大学生寒假社会实践个人报告

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1、大学生寒假社会理论个人报告大学生寒假社会理论个人报告1x年x月x日x日、我终于在刚绕x超市找到一份寒假促销工作。经过近半个月的理论工作，作为大学生的我们得到了锻炼，理解了超市的根本管理与运作，学到了课本之外的知识，增长了见识，我们也用辛勤的劳动为x超市奉献自己的一份薄力，应该说这次理论活动对我们有着不同寻常的意义。一、x概况x购物广场是由x集团股份、x投资集团投资兴建的现代化大型购物中心。公司位于x中心城市x市x区最繁华的商业中心，占地x亩，注册资本x万元，现营业面积x多平米，经营品种十万多个，现有员工x余人，主要经营大型超市、化装珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及效劳工程等

2、。目前在x设立分公司，是x迄今为止商品档次，环境雅，设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场，为广阔消费者提供“一站终点式”效劳。公司经营理念：真诚奉献奉献真诚。效劳理念：以亲切、自然、体贴、随和的效劳为立店之本，以顾客真正感到满意为每一位员工的效劳准那么。视顾客为朋友，尽力为顾客创造一种自如、舒适、典雅的购物环境。管理理念：执行制度从我做起。一层主要经营：食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、家居用品、针织内衣、二层主要经营：男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主要经营：箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣，羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用品、家用电器等。二、理论工作介绍1、工作

3、安排。x超市里分为促销小组，分发了实习工作证。我被分配到散x系列负责促销工作。超市安排我们上全天班，时间安排是8：3011：30晚班是12：0017.30。18：00-21：00一直持续到理论完毕。2、工作流程。早班是从晨会开场，由部门主管负责召开，总结前一天工作存在的问题，安排今天工作的任务，会议介绍后，部门各个组长分别召开本组会议，所涉及的问题更加的详细。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸上，优质效劳永记心中。”的口号中完毕晨会。在一天的工作中，要不断的对货架进展巡查，发现有缺货的要及时的补上，补货的时候要本着“先进先出的原那么”就是消费日期较早的摆放在显眼处，较晚的尽量往货架

4、里面摆放，这样才能使方便面供给处于动态流动的过程中，不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大，在补货和导购的同时，还要不断的去查验库存，核实缺货商品然后打印订单，货到时还要负责接货。晚上客流量较大，人流顶峰期在19：3020：30。这时方便面的更新循环速度加快，需要不断地进展补货，同时向顾客介绍最新的方便面品种，答复顾客的各种疑问。到21：30超市营业时间完毕，要开场送宾工作，整理一天的工作记录，查漏补缺，为明天的工作打好根底。三、理论感想1、到x超市理论是对我们大学生踏入社会之前的锻炼，我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣，在理论过程中我们平均每天要站8-9小时进展促销工作，吃尽

5、苦头，但这本身并不是一件坏事，出身在这个时代的.大学生衣食无忧，可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力，确实要亲身接触社会对自身进展历练，“吃到苦中苦，方为人上人”是每个人都明白的道理，也许将来吃的苦可能会比如今多得多。理解到这些就应该明白自己今后应如何开展，而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生。2、对超市文化的感受首先是一种浓浓的粉脂气息，超市女性员工的比例占到90%以上，我相信全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、标准的管理制度，在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况，并记录在案，对在工作中违背规定的行为予以严格的处分。并且超市的平安防范意识非常的强，上

6、到超市经理下到普通员工都经过相关培训，超市还不定期得对员工平安知识的掌握进展抽查，不合格的员工还要在晨会予以点名批评，严重得予以辞退。3、超市也存在一些问题第一是部门之间协调不利，效率低下，存在内耗的问题。每当卸货区来货时就有大量的货物堆积在一起，货物上架要进展验货，可是验货部门工作效率低下，并未按照先到先验的原那么，使一些货架的货大量堆积，不得不未经历查就直接上架，事后导致没必要的部门冲突。第二是超市的员工归属感较低，工作热情不够，局部员工的效劳意识不够，存在怠慢顾客的现象。超市工作非常单调，工资程度低，员工流动性大，员工缺乏归属感和效劳意识的欠缺应该是广阔超市普遍存在的问题。但要使一个企业

7、活力勃勃的展现给社会群众，没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的。第三是一些有些货架的商品存在供货缺乏的情况，有些商品那么是大量的货物积压。4、推销技巧的总结。在散糖的购置中，顾客的年龄构造层次复杂，通常年轻人喜欢自己选择喜欢的品牌，不愿导购员在身边喋喋不休的推销商品，这时导购员应注意与顾客适当保持间隔 ，当顾客遇到问题时再上前帮助其选购。而对中老年人那么应该不时地向他们推销各种品牌的商品，因为他们大多数对这些品种并不非常理解，他们更倾向于买经过宣传地商品，这时促销的作用才真正的发挥出来。总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提早进入了社会，提早理解了社会，对这个社会提早有了认识，我以后在

8、社会上就能少走点弯路。我非常感谢x超市能给我这次时间的时机。大学生寒假社会理论个人报告2寒假到了，新年快要到了。我们终于可以快乐过一个美妙的假期了。可是，我们怎么才能过一个安康快乐的寒假呢?在注重素质教育的今天，假期社会理论作为促进学生素质教育，加强和改良青年学生思想政治工作，引导学生安康成长成才的重要举措，作为培养和进步学生理论、创新和创业才能的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会理论活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面开展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会理论活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会，理解社会。同时，理论也

9、是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。所以今年过年，为了锻炼自己的自主创新才能和理论才能，同时培养自己的吃苦耐劳精神，弘扬中华传统美德，不断进步自己的综合才能与素质，使自己的大学生活更加充实而精彩，因此，在大学第二个寒假期间进展了一系列社会理论活动，其中最有感触的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有如下心得体会与感悟。一、理论目的：社会理论是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，理解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立效劳社会的思想的有效途径。通过参加社会理论活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知

10、识。二、理论内容：通过在店内以零工的形式锻炼自己的才能，体会社会事务，工作辛劳。三、理论结果：通过在店内工作的将近一个月时间，不仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资，更通过这次理论，亲身体会到了父母工作的辛苦，收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣，增长了自己的社会经历，获益匪浅。四、理论总结与体会：1、挣钱的辛苦。每天辛辛苦苦重复同样的工作，小心翼翼的进展日常工作，才可以得到工资，这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易，一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作，挣钱确实是个很困难的过程，需要全心全意的付出。2、人际关系。在这次理论中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交

11、往非常复杂，但是详细多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能理解。才能有深入的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。假如还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会理论中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次理论中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教别人，而没有自学才能的人迟早要被企业和社会所淘汰。

12、3、具备随机应变的才能。要具备随机应变的才能是因为在销售的过程中，总会遇到各种千奇百怪的人和事，假如没有随机应变的才能，只懂得拘泥于一般的原那么而不懂得变通，有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的费事。因此，一定要有随机应变的才能。4、微笑面对每一位顾客。对人友善，肯定会获得回报。而表示友善最好的方法就是微笑。因为微笑是所有人类共有的语言。做效劳行业的人应该养成微笑的好习惯。面带微笑的人，给人一种容易亲近而友善的感觉。而且，微笑是人的一种本能，它不需要花费任何本钱，也无需努力，但它使人感到舒适，乐于承受你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人，人们更喜欢与面带微笑的人打交道，更何况在效劳行业中作

13、为上帝的顾客。5、认识来于理论。一切认识都来于理论，理论是认识的来说明了亲身理论的必要性和重要性，但是并不排挤学习间接经历的必要性。理论的开展不断促进人类认识才能的开展。理论的不断开展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识才能也就不断地改善和进步!马克思哲学强调理论对认识的决定作用，认识对理论具有宏大的反作用。认识对理论的反作用主要表如今认识和理论对理论具有指导作用。认识在理论的根底上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对理论进展指导。理论，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不理论，

14、那么所学的就等于零。理论应该与理论相结合。另一方面，理论可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从理论中学习，从学习中理论。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，理论中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。五、概论与综述：在这次为期较短的社会理论中，获益匪浅，深切感受到社会理论的重要性，也感受到人生需要奋斗，我们都需要从如今就开场掌握一定的专业与非专业知识，充实自己的心灵，武装自己的大脑，使自己的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西，也学到了一些在学校里学不到的知识。我想，这个应该是我这次做社会理论最大的收获。第 9 页 共 9 页