调控评价心理的意义（一）通过心理调控，可以使教育评价的准（一）通过心理调控，可以使教育评价的准备更加合理充分。备更加合理充分。（二）通过心理调控，可以保证教育评价活（二）通过心理调控，可

10、以保证教育评价活动的实施得以顺利进行，更好地完成各环节动的实施得以顺利进行，更好地完成各环节的任务。的任务。（三）通过心理调控，可以使评价的功能得（三）通过心理调控，可以使评价的功能得以全面发挥，圆满实现评价的目的。以全面发挥，圆满实现评价的目的。第二节评价者心理与调控第二节评价者心理与调控 一、评价者心理一、评价者心理(一一)准备过程的心理现象准备过程的心理现象(二二)施评过程的心理现象施评过程的心理现象(一一)结果处理过程的心理现象结果处理过程的心理现象 二、评价者心理调控二、评价者心理调控一、评价者心理一、评价者心理 (一一)准备过程的心理现象准备过程的心理现象 1 1角色心理角色心理

11、2 2心理定势心理定势 3 3新奇感新奇感 4 4时尚效应时尚效应 5 5期望效应期望效应（二）施评过程的心理现象 1 1、自尊心理、自尊心理 2 2、首因效应、首因效应 3 3近因效应近因效应 4 4晕轮效应晕轮效应 5 5、参照效应、参照效应 6 6、理想效应、理想效应 7 7、顺序效应、顺序效应 8 8、“趋中趋中”心理心理 9 9、成见效应、成见效应 1010、宽大效应、宽大效应 1111、附和权威心理：、附和权威心理：案例分析：有人作了一个实验，分别给两组学生看一个有人作了一个实验，分别给两组学生看一个人的照片，并对甲组学生说，这是一个屡教人的照片，并对甲组学生说，这是一个屡教不改的

12、罪犯；而对乙组学生说，这是一位著不改的罪犯；而对乙组学生说，这是一位著名的学者。然后让学生根据这个人的外貌来名的学者。然后让学生根据这个人的外貌来分析这个人的性格特征。分析这个人的性格特征。结果：结果：甲组的学生说，深陷的眼睛里隐藏着险恶，高耸甲组的学生说，深陷的眼睛里隐藏着险恶，高耸的额头表明死不改悔的决心；的额头表明死不改悔的决心；乙组的学生说，深沉的目光表明他思想深邃，高乙组的学生说，深沉的目光表明他思想深邃，高耸的前额表明了科学探索的坚强意志。耸的前额表明了科学探索的坚强意志。首因效应 首因效应，首因效应，就是就是“先入为主先入为主”，它是指第一，它是指第一印象比较鲜明、深刻，持续时间

13、较长，经久印象比较鲜明、深刻，持续时间较长，经久不忘、不易改变的心理效应。不忘、不易改变的心理效应。在中小学教育评价中，首因效应是主要表现在中小学教育评价中，首因效应是主要表现为：为：(1)(1)重视表面现象。重视表面现象。(2)(2)重视偶然现象。重视偶然现象。（三）结果处理过程的心理现象（三）结果处理过程的心理现象 1 1、类群效应、类群效应 2 2、从众心理、从众心理 3 3、逆反心理、逆反心理 4、本位心理 指评价者在评价中坚持反映自己指评价者在评价中坚持反映自己“大我大我”价价值观的一种心理现象。值观的一种心理现象。5、模式效应 指以过去的有限经验和固定模式去解释评价指以过去的有限经

14、验和固定模式去解释评价结果的一种心理现象。结果的一种心理现象。二、评价者心理调控二、评价者心理调控 事实上，评价过程中的心理现象并不是孤事实上，评价过程中的心理现象并不是孤立的心理过程、心理状态、心理特征等心立的心理过程、心理状态、心理特征等心理因素所致，而是与评价者的思想觉悟、理因素所致，而是与评价者的思想觉悟、道德水平、世界观、方法论、能力素质、道德水平、世界观、方法论、能力素质、知识经验有密切联系。知识经验有密切联系。因此，心理调控不仅要有技术性措施调控，因此，心理调控不仅要有技术性措施调控，而且要进行思想教育、纪律教育和技术培而且要进行思想教育、纪律教育和技术培训。训。二、评价者心理调

15、控二、评价者心理调控 (一一)评价者素质能力的调控评价者素质能力的调控 1 1把好选拔关把好选拔关 2 2评价技能培训评价技能培训 3 3思想品德教育思想品德教育(二二)管理上的调控管理上的调控(三三)通过心理通过心理“换位换位”使评价者自觉进行调控使评价者自觉进行调控(四四)通过完善规章制度加以调控通过完善规章制度加以调控第三节被评价者心理与调控第三节被评价者心理与调控 一、被评价者心理一、被评价者心理（一）被评价者自我评价心理现象（一）被评价者自我评价心理现象 自我认可疑惧心理自我认可疑惧心理 被审心理）被审心理）（二）受评过程心理现象（二）受评过程心理现象 应付心理应付心理 迎合心理迎合

16、心理 自卫心理自卫心理（三）结果反馈心理现象（三）结果反馈心理现象 敏感心理、护短心理、嫉妒心理和对评价进行评价心理敏感心理、护短心理、嫉妒心理和对评价进行评价心理（一）自我评价心理现象（一）自我评价心理现象 1 1、自我认可疑惧心理、自我认可疑惧心理 造成被评价者的过低、过高或模糊的自我评价。造成被评价者的过低、过高或模糊的自我评价。2 2、被审心理、被审心理 自我评价草率，等待外部评价一锤定音；自我评价草率，等待外部评价一锤定音；对评价要求领会不全面，材料准备不充分或者杂乱无章；对评价要求领会不全面，材料准备不充分或者杂乱无章；忙于准备表面工作，以求形式上给评价者留下忙于准备表面工作，以求

17、形式上给评价者留下“好印好印象象”。评价过程中小心谨慎，畏首畏尾。评价过程中小心谨慎，畏首畏尾。（二）受评过程心理现象（二）受评过程心理现象 1 1、应付心理、应付心理：自我评价图形式，走过场；评价动员不：自我评价图形式，走过场；评价动员不力，敷衍了事；提供材料支离破碎、残缺不全；日程安力，敷衍了事；提供材料支离破碎、残缺不全；日程安排计划不周，时受冲击；评价组织机构不健全，人员滥排计划不周，时受冲击；评价组织机构不健全，人员滥竽充数；对评价者所提要求，推三诿四，拖拉搪塞，等。竽充数；对评价者所提要求，推三诿四，拖拉搪塞，等。2 2、迎合心理、迎合心理：这是一种与应付心理表面相反的：这是一种与

18、应付心理表面相反的“积极积极”心理状态不正常、不健康的心理状态不正常、不健康的“积极积极”状态。如腐蚀软状态。如腐蚀软化作用、线索诱导作用。化作用、线索诱导作用。3 3、自卫心理、自卫心理：（1 1）疑虑紧张厌烦（怯场）连续心理。）疑虑紧张厌烦（怯场）连续心理。（2 2）回避旁观磨抗连续心理。）回避旁观磨抗连续心理。（3 3）显示夸耀比闹连续心理。）显示夸耀比闹连续心理。（三）结果反馈心理现象（三）结果反馈心理现象 1 1、敏感心理：、敏感心理：分数敏感、利害因素敏感、公正分数敏感、利害因素敏感、公正敏感。敏感。2 2、护短心理：、护短心理：指被评价者为掩饰自己的缺点和指被评价者为掩饰自己的缺

19、点和短处，寻找各种理由来为自己辩护。短处，寻找各种理由来为自己辩护。3 3、嫉妒心理：、嫉妒心理：4 4、对评价进行评价心理：、对评价进行评价心理：但是动机不纯或缺乏自知之明者，也可能借此方式刁难以致但是动机不纯或缺乏自知之明者，也可能借此方式刁难以致否定评价。否定评价。其否定方式有以下几种：其否定方式有以下几种：（1 1）以自我评价或自我感觉否定外部评价；）以自我评价或自我感觉否定外部评价；（2 2）挑剔评价过程的细节，寻找缺点、问题、失误以否）挑剔评价过程的细节，寻找缺点、问题、失误以否定评价结果；定评价结果；（3 3）以非正式评价否定正式评价。）以非正式评价否定正式评价。（4 4）以局部

20、评价否定全面、系统、综合的评价。）以局部评价否定全面、系统、综合的评价。（5 5）以自身纵向比较和与他人横向比较的评价否定客观）以自身纵向比较和与他人横向比较的评价否定客观评价。评价。（6 6）以历史的评价否定现实评价）以历史的评价否定现实评价二、被评价者心理的调控（一）提高对评价的认识（一）提高对评价的认识 1 1、搞好评价动员；、搞好评价动员；2 2、征求群众对评价方案的意见，采纳合理的建议；组织指、征求群众对评价方案的意见，采纳合理的建议；组织指导自我评价，推行评价结果与本人见面，打破评价的神秘主导自我评价，推行评价结果与本人见面，打破评价的神秘主义。义。3 3、讲明评价的计划和日程安排

21、；、讲明评价的计划和日程安排；4 4、建立和健全评价制度，公布评价纪律，把自我评价与接、建立和健全评价制度，公布评价纪律，把自我评价与接待配合外部评价的态度、工作效果作为有关考核内容之一。待配合外部评价的态度、工作效果作为有关考核内容之一。5 5、被评单位的领导和骨干要为群众作出榜样，以正确的态、被评单位的领导和骨干要为群众作出榜样，以正确的态度积极投入评价工作。度积极投入评价工作。（二）采用多种评价形态，控制评价效应（二）采用多种评价形态，控制评价效应（三）保持评价者和被评价者良好的心理交往状态（三）保持评价者和被评价者良好的心理交往状态（四）结果反馈方式要灵活多样（四）结果反馈方式要灵活多样思考题：1 1评价者对被评价者的一般心理影响有哪些评价者对被评价者的一般心理影响有哪些?2 2评价者心理对评价过程有何影响评价者心理对评价过程有何影响?3 3调控评价心理有何意义调控评价心理有何意义?