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1、提高护士对抢救车药品的知晓率一、P:分析原因1、问题：2017年 4 月在抢救车管理的专项质控中抽查临床各科室护 理人员对抢救药品名称、作用及用法的知晓率为 33.3%，抢救车管理 的质控平均分为 98.6 分。2、针对护士对抢救药品知晓率低的原因分析：3、主因分析知晓率低的原因例数百分比（%）累计百分比（%）护理部督导不严436.436.4站_ IZ. 士轴古327.363.7护士长未抽查护士未主动记忆，存在侥 幸心理218.281.9基础较差218.21004、制定目标：护士对抢救药品的知晓率$90%。5、拟定改进计划：（1）召开护理质控会议及护士长会议，通报检查结果，提高科内的 重视度。
2、（2）科内组织培训，学习掌握科内抢救药品的种类、剂量、用途、 用法等。（3）护士长定期抽查，督促科内护士背诵掌握。（4）护理部加强督导，连续3 个月不定期抽考不同层级的护士，了 解知晓率。（5）将抽考结果纳入当月护理质控奖惩中。二、D：实施1、护士长督促科内护士人人掌握本科内抢救药品的种类、数量、用 途等。2、护理部在质控活动中每次抽考科内护士 2-3 名，对上一月没有掌 握的护士进行连续抽考，督促掌握。3、抽考不合格者在当月绩效中扣罚一定额度金额，连续两次抽考不 合格者加倍处罚。三、C：检查检查和分析 5、6、7 月情况，汇总如下：月份知晓率5 月50%6 月66.7%7 月100%上知晓率50%66.70%100%zz9 9 9 9 9 9 9 o o o o o o o2 0 8 6 4 21 1题标轴标坐四、A：评价结果1、效果确认：制定的上述改进措施在实施中取得了成效，改进效果 明显，达到目标。2、巩固措施：（1）科室每月质控严格进行，护士长持续督促护士强化记忆，不定 期抽考，了解知晓率。（2）护理部加强督导，每月不定期到科室随机抽考护士掌握情况避免存在侥幸。护理部2017 年 7 月 15 日
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