厂房办公楼创优方案

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1、质量创优计划1、工程概况1.1基本本概况序号项目内容1工程名称厂房及配套套办公、宿宿舍楼各各1幢2工程业主广州市企业业集团有有限公司司5设计单位广州市城市市规划勘勘测设计计研究院院6监理单位广东建设监监理有限限公司 7工程性质工业建筑8装修面积80009地理位置广州市白云云区路10施工工期2006.10.28-20007.006.3301.2装修修内容及及做法装修部位：一、五五层内墙墙及天花花采用中中级抹灰灰刷白色色涂料，地地面采用用水磨石石、室外外墙面临临道采用用铝板及及璃玻幕幕墙、不不锈钢栏栏杆等具具体详见见设计图图纸2、目的和和适用范范围2.1目的的：为建立项目目质量体体系实现现施工全全

2、过程质质量控制制，完成成质量目目标，特特制定本本计划。2.2适用用范围本计划适用用于竹料料工业基基地厂房房及宿舍舍工程项项目的质质量控制制，有效效期自合合同生效效之日起起至工程程保修结结束止。3、质量目目标质量目标：依据建建筑工程程施工质质量验收收统一标标准（GGB5003000-20001）标标准和建建筑装饰饰装修工工程质量量验收规规范（GGB5002100-20001）标标准，工工程质量量等级达达到合格格标准。单位工程程优良（确确保广州州市样板板工程）竣工一次交交验合格格率1000；分项工程优优良率在在90以上；质量控制资资料完整整。所含分部工工程有关关安全和和功能的的检测资资料完整整观感

3、质量量验收符符合要求求。质量目标标分解序号分部工程名名称质量目标目标要求01地基与基础础优良（1）、所所有分项项工程必必须符合合GB5502002-220022质量验验收规范范的规定定。（2）、桩桩基：承承载力、完完整性的的检测数数量、检检查方法法满足设设计、规规范要求求，检测测结果达达设计要要求。（3）、地地下室防防水混凝凝土必须须优良，保保证不渗渗漏。02主体结构部部分优良（1）、所所有分部部分项工工程必须须符合GGB5003000-20001标标准，全全部合格格，其中中：钢筋筋工程，混混凝土工工程必须须优良，优优良率大大于855。（2）、主主体结构构的梁板板柱无结结构裂缝缝和渗漏漏。（3

4、）、主主体结构构必须优优良。03建筑装饰部部分优良（1）、所所有分项项工程必必须合格格，优良良项目大大于855%。（2）、装装饰每一一道工序序现作样样板，经经鉴定合合格后，方方可大面面积施工工。（3）、室室内环境境污染必必须经检检测各达达标。（4）、建建筑装饰饰装修工工程所用用材料应应符合国国家有关关建筑装装饰装修修有害物物质限量量标准的的规定。如氡、甲醛、苯和总体挥发有机物（TVOC）。室内环境氡（Ba/m3）甲醛（mg/m3）苯（mg/m3）氨（mg/m3）总体发挥性有机物（Ba/m3）（5）、建建筑幕墙墙施工方方案，计计算齐全全。（6）、建建筑幕墙墙、外窗窗三性功功能必须须检查。（7）、

5、外外墙饰面面砖粘强强必须检检测。（8）、室室内环境境要检测测。（9）、室室内外墙墙面不得得有空鼓鼓、开裂裂现象，无无渗漏现现象。（10）、楼楼地面无无空鼓开开裂现象象、无渗渗漏想象象。（11）、吊吊顶顶棚棚禁止采采用铁丝丝做吊杆杆。（12）、推拉窗设计要求使用安全玻璃。（13）、必必须按设设计要求求使用安安全玻璃璃。（14）、阳台高度、阳台压顶高度必须按设计图纸施工。04建筑屋面优良（1）、所所有分项项共穿乐乐果必须须符合（GGB5002077-20002）质质量验收收规范的的规定，且且分项工工程优良良率大于于85%。（2）、屋屋面防水水施工完完成后，对对整个屋屋面进行行淋水、蓄蓄水试验验，时

6、间间大于22小时，然然后进行行渗漏观观察。（3）、保保证无渗渗漏现象象。05建筑给排水水及厨、卫卫优良（1）、所所有分项项工程必必须符合合GB2202004-220022质量验验收规范范的规定定，且分分项工程程优良率率大于885。06建筑电气优良（1）、所所有分项项工程必必须符合合GB5503003-220022质量验验收规范范规定。（2）、成成套电柜柜（盘）及及动力开开关柜（盘盘）及动动力开关关安装、避避雷针（网网）及接接地装置置安装分分项工程程优良率率大于885。07通风与空调调优良（1）、所所有分项项工程必必须符合合GB5502443-220022质量验验收规范范的规定定。08电梯合格（

7、1）、所所有分项项工程必必须符合合GB5503110-220022质量验验收规范范的规定定，且分分项工程程优良项项目大于于85。（2）、安安全保护护装置及及试运转转分项工工程必须须优良。4、引用标标准4.1公司司质量手手册及质质量体系系程序文文件4.2公司司与业主主签定的的工程承承包合同同4.3国家家及地方方有关的的法律、法法规、标标准、规规范4.4施工工文件4.5建建筑工程程施工质质量验收收统一标标准（GGB5003000-20001）4.6建建筑装饰饰装修工工程质量量验收规规范（GGB5002100-20001）4.7高高级建筑筑装饰工工程质量量检验评评定标准准（DDBJ001-227-9

8、96）4.8建建筑安装装工程资资料管理理规程（DDBJ001-551-220000）4.9公司司质量量管理体体系质量量手册及及质量量管理体体系程序序文件5、创优领领导小组组及明确确职责5.1建立立项目组组织机构构及工程程创优领领导小组组（组织织体系图图）组织体系图图：总工办设计质监站工程部材设部质安部经营部技术负责人项目经理理项目副经理施工员质安内业试验材料建设监理班组质量5.2主要要岗位（人人员）创创优职责责（1）项目目经理：1）项目经经理是公公司法人人在项目目上的授授权代理理，是本本项目的的质量第第一责任任人，代代表公司司履行与与业主合合同及分分包合同同相关的的责任。2）执行公公司质量量方

9、针、质质量体系系文件；项目质质量方针针、质量量目标的的制定与与贯砌实实施；批批准实施施项目质质量计划划。3）依据项项目管理理手册进进行组织织机构设设置、人人员聘任任和质量量职能分分配及制制定项目目人员留留置计划划。4）领导项项目经理理部全面面质量管管理工作作。5）负责项项目创优优工作的的总体策策划与安安排部署署，并监监督项目目各职能能部门及及分包单单位的执执行情况况，确定定项目质质量目标标及确保保项目质质量目标标的实现现。6）负责与与业主监监理单位位的总体体协调与与沟通。（2）项目目技术负负责人：1）贯砌执执行质量量方针、项项目质量量计划与与科技发发展规划划的引进进及推广广应用工工作，负负责审

10、核核相距物物资计划划及工程程物资需需要计划划，对工工程质量量负有第第一技术术责任。2）负责编编制项目目质量计计划，参参与工程程创优策策划并指指导实施施，领导导项目质质量体系系的运行行工作。3）组织编编制并审审核施工工方案、施施工组织织计划、质质量阶段段预控计计划及技技术措施施，负责责分包提提交技术术方案的的审批。4）负责材材料的控控制与认认可。5）组织各各项质量量专题会会，负责责主持质质量事故故的分析析及处理理方案。6）贯砌执执行技术术法规、规规程、规规范和涉涉及工程程质量方方面的有有关规定定。7）负责组组织图纸纸会审及及各专业业问题技技术处理理，审定定设计恰恰商和变变更工作作。8）负责组组织

11、各阶阶段的质质量验收收及各项项竣工资资料的指指导、审审定工作作。9）主管项项目技术术协调部部、物资资部、质质量监督督部及相相关施工工管理及及商务管管理工作作。（3）项目目副经理1）现场经经理是施施工生产产的指挥挥者，对对各分项项、分部部的安全全生产与与施工质质量负直直接领导导责任。2）参与工工程各阶阶段的验验收工作作，具体体负责质质量事故故的调查查，并提提出处理理意见。（4）技术术组1）负责对对分包商商进行技技术交底底，审核核分包商商班组的的交底，且且各项交交底必须须以书面面形式进进行，手手续齐全全。2）参与技技术方案案的编制制，加强强预控和和过程中中的质量量控制把把关，严严格按照照项目质质量

12、计划划和质量量评定标标准、国国家规范范进行监监督、检检查。3）严格“三工序序”的检查查，组织织分包单单位做好好工序、分分项工程程的检查查验收工工作。4）负责事事故的调调查和分分析，根根据处理理方案监监督和指指导责任任单位的的修复。5）协助物物资部对对进场材材料的构构配件的的检查、验验收及保保护。6）配合总总工程师师编写施施工技术术方案及及技术措措施，监监督技术术方案的的执行情情况。7）负责对对分包单单位施工工方案的的审核工工作。8）组织施施工方案案和重要要部位施施工的技技术交底底。9）负责施施工技术术保证资资料的汇汇总及管管理（按按4188号文件件和城建建档案管管理规定定）。10）工艺艺技术准

13、准备：施施工技术术审核挂挂历；项项目专项项技术措措施管理理，编制制过程控控制计划划，纠正正和预防防措施；编制和和审定材材料，送送审计划划和需用用计划，组组织材料料送审。11）对本本工程所所使用的的新技术术、新工工艺、新新材料、新新设备与与研究成成果推广广应用；编制推推广应用用计划和和推广措措施方案案，并及及时总结结改进。12）负责责计量器器具的台台账管理理，进行行标识、审审核。（5）机电电组：1）负责编编制有关关安装配配合施工工进度计计划、施施工方案案，参与与材料设设备的订订货审定定，并检检查考核核实施情情况，负负责解决决安装方方面的工工程技术术及质量量问题。以以及有关关施工深深化图的的设计、

14、现现场施工工方案编编制统一一协调，对对安装工工程质量量负责。2）按照国国家规范范对机电电工程进进行报验验及验收收。3）负责对对项目安安装工程程质量事事故进行行调查、分分析、监监督、处处理。4）指导分分承包方方各类安安装工程程质量台台帐、资资料的建建立。5）制订机机电分部部、分项项施工方方案和质质量保证证措施。6）负责安安装材料料进场的的验证及及组织检检验、试试验工作作。（6）质量量安全组组：1）严格执执行国家家规范及及质量检检验评定定标准，行行使质量量否决权权。确保保项目总总体目标标和阶段段目标的的实现。2）编制项项目“质量检检验计划划”，增加加施工预预控能力力和过程程中的检检查，使使质量问问

15、题消除除在萌芽芽之中。3）负责将将质量目目标的分分解，制制定质量量创优实实施计划划，并将将分解的的质量目目标下达达给各部部门，作作为考评评部门工工作的指指标。4）负责项项目质量量检查与与监督工工作，监监督和指指导分包包质量体体系的有有效运行行，定期期组织分分包单位位管理人人员进行行规范和和评定标标准的学学习。5）结合工工程实际际情况制制定质量量通病预预防措施施。6）参与质质量事故故的调查查、分析析、处理理，并跟跟踪检查查，直至至达到要要求。7）负责质质量评定定的审核核，分项项工程报报监理工工作和质质量评定定资料的的收集工工作。8）组织、召召集各阶阶段的质质量验收收工作，并并做好资资料申报报填写

16、工工作。负负责填写写周、月月质量情情况报表表，上报报公司质质量保证证部。9）监督施施工过程程、材料料的使用用及检验验结果，负负责进货货检验监监督，过过程试验验监督。10）负责责工程创创优实体体照片的的拍摄。（7）材料料组：1）及时向向顾客直直接制定定的分承承包方索索要建筑筑师审定定的材料料的书面面证明并并与进场场验证、检检验报告告一同存存档。2）负责顾顾客提供供材料的的进场验验证（材材料质量量、数量量验证）办办理书面面手续，负负责研究究提供产产品与分分承包方方的交接接工作，并并办理书书面手续续。3）负责进进场物资资库存情情况，制制定和物物质管理理办法，做做好各类类物质的的标识。4）负责进进场物

17、资资的报验验工作。5）负责进进场物资资在使用用过程中中的监督督工作。5.3项目目成员职职责：职务姓名职责备注1.项目经经理工程质量、安安全、进进度全面面管理2.项目付付经理工程质量、安安全、进进度全面面管理3.技术负负责人负责工程技技术、质质量、管管理4.质量员员工程质量管管理有一一票否决决权5.材料员员材料采购、验验收现场场仓库管管理6.项目付付经理项目总进度度计划、月月周计划划编制7.安全员员工程安全管管理有一一票否决决权8.预算员员负责工程成成本核算算、洽商商、签证证等9.资料员员文件、技术术资料、质质量资料料等归档档5.4ISSO90001:20000质量量体系要要素分配配表：质量体系

18、要要素质量体系要要素分工工部门负责人联系电话4.2质量量管理体体系文件件工程部5.5质量量体系中中的职责责和权限限项目经理5.6内部部沟通项目副经理理5.7管理理评审项目经理6.1人力力资源综合部6.2基础础设施工程部6.3工作作环境工程部7.1产品品实现的的策略7.2顾客客合同的的确认7.3设计计7.4施工工物资采采购和分分包商确确定7.5施工工7.6监视视和测量量装置的的控制8.1监视视和测量量8.2不合合格品控控制8.3数据据分析8.4改进进6、质量保保证措施施6.1项目目质量保保证体系系质量保证体体系示意意图公司总工办项目经理项目技术负责人责任工程师质量工程师文明施工管理施工管理物资管

19、理技术管理施工队伍7、质量保保证体系系7.1质量量方针在公司质量量方针的的指导下下，在本本工程的的具体实实施中，我我公司将将运用先先进的技技术、科科学的管管理、严严谨的作作风，精精心组织织，精心心施工，以以有竞争争力的优优质产品品满足业业主的愿愿望和要要求。根根据ISSO-990011质量标标准的要要求建立立了文件件化质量量保证体体系-质质量保证证手册，体体系有效效运行已已通过了了第三方方认证。广广泛开展展质量职职能分析析和健全全企业质质量保证证体系，大大力推行行“一案三三工序管管理措施施”即“质量设设计方案案、监督督上工序序、保证证本工序序、服务务下工序序”和QCC质量管管理活动动。强化化质

20、量检检测与质质量验收收专业系系统，全全面推行行标准化化管理，健健全了质质量管理理基础工工作，使使企业对对质量综综合保证证能力显显著提高高。7.2质量量保证体体系公司根据项项目管理理的需要要，建立立起了项项目管理理体系，以以合同为为制约，推推行国际际质量管管理和质质量保证证标准（IISO-90001），强强化质量量职能。项项目经理理部全体体管理人人员及分分承包方方将强化化质量意意识和质质量职能能；推行行专业监监理工程程师负责责制，施施工全过过程对工工程质量量进行全全面的管管理与控控制；同同时使质质量保证证体系延延伸到各各施工方方、公司司内部各各专业分分公司，项项目质量量目标通通过对各各施工方方、

21、内部部各专业业公司严严谨的管管理予以以实现，通通过明确确分工，密密切协调调与配合合，使工工程质量量得到有有效的控控制。建立由项目目经理领领导，项项目付经经理、项项目总工工程师中中间控制制，专业业监理工工程师检检查的三三级管理理系统，形形成项目目经理各各施工方方、各专专业分公公司的质质量管理理网络。7.3质量量保证措措施7.3.11组织保保证措施施根据组织保保证体系系图，建建立岗位位责任制制和质量量监督制制度，明明确分工工职责，落落实施工工质量控控制控制制责任，各各岗位各各行其职职。项目经理：项目经经理是质质量管理理工作的的领导者者与管理理者，是是工程质质量的第第一责任任者，应应对工程程质量管管

22、理全过过程及质质量结果果负责；领导与与组织有有关人员员编制项项目质量量计划。项目付经理理：对工工程质量量负领导导责任；具体负负责工程程质量问问题的处处理和质质量事故故的调查查，并提提出处理理意见上上报公司司质量保保证部；对区域域责任工工程师的的日常工工作予以以具体的的指导与与帮助，协协助他们们解决施施工中出出现的疑疑难问题题；具体体领导质质量管理理工作，领领导组织织开展QQC小组组活动。项目技术负负责人：对质量量负有第第一技术术责任；负责组组织编制制项目质质量计划划；贯彻彻执行技技术法规规、规程程、规范范和涉及及质量方方面的有有关规定定、法规规等。总工程师：对工程程质量负负直接领领导责任任；具

23、体体负责所所管辖区区域质量量问题的的处理及及质量事事故的调调查，并并提出具具体意见见呈报现现场经理理；对所所管辖区区域的专专业监理理工程师师的日常常工作予予以具体体指导与与帮助，协协助他们们处理施施工中出出现的疑疑难问题题；组织织开展QQC小组组活动。7.3.22质量管管理程序序质量保证程程序：基本要素质质量 工作质质量 方案 经审批方可实施方案保证人员 基本要素质量人员素质保证材料 原材、半成品检验原材质量保证操作 按工艺标准要求操作过程保证机具 检测合格方可使用机具保证产品质量8、施工质质量预控控及专项项保证质质量的措措施8.1施工工工艺控控制（1）、开开工前组组织有关关的技术术人员，认认

24、真熟悉悉图纸，编编制单位位工程施施工组织织设计及及主要分分项、分分部工程程的施工工方案，并并报送监监理工程程师审批批。（2）、结结合施工工图纸及及技术规规范，做做好施工工前技术术交底工工作，使使所有参参加施工工的人员员掌握各各自工序序的施工工要点、施施工标准准及施工工方法。（3）、实实行样板板间、分分项工程程样板制制度，样样板工程程报验后后，方可可大面积积施工。9、计划控控制a.本工程程开工前前需编制制总进度度计划，每每月需编编制月进进度计划划，每旬旬要编制制旬进度度计划，计计划由计计划经理理编制，项项目经理理批准后后执行，各各专业的的进度计计划由各各专业负负责人编编制，报报计划经经理批准准后

25、执行行。b.需编制制的计划划：计划名称负责人编制时间备注施工总进度度计划项目副经理理开工10天天前月、旬施工工进度计计划项目副经理理月、旬开始始2天前前材料、设备备需用计计划各专业负责责人、材材设部经经理开工10天天前材料、设备备进场计计划各专业负责责人、材材设部经经理进场3天前前劳动力需用用计划各专业负责责人开工10天天前资金需用计计划经营部经理理随施工进度度质量检验计计划项目技术负负责人随施工进度度安全保卫管管理计划划安全员随施工进度度职工培训计计划安全员开工10天天前CI宣传计计划资料员随施工进度度工程摄像管管理计划划项目技术负负责人随施工进度度c.各计划划编制后后由项目目经理批批准发布

26、布，项目目副经理理组织召召开有关关各施工工方参加加的计划划安排专专题会，明明确完成成计划所所需的资资源配备备，保证证计划的的落实和和完成并并在每周周二下午午4点的的综合例例会上检检查完成成情况。d.计划的的调整应应根据在在计划实实施过程程之中所所出现的的情况，综综合分析析后调整整并报项项目经理理批准。10、工程程物资控控制10.1项项目计划划需用物物资随施施工进度度进场。10.2物物资的采采购由项项目经理理部提出出本工程程材料需需用计划划，材设设部集中中采购，（详详见物物资控制制程序）。10.3物物资进场场后，项项目经理理部有关关人员对对物资的的名称、规规格、型型号、数数量、质质量标准准等指标

27、标进行验验证。10.4未未经检验验的和未未验证合合格的进进场物资资，不准准投入使使用。10.5顾顾客提供供产品，（执执行物物资控制制程序）。10.6所所有工程程所使用用的成品品、半成成品，材材料进场场必须有有出厂合合格证，并并报有关关单位批批准，方方可使用用。10.7现现场设专专人收料料，不合合格的材材料拒收收。施工工过程中中如发现现不合格格的材料料及时清清理出场场。10.8建建立健全全工程材材料进库库检查制制度，加加强材料料试验、检检验工作作。工程程使用的的所有物物资入场场入库前前一律进进行验证证。验证证和检验验中发现现材料质质量证明明文件内内容有缺缺项或不不合格项项目时该该材料按按不合格格

28、处置，清清退出场场。10.9入入场入库库材料在在使用前前按质量量规范要要求进行行复验和和复试。需需经复验验和复试试的材料料未经检检验一律律不投入入使用。复复验和复复试的材材料的数数量、内内容按国国家规范范、标准准确定。10.100本工程程重点控控制装饰饰材料及及检测单单位一览览表序号材料名称检测单位备注1铝板、幕墙墙玻璃国家建筑材材料测试试中心2幕墙玻璃胶胶国家建筑材材料测试试中心3结构胶国家建筑材材料测试试中心4水泥国家建筑材材料测试试中心5铝材型钢国家建筑材材料测试试中心6拉拨实验国家建筑材材料测试试中心11、施工工过程控控制11.1过过程质量量程序方案审批技术交底三工序操作质量监理工程师

29、初审质量监理工程师复审业主监理检查认可进入下一道工序11.2在在项目经经理、技技术负责责人领导导下，有有专职质质检原负负责质量量管理工工作。11.3施施工作业业队设专专职质检检员负责责全队施施工质量量检查，班班组设旁旁站员作作为工序序控制。11.4开开工前项项目经理理部组织织有关人人员编制制项目目质量计计划，建建立健全全质量保保证体系系，落实实各类人人员的职职责，确确保项目目质量目目标的实实现。11.5每每月由质质安部进进行月检检查考核核，对项项目经理理部工程程质量情情况进行行考核评评分，根根据考核核评比得得分，决决定质量量流动红红旗的优优胜单位位和经理理部工资资总额挂挂钩。11.6坚坚持实行

30、行质量月月报和质质量事故故报告制制度，各各作业队队质检组组每月226日28日日将质量量月报送送至项目目质检员员，一旦旦出现质质量事故故，244小时内内必须将将事故报报告（写写明事故故原因）送送质安部部。11.7施施工班组组坚持“三检制制”，即自自检、专专检、交交接检。自检：班组组完成施施工工序序后，组组织自检检，填写写工程程质量自自检表，交交质检员员专检；质检员员对班组组完成的的工序进进行检查查，检查查合格后后在工工程活资资料自检检表上上签字。交接检：生生产负责责人在专专检完成成后，对对已完工工序进行行检查，检检查合格格后在工工程质量量自检表表上签签字。生生产负责责人签署署交接检检的结论论意见

31、，作作为下道道工序施施工的依依据。自自检、专专检、交交接检中中只能通通过优良良品，达达不到优优良等级级的工序序不得进进入下道道工序。经经过“三检”的工序序最后由由项目经经理部质质检工程程师请监监理工程程师验收收签认。11.8在在整个施施工操作作过程中中，贯穿穿工前有有交底、工工中有检检查、工工后有验验收的“一条龙龙”操作管管理方法法。做到到施工操操作程序序化、标标准化、规规范化，确确保施工工质量。12、标识识控制12.1确确保施工工过程、成成品、半半成品的的质量检检验等级级为优良良，并在在其接受受、使用用、安装装、交付付的各个个阶段进进行标识识，防止止混用，在在需要时时能够实实现其可可追溯性性

32、。12.2重重要材料料采用红红、黄、白白三种颜颜色的标标识牌表表明“合格”、“不合格格”、“未经检检验”三种状状态。一一般材料料用红、黄黄标识牌牌区别其其有无合合格证明明。12.3预预制加工工的成品品、半成成品经质质量检验验评定为为优良时时方制作作，成品品、半成成品除用用三色标标牌标明明其质量量检验情情况为“优良”、“合格”、“未经检检验”外，还还要在“优良品品”标牌上上注明规规格、尺尺寸、工工程部位位、制作作及出厂厂时间、试试件编号号等有关关内容，以以便实现现其可追追溯性。12.4机机械设备备的标识识通过管管理编号号、记录录表格的的形式加加以实现现。质量量管理委委员会每每季度对对施工现现场的

33、机机械设备备进行检检查和抽抽查。现现场设备备操作人人员必须须持有相相应的操操作合格格证，定定人、定定机，持持证上岗岗。13、文件件控制13.1对对文件和和资料的的控制规规定13.1.1项目目部须使使用现行行的国家家和地方方的施工工验收规规范，质质量检验验评定标标准及合合法的施施工图纸纸。13.1.2本工工程所有有质量文文件有项项目经理理或项目目主任工工程师签签字并解解释。13.2用用于本工工程的文文件需进进行分类类13.2.1质量量体系文文件（质质量管理理手册、程程序文件件）13.2.2标准准类文件件（材料料标准、施施工与验验收标准准、工艺艺标准、质质量检查查标准、安安全技术术标准、施施工现场

34、场管理标标准、标标准图集集）13.2.3施工工文件（施施工组织织设计、质质量计划划、施工工方案、技技术资料料、安全全交底、工工程合同同、供方方合同、采采购合同同、季节节性施工工措施）13.2.4施工工图类文文件（施施工图、设设计变更更）13.2.5行政政文件各类文件按按到达先先后顺序序进行编编号，打打上印记记，以保保证在工工程施工工中各级级人员均均使用合合法的资资料、文文件。13.2.6项目目结束由由项目技技术负责责人核对对受控文文件的整整理、回回收。14、质量量记录按照广州市市标准建建筑安装装工程资资料管理理规程中中的要求求，证明明工程质质量符合合要求的的记录（即即工程竣竣工技术术资料）；公

35、司质质量管理理体系运运行有关关记录。15、能力力、意识识和培训训15.1对对进场的的全体施施工人员员及管理理人员进进行质量量教育，阐阐明本工工程的特特点、技技术难点点及宣讲讲本工程程的施工工质量标标准和检检验措施施等。15.2特特殊工种种（电工工、焊工工、防水水工等）均均须具备备上岗资资格或经经过考核核认定，上上岗证复复印件经经理部存存档，作作为特殊殊过程连连续监控控记录的的依据。15.3所所有施工工管理人人员均需需持证或或相关证证件上岗岗。16、设计计开发16.1本本工程的的所有施施工均依依据业主主提供的的施工图图纸和有有关技术术质量文文件。16.2设设计变更更、洽商商（设计计单位、监监理单

36、位位、建设设单位书书面签字字认可）由由项目主主任工程程师接收收并签发发至项目目经理部部管理人人员和施施工班组组，保证证实际洽洽商、变变更能够够及时、准准确、全全面地在在施工过过程中得得以实施施。17、劳务务、外协协控制本工程供方方由公司司经营部部组织有有关职能能部门及及项目经经理部对对其施工工方案、机机具设备备、业绩绩和施工工人员的的技术素素质、操操作水平平等要素素进行认认真的评评审后，选选择综合合指标最最高的施施工队进进行施工工，由项项目经理理部对该该供方直直接进行行控制、指指挥施工工，公司司生产副副总经理理领导项项目管理理部等各各职能部部门对其其进行指指导、检检查、监监督。18、生产产和服

37、务务提供过过程控制制18.1本本工程特特殊过程程 石材材干挂。18.2本本工程关关键过程程 外墙墙铝板及及玻璃、吊吊顶、卫卫生间墙墙砖、地地面水磨磨石。18.3特特殊过程程的管理理控制：操作人人员必须须经过培培训合格格，持有有效证件件上岗；使用的的机械设设备必须须达到完完好、有有效的要要求；使使用的材材料必须须符合设设计要求求及有关关法律、法法规的要要求且主主材复试试合格后后方可使使用；经经理部管管理人员员要对特特殊过程程实时进进行连续续监控；严格执执行公司司对特殊殊过程的的文件化化程序，并并根据此此编制技技术交底底。18.4项项目部在在施工过过程中对对原材料料、成品品、半成成品、工工程设备备

38、、施工工过程、施施工使用用机械设设备以及及顾客提提供的物物资进行行标识。18.5物物资标识识采用标标牌标识识，施工工过程以以试验、检检验报告告、预检检验收记记录、隐隐蔽工程程验收记记录为可可追溯性性标识，产产品的标标识以检检验批、分分项工程程、分部部（子分分部）工工程质量量验收记记录，单单位（子子单位）工工程以竣竣工验收收单等作作为标识识。18.6项项目部根根据工程程特点、具具体情况况及有关关要求制制定产产品保护护措施并并组织实实施，公公司项目目管理部部对工程程施工项项目的产产品防护护工作进进行监督督、检查查。18.7项项目部在在施工过过程中对对不合格格产品和和过程在在没有得得到处置置或结论论

39、前，不不得放行行或转入入下道工工序。工工程竣工工完成交交付后服服务，按按广州州市工程程竣工验验收备案案管理的的有关规规定和公公司的有有关规定定执行。19、监视视和测量量装置的的控制19.1所所使用的的监视和和测量装装置必须须有国家家法定检检定机构构的鉴定定结果。19.2公公司工程程部对所所管理的的监视和和测量装装置统一一进行编编号、上上帐、粘粘贴合格格标识，项项目部使使用的测测量设备备必须有有标识，且且在检定定有效期期内处于于合格状状态。19.3所所有测量量设备的的检定证证书由公公司工程程部负责责统一保保管。20、产品品的监视视和测量量20.1项项目部应应根据投投标阶段段的技术术文件及及施工现

40、现场的实实际情况况、设计计交底等等内容，修修改完善善施工组组织设计计和项目目质量计计划报公公司技术术质量部部，公司司审批后后由项目目部实施施，项目目质量计计划中应应包括该该工程中中所含的的分项工工程（包包括特殊殊过程）及及应达到到的质量量标准。20.2按按设计施施工图纸纸和技术术交底完完成的分分项工程程，由项项目技术术负责人人组织有有关人员员进行评评定，质质量工程程师核定定。20.3各各分项工工程完成成后，由由项目技技术负责责人组织织有关人人员进行行分部工工程的统统计和评评定，公公司工程程部对分分部工程程质量评评定的结结果进行行复验。20.4隐隐蔽工程程的验收收，由项项目技术术负责人人填写“隐

41、蔽工工程验收收记录”及相关关文件，报报请业主主、建立立单位、设设计单位位进行检检查验收收并书面面签字确确认。20.5本本工程的的隐蔽工工程轻钢龙骨骨吊顶木制品基基层骨架架幕墙钢骨骨架20.6单单位工程程完成后后，公司司工程部部检查施施工技术术资料，项项目管理理部检查查施工现现场竣工工条件，符符合要求求后填写写“单位工工程竣工工预检记记录”。20.7顾顾客组织织监理单单位、设设计单位位，公司司工程部部、项目目部、项项目经理理参加工工程最终终检验。21、不合合格品的的控制21.1不不合格物物资、不不合格过过程的识识别、分分类见不不合格品品控制程程序。21.2材材料出现现不合格格，由公公司材设设部会

42、同同项目部部立即做做出确认认和处理理意见，处处置方法法为：退退货或换换货、报报废，在在材料未未达到合合格前不不允许使使用该材材料。21.3过过程中出出现的不不合格，由由项目部部负责进进行纠正正并按项项目部或或相关部部门制定定的纠正正措施进进行整改改。并进进行验证证或配合合相关部部门验证证。21.4未未作处置置的不合合格过程程，不得得放行。22、纠正正措施22.1项项目部应应对本项项目上产产生的一一般不合合格和轻轻微不合合格的原原因进行行分析，由由技术负负责人组组织评价价是否须须制定纠纠正措施施，由技技术负责责人负责责组织制制定纠正正措施并并将制定定的纠正正措施及及时报技技术质量量部备案案。22

43、.2项项目经理理负责将将项目上上发生的的过程的的严重不不合格及及经常出出现的一一般不合合格及时时报技术术质量部部，技术术质量部部制定纠纠正措施施。22.3项项目部负负责执行行公司制制定的系系统纠正正措施，根根据自身身情况制制定具体体纠正措措施并对对实施情情况跟踪踪验证。22.4由由材设部部及预算算合约部部负责制制定物资资及协力力合作方方的纠正正措施。23、预防防措施23.1项项目经理理部应根根据过程程检验与与试验、收收集同类类工程有有关资料料及以往往经验，对对施工中中的潜在在不合格格因素进进行分析析，制定定预防措措施按程程序文件件中的规规定审批批后实施施并跟踪踪验证。23.2项项目部负负责执行

44、行公司制制定的系系统纠正正措施，根根据自身身情况制制定具体体纠正措措施并对对实施情情况跟踪踪验证。23.3由由材设部部及经营营部负责责制定物物资及协协力合作作方的预预防措施施。24、成品品保护措措施24.1运运送材料料时，门门口、拐拐角部位位加设临临时护角角，保护护墙面、水水暖立管管、预留留孔洞、电电线盒等等，不得得碰坏堵堵塞。24.2根根据装修修的完成成情况，张张挂特制制的成品品保护标标志牌。24.3成成品、半半成品材材料进场场原则；成品、半半成品在在进场前前对其质质量按照照国家规规范进行行验收，合合格后办办好手续续收材料料，并且且做好材材料标识识，将贵贵重成品品、半成成品入小小料库，单单独

45、保存存。石材材按规格格、颜色色入库，分分类、编编号堆码码，表示示整齐，严严禁日晒晒雨淋。成成品材料料放置在在离施工工现场近近的库区区，尽量量缩短运运距，避避免二次次搬运。24.4制制定相应应的施工工顺序，防防止成品品保护在在工序间间上的相相互干扰扰。24.5在在铝合金金、不锈锈钢、石石材、面面砖、瓷瓷砖、卫卫生洁具具等装饰饰物上方方与附近近进行电电气焊作作业前，必必须把点点火花影影响到的的所有部部位进行行遮挡后后方可进进行作业业。24.6安安装灯具具、插座座、开关关、探头头、喷洒洒头、风风口及其其他完成成的精装装面上操操作的工工人必须须带白手手套，防防止污染染已装修修好的墙墙面于顶顶棚。24.

46、7电电气安装装要带手手套，不不得污染染墙，地地面及顶顶棚。24.8油油漆时，要要保护好好其他专专业的成成品。24.9使使用梯子子时底脚脚采取保保护措施施，以免免损坏地地面。24.100预埋管管口采取取可靠保保护措施施，防止止进杂物物。24.111在接、焊焊、包全全部完成成后，应应将导线线的接头头盘入盒盒箱内，并并用纸封封堵严实实，以防防止污染染，同时时并防止止盒箱内内进水。24.122卫生洁洁具安装装安装后后洁具排排水口应应用防护护用品堵堵好，镀镀铬零件件用纸包包好，以以免堵塞塞或损失失。24.133洁具装装稳后，为为防止配配件丢失失或损坏坏，如拉拉链、堵堵链等材材料、配配件在竣竣工前统统一安

47、装装。24.144在釉面面砖墙上上剔孔时时，用手手电钻或或小錾子子轻剔掉掉釉面，待待剔至砖砖底层时时方可用用力，但但不能过过猛，以以免将面面层剔碎碎或震落落成空鼓鼓现象。24.155通水试试验前检检查地漏漏是否畅畅通，分分户阀门门是否关关好，然然后层段段分户分分房间逐逐一进行行通水试试验，以以免漏水水使装修修工程受受损。25、.数数据分析析25.1项项目部负负责收集集施工现现场关于于过程及及产品的的数据，并并进行分分析，提提供可作作为持续续改进依依据的信信息。25.2项项目部在在施工过过程中，对对所出现现的不合合格科选选用排列列图。26、服务务（回访访保修）26.1售售前服务务（取得得合同前前

48、）：项项目部应应配合公公司经营营部提供供顾客满满意的咨咨询。26.2售售中服务务（施工工实施中中）：项项目部必必须满足足法律法法规、合合同、设设计、承承诺的要要求；项项目部对对顾客投投诉应及及时了解解投诉问问题及现现场情况况，与顾顾客协商商及时处处理并将将情况上上报公司司项目工工程部。26.3售售后服务务（竣工工验收后后）：本本工程交交付顾客客后，工工程部根根据合同同中有关关条款的的要求，或或参照国国家及北北京市的的有关规规定制定定工程回回访计划划。工程程回访计计划中需需要制订订出具体体回访时时间，该该时间可可控以下下方式选选择。26.3.1每年年定期组组织两次次，如四四月和十十月。26.3.

49、2保修修期内期期中和期期末各组组织一次次。26.3.3分季季节进行行回访，如如采暖期期、供冷冷期及雨雨季。26.3.4顾客客在保修修期内提提出要求求时（在在24小小时外448小时时以内）进进行回访访。27、QCC活动策策划27.1 QC活活动策划划另行编编制28、新技技术应用用28.1采采用商品品混凝土土施工；28.2采采用钢筋筋机械联联接工艺艺28.3采采用工具具式钢筋筋保护层层定位件件29、质量量通病防防治措施施广东省住宅宅工程质质量通病病防治技技术措施施序号通病现象部位或项目措施与图形形1渗漏外墙1.1当外外墙采用用空心砖砖或加气气混凝土土等新型型墙体材材料时，应应按DBBJ155-9-

50、97要要求全面面挂金属属网。1.2支承承在悬臂臂梁和悬悬臂板上上的墙体体，应按按图1.1a和和图1.1b所所示设置置钢筋混混凝土抗抗裂柱。 图1.11a图1.1bb 序号通病现象部位或项目措施与图形形1渗漏外墙1.3当外外墙设置置通长窗窗时，窗窗下应设设钢筋混混凝土压压顶，压压顶配筋筋见图11.2；压顶下下应设置置抗裂柱柱，间距距不大于于3m，抗抗裂柱内内配不小小于412纵纵筋及62200箍箍筋；压压顶和抗抗裂柱纵纵筋搭接接、锚固固长度不不小于5500mmm。拉拉结筋设设置应符符合抗震震要求。图1.21.4混凝凝土结构构在找平平层施工工前应凿凿毛或甩甩浆，混混凝土结结构及砌砌体结构构在找平平层

51、施工工前应充充分淋水水湿润。序号通病现象部位或项目措施与图形形1渗漏外墙1.5外墙墙从基体体表面开开始至饰饰面层应应留分隔隔缝，间间隔宜为为33m，可可预留或或后切，金金属网、找找平层、防防水层、饰饰面层应应在相同同位置留留缝，缝缝宽不宜宜大于110mmm，也不不宜小于于5mmm，切缝缝后宜采采用空气气压缩机机具吹除除缝内粉粉沫，嵌嵌填高弹弹性耐侯侯胶。1.6找平平层水泥泥砂浆宜宜掺防水水剂、抗抗裂剂、减减水剂等等外加剂剂。1.7找平平层每层层抹灰厚厚度不大大于100mm，抹抹灰厚度度35mmm时应应有挂网网等防裂裂防空鼓鼓措施。1.8防水水层宜用用聚合物物水泥砂砂浆。1.9当建建筑长度度超过

52、规规范设缝缝要求（以以下简称称超长建建筑）时时，设计计及施工工应制订订专门的的抗裂措措施，外外墙面宜宜采用高高弹性涂涂料。2漏裂屋面2.1砌体体女儿墙墙，砌体体强度等等级应大大于Mu10，砂砂浆强度度等级不不低于MM10，应应按图11.1a要求设设置钢筋筋混凝土土构造柱柱、按图图1.2要要求设置置钢筋混混凝土压压顶。2.2天沟沟或女儿儿墙应按按DBJJ15-19-97规规定留设设溢水孔孔。2.3屋面面工程宜宜采用图图2.11防水保保温隔热热构造；宜采用用现场发发泡的硬硬泡聚氨氨酯、聚聚苯乙烯烯板等导导热系数数00.055w/(m.kk)的高高效保温温隔热材材料；不不宜采用用水泥膨膨胀珍珠珠岩、

53、水水泥膨胀胀蛭石等等水溶性性保温隔隔热材料料；架空空隔热层层净高宜宜大于1180mmm，屋屋面宽度度大于110m时时应设通通风层脊脊；架空空层至女女儿墙边边宽度不不小于2250mmm，也也不大于于3000mm；当未设设保温层层时，架架空隔热热层仅适适用于长长度不大大于355m的建建筑；当当建筑长长度超过过规范设设缝要求求时应增增强屋面面保温隔隔热功能能，不得得采用无无保温隔隔热设施施、或未未设保温温层且架架空层净净高小于于1800mm的的屋面构构造。序号通病现象部位或项目措施与图形形2漏裂屋面图2.1无无架空隔隔热层屋屋面泛水水收口及及分隔缝缝做法图2.2设设架空隔隔热层屋屋面泛水水收口及及分

54、隔缝缝做法注：（1）高高弹性防防水油膏膏嵌缝110220；泛水收收口处设设金属网网;固定定金属网网螺丝（或或铁钉）5000;砌砌体女儿儿墙与砼砼交接处处设金属属网；女儿墙墙内侧及及压顶每每隔3m设10mmm分隔隔缝，嵌嵌填密封封材料；序号通病现象部位或项目措施与图形形2漏裂屋面（2）图22.1中中，当采采用现场场发泡的的硬泡聚聚氨酯时时，其面面上可不不做找平平层和柔柔性防水水层；（3）采用用C200细石混混凝土时时，内配配41000双向钢钢筋网，钢钢筋在分分隔缝处处切断。3积水及渗漏排水口屋面、露台台地漏汇汇水区直直径宜5000mm，坡坡度宜5%，如如图3.1和图图3.22所示：图3.1图3.

55、2序号通病现象部位或项目措施与图形形4渗漏门窗4.1推拉拉窗扇应应设限位位装置。4.2外窗窗下框宜宜有泄水水结构， 如无无时应做做如下处处理：（1） 推拉窗：导导轨在靠靠两边框处铣铣8mmm宽的泄泄水口；（2） 平开窗：在在靠框中中挺位置 每每个扇洞洞铣一个个8mm宽的的泄水口口。4.3铝合合金窗外外周边留留宽5mm深88mm槽槽，防水水胶嵌缝。4.4安装装所用的的螺丝应应为铜螺丝或不不锈钢螺螺丝， 图44钉口应做好好防渗处处理。 4.5每条条窗边框框与墙体体的连接接固定点点不得少少于2处处，间距距不得0.55m，边边框端部部的第一一固定点点距端部部的距离离0.22m。4.6窗高高2m或面面积

56、6m2的窗框框宜固定定在混凝凝土或其其它可靠靠构件上上。4.7铝合合金门窗窗框安装装前，应应撕去水水泥砂浆浆接触处处的包装装纸并涂涂刷聚氨氨酯清漆漆等保护护剂。门门窗框与与墙体安安装缝隙隙宜用防防水砂浆浆或聚合合物水泥泥砂浆嵌嵌填饱满满，必要要时也可可采用注注浆工艺艺，不得得使用混混合砂浆浆嵌缝。序号通病现象部位或项目措施与图形形5使用安全安全玻璃5.1玻璃璃：在人人流出入入较多，可可能产生生拥挤和和儿童集集中的公公共场所所的门和和落地窗窗，必须须采用钢钢化玻璃璃或夹层层玻璃等等安全玻玻璃。5.2层数数7层时，应采采用安全全玻璃。5.3无室室外阳台台的外窗窗台距室室内地面面高度小小于0.9m时

57、时，必须须采用安安全玻璃璃并采取取可靠的的防护措措施，窗窗台高度度小于00.6mm的窗，其其计算高高度应从从窗台面面开始计计算。5.4单块块玻璃大大于1.5m22时应采采用安全全玻璃。6使用安全栏板、栏杆杆、扶手6.1阳台台、外廊廊、室内内回廊、内内天井及及上人屋屋面临空空处防护护栏杆高高度h应应符合下下列规定定：多层和低层层建筑物物：h1.005m ;高层建筑：1.110mh11.200m。中小学建筑筑：h1.11m。托儿所、幼幼儿园建建筑：hh1.2m。注：以上高高度指施施工完成成后的净净高度，起起算面从从阳台地地面算起起。6.2栏板板和栏杆杆应以坚坚固、耐耐用的材材料制作作，并能能承受规

58、规范规定定的水平平荷载。6.3阳台台栏板和和栏杆与与外墙交交接处应应用聚合合物水泥泥砂浆嵌嵌填处理理。6.4栏板板或栏杆杆距楼面面或屋面面0.11m高度度范围内内不应留留空。6.5住宅宅和有儿儿童经常常使用的的建筑，其其栏杆垂垂直杆件件间的净净距不应应大于00.111m，栏栏杆应采采用不易易攀登的的构造。6.6楼梯梯扶手高高度h应应符合下下列规定定：（1）住宅宅室内楼楼梯扶手手h00.9mm，当水水平段栏栏杆长度度大于00.5mm时，其其扶手高高度h1.005m；（2）中小小学室外外楼梯扶扶手h1.11m；（3）其它它建筑室室外楼梯梯扶手hh1.05mm；序号通病现象部位或项目措施与图形形6使

59、用安全栏板、栏杆杆、扶手（4）其它它建筑室室内楼梯梯扶手hh0.9m；（注：以上上高度均均指施工工完成后后的净高高度，自自踏步前前缘线量量起）6.7住宅宅和有儿儿童经常常使用的的楼梯，垂垂直杆件件间的净净距不应应大于00.111m，栏栏杆应采采用不易易攀登的的构造；梯井净净宽大于于0.200m时，必必须采取取防儿童童攀滑的的措施。7裂缝混凝土梁板板7.1楼板板厚度不不宜小于于1000mm；当埋设设线管较较密、或或线管交交叉时，板板厚不宜宜小于1120mmm。建建筑外转转角处的的室内角角部板块块和井式式楼盖的的角部板板块，其其板厚不不宜小于于1200mm（见见图7.1a、77.1bb）。建建筑物

60、平平面刚度度突变处处的楼板板宜适当当加厚。图7.1.a 图图7.11.b7.2挑出出阳台宜宜用梁式式结构；当挑出出长度LL1.55m时，应应采用梁梁式结构构；当11.0mmL1.5m且且需采用用悬挑板板时，其其根部板板厚不小小于L/10且且不小于于1200mm。7.3板面面钢筋的的直径不不宜小于于10mmm。受受力钢筋筋的间距距不大于于2000mm，分分布钢筋筋的间距距不大于于3000mm。7.4单向向板长跨跨方向底底筋配筋筋量Ass1.55bh/10000，钢钢筋间距距不宜大大于2000mmm，直径径不宜小小于6mmm。7.5阳台台悬挑板板长度11.0mmL1.5m时时，受力力钢筋直直径不宜宜小于112mmm。序号通病现象部位或项目措施与图形形7裂缝混