荆门数码喷印研发项目申请报告(参考范文)

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1、泓域咨询/荆门数码喷印研发项目申请报告报告说明数码喷印墨水的主要原材料为色料、溶助剂等化工产品,本行业的上游供应商主要是负责色料、溶助剂制造的化工企业。目前国内上游行业发展情况较为成熟,市场竞争情况较为充分,供给也相对充足。根据谨慎财务估算,项目总投资2136.41万元,其中:建设投资1407.23万元,占项目总投资的65.87%;建设期利息14.55万元,占项目总投资的0.68%;流动资金714.63万元,占项目总投资的33.45%。项目正常运营每年营业收入7800.00万元,综合总成本费用6112.34万元,净利润1235.83万元,财务内部收益率43.21%,财务净现值2830.07万元

2、,全部投资回收期4.24年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。目录第一章 项目绪论6一、 项目名称及项目单位6二、 项目建设地点6三、 建设背景6四、 项目建设进度7五、 建设投资估算7六、 项目主要技术经济指标7

3、主要经济指标一览表8七、 主要结论及建议9第二章 市场营销10一、 行业壁垒10二、 新旧产业融合情况12三、 新产品采用与扩散15四、 数码喷印行业概况18五、 大数据与互联网营销23六、 行业发展态势37七、 行业利润水平及其变动趋势38八、 建立持久的顾客关系39九、 行业发展状况40十、 顾客感知价值48十一、 客户发展计划与客户发现途径55十二、 扩大市场份额应当考虑的因素57十三、 整合营销传播执行58十四、 竞争战略选择60第三章 公司组建方案65一、 公司经营宗旨65二、 公司的目标、主要职责65三、 公司组建方式66四、 公司管理体制66五、 部门职责及权限67六、 核心人员

4、介绍71七、 财务会计制度72第四章 选址分析80第五章 经营战略分析86一、 人力资源在企业中的地位和作用86二、 技术竞争态势类的技术创新战略87三、 资本运营战略的含义94四、 企业品牌战略概述96五、 企业技术创新战略的基本模式99六、 企业文化战略的实施100七、 企业品牌战略的典型类型101第六章 公司治理102一、 内部控制目标的设定102二、 公司治理的框架104三、 公司治理的主体109四、 管理层的责任110五、 决策机制112六、 股东大会决议116七、 公司治理原则的概念117八、 激励机制118第七章 运营管理模式124一、 公司经营宗旨124二、 公司的目标、主要职

5、责124三、 各部门职责及权限125四、 财务会计制度128第八章 项目经济效益评价136一、 经济评价财务测算136营业收入、税金及附加和增值税估算表136综合总成本费用估算表137利润及利润分配表139二、 项目盈利能力分析140项目投资现金流量表141三、 财务生存能力分析143四、 偿债能力分析143借款还本付息计划表144五、 经济评价结论145第九章 财务管理146一、 短期融资的分类146二、 营运资金管理策略的类型及评价147三、 财务可行性评价指标的类型149四、 财务可行性要素的特征151五、 企业资本金制度152六、 营运资金的管理原则158七、 资本成本160第十章 投

6、资计划169一、 建设投资估算169建设投资估算表170二、 建设期利息170建设期利息估算表171三、 流动资金172流动资金估算表172四、 项目总投资173总投资及构成一览表173五、 资金筹措与投资计划174项目投资计划与资金筹措一览表174第十一章 总结说明176第一章 项目绪论一、 项目名称及项目单位项目名称:荆门数码喷印研发项目项目单位:xx集团有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xxx(以选址意见书为准),区域地理位置优越,设施条件完备。三、 建设背景全球纺织数码喷印行业正处于快速发展阶段,意大利、美国和日本等地区起步较早、技术成熟,市场稳定。数码喷印技术最早起源于欧洲,

7、2011年巴塞罗那ITMA展会以后,这一技术彻底在纺织行业掀起颠覆性革命。欧洲设备制造商长期占据市场主流、引导行业技术发展,2017年之前欧洲的纺织数码印花产量一直位居全球第一。但在2018年以后,亚洲地区产量迅速提升,并在当年实现对欧洲的超越,这一趋势还在加速。根据WTiN的统计数据,2020年全球前6大纺织数码印花布产地为中国、印度、意大利、土耳其、美国和巴基斯坦,合计产量占比达57%。中国为全球数码印花布第一大产地,产量占比超过19%。亚洲地区产量占全球比重不断扩大,2020年较2019年大幅提升近6个百分点、达47%。2020年亚洲地区产量占比高于欧洲地区近16个百分点,而在2018年

8、,领先仅4个百分点。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx集团有限公司将项目的建设周期确定为12个月。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2136.41万元,其中:建设投资1407.23万元,占项目总投资的65.87%;建设期利息14.55万元,占项目总投资的0.68%;流动资金714.63万元,占项目总投资的33.45%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1407.23万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用957.72万元,工程建设其他费用415.65万元,预备费33.86万元

9、。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入7800.00万元,综合总成本费用6112.34万元,纳税总额784.28万元,净利润1235.83万元,财务内部收益率43.21%,财务净现值2830.07万元,全部投资回收期4.24年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2136.411.1建设投资万元1407.231.1.1工程费用万元957.721.1.2其他费用万元415.651.1.3预备费万元33.861.2建设期利息万元14.551.3流动资金万元714.632资金筹措万元2136.412.1自筹资金万

10、元1542.602.2银行贷款万元593.813营业收入万元7800.00正常运营年份4总成本费用万元6112.345利润总额万元1647.776净利润万元1235.837所得税万元411.948增值税万元332.459税金及附加万元39.8910纳税总额万元784.2811盈亏平衡点万元2625.39产值12回收期年4.2413内部收益率43.21%所得税后14财务净现值万元2830.07所得税后七、 主要结论及建议由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的。第二章

11、市场营销一、 行业壁垒1、技术和研发壁垒数码喷印墨水作为数码喷墨印花过程中的主要耗材,在生产总成本中所占比例可达40,且用于纺织领域的数码喷印墨水在颗粒粒径、悬浮稳定性、结晶控制等方面的要求大幅高于传统印花染料墨水,以适应高精度数码喷印喷头的高效工作状态和使用寿命,数码喷印墨水配方必须符合严格的物理和化学标准,具有特定的性能,才能形成最佳墨滴,适合特定的喷墨印花系统,得到优良的图像和色泽鲜艳度,因此研发低成本高品质的数码喷印墨水成为墨水生产商的重点目标,这需要对墨水的原材料包括染料、颜料、溶助剂等在理论研究和墨水实际生产方面均有很深的造诣,涉及应用化学、材料化学、高分子材料与工程、纺织化学与染

12、整工程等多个专业学科,只有具有技术创新优势的企业才能在市场竞争中保持有利地位。另一方面,数码喷印墨水行业一直处于快速的发展过程中,下游数码喷印设备及喷头不断迭代更新,墨水生产商需要不断研发出适配新喷头、新设备的数码喷印墨水,从立项开始到研发成功一个新的墨水配方并成型为产品大致要1年至3年时间,具有科研实力的企业将拥有较强的先发优势。故数码喷印墨水具有较高的技术和研发壁垒。2、客户壁垒数码喷印墨水对下游产品品质的影响极大,加上材料、工艺和技术的独特设计属性,使得下游客户具有较强的依赖性,若数码喷印墨水产品质量出现问题,可能导致数十万元甚至数百万元的数码喷印设备出现故障,因此客户有较强意愿与熟悉和

13、认可的墨水厂商进行长期稳定的合作,新品牌的介入需要支付大量的成本和耗费较长的时间,而得到市场长期检验、具有稳定客户群体和市场基础的墨水厂商在市场竞争中处于优势地位。此外,由于数码喷印墨水生产所需的技术与下游如数码印花设备厂商、终端印染厂商的技术领域差别极大,所以下游客户往往不会自己生产研发墨水,而会选择专业的数码喷印墨水生产商。墨水自身的耗材属性更是决定了这是个具有连续,不间断需求的市场,客户粘性较大。行业的新进入者由于客户和订单量难以在短期内达到较高的水平,因此在技术与成本方面无法与领先厂商竞争,从而形成本行业的壁垒。3、生产工艺与成本壁垒数码喷印墨水的生产包括配料、打浆、压滤、分散、研磨、

14、脱盐、纳滤等多个步骤,其产业化、规模化生产需要建立严格的产品质量控制体系,通过采购、生产、测试、售后与技术支持等环节的严格把控,要求行业内公司具备长期的制造工艺及质量控制技术与经验的积累,方可确保产品在工业化量产过程中的高质量、高效率与低成本,从而在市场中具备一定竞争力,故数码喷印墨水的生产具有一定生产工艺与成本壁垒。4、规模和资金壁垒目前,数码喷印墨水行业内已初步形成几家相对领导级厂商,新进入企业必须建成高起点、大规模的专业化生产设备,通过规模化生产提高生产效率并降低成本才有立足之地;如果没有一定的生产规模,就无法在降低成本的同时满足企业对产品数量和供货时效的要求,因此本行业存在规模壁垒。另

15、外,数码喷印墨水行业受到上游色料类原料价格波动的影响较大,如果企业没有一定的规模和资金实力,生产经营过程中将面临很大的挑战,且数码喷印墨水研发投入产出有一定的周期性,需要较大的前期研发资金和人力投入,形成一定的资金壁垒。二、 新旧产业融合情况1、数码喷印技术可使得传统纺织印染行业逐步摆脱高污染、高消耗、高排放的形象纺织印染行业是我国传统的支柱产业,近年来一直保持着4.5%左右的GDP比重,在国民经济中占据重要地位。但纺织印染行业对煤炭、电力、石油和天然气等直接能源资源依赖性极高,纺织印染行业能耗约占全国产业总量的4.4%,水耗约占8.5%。同时纺织印染业对能源消耗呈现逐年递增态势,在一定程度上

16、阻碍了行业“碳达峰、碳中和”进程,造成行业在2030年实现“碳达峰”目标的压力较大。对比传统丝网印花,数码喷墨印花使用助剂量少,水洗环节少,用水量大大减少,在相同水洗废水量的情况下,数码喷墨印花废水的色度值也较低;此外,数码印花设备的运行控制模式电量消耗低于传统生产线,并且减少了劳动用工以及场地占用。与传统丝网印花相比,数码喷墨印花用水量节约40%-60%、用电量节约50%左右,且对环境的污染程度仅为传统丝网印花的1/25,相同收益耗能仅为传统技术的1/30,更加绿色环保。数码喷印在纺织印染行业的运用符合节能减排,清洁生产的指导思想,是生态型、环保型的清洁生产技术,能够满足纺织印染行业环保低碳

17、可持续发展的要求。在“碳中和”大背景下,环保政策日益趋严,各地加强对印染排污指标的控制,这将使印染企业的环保成本上升,进而减少或者放弃污染高的传统印花方式,加速数码印花的替代。浙江省印花布产量超过全国总产量的一半,是全球纺织印染最集中区域之一,浙江省生态环境厅、省经济与信息化厅在2021年3月联合发布浙江省纺织印染(数码喷印)绿色准入指导意见(试行),明确支持属地印染企业向数码印花转型升级。2、数码喷印推进纺织行业向工业4.0“智能制造”转型随着我国国民经济的发展和消费市场结构调整,互联网消费时代下的个性化、定制化及快时尚消费需求促使纺织行业,尤其是在家装和家用纺织领域逐步由供给主导型向个性化

18、需求主导型转变,纺织行业的趋势逐渐改变为“销售、订货、快交付”的模式,从而衍生出了“个性化、小批量、多款式、快探索”的行业特点。数码喷印在纺织工业4.0背景下“智能制造”转型中所体现的优势如下:A、技术方法的智能化:数码喷印技术的技术原理主要通过各种数字化输入手段(如扫描仪、数码相机、互联网传输),将数字图像输入计算机,经过电脑印花分色系统编辑处理后,再由专用软件驱动芯片控制喷印系统,把专用染料直接喷印到各种织物或介质上,从而获得精美的印染产品,操作方式更灵活简便,并且能快速修改。B、产品质量稳定化:数码技术的加入保障了产品质量的稳定性,避免了因对花不准出现的瑕疵面料,花型尺寸不受限制,不存在

19、布边的问题,大大提高了产品的品质和档次。数码印花产品的色彩饱和度、精度、层次感增强,花型更为逼真,颜色丰富度可达1670万种,甚至可以将照片直接打印在面料上,突破了套色的限制。此外该技术的应用丰富了产品尺寸,拓展了产品种类,可制作独创型、艺术型的产品,还可根据服装款式单独定制定位花型。C、节省时间与人力成本:传统印花从设计到交货需要短则几天长则几十天的周期,而数码印花技术加工过程无需分色、制版等,打样时间一般不会超过1天,而且顾客可通过网络传的方式直接传送图案设计稿,大大缩短了交货周期,符合服饰行业对快速反应的需求。另外,传统印花工整个加工过程需要五至六名工人操作,而数码印花可以缩减到一名工人

20、操作电脑程序即可,设备操作简便,工作环境整洁,更符合人性化的企业新常态。三、 新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快。2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散。3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩

21、散,消费品尤其如此。4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范。凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快。(二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性。美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知。这是个人获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等。人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解。(2)兴趣。指消费

22、者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣。在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题。如果满意,将会产生初步的购买动机。(3)评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值。如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出判断。(4)试用。指顾客开始小规模、少量地试用新产品。通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性。企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法。(5)采用。顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买。2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场

23、扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异。(1)创新采用者。也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标。(2)早期采用者。一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感。这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度。(3)早期大众。这部分消费者一般较少保守思想,接受

24、过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品。研究他们的心理状态、消费习惯,对提高产品的市场份额具有很大的意义。(4)晚期大众。指比较晚地跟上消费潮流的人。他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持怀疑态度或观望态度。往往在产品成熟阶段才加入购买。(5)落后的购买者。这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受。新产品的整个市场扩散

25、过程,从创新采用者至落后购买者,形成完整的“正态分布曲,线”,这与产品生命周期曲线极为相似,为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据。四、 数码喷印行业概况1、数码喷印技术简介数码喷印技术是20世纪70年代以来兴起的一项先进印刷技术,该技术集计算机、机电一体化、精密机械制造、精细化工等高新技术于一体,主要运用数字化原理和喷印技术,将各种经数字化手段制作处理的数字化图案输入计算机,通过计算机编辑处理,由控制系统控制数码喷头将各类专用数码喷印墨水喷印至基材,形成所需图案。数码喷印技术是一种先进环保且发展迅速的印刷技术,目前广泛应用于纺织印染、桌面办公、广告喷绘等行业,其中用于纺织印染

26、领域的数码喷印墨水由于会直接与人体接触,所以对于产品的使用安全及环保指标要求更高,同时还需要产品具有更高的色彩准确度和耐水洗的特性,因此相比用于广告和桌面办公场景下的墨水产品,用于纺织服饰的数码墨水在材料配方、生产工艺等方面更加复杂,故纺织领域成为数码喷印墨水应用攻坚的“至高点”。随着数码喷印技术的发展,数码喷印技术向工业化应用推广,大宽幅、高频率、高效率的特性在工业打印领域,在纺织数码领域得到良好的适用。2、数码喷墨印花与传统印花的区别目前,纺织印花工艺主要包括传统丝网印花及数码喷墨印花。传统丝网印花工艺是通过孔板进行的,原理是利用网胶封住孔板多余的网纱区域,留出需要的图像或文字,通过一定的

27、压力使墨水通过孔版的孔眼转移到承印材料上,形成图像或文字。传统丝网印花目前已经形成了板式丝网印花、圆网印花、滚筒印花等多种细分工艺。数码喷墨印花是将图案通过扫描仪,把布样(设计图案)转化成数字形式输入到计算机,通过计算机印花分色描稿系统编辑处理,再由计算机控制微压电式喷墨嘴把专用墨水直接喷射到纺织品上,颜色混合后还原成原来的扫描图。相比于传统丝网印花,数码喷墨印花由于计算机系统的使用,减少了制板成本,提高了打印精度,提升了印花的鲜艳度,最为重要的是,减少了生产过程中废水废墨的排放,更符合未来环保节能的趋势。在印花速度方面,目前数码喷墨印花速度尚无法完全达到传统印花水平,在单一品种、大批量的订单

28、上,传统印花方式仍处于优势地位,但在多品种、小批量订单上,数码喷墨印花无需传统印刷制版等复杂工序,大大缩短了生产周期。此外,传统印花需要印前制版和停机更换印版,如果频繁换单,将降低了印花速度。而数码喷墨印花免去了印前制版和停机更换印版的过程,减少了设备的调试时间,加之数码印刷设备在电脑控制下可实现自动供墨、完成连续喷印,节约了时间、提高了效率。在印花成本方面,数码喷印设备及数码喷印墨水价格相比传统印刷方式更高。但对于小批量、多品种的生产需求,传统印花由于印刷特性,不管批量数量大小,都需要同样的时间与费用成本,故传统印花一般都有最少起印数量要求。在节能环保减排方面,数码喷墨印花在加工过程中对墨水

29、的使用由计算机“按需分配”,可大幅度降低废墨的消耗;对比传统丝网印花,数码喷墨印花不用调制色浆,使用助剂量少,水洗环节少,用水量大大减少,在相同水洗废水量的情况下,数码喷墨印花废水的色度值也较低。与传统丝网印花相比,数码喷墨印花墨水用量节约20%-40%、用水量节约40%-60%、用电量节约50%左右,且对环境的污染程度仅为传统丝网印花的1/25,相同收益耗能仅为传统技术的1/30,更加节能环保。在劳动用工成本方面,数码喷墨印花设备能够实现自动化的流程,尤其是转移印花设备,多台机器可被一个人操控,可大量减少了人力需求,降低了劳动力成本,有助于缓解疫情期间人员短缺带来的复工复产问题。在交货周期和

30、加工灵活性方面,传统工艺打样时间为1周左右,而数码喷墨印花加工过程无需分色、制版等,打样时间一般不会超过1天,加工周期大大缩短。在加工灵活性上,数码喷墨印花生产加工过程全部实现数字化,生产批量不受限制,无需考虑传统工艺的起印批量问题,在目前主流数码扫描印花设备在生产1万米以下的订单时具备时间优势,更加顺应当下“小单快反”的消费需求;另外,由于数字化技术的应用,对同一图案不同颜色的选择以及设计方案变动,均可做到随时修改调整。在印花精度、效果方面,数码喷墨印花没有传统工艺中“花回”长度和色泽套数的限制。数码印花技术采用数字图案,可以使用计算机结合印花设备、纺织品面料特征,有针对性地调整墨水ICC曲

31、线来制定出墨方案,使数码喷墨印花不受图案、颜色的制约,且可将色彩展现力发挥到极致。印花精细程度与墨滴大小、喷头特性以及喷印速度有关,一般墨滴越小喷印精度越高。数码印花墨水中,色料颗粒为纳米级,喷头孔径为微米级,且数码喷印速度快;而传统工艺中的网版孔径一般为100-200目(毫米级)。相比之下,数码印花精细度优势明显。而传统丝网印刷优势在于特殊印花浆料,如金色、银色、珠光色、裂纹效果、烫金植绒效果、绒面发泡效果等。另外,传统丝网印花可印刷3D立体效果,这些是当前数码印花难以实现的。在手感柔顺度上,传统涂料印花油墨中作为黏合剂的树脂质量分数较高,通常为70%-80%,因此触摸该类纺织品的涂层感较强

32、;而数码喷印墨水中,除涂料类墨水所含树脂为10%左右外,其他类型墨水基本无树脂,印花轻薄、柔软、回粘性较好。另外,目前大型工业数码印花设备的喷印幅宽可达3-4m,且可以不间断印花、长度不限,大大突破了传统工艺印制幅面的局限。绿色可持续发展代表了当今时代科技革命和产业变革的方向,通过数字化技术赋能产业节能降耗、绿色低碳已成为纺织行业发展方向,未来几年数码喷墨印花占印花市场的比重将不断提高,国内外数码喷墨印花产业将有一个较大的发展。但由于在印花速度、印花成本方面,传统印花仍具有优势,此外,若采用数码喷印技术,传统印花厂商需对现有生产设备进行更换,投资压力较大,且需对生产及技术人员重新培训,更换成本

33、较高,故在未来较长一段时间内,数码喷墨印花将会与传统印花工艺长期并存、优势互补。五、 大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或在线营销)客观地存在一种高效率的互动关系。互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会。(一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、大数据时代的作者维克托迈尔舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大

34、数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据。比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息。大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础。依照大数据时代的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物。而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”。大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象

35、的全部数据。对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测。从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式。通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征。大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数

36、据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。借助大数据能够完成更精细的市场细分。基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求。亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果。2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBernersLee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响。美国知名经济学家泰勒考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许

37、多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”。4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。与3G相比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜。4G网络的建设带动了4G手机用户的迅速增加。运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善。4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经

38、达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在手机上体验到更快的网络访问速度。在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用。4G网络的应用大大提升了信息交换效率。总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求。可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础。(二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、微信营销、搜索引擎营销、视频营销等。当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉。无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直

39、接提供服务的作用。官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道。不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企业信息的首选方式。官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书。因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自营渠道,实现销售产品或服务的目的。在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式。同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形。只是

40、线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本。(三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、手机媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来。有研究表明,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月。微博基于公开平台架构,允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用。加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传

41、、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体。以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家2。2013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体。微博的广告和营销业务继续保

42、持强劲势头。(四)微信营销毫不夸张地说,微信的出现相当程度地改变了人们的生活方式。在今天的移动互联网时代,微信用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播。微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而微信的优势在于其点对点的沟通深度。相比微博而言,微信是个相对封闭的环境。也正因为微信将用户置于熟人关系中,在微信中所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量。微信与微博并不矛盾,并且可以联动、整合。1、微信营销的优势微信营销是指企业借助微信功能,通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营

43、销。(1)潜在客户数量多。微信的快速的技术迭代,功能越来越强大,给用户带来的越来越多的便利和实用性,使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,且微信的用户数量还在不断地攀升。至2016年年底,微信的月活跃用户正式超越了,在用户数字上,微信成为名副其实的腾讯第一大平台。可以预见,8亿多微信用户的背后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大。(2)营销成本低廉。传统的营销推广多在线下,成本固然较高;而微信是一种软件,且使用是免费的。也就是说,微信从注册、开通,到使用各种功能都不收取费用,只是在使用微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费。如此,企业通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的

44、。(3)营销信息到达率高。如果在微博上发布的信息,发布者无从知晓他(她)的粉丝是否真正收到、阅读了的信息。微信则不同。由于每一条信息都是以推送通知的形式发出,企业所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中,到达率几乎是100%,信息传播到达率高于微博。(4)精准营销。微信公众账号能够通过后台的用户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类,有利于准确发现用户(顾客)需求,进而实现精准的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的内容等。(5)营销方式多元化。微信不仅支持文字,还支持语音以及混合文本编辑,普通的微信公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而经过认证的微信公众账号,会有更高的权限

45、,能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息。图文并茂,并辅之以有特色的语音和视频,比较容易拉近企业与用户(顾客)的距离,使营销活动变得更生动、更有趣、更有效。(6)营销方式人性化。微信的功能可以实现用户许可式选择和接受,由此,微信公众账号的内容推送既可以是企业主动推送,也可以把接收信息的权力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容,如回复某个关键词可以看到相关的内容等。这种亲民而不扰民的设计,使得企业的微信营销过程更具有人性化。2、微信公众号营销微信营销的方式有很多,有以建立并维系客户关系为目的、发挥漂流瓶、查看附近的人、二维码扫描等微信功能的微信营销,也有利用开放平台、语音信息等功能进行

46、内容推送、创意执行的微信营销,还有直接在公众平台上营造品牌及产品信息传递生态链的微信营销。结合本章目的,主要有微信公众号营销和微信群营销两类。必须提及的是,微信的公众平台功能较好地弥补了微信的封闭性,也让微信不止停留在社交的层面,可以作为一个有效的传播工具。对于公众平台来说,信息主要以推送的形式传达,是一种一点对多点的传播,传播广泛。针对微信公众号,腾讯分别提供了三种类型的公众号,分别是服务号(主要偏于提供服务,类似银行、114、提供服务查询,认证前后都是每个月可群发4条消息)、订阅号(主要偏于为用户传达资讯,类似报纸杂志,认证前后都是每天只可以群发一条消息)和企业号(主要用于公司内部通信使用

47、)。根据业务属性,企业可以选择申请不同种类的微信公众号,如果选择运营得当,可以很好地发挥传播与沟通的渠道效应。3、微信群营销除了微信公众账号外,微信的另一传播依托对象就是微信群(类似QQ群)。如,热度非常高的微信讲座也是非常好的一种宣传方式,借由一些公益性质的讲座活动,将高质量的用户吸引到同一个微信群中,增加企业直接接触目标用户的机会,可以说是一种性价比非常高的传播方式。(五)搜索引擎营销搜索引擎在帮助企业从浩瀚如烟的海量网民中挖掘潜在顾客具有重要作用。潜在顾客主动查询,通过搜索关键词反映顾客需求,搜索引擎根据客户需求给出相应的结果,有效地增加网站流量、促进企业销售及推广、提高品牌知晓率。搜索

48、引擎的直接作用和间接作用均不可小觑。1、搜索引擎及其营销意义搜索引擎,搜索的并不是所有数据,而是一些事先整理好的网页索引数据库,但是这些数据也是片断性地和网页文字相匹配的。简言之,搜索引擎指的是收集了互联网上众多网页并对网页中的每一个字进行索引,从而建立索引数据库。当某个用户在搜索框中输入并搜索某个关键词的时候,网页中包含的该关键词的网页就都会被作为搜索结果搜索出来,经过复杂的算法进行有序的排列后,这些结果就按照与搜索关键词的相关度的匹配性,依次排列并展示出来。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已经成为我们熟知的搜索引擎平台。搜索引擎营销(SEM)就是根据用户或顾客使用搜索引擎的方式利用用户或顾

49、客检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户或顾客的过程。亦即,搜索引擎营销就是一种互联网营销手段,通过抓住用户或顾客对于搜索引擎的使用习惯和依赖性,把用户或顾客最终需要搜索的信息精准地推送给用户或顾客的过程。搜索引擎营销的意义表现在顾客和企业两个侧面。对用户(顾客)而言,可以非常便捷地进行精准的搜索,即用户(顾客)通过搜索引擎中的关键词精准找到自己需要的信息;另一方面,企业能够以最小的成本寻找精准的客户,并借以创造最大的互联网价值。也就是说,而企业则可以通过锁定不同关键词得到有效的顾客,并根据用户(顾客)的搜索习惯、爱好和需求,向其推送精准的广告。2、不付费搜索与付费搜索不付费搜索,即自然

50、搜索,指的是搜索引擎优化(SEO)的结果。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。而搜索引擎营销的基本原理是让用户发现信息,提供进入网站/网页进一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以为企业引入流量。企业通过对于如何抓取网页、如何索引、最终如何排名方式的了解后,采取适合自身的方法,最终使得该网站信息在搜索引擎的展示结果中处于靠前位置。自然搜索PC端出现的地方一般出现在页面左侧,位于若干个付费搜索结果的下面,包含的内容一般有标题和内容预览。不付费搜索的移动端呈现与PC端相似,不再赘述。关于付费搜索,移动端付费搜索和电脑PC端付费搜索方式有很大不同。

51、PC端付费搜索,可以按点击付费(PPC),也可以按每次点击费用(CPC)以及搜索引擎广告等。付费搜索的种类大致可分为目录免费登陆、品牌专区、竞价排名广告、网盟推广、移动推广以及部分增效工具,其中竞价排名广告成为众多企业比较常用的付费搜索。竞价排名广告,指的是主要由搜索引擎出价高低决定排名顺序,比如百度竞价,对同时购买同一关键词的网站排名的话,竞价的高低起了关键性的作用。移动端屏幕相比PC端比较局限,PC端很多看上去简单的广告若移植到移动端,效果就会打折扣,所以移动端付费搜索会有自己比较有特点的广告形式,主要有五种。其一是Banner广告,直接复制webBanner广告,一般位于屏幕的顶部,偶尔

52、底部也会有;其二是开屏广告,顾名思义,应用启动时会出现,全屏展现,时间为35秒,主要应用于品牌广告;其三是积分墙,是按照的效果付费的广告形式,多用于APP应用展示多种多样的积分任务,用户完成任务就可以获得相应的积分,开发者也可以由此获得收入;其四是插屏广告,多在视频播放中弹出;其五是信息流广告,作为一种移动端的原生广告形式,用户查看好友信息的时候,会插播搜索推广信息。这种信息流广告比插播广告有较好的用户体验,效果比较良好。3、漏斗图及搜索引擎营销过程搜索引擎营销过程就如同一个漏斗,实现由上到下,从展现、点击、浏览、咨询和转化(下订单)的过程。在这期间,流量逐渐变小、数量也在不断变少,类似“漏斗

53、”造型,故名。这个“漏斗”可以从两个方面进行分析,首先,从用户或顾客角度来看,是一个从搜索信息点击感兴趣的推广结果打开网页浏览与网站互动咨询下单购买合适商品的过程;其次,从企业营销角度来看,是推广结果在搜索结果页面展现获得网民点击网站被浏览与咨询者互动获得订单的过程。在搜索引擎营销过程中,表面上看,“展现”和“点击”主要决定于搜索平台;“浏览”(包括互动咨询)关键在企业;而“转换”主要决定于线下交易、服务及物流等。事实上,搜索平台的选择、搜索平台上如何展现等也是企业与其洽商(包括优化、付费、排名等)的结果;线下交易也是主要决定于企业与合作伙伴的关系。亦即,企业在搜索营销上的努力,直接关系到营销

54、效果。基于此,此图也被称为搜索引擎营销效果转化漏斗。(六)视频营销视频营销是指企业通过网络视频,借助视频平台,达到宣传企业品牌、产品及服务的一种传播手段。其主要模式有四种。一是广告推送模式,主要包括视频网站中片头贴片、片尾贴片和暂停贴片;二是植入模式,可以利用自制的微电影等形式将品牌或产品价值信息点,植入到视频短片中,通常要求视频情节、背景与道具等与品牌主张和产品信息高度吻合;三是用户创造内容模式,如在优酷、土豆等平台上征集、票选由网友创造的视频作品,通过网友与品牌企业的互动,加深对品牌印象;四是病毒式传播视频,即通过发布极具吸引力和传播力的视频,融合产品和品牌广告信息,期望用户自发传播,最终

55、在用户中形成病毒式的快速传播。YouTube首创为网友提供上传视频的互动模式平台,后续的优酷、土豆等国内很多视,频网站也快速开发、成长。网络视频24小时全天候可视的特点使网络视频广告更加多元和灵活,比如网络视频前的贴片广告、视频中的植入式广告,以及企业创作的供网友传播的病毒式视频等,为企业的视频营销提供了广阔的空间。实践中,在优酷、土豆、爱奇艺、搜狐视频、腾讯视频、乐视视频等网站平台上有很多企业制作的微电影及广告片,起到了不可低估的传播作用。“支付宝”作为一种针对网上交易推出的安全付款服务,它可在买家确认收到货前,替买卖双方暂时保管货款。作为国内首创的网上支付工具,支付宝从一开始的口号和目标就

56、是“安全支付,天下无贼”。2004年视频营销活动,利用天下无贼的知名度、美誉度吸引用户关注,同时用故事情节表现出来,使网上安全支付的概念更加平民化,进而引领更多人使用这一工具。六、 行业发展态势数码喷印墨水市场呈现与数码印花设备市场相近的市场竞争格局,由海外巨头主导市场,如美国杜邦公司、美国亨斯迈集团、意大利JK公司等。从全球范围来看,目前欧洲、北美地区的数码喷印技术仍处于较高水平,是率先对数码喷墨印花技术实现产业化的地区,受益于较高的环保标准和丰富的时尚原创设计产业,欧洲、北美地区的数码印花产品供需旺盛,数码喷印应用产业规模大且普及程度高,全球领先的数码喷印墨水制造商多集中于此,亚太地区则以

57、日本、韩国制造商为主。我国的数码喷印墨水行业起步较晚,企业规模、研发能力以及产品稳定性等方面参差不齐,且主要以中小型企业为主,但随着最近几年国产数码喷印墨水的快速发展,我国也出现了少数综合实力相对较强的专业生产商。2000年以前,受国外对工业喷头和墨水技术的垄断,国内一直依赖进口设备的配套墨水,从而导致国内墨水特别是高端功能性墨水发展滞后。2010年以后,经过多年的行业快速发展,国内的数码喷印墨水厂商在与下游设备厂商与终端客户的合作过程中,不断进行技术提升、工艺改进和品牌建设工作,国产数码喷印墨水的品牌形象不断重塑。七、 行业利润水平及其变动趋势数码喷印墨水种类众多,行业内不同墨水的配方技术、

58、生产工艺等存在差异,不同企业的生产经营模式、研发能力亦存在差异,配方能力强、生产工艺成熟、研发水平高、能不断研发出适应新喷头、新设备的高品质低成本墨水产品的企业盈利能力较强。在低端数码喷印墨水市场,企业规模较小,产品单一、技术陈旧,质量不稳定,以价格竞争为主,企业利润水平普遍较低;中高端数码喷印墨水市场对产品技术含量和生产工艺的要求较高,且企业规模相对较大,具有技术、产品质量、服务等方面的优势,企业利润水平相对较高。随着数码喷墨印花行业的快速发展,数码喷印墨水行业的市场需求将会进一步增加,行业利润水平也有望随之提高。八、 建立持久的顾客关系精明的企业不仅要创造顾客,还想要“拥有”顾客的“一生”

59、。为此,它必须建立持久的顾客关系。企业可以在多个层次上建立顾客关系。一般地说,企业对那些数量庞大、边际利润低的顾客,更多会谋求建立层次较低的基本关系。如洗涤剂生产厂商通常不会逐个打电话给洗衣粉家庭用户,分别了解、征询意见,而会通过广告、促销、服务电话或电子网站来建,立关系。但对那些数量很少且边际利润很高的顾客,如大用户、大型零售商,企业则希望与它们建立全面伙伴关系。在这两个极端之间,企业可根据不同情况建立其他层次的顾客关系。(1)财务层次。指通过价格优惠等财务措施来树立顾客价值和满意度。如宾馆为常客提供免费或降价服务;商场提供惠顾折扣券;民航公司对常客实施优惠方案等。(2)社交层次。即通过加强

60、社会交往来提高企业与顾客的社会化联系,与常客保持特殊关系。如企业主动与顾客保持联系,不断了解顾客需要和提供服务;向常客赠送礼品和贺卡,表示友谊和感谢;组织常客社交聚会,增强信任感等。(3)结构层次。指使用高新技术成果,精心设计服务体系,使顾客得到更多消费利益,来增强顾客关系。如批发公司通过计算机数据交换系统,帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作;宾馆用其信息系统储存旅客客史档案,为其再次光临时提供个性化定制服务等。九、 行业发展状况1、数码喷墨印花行业发展状况数码热转移印花技术已相对成熟,且因工艺流程短、设备价格低、对场地要求不高等原因,已成为众多企业尤其是中小企业的投资选择。近

61、些年数码热转移印花市场发展迅速,竞争也相对激烈。而数码直喷印花技术含量较高,工艺流程长,设备价格较高,有条件进行全工艺流程生产的企业以传统印染企业为主,这些企业具有与数码直喷印花工艺相配套的前后处理工艺和设备以及废水排放条件。近年来,一些传统印染企业逐渐加入数码直喷印花的生产队伍中,加快了该领域的发展。但相较数码热转移印花而言,从事数码直喷印花的企业仍较少。(1)全球数码喷墨印花行业发展数码喷印技术是一种基于液体从微小流体分裂成液滴原理的应用技术,在具体实践中,由计算机指令将细微的墨滴导向承印材料的一定部位,使之产生可视文字或图像。1878年,瑞利描述的单束流体分离成液滴的机理为数码喷印技术的

62、发展奠定了理论基础。西门子公司的研究人员对喷墨墨滴的形成原理和喷射形态进行持续研究,于1951年制造出了全世界第一台用于记录模拟电压信号的喷墨记录仪。1967年,斯坦福大学的斯威特和卡明申请了二位连续喷墨系列设备的专利,A.B.Dick公司利用两人的发明生产了Videojet9600喷墨设备,系数码喷墨打印机的原型。1976年,IBM4640的诞生标志着世界上第一台喷墨打印机进入商业化步伐,自此之后,数码喷印技术在桌面办公领域开始快速发展,数码喷墨打印机成为办公应用中的重要设备。随着数码喷印技术的不断发展,技术人员逐渐将其应用拓展至纺织领域。20世纪70年代,纺织品数码喷墨印花技术开始出现,直

63、到80年代,该技术的分辨率还比较低。1987年国际纺机展上,奥地利Zimmer公司展出了世界上第一台用于地毯印花的数码喷墨印花机,这被认为是数码喷印在纺织行业最早的应用。在1995年国际纺织机械展会上,荷兰施托克公司推出了精度更高、效率更快、商业化应用更广泛的第二代宽幅数码喷墨印花机,自此开始数码喷墨印花的市场进入了快速发展阶段。21世纪初,欧美日等传统印花机生产商开始重视专业纺织品数码印花机的研发,并陆续推出了第一代适用于工业化生产的高速数码印花机,像美国杜邦公司的Artistri,荷兰Stroke公司的Amethyst,意大利Reggiani公司的Dream,日本ICHINOSE东伸的2020等机型,均是专门为纺织品印花而设计制造的机型,这些专业的纺织品数码印花机无论在性能和速度上已经完全超越了由广告喷绘机改装的小型数码喷墨印花机,数码喷墨印花设备开始高速发展。根据全球纺织品数码喷墨印花发展现状及趋势深度解析,全球数码喷墨印花设备保有量从2014年的27,840台增长至2019年的42,490台,年复合增长率达到8.82%。装机量从2014年的5,770台增长至2019年的15,200台,年复合增速达到21.38%。2019年,全球数码喷墨印花设备的淘汰量达18,

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