《跨国公司管理》课件：第4章跨国经营环境

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1、第第4 4章章 跨国经营环境跨国经营环境 4.1 跨国经营的环境因素跨国经营的环境因素4.2 经济全球化的环境压力经济全球化的环境压力4.3 应付东道国政府干预的对策应付东道国政府干预的对策 4.1 跨国经营的环境因素跨国经营的环境因素4.1.1 跨国经营环境的特点跨国经营环境的特点4.1.2 政治环境政治环境4.1.3 法律环境法律环境4.1.4 经济技术环境经济技术环境4.1.5 社会文化环境社会文化环境4.1.6 自然自然环境环境4.1.1 跨国经营环境的特点跨国经营环境的特点 企业经营决策的目的是谋求企业经营决策的目的是谋求外部环境、内部条外部环境、内部条件、经营目标件、经营目标三者之

2、间的动态平衡。三者之间的动态平衡。从地域空间来看，跨国经营环境是由母国环境、从地域空间来看，跨国经营环境是由母国环境、东道国环境和国际环境构成。东道国环境和国际环境构成。跨国经营所面临的是独特的跨国经营所面临的是独特的外部环境外部环境：政治：政治和经济制度的不同、法律差别、发展水平的差和经济制度的不同、法律差别、发展水平的差异、文化的差异、语言障碍，以及国际政治经异、文化的差异、语言障碍，以及国际政治经济秩序和规则等。济秩序和规则等。与在本国开展经营活动相比，跨国经营的特点与在本国开展经营活动相比，跨国经营的特点在于：在于：uu 环境的多样化环境的多样化 uu 环境的复杂性环境的复杂性 uu

3、环境的变动性环境的变动性 跨国经营所在国的外部环境涉及到许多方面，跨国经营所在国的外部环境涉及到许多方面，是影响企业进入海外市场方式的主要因素之一。是影响企业进入海外市场方式的主要因素之一。这也决定了跨国经营管理的重点是解决外部环这也决定了跨国经营管理的重点是解决外部环境变化所带来的问题。境变化所带来的问题。4.1.2 政治环境政治环境 政治环境因素政治环境因素是指跨国经营所涉及的国家的政是指跨国经营所涉及的国家的政治制度，主要包括：治制度，主要包括：（1）国家政治体制国家政治体制 （2）执政党的性质执政党的性质 （3）政治稳定性，包括政局稳定性、政府结构政治稳定性，包括政局稳定性、政府结构和

4、政策的稳定性和政策的稳定性 （4）政府对外资的态度和政策政府对外资的态度和政策 政治环境的变化被认为是对跨国经营活动影响政治环境的变化被认为是对跨国经营活动影响最大、最大、破坏性最强破坏性最强的因素。的因素。政治风险政治风险主要有：国有化风险、战争风险、东道主要有：国有化风险、战争风险、东道国国内政变和暴乱等引发的风险国国内政变和暴乱等引发的风险 跨国公司规避政治风险的主要途径跨国公司规避政治风险的主要途径 （1）将投资分散到不同的国家）将投资分散到不同的国家 （2）预先取得东道国政府的保证）预先取得东道国政府的保证 （3）增当地政府或企业的投资比重）增当地政府或企业的投资比重 （4）大量雇佣

5、当地员工）大量雇佣当地员工 （5）加大在东道国原材料和零部件采购比重）加大在东道国原材料和零部件采购比重 （6）增加在东道国借债比重）增加在东道国借债比重 （7）牢固控制关键技术）牢固控制关键技术 对外资的对外资的鼓励性政策鼓励性政策 a)减少关税减少关税 b)减少税收减少税收 c)提供设施提供设施 d)提供服务提供服务 e)津贴补助津贴补助 f)垄断权利垄断权利 对外资的对外资的限制性政策限制性政策 a)劳动就业与管理政策劳动就业与管理政策 b)股权政策股权政策 c)原料和零部件的本土化政策原料和零部件的本土化政策 d)外汇平衡政策外汇平衡政策 e)培训政策培训政策 f)研究开发政策研究开发

6、政策 g)收益分配政策收益分配政策 h)国家安全政策国家安全政策东道国政府的外资政策东道国政府的外资政策 法律环境是由与企业经营活动相关的各种国内法法律环境是由与企业经营活动相关的各种国内法规、对外法规和国际法规所构成的。规、对外法规和国际法规所构成的。法律因素对跨国经营环境的影响主要表现在：法律因素对跨国经营环境的影响主要表现在：（1）关于外商投资的法规关于外商投资的法规 对外商投资的法律限制主要体现在外汇管理、行业对外商投资的法律限制主要体现在外汇管理、行业保护、税收和贸易保护等方面。保护、税收和贸易保护等方面。（2）反垄断法反垄断法 （3）知识产权知识产权保护保护 （4）劳动雇佣及劳资关

7、系的法规劳动雇佣及劳资关系的法规 （5）国际条约、国际组织的协定和决议国际条约、国际组织的协定和决议 4.1.3 法律环境法律环境4.1.4 经济技术环境经济技术环境1经济体制和经济环境经济体制和经济环境 经济体制：市场经济、计划经济、混合经济、经济体制：市场经济、计划经济、混合经济、计划经济向市场经济过渡的转型期经济计划经济向市场经济过渡的转型期经济 经济环境：经济发展水平、经济发展阶段、国经济环境：经济发展水平、经济发展阶段、国民收入水平和消费水平、产业结构、基础设施建民收入水平和消费水平、产业结构、基础设施建设，以及国际经济发展的趋势设，以及国际经济发展的趋势2技术环境技术环境 技术环境

8、是指一国的科学技术发展水平技术环境是指一国的科学技术发展水平及其应用程度，主要包括：及其应用程度，主要包括：（1）科技发展现状和结构科技发展现状和结构 （2）科技普及程度科技普及程度 （3）科研力量和科技人员的素质科研力量和科技人员的素质 （4）工业技术基础工业技术基础4.1.5 社会文化环境社会文化环境 社会文化因素种类繁多，对跨国经营环境社会文化因素种类繁多，对跨国经营环境的影响是多层次和多方面的。的影响是多层次和多方面的。企业跨国经营所涉及的社会文化环境因素企业跨国经营所涉及的社会文化环境因素十分复杂，主要包括十分复杂，主要包括：语言文字、沟通方：语言文字、沟通方式、工作态度、家庭结构、

9、教育水平、宗式、工作态度、家庭结构、教育水平、宗教信仰、价值取向、民族主义、风俗习惯、教信仰、价值取向、民族主义、风俗习惯、社会组织结构等。社会组织结构等。不同国家有不同的文化，跨国经营环境中不同国家有不同的文化，跨国经营环境中的文化影响在于它的差异性。的文化影响在于它的差异性。跨国管理过程中始终遇到的麻烦和挑战是跨国管理过程中始终遇到的麻烦和挑战是东道国与母国之间在企业文化、民族文化、东道国与母国之间在企业文化、民族文化、商业文化和职业文化等方面存在的差异。商业文化和职业文化等方面存在的差异。因此，因此，跨文化管理跨文化管理是跨国公司经营管理的是跨国公司经营管理的重要内容。重要内容。第第10

10、章章 跨文化管理跨文化管理 企业跨国经营还受到自然环境因素的影企业跨国经营还受到自然环境因素的影响，主要包括以下三个方面：响，主要包括以下三个方面：地理位置地理位置：运输成本、沟通成本和战略布：运输成本、沟通成本和战略布局等局等 气候条件气候条件：生产条件和防灾防害成本等：生产条件和防灾防害成本等 资源状况资源状况：资源储量、分布、开采性和开：资源储量、分布、开采性和开发程度等。发程度等。4.1.6 自然自然环境环境 4.2 经济全球化的环境压力经济全球化的环境压力1全球化压力全球化压力 20世纪世纪80年代以来，在通讯技术进步、自年代以来，在通讯技术进步、自由贸易发展以及全球金融服务和资本市

11、场发由贸易发展以及全球金融服务和资本市场发展的推动下，跨国经营环境发生了很大变化，展的推动下，跨国经营环境发生了很大变化，经济全球化成为一种趋势。经济全球化成为一种趋势。面对新的竞争压力，跨国公司需要从全球面对新的竞争压力，跨国公司需要从全球市场的角度制定经营战略，建立全球性竞争市场的角度制定经营战略，建立全球性竞争优势。优势。跨国公司面对的经济全球化压力，在很大程度跨国公司面对的经济全球化压力，在很大程度上取决于企业所处的行业。上取决于企业所处的行业。在在全球性竞争产业全球性竞争产业中，跨国公司需要从全球中，跨国公司需要从全球客户、全球竞争对手的角度制定跨国竞争战略客户、全球竞争对手的角度制

12、定跨国竞争战略，需要通过在世界范围的高投资强度、大规模，需要通过在世界范围的高投资强度、大规模市场来降低生产成本、满足全球市场的需求。市场来降低生产成本、满足全球市场的需求。在全球化背景下，一些市场需求有很大差异在全球化背景下，一些市场需求有很大差异的的传统性行业传统性行业也出现了全球化竞争的趋势，如也出现了全球化竞争的趋势，如快餐、饮料、零售等行业。快餐、饮料、零售等行业。2、本土化压力、本土化压力 在全球化竞争的跨国经营环境中，跨国公在全球化竞争的跨国经营环境中，跨国公司也面临着越来越大的来自本土市场的压力。司也面临着越来越大的来自本土市场的压力。（1）文化差异文化差异：全球经济一体化发展

13、并没有：全球经济一体化发展并没有消除各国、各民族的文化差异，有时这种差异消除各国、各民族的文化差异，有时这种差异反而产生了对跨国公司的特殊压力。反而产生了对跨国公司的特殊压力。（2）消费者偏好消费者偏好：即使经济全球化不断发展，：即使经济全球化不断发展，各国消费者偏好也始终存在差异。如何兼顾全各国消费者偏好也始终存在差异。如何兼顾全球性效率和对各国市场的适应性，对跨国公司球性效率和对各国市场的适应性，对跨国公司提出了挑战。提出了挑战。（3）东道国政府的干预东道国政府的干预：东道国政府的目标：东道国政府的目标是是“”来发展本国经济，所以有时会来发展本国经济，所以有时会采取措施干预跨国公司的经营活

14、动。采取措施干预跨国公司的经营活动。政府干预的形式主要有：政府干预的形式主要有：限制对子公司的参股形式和参股比例限制对子公司的参股形式和参股比例 规定可以进入的行业规定可以进入的行业 提出产品国产化程度和出口要求提出产品国产化程度和出口要求 提出技术转移和技术创新要求提出技术转移和技术创新要求 控制外汇额度和资金的流入流出控制外汇额度和资金的流入流出4.3 应付东道国政府干预的对策应付东道国政府干预的对策 1.干预程度与干预程度与讨价还价能力讨价还价能力 东道国东道国政府的讨价还价能力：东道国提供商业政府的讨价还价能力：东道国提供商业资源的能力，对产品市场和生产要素市场的控资源的能力，对产品市

15、场和生产要素市场的控制能力；东道国市场的吸引力；跨国公司在东制能力；东道国市场的吸引力；跨国公司在东道国内的竞争程度等。道国内的竞争程度等。跨国公司跨国公司的讨价还价能力：企业整体规模和国的讨价还价能力：企业整体规模和国际知名度、当地子公司控制的资源情况、同行际知名度、当地子公司控制的资源情况、同行业其他跨国公司在东道国内的竞争程度等业其他跨国公司在东道国内的竞争程度等2.增强子公司的讨价还价能力增强子公司的讨价还价能力 保持较高的技术与管理水平保持较高的技术与管理水平 提高技术复杂程度提高技术复杂程度 向东道国转移新产品向东道国转移新产品 扩大当地市场份额扩大当地市场份额 控制子公司的原材料和零部件供应控制子公司的原材料和零部件供应3.实施政治性策略，改善企业形象实施政治性策略，改善企业形象 配合政府经济政策配合政府经济政策 承担社会责任承担社会责任 与当地政府建立良好关系与当地政府建立良好关系 与当地行业协会建立良好关系与当地行业协会建立良好关系 配备熟悉当地社会的政治型管理人员配备熟悉当地社会的政治型管理人员