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1、第九章 公共事业管理决策 2020/10/15 2 本章目的 通过本章的学习，了解公共事业管理决策在公共事 业管理过程的地位和作用。掌握公共事业管理决策 的特征和分类；了解公共事业管理决策的前提条件、 特点及基本方法。掌握从决策目标的确立到决策方 案的制定，再到决策方案的评估和选择这一动态过 程的诸个环节。 2020/10/15 3 本章重点 1公共事业管理决策的特征与分类 2作为公共事业管理对象的社会问题的基本条件 3公共事业管理决策目标的确立 4决策方案评估中的可行性分析 5选择决策方案的依据 2020/10/15 4 第一节 公共事业管理决策概述 一、公共事业管理决策的特征与意义 （一）
2、公共事业管理决策的特征 （二）公共事业管理决策的意义 2020/10/15 5 第一节 公共事业管理决策概述 二、公共事业管理决策与公共政策的区别联系 （一）公共政策与公共事业管理决策的联系 （二）公共政策与公共事业管理决策的区别 2020/10/15 6 第一节 公共事业管理决策概述 三、公共事业管理决策的分类 （一）按公共事业管理的层级分类 （二）按决策主体分类 （三）按决策问题所属领域分类 （四）按决策问题的性质和条件分类 2020/10/15 7 第二节 公共事业管理问题的确认 一、作为公共事业管理对象的社会问题 （一）成为公共事业管理对象的前提条件 （二）公共事业管理对象的特点 20
3、20/10/15 8 第二节 公共事业管理问题的确认 二、公共事业管理问题的界定与分析 （一）问题察觉 （二） 问题描述 （三） 问题分析 （四） 问题界定 2020/10/15 9 第二节 公共事业管理问题的确认 三、公共事业管理问题分析的方法 （一）边界分析法 （二）类别分析法 （三）层次分析法 （四）综摄法 （五）头脑风暴法 （六）多面透视分析法 （七）假设分析 2020/10/15 10 第三节 公共事业管理决策的动态过程 一、确定决策目标 （一）公共事业管理决策目标的层级 （二）决策目标确立的要求 （三）确定决策目标的影响因素 2020/10/15 11 第三节 公共事业管理决策的动
4、态过程 二、决策方案的设计 （一）备选方案的必要性 （二）设计方案的要求 （三）设计决策方案的步骤和内容 （四 )设计方案过程中各种不同主体的参与 2020/10/15 12 第三节 公共事业管理决策的动态过程 三、决策方案的评估 (一 )决策方案评估和论证的界定 （二 )决策方案评估的基本内容 (三 )决策方案评估的标准 2020/10/15 13 第三节 公共事业管理决策的动态过程 四、方案抉择 (一 )方案抉择的地位和作用 (二 )决策方案的比较 (三 ) 抉择方案的规则 （四 )决策者要注意的问题 2020/10/15 14 本章思考题 1如何理解公共事业管理过程？ 2公共事业管理决策与行政决策相比有何特点？ 3公共事业管理决策与公共决策的关系？ 4如何理解公共事业管理决策的动态过程？ 5确定决策目标过程中会遇到哪些难题？ 6为什么要设计尽可能多的备选方案？ 7. 如何进行决策方案评估中的可行性分析 ? 8决策方案的比较包括哪些方面？
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