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1、绿色家园 QC 小组成果汇报一、小组概况小组名称绿色家园QC小组成立时间2015年3月所在单位泾县烟草专卖局（营销部）所属类别管理类课题名称减少办公用纸消耗量小组人数4人计划活动时间2015.3 2015.10注册时间2015年3月序号姓名性别文化程度岗位小组分工负责项目1甘为群男本科纪检组长组长全面工作统筹，推进管 理和运行2陈洪波男高中办公室主任副组长实现管理和运行的结合3赵彩虹女本科文秘策划实施制定详细的小组计划并 组织实施，对活动完成 情况进行过程控制4甘鸣男大专行政管理员实施执行负责实施5多国强男高中行政管理员数据统计负责数据收集和统计泾县烟草专卖局（营销部）绿色家园QC小组于201
2、5年 3 月份成立，由分管领导带领办公室共计 5 位同志组成，文 化结构较高、工作经验丰富，QC小组按照月度为单位制定详 细的活动计划表，全体成员积极参加QC活动，为QC活动的 有效开展提供强有力的支持。二、选题原因打印纸，在电脑日益普及的今天，无论是单位还是个人， 都在高速消耗着。据有关资料统计：少浪费 1500 张纸，就 可以保留一棵树，少浪费一百万张纸，意味着节约 680棵树。 一张A4或A3的白纸虽不起眼，但却是打印耗材最多的一项, 随着物价的上涨，打印纸的价格一路飙升，如果能合理地节 约使用，不仅可以降低企业办公成本，也可以减少生产纸张 所造成的环境污染，还大家一个绿色家园。而推进
3、7S 现场 管理，强化企业基础管理，不仅是国家“五大发展”理念的 迫切需要，也是行业加强精益管理的重要举措，更是创建优 秀县级局标兵单位的重要内容。泾县局绿色家园 QC 小组以 提高精益管理水平为目标，打造节约型企业，严格对可控费 用实行全程管控，厉行节流，从办公费用管理入手，以点带 面，从而达到降低费用节约常用资源、节约可见成本的目的。三、现状调查经调查统计，我局2014年共使用A3打印纸1箱（四包 一箱）、A4打印纸23箱（八包一箱），2014年购买办公用 纸的费用为6240元。根据2014年低值易耗品领用登记表记 录，营销部门共领用A4纸32包，专卖部门共领用A3纸1 包、A4纸48包，
4、办公室共领用A3纸2包、A4纸88包，另 有A3纸1包、A4纸16包已使用但未进行登记。序号部门领用情况数量频率累计频率A办公室9047.87%47.87%B专卖股4926.06%73.93%C客户服务部3217.02%90.96%D其他179.04%100%图表显示，办公室打印纸消耗量最大，其次是专卖部门， 再是营销部门。还有一部分打印纸因管理不善，很可能存在 浪费的情况，所以小组成员认为如果能加强对打印纸的管 理，必定能达到节省大量办公用纸的目的。四、目标设定经小组讨论研究将本次 QC 目标定为：办公用纸数量由 2014 年的 188 包减少为 130 包，降低 30%的使用量为本课题 的
5、目标值进行攻关。五、分析原因QC 小组召集各部门有关人员运用头脑风暴法进行分析原因，总结出了导致办公用纸消耗量大的六大原因：一是无纸化办公推广普及力度不够，许多资料的传递仍 是采取纸质版的形式进行。比如领导需要的数据或者文字材 料为了方便领导进行修改，仍采用纸质的形式送达；大多数 上交市局的材料除报送电子版之外还需报送纸质版。二是环保观念不强，节约意识淡薄，对未来资源枯竭的QC课题：减少办公用纸消耗量 紧迫感不够，在使用公共资源上还存在不同程度的浪费现 象。三是制度执行不到位，虽然我局制定了办公用品申购 及领用管理办法等规定，但由于责任人不够明确或未及时 进行登记，导致制定的办法不能完全执行到
6、位。四是处罚力度不够，虽然县局二级督查考核会不定期对 办公用品的使用情况进行监督管理，但发现问题后只采取口 头批评的方式进行教育，未真正进行处罚，使制度流于形式五是硬件设备存在问题，打印质量不高。由于我局一些 打印设备购置年限已久，其中部分硬件耗损严重，影响到打 印质量，经常卡纸或导致打印出的资料无法使用。六是部分管理人员责任心不强。每台打印机都有专人管 理，管理人员是否主动节约纸张，是否对他人利用公司资源 打印私人材料、照片等行为进行有效监管也起着重要作用。机人测法办公用纸 消耗量人制鹹看忝到位畚意识淡薄环保观蠶不强部分硬件耗损责任心不强罚力度不够五、确定要因根据以上所有原因进行归纳可得出，
7、使得办公用纸消耗量大的主要原因是：节约意识淡薄和制度执行不到位。两个耍因QC 小组决定根据这两个方面的因素，同时进行攻关。六、制定对策1、在打印非正式文件时，可以在保障基本需要的前提下， 尽量将页眉页脚和边距缩小，将段间距和行间距缩小，力求 每张纸都能容纳更多的内容。一般系统默认的文件上下间距 是 2.54 厘米，左右间距是 3.17 厘米，行间距大约是 3 毫米 左右，字号一般为三号或小三号。而我们在打印的时候，应 尽量缩小页边距和行间距，将页面调整为“上顶天，下连地 两边够齐”，同时， 在打印资料时，可将字体进行适当缩 小，能不加粗的就尽量不用，也能节省油墨或铅粉。2、将需要打印的文件事先
8、仔细检查，避免出现错误需要 重新打印。准确计算发文数量，严格按发文数量印制文件。 能传阅的文件、资料尽量传阅，减少复印数量。QC课题：减少办公用纸消耗量3、尽量使用双面打印，并注意打印、复印用纸的再利用， 可利用单面打印过的纸张打印一些日常的非正式资料。4、大力推行无纸化办公，充分发挥协同办公流转、管理 体系审批等优势，非涉密文件尽量通过网络传送，比如公司 FTP、QQ、飞信发送等，减少纸质公文印制数量。尽量在电 脑上修改文稿，减少因打印带来的纸张消耗。5、在公司宣传栏上张贴倡议书，并在办公区域内的每一 台打印机或复印机处张贴醒目的宣传标识，号召全体员工从 我做起，树立全体职工勤俭节约、绿色家
9、园的自觉意识。6、构建长效机制，单独建立办公用纸领用制度，严格把 好申购和领用关，由督查考核部门进行不定期检查，杜绝浪 费现象。对策实施表要因对策目标措施完成时间负责人节约意识 淡薄加强宣传 教育，节约 用纸办公打印 纸消耗量 下降20%1、在打印非正式文件时，尽量缩小页 眉页脚、边距及段间距、行间距；2、仔细检查打印文本，避免出现错误;3、尽量使用双面打印；4、大力推行无纸化办公，尽量通过网 络传送；5、召开动员会，在宣传栏张贴倡议书, 在每一台打印机或复印机处张贴宣传 标识；2015 年 6月上旬赵彩虹制度执行建立完善杜绝浪费1、单独建立办公用纸领用制度；2015 年 6甘为群不到位相关制
10、度2、督查考核部门进行不定期检查。月上旬多国强七、对策实施绿色家园 QC 小组根据以上对策，认为通过努力完全可 以减少办公用纸的消耗量。制定了相关制度，明确责任人， 在本单位迅速开展，把措施落到实处，确保出成效。1、2015年 4月9日，制定了办公用纸管理制度并开始 实行，严格按照制度开始进行登记领用，确保打印纸无领用 登记则不出库。2、2015 年 5 月 16 日 组织召开了低碳行动，从小事 做起活动动员大会，由 QC 小组组长亲自宣读倡议书，号 召全体干部员工投入到活动中来。3、2015年 5月21日，在每一台打印机、复印机处张贴 宣传标语和温馨提示。4、2015 年6月 20日，对配备
11、打印机的工作人员进行培 训，讨论学习如何尽可能的减少纸张使用。5、2015年 6月21日，对所有打印设备进行检查，对易 卡纸、打印效果不好的设备进行检修，提高打印质量。6、要求县局督查考核部门不定期进行检查，对存在无 节约意识的员工进行批评教育，对随意浪费打印纸的员工进 行三级考核扣分。八、效果检验截止2015年12月31日，泾县局共使用A3纸2包，A4 纸112包，购纸费用为4080元。其中营销部门共领用A4纸 22包，专卖部门共领用A3纸1包、A4纸34包，办公室共 领用A3纸1包、A4纸56包，与2014年使用量对比如下图：部门总量专卖营销办公室年份2014年2015年2014 年201
12、5 年2014 年2015 年2014 年2015 年A4纸使用情况184112483432228856A3纸使用情况42110021同比-39.4%-28.6%-31.3%-37.8%九、措施巩固通过 12 个月的实施情况来看，泾县局办公用纸消耗量 比去年下降了 39.4%，远远超过既定目标 30%。为认真巩固 和扩大取得的成果，我局将做到以下几点：一、加强办公用纸领用制度的执行力度。严格执行制度 管理，用制度管人管事，切实遏制浪费行为，采取定期与不 定期检查相结合的方式，做到奖惩实施到位，切实提升制度 的执行力度，使精益管理工作能长期取得实效。二、用教育增强全体干部职工的主人翁意识。让全体
13、人 员参与到企业管理当中，自觉承担企业生存、发展的责任， 进一步强化全员向管理要效益的意识，从而转变工作作风， 提高工作积极性，才能真正呈现出人人讲节约、事事讲效率的良好企业风尚。三、广泛宣传，营造精益管理的良好氛围。通过宣传栏 内网专栏、简报等多种形式大力做好宣传工作。将此次节约 办公用纸的 QC 小组活动延伸到基础管理的方方面面，积极 建立和完善促进节约的各种制度，形成精益管理的长效机 制。十、活动总结通过本次活动，小组圆满完成了预期目标，小组成员在 原因分析、确认要因、方案选择、对策实施等环节发挥了各 自的聪明才智，并且创新意识和质量管理意识得到了进一步 增强，团队意识和凝聚力得到进一步提高。此次 QC 小组活 动的经验和做法，我们将会继续延伸到各类企业基础管理工 作中去。今后小组将积极开展 QC 活动，切实提高企业精细 化管理，打造绿色烟草企业，力求更多、更有效地解决工作 中新的问题，为建设“平安泾烟、幸福家园”做出积极贡献。
减少办公用纸消耗量QC小组成果汇报
