资阳半导体及泛半导体设计项目建议书(参考模板)

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1、泓域咨询/资阳半导体及泛半导体设计项目建议书报告说明由于半导体及泛半导体封测设备制造业需要持续的研发投入和人力成本投资,同时在快速变化的技术趋势和应用场景中,半导体及泛半导体封测设备的研发易导致沉没成本。在市场开拓和国产替代的前期,新客户的开发还需要投入较大的试机和认证费用。若无雄厚的资金实力,半导体及泛半导体封测设备制造企业难以承担较长投资回报期所带来的投资风险,无法和具备市场优势的企业进行有力的竞争。因此,本行业具有较高的资金壁垒。根据谨慎财务估算,项目总投资2218.83万元,其中:建设投资1390.27万元,占项目总投资的62.66%;建设期利息33.40万元,占项目总投资的1.51%

2、;流动资金795.16万元,占项目总投资的35.84%。项目正常运营每年营业收入9900.00万元,综合总成本费用7478.66万元,净利润1776.07万元,财务内部收益率58.79%,财务净现值5310.84万元,全部投资回收期3.74年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数

3、符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。目录第一章 项目概况7一、 项目名称及投资人7二、 项目背景7三、 结论分析7主要经济指标一览表9第二章 市场营销和行业分析11一、 半导体及泛半导体行业简介11二、 关系营销的主要目标11三、 行业面临的机遇及挑战12四、 半导体及泛半导体封测市场持续发展14五、 顾客忠诚19六、 竞争格局20七、 市场营销的含义21八、 竞争壁垒26九、 组织市场的特点29十、 封测环节系半导体整体制程33十一、 品牌资产的构成与特征35十二、 新产品采用与扩散44十三、 以消费者为中心的观念47第三章 选址方案50一、 坚定不移推进改革开放,

4、加快塑造发展新优势52第四章 人力资源管理54一、 绩效考评周期及其影响因素54二、 职业与职业生涯的基本概念57三、 企业培训制度的执行与完善57四、 绩效薪酬体系设计58五、 薪酬体系设计的前期准备工作60六、 人员录用评估62七、 人员招聘数量与质量评估62第五章 企业文化管理64一、 造就企业楷模64二、 企业文化的特征67三、 企业文化的研究与探索70四、 培养现代企业价值观89五、 企业文化理念的定格设计93六、 品牌文化的基本内容99第六章 SWOT分析118一、 优势分析(S)118二、 劣势分析(W)120三、 机会分析(O)120四、 威胁分析(T)121第七章 运营管理1

5、27一、 公司经营宗旨127二、 公司的目标、主要职责127三、 各部门职责及权限128四、 财务会计制度132第八章 经营战略方案139一、 差异化战略的基本含义139二、 融资战略决策遵循的原则139三、 企业技术创新战略的构成要素141四、 营销组合战略的选择143五、 集中化战略的实施方法146六、 营销组合战略的类型147七、 人才的使用150第九章 项目投资分析153一、 建设投资估算153建设投资估算表154二、 建设期利息154建设期利息估算表155三、 流动资金156流动资金估算表156四、 项目总投资157总投资及构成一览表157五、 资金筹措与投资计划158项目投资计划与

6、资金筹措一览表158第十章 财务管理160一、 营运资金管理策略的主要内容160二、 应收款项的概述161三、 决策与控制163四、 现金的日常管理164五、 对外投资的目的与意义168六、 短期融资券169第十一章 经济效益分析174一、 经济评价财务测算174营业收入、税金及附加和增值税估算表174综合总成本费用估算表175利润及利润分配表177二、 项目盈利能力分析178项目投资现金流量表179三、 财务生存能力分析180四、 偿债能力分析181借款还本付息计划表182五、 经济评价结论183第一章 项目概况一、 项目名称及投资人(一)项目名称资阳半导体及泛半导体设计项目(二)项目投资人

7、xx投资管理公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(以选址意见书为准)。二、 项目背景随着互联网、智能手机为代表的信息产业的第二次浪潮已日渐成熟,以物联网为代表的信息感知及处理正在推动信息产业进入第三次浪潮,物联网、大数据、人工智能、5G通信、汽车电子等新型应用市场带来巨量芯片增量需求,为半导体封测企业提供更大的市场空间。同时,第三代半导体GaN等半导体新技术的出现为国内半导体封测企业带来超车国际巨头的新机遇。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2218.83万元,其中:建设投资1

8、390.27万元,占项目总投资的62.66%;建设期利息33.40万元,占项目总投资的1.51%;流动资金795.16万元,占项目总投资的35.84%。(三)资金筹措项目总投资2218.83万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)1537.22万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额681.61万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):9900.00万元。2、年综合总成本费用(TC):7478.66万元。3、项目达产年净利润(NP):1776.07万元。4、财务内部收益率(FIRR):58.79%。5、全部投资回收期(Pt):3.74年(含建设期

9、24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2822.73万元(产值)。(五)社会效益项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2218.831.1建设投资万元1390.271.1.1工程费用万元1066.251.1.2其他费用万元288.521.1.3预备费万元35.501.2建设期利息万元33.401.3流动资金万元795.162资金筹措万元2218.832.1自筹资金万元1537.222.2银行贷款万元681.613营业

10、收入万元9900.00正常运营年份4总成本费用万元7478.665利润总额万元2368.096净利润万元1776.077所得税万元592.028增值税万元443.759税金及附加万元53.2510纳税总额万元1089.0211盈亏平衡点万元2822.73产值12回收期年3.7413内部收益率58.79%所得税后14财务净现值万元5310.84所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 半导体及泛半导体行业简介半导体元器件按照应用功能特点可分为微电子元器件和光电子元器件,前者包括集成电路(IntegratedCircuit,简称IC)、分立器件及其他元器件,根据WSTS统计,集成电路约占微电子元器件

11、总产值的80%,分立器件及其他元器件约占20%;后者包括发光二极管(Light-EmittingDiode,简称LED)、显示器件、激光器、片式元器件等。半导体产品种类繁多,广泛应用于消费类电子、通讯、精密电子、汽车电子、工业控制等领域。泛半导体行业,即将半导体材料通过真空工艺形成能量或信息转换器件并进行应用的行业,半导体在照明、显示、能源和IC等领域的应用构成了各类泛半导体产业,主要涵盖集成电路、发光二极管(LED)、显示面板和光伏四大板块,应用场景多样且应用空间广阔。泛半导体设备指主要应用于LED领域的焊线设备。二、 关系营销的主要目标关系营销更为关注的是维系现有顾客,丧失老主顾无异于失去

12、市场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划,目标是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息,随时与顾客保持联系,并追踪顾客动态。因此,仅仅维持较高的顾客满意度和忠诚度还不够,必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于对企业行为绩效的感知和理解不同,表示满意的顾客,原因可能不同,只有找出顾客满意的真实原因,才能有针对性地采取措施来维系顾客。满意的顾客会对产品、品牌乃至公司保持忠诚,忠诚的顾客会重复购买某一产品或服务,不为其他品牌所动摇,不仅会重复购买已买过的产品,而且会购买企业的其他产品。同时顾客的口头宣传,有

13、助于树立企业的良好形象。此外,满意的顾客还会高度参与和介入企业的营销活动过程,为企业提供广泛的信息、意见和建议。三、 行业面临的机遇及挑战1、面临的机遇(1)半导体产业重心转移带来巨大机遇中国半导体行业增长迅速,半导体行业重心持续由国际向国内转移。中国半导体产业发展较晚,但凭借着巨大的市场容量中国已成为全球最大的半导体消费国。随着半导体制造技术和成本的变化,半导体产业正在经历第三次产能转移,行业需求和产能中心逐步向中国大陆转移。随着产业结构的加快调整,中国半导体产业及封测行业的需求将持续增长。(2)国家出台多轮政策支持行业发展半导体产业是我国国民经济的战略性基础产业,在加快推动国产替代、应对“

14、卡脖子”挑战和维护产业链安全等方面起着重要作用。近年来,国家出台了一系列鼓励扶持政策,推动产业发展环境持续改善。国务院于2022年1月出台“十四五”数字经济发展规划,提出着力提升“基础软硬件、核心电子元器件、关键基础材料和生产装备的供给水平,强化关键产品自给保障能力”。工业和信息化部于2021年出台“十四五”智能制造发展规划,要求以工艺、装备为核心,以数据为基础,大力发展智能制造装备,依托制造单元、车间、工厂、供应链等载体,构建虚实融合、知识驱动、动态优化、安全高效、绿色低碳的智能制造系统。(3)国内LED、半导体等下游需求快速增长随着互联网、智能手机为代表的信息产业的第二次浪潮已日渐成熟,以

15、物联网为代表的信息感知及处理正在推动信息产业进入第三次浪潮,物联网、大数据、人工智能、5G通信、汽车电子等新型应用市场带来巨量芯片增量需求,为半导体封测企业提供更大的市场空间。同时,第三代半导体GaN等半导体新技术的出现为国内半导体封测企业带来超车国际巨头的新机遇。2、面临的挑战(1)与国际知名企业的技术和品牌尚存在差距相较于ASMPT、K&S等国际龙头,我国半导体及泛半导体封测专用设备行业内企业规模整体偏小、不具备强大的资金实力、自主创新能力较弱,在技术储备、工艺制程覆盖等方面仍有一定的差距。尤其在高端市场,ASMPT、K&S等国际龙头厂商的产品仍具有较强的竞争力及品牌优势。(2)高端技术人

16、才稀缺半导体及泛半导体封测专用设备行业属于技术密集型行业,生产技术涉及多个技术领域,相关技术人员需要对下游领域的制造流程、生产工艺、技术迭代和未来趋势有深刻理解。我国半导体及泛半导体封测专用设备行业发展时间较短,行业高素质专业技术人才的储备仍显不足,相关人才培养难度较大,高端复合型技术人才的短缺制约了行业的快速发展。四、 半导体及泛半导体封测市场持续发展1、LED封装市场(1)LED向微型化、集成化、精细化方向发展,照明市场渗透率逐步提升20世纪80年代,科学家首次使用砷化镓设计出来现代意义的LED后,随着各种元素的引入,LED被逐渐商用化,这一时期LED的主要应用场景集中在电子产品的指示灯。

17、随着铝铟镓砷磷等多种元素被用于LED,应用场景也逐步拓宽到室外运动信息发布、交通及汽车信号灯、条形码、光电传导和医疗器件等领域。1994年,随着以GaN为基础研制出的蓝光LED以及红、绿、蓝全彩大屏幕显示技术的快速发展,LED的应用领域进一步丰富。1997年研制出的第一只白光LED标志着普通照明时代的到来,随着商用化范围的扩大,以及LED显示技术持续迭代,应用场景向微型化、多元化、精细化不断丰富,衍生出了通用照明、家居照明、工业照明和景观照明等细分市场,同时,消费电子企业带动先进技术Mini/MicroLED等显示产业创新的商业化发展,随着经济发展和商业化进程的推进,照明市场的整体规模不断扩大

18、,LED渗透率稳步提升。根据CSA数据,2017-2020年我国LED照明市场渗透率从65%逐步提升至78%,预计2021年LED照明渗透率将突破80%,成为照明产品的主流选择。(2)全球LED产业加速向中国转移,产业市场规模持续创新高随着LED市场的不断发展,LED生产企业数量快速增加,企业竞争压力不断加大。基于中国内地的成本优势和迅速扩大的LED应用市场,美国、欧洲、日本、韩国以及中国台湾地区的企业逐步将相关产业链向中国内地转移。产业转移一方面促进了我国LED行业的发展,另一方面也降低我国LED生产企业对于国外制造厂商的依赖,推动LED下游产业的发展,为中国发展LED照明产业提供了新的发展

19、机遇。从LED整体产业规模看,2020年中国LED产业规模达7,774亿元,同比增长约3.00%。根据赛迪智库,2021年LED产业规模可达8,429亿元,预计同比增长8.43%,产业市场规模逐年扩大,增速回升。(3)LED联结场景丰富,市场庞大,新型技术不断拓宽应用边界LED产业市场规模的稳步增长是基于LED下游各应用领域的蓬勃发展,体现在LED应用市场的进一步增长。2010-2018年中国LED下游应用市场维持较高增速。2020年受需求放缓影响,市场规模为5,512亿元,同比下降7.98%。随着LED产品渗透率(特别是细分领域)不断提升,预计2021-2025年迈入恢复性增长通道,至202

20、5年增至7,260亿元。从细分应用市场结构看,LED通用照明应用市场规模在2020年达到2,875亿元,同比下降1.13%,占LED全部应用市场的比重为52.16%。随着健康照明、智能照明、景观照明、车用照明、植物照明和UVLED等照明细分市场需求的推动,2021年起LED通用照明市场扭转下滑趋势,预计至2025年市场规模将平稳增长至3,430亿元,占LED全部应用市场的比重达到47.25%。LED显示屏应用市场规模2020年为532亿元,同比下降19.27%,占LED全部应用市场的比重为9.65%。GGII调研显示,2021年LED产业链的投资集中于LED显示领域,随着小间距LED和Mini

21、LED等技术的成熟,LED显示屏应用将逐渐从室外超大尺寸显示应用走向室内,应用领域将显著拓宽。GGII预测,2021年LED显示屏总体市场逐渐回暖,规模达576亿元,同比上升8.27%,占LED全部应用市场的比重提升至9.73%。预计至2025年可达825亿元,占LED全部应用市场的比重进一步提升至11.36%。LED背光应用市场受液晶电视、电脑、视屏会议等产品向大尺寸、高分辨率方向发展的带动,2020年达到355亿元,同比增长8.90%,占LED全部应用市场的比重为6.44%。预计至2025年可达445亿元,占LED全部应用市场的比重为6.13%。同时,LED外延片、芯片、封装、驱动电路以及

22、下游应用领域相关技术的发展推动企业的降本增效,使LED光源价格下降,进一步推动了LED在民用、商用和工业用等多个领域的广泛应用。(4)LED封装市场恢复稳步增长,终端仍以通用照明器件为主LED封装是将芯片在固晶、焊线、灌胶固封环节后,形成颗粒状成品,主要起到机械保护、加强散热、提高出光效率及优化光束分布等作用。从LED封装行业规模看,根据GGII数据,受应用端需求放缓和疫情影响,2018-2020年全球LED封装市场规模由208亿美元降至182亿美元。2021年起受需求回暖的拉动,全球市场规模将稳步增长,至2025年达240亿美元。中国是全球LED封装的核心市场,2018-2020年市场规模有

23、所下滑,2020年下降到665.50亿元,2021年起受下游新兴应用市场需求的带动,LED封装市场恢复平稳增长,预计至2025年可达到872亿元。从构成来看,我国LED封装产品仍以通用照明器件为主导,市场规模占比达51.20%;背光封装器件占比达17.40%,显示封装器件占比达13.80%,其他应用(景观照明、车用照明、信号指示灯等新兴领域)封装占比达17.60%。2、IC封测市场(1)全球IC市场经过短暂回调,将回归快速增长趋势IC市场受新兴应用领域的增长驱动,汽车MCU和ECU、工业控制、5G、物联网、商业设备解决方案的需求保持强劲。从IC整体产业规模看,全球IC行业经2019年的短暂回调

24、,2020年重新实现了12.83%的高速增长,市场规模达4,044亿美元,2021年增至5,098亿美元,增速高达26.06%。根据ICInsights预测,2022年的全球IC行业市场规模将增至5,651亿美元,同比增长10.85%。(2)紧跟全球IC市场步伐,中国IC封测行业增长稳健2020年,中国IC行业紧跟全球市场步伐,市场规模达到1,460亿美元,同比增长11.45%;出口额达1,166亿美元,同比增长14.80%。2021年市场规模进一步增至1,865亿美元,同比增长率高达27.74%,高于全球IC行业增速水平1.6个百分点。同年,中国IC出口额达1,538亿美元,同比增长31.9

25、0%。根据中国半导体协会统计数据,中国IC封测行业增长稳健,2014-2021年各年均持续保持正增长。2020年起,行业增长进入加速阶段,市场规模为2,509.5亿元,同比增长6.80%,2021年市场规模达到2,763亿元,同比增长10.10%,增速较2020年提高3.3个百分点。根据Frost&Sullivan数据,全球封测市场规模从2016年的510亿美元增长至2025年的723亿美元,中国大陆封测市场规模从2016年的1,564亿元增长至2025年的3,552亿元。2016-2025年中国大陆封测市场的复合增长率为9.54%,远高于全球封测市场的复合增长率3.95%,处于稳健增长的阶段

26、。五、 顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客

27、的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。六、 竞争格局1、国际龙头企业主导市场一直以来,全球半导体及泛半导体封测设备市场仍然保持着寡头垄断的竞争格局,行业高度集中。在焊线设备领域,ASMPT、K&S等国际龙头厂商长期占据着主导地位,特别在对设备精度、速度、稳定性、一致性等要求更高的半导体封测领域,ASMPT、K&S等国际龙头厂商为代表的寡头垄断格局仍然较为稳固。2、境内企业开始崭露头角随着中国LED行业发展,国内LED产能持续扩张,为国内

28、半导体及泛半导体封测设备厂商的发展提供了坚实的基础,国产厂商开始在LED封装领域市场实现国产替代。随着LED领域的国产封测设备得到验证及分立器件等中低端半导体市场中小厂商数量日益增加,国产封测设备厂商以半导体领域中小厂商为切入点,逐步成为了推动竞争格局变化的新兴力量。七、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋。美国学者基恩凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复

29、杂性。实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。”2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。”著名营销学家菲利普科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义。市场营

30、销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。”而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。”根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”。(2)“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系。(3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理

31、的水平。(二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石。所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求。如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要。这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水。市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品

32、的欲望。在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求。优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的。市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场。对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。3、产品和服务在营销学中,产品特指

33、能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念。当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)。市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败。4、效用、费用和满足效用是消费

34、者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车。但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多。若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)。因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品。5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自

35、己的某种东西作为回报的行为。交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中。交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换。交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为发生了交易。交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等。建立在交易基础上的营销可称之为交易营销。为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销。关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销

36、方式。与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容。同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”。企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争。6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以

37、某种有价值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方,也可以是买方。当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销。八、 竞争壁垒1、技术壁垒半导体及泛半导体封测设备制造业是典型的技术密集型行业。一方面,半导体及泛半导体封测设备对于运动控制具有极高的要求,需要企业具备深厚的技术积累和丰富的项目经验。以引线键合工序为例,要求焊线设备在加工平台及焊线头的加速度分别达到200m/s和2000m/s的超高速作业工况下,保证焊线误差不超过3m。另一方面,不同细分产品封测制程的具体工艺和参数控制存在明显差异,封测设备制造企业需要对核心模块及软件算法进行定制化开发,以匹配客

38、户的场景需求。尤其在IC与LED封测技术迭代升级的背景下,封测设备制造企业必须持续跟踪行业客户的制程变化需求,在多样化的市场需求中做出快速反应。这对封测设备制造企业在核心模块方面的自主研发能力提出了较高的要求,尤其在中高端产品市场,国际龙头厂商凭借先发优势,综合技术实力要高于国产厂商。行业内的新进入者往往需要经历较长时间的技术摸索和积累,才能形成技术优势。因此本行业具有较高的技术壁垒。2、人才壁垒半导体及泛半导体封测设备制造业是人才密集型行业,需要大量深刻理解上下游行业产品特点和技术发展趋势的高素质、高技能、跨学科专业人才。但我国半导体封装设备制造业和国产化仍处于起步阶段,具有完备知识储备、丰

39、富技术和市场经验的人才相对稀缺,且随着行业发展需求,人才缺口呈现扩大趋势。随着行业快速发展,半导体及泛半导体封测设备制造企业之间的人才争夺将逐步激烈,优秀人才将逐步向行业领先企业集中。因此,人才队伍的建立成为市场新进入企业的重要壁垒。3、客户壁垒半导体及泛半导体封测领域的客户资源开拓取决于客户的品牌认可度和机器设备的可靠性。客户的品牌认可度需要长期的积累过程,特别是在中高端IC封测领域,行业客户更换设备品牌的意愿较低,对采用国产焊线设备仍持保守态度。国产设备要在稳定性、精密性、可靠性、一致性等方面获得行业客户的认可,必须经历较长的产品验证周期。该周期一般都在半年以上,部分国际大型客户的验证周期

40、可能长达2-3年。行业客户的品牌认可度较高,一旦通过认证并成功进入其供应链,客户一般不会轻易进行品牌更换,有助于提高设备的品牌市场认可度。因此,对新进入企业而言,这种基于长期严格认证而形成的客户关系和设备品牌效应是重要的进入障碍。4、资金壁垒由于半导体及泛半导体封测设备制造业需要持续的研发投入和人力成本投资,同时在快速变化的技术趋势和应用场景中,半导体及泛半导体封测设备的研发易导致沉没成本。在市场开拓和国产替代的前期,新客户的开发还需要投入较大的试机和认证费用。若无雄厚的资金实力,半导体及泛半导体封测设备制造企业难以承担较长投资回报期所带来的投资风险,无法和具备市场优势的企业进行有力的竞争。因

41、此,本行业具有较高的资金壁垒。九、 组织市场的特点1、购买者比较少发电设备生产者的顾客是各地极其有限的发电厂,大型采煤设备生产者的顾客是少数,大型煤矿,某轮胎厂的命运可能仅仅取决于能否得到某家汽车厂的订单。2、购买数量大组织市场的顾客每次购买数量都比较大,有时一位买主就能买下一个企业较长时期内的全部产量,有时一张订单的金额就能达到数千万元甚至数亿元。3、供需双方关系密切组织市场的购买者需要有源源不断的货源,供应商需要有长期稳定的销路,每一方对另一方都具有重要的意义,因此供需双方互相保持着密切的关系。有些买主常常在产品的花色品种、技术规格、质量、交货期、服务项目等方面提出特殊要求,供应商应经常与

42、买方沟通,详细了解其需求并尽最大努力予以满足。4、购买者的地理位置相对集中组织市场的购买者往往集中在某些区域,以至于这些区域的业务用品购买量占据全国市场的很大比重。例如,我国的北京、上海、天津、广州、沈阳、哈尔滨、武汉、大庆、鞍山等城市和苏南、浙江等地的业务用品购买量就比较集中。5、派生需求派生需求也称为引申需求或衍生需求。组织市场的顾客购买商品或服务是为了给自己的服务对象提供所需的商品或服务,因此,业务用品需求由消费品需求派生出来,并且随着消费品需求的变化而变化。例如,消费者的饮酒需求引起酒厂对粮食、酒瓶和酿酒设备的需求,连锁引起有关企业和部门对化肥、农资、玻璃、钢材等产品的需求。派生需求往

43、往是多层次的,形成一环扣一环的链条,消费者需求是这个链条的起点,是原生需求,是组织市场需求的动力和源泉。6、需求弹性小组织市场对产品和服务的需求总量受价格变动的影响较小。一般规律是:在需求链条上距离消费者越远的产品,价格的波动越大,需求弹性越小。例如,在酒类需求总量不变的情况下,粮食价格下降,酒厂未必就会大量购买,除非粮食是酒成分中的主要部分且酒厂有大量的存放场所;粮食价格上升,酒厂未必会减少购买,除非酒厂找到了其他替代品或发现了节约原料的方法。原材料的价值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求弹性就越小。组织市场的需求在短期内特别无弹性,因为企业不可能临时改变产品的原材料和生产

44、方式。7、需求波动大组织市场需求的波动幅度大于消费者市场需求的波动幅度,一些新企业和新设备尤其如此。如果消费品需求增加某一百分比,为了生产出满足这一追加需求的产品,工厂的设备和原材料会以更大的百分比增长,经济学家把这种现象称为加速原理。当消费需求不变时,企业用原有设备就可生产出所需的产量,仅需支出更新折旧费,原材料购买量也不增加;消费需求增加时,许多企业要增加机器设备,这笔费用远大于单纯的更新折旧费,原材料购买也会大幅度增加。有时消费品需求仅上升10%,下一阶段工业需求就会上升200%;消费品需求下跌10%,就可能导致工业需求全面暴跌。组织市场需求的这种波动性使得许多企业向经营多元化发展,以避

45、免风险。8、专业人员采购组织市场的采购人员大都经过专业训练,具有丰富的专业知识,清楚地了解产品的性能、质量、规格和有关技术要求。供应商应从技术的角度说明本企业产品和服务的优点,并向他们提供详细的技术资料和特殊的服务。9、影响购买的人多与消费者市场相比,影响组织市场购买决策的人多。大多数企业有专门的采购组织,重要的购买决策往往由技术专家和高级管理人员共同做出,其他人员也直接或间接地参与,这些组织和人员形成事实上的“采购中心”。供应商应当派出训练有素的、有专业知识和人际交往能力的销售代表与买方的采购人员和采购决策参与人员打交道。10、销售访问多由于需求方参与购买过程的人较多,供应者也较多,竞争激烈

46、,因此需要更多的销售,访问来获得商业订单,有时销售周期可达数年。调查表明,工业销售平均需要44.5次访问,从报价到产品发送通常以年为单位。11、直接采购组织市场的购买者往往向供应方直接采购,而不经过中间商环节,价格昂贵或技术复杂的项目更是如此。12、互惠购买组织市场的购买者往往这样选择供应商:“你买我的产品,我就买你的产品”,即买卖双方经常互换角色,互为买方和卖方。互惠购买有时表现为三角形或多角形。13、租赁组织市场往往通过租赁方式取得所需产品。对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需要融资购买,采用租赁的方式可以节约成本。十、 封测环节系半导体整体制程半导体元器件的制造工艺包括前道

47、制造工艺和后道封测工艺。封测环节,是连接晶圆到元器件的桥梁,位于半导体元器件设计之后、终端产品之前,属于半导体制造的后道工序。其中封装工艺是将芯片在基板上进行布局、固定及连接,并用可塑性绝缘介质灌封形成电子产品的过程,目的是保护芯片免受损伤,保证芯片的散热性能,以及实现电能和电信号的传输,确保系统正常工作;测试工艺是用专业设备,对产品进行功能和性能测试。根据SEMI对全球半导体封装设备市场的数据统计,封测设备占半导体设备整体市场份额的约15%,属于核心制程设备。随着下游应用场景的不断丰富,对封测环节制程技术的要求不断提高,半导体封测逐渐步入产业链核心地带,成为延伸摩尔定律的主要支柱之一。在封装

48、制程中,每个环节、工艺阶段均对应一定类型的封装设备。其中,LED芯片封装设备主要包括扩晶机、固晶机、焊线机、灌胶机、分光机、编带机等。半导体封装设备主要包括减薄机、切割机、固晶机、焊线机等。1、LED封装领域LED封装是LED产业链中的关键环节。通过封装,能够为LED芯片提供电输入、机械保护及散热途径,实现光的高效、高品质输入。LED领域的主要封装工序包括固晶、焊线、灌胶、分光分色和编带。2、半导体封测领域相较于LED封装领域,半导体领域封测一般从晶圆(Wafer)开始,经过减薄和划片工序将晶圆切成晶片,并达到封装所需的厚度。但在晶片阶段,半导体领域封测同样需要将芯片固定在特定载体上,并且通过

49、键合线将晶片与特定载体连接,形成与外界相通的信号传输渠道。因此,半导体领域封测也包含固晶及焊线工序,且该等工序在设备及技术方面与LED领域封装存在一定共同性。3、封装互连技术的分类根据芯片封装互连技术的不同,半导体封装互连技术主要分为引线键合(适用于引脚数3-257)、载带自动焊(适用于引脚数12-600)和倒装焊(适用于引脚数6-16000)。(1)引线键合引线键合工艺流程:在芯片电极(Pad)和支架引脚以线键合封装(Lead)上,通过键合线的超声波热压焊接,形成可靠的电气连接;芯片电极与金线连接处为金球焊接,支架与金线连接处为锲形鱼尾连接。目前适用引线键合互连的封装技术主要为SIP、DIP

50、、SOP、QFP、QFN、WB-BGA、3D/2.5D封装、SiP等。(2)载带自动焊载带自动焊(TapeAutomatedBonding,简称TAB)是一种将晶片安装和互连到柔性金属化聚合物载带上的组装技术,属于芯片引脚框架的一种互连工艺。TAB的工艺流程为:首先在高聚物上做好元件引脚的导体图样,其次将晶片按其键合区对应放在上面,再将芯片上的凸点与载带上的焊点焊接在一起,通过热电极一次将所有的引线进行批量键合,最后对焊接后的芯片进行密封保护。十一、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富。同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异。这是人所共知的,如O

51、EM就是以此为基础发展起来的。这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的。称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来。(一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一专利权、商标、渠道关系等”。2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯

52、大学营销学教授凯文莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”。后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”。“当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举

53、足轻重且密不可分的”。亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面。其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”。3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。1998年在其商标资产研究中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个

54、方面构成”。基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映。总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着。若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高。如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失。品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。

55、也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映。(二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度。对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度。对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示。对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖

56、”,因熟悉而放心。可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消费者的购买选择。品牌知名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高。这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性。(2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量。品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量。前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领

57、域的情况下就能够回忆起该品牌。2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度。一般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多。品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用。如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用。其二是易于吸引消费者,扩大市场规模。品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员。而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件。3、

58、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象。不难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素。品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异。消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露。广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想产生差别化认知产生好感产生购买欲望”。同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,而这又是消费者购买与放弃购

59、买的依据或缘由。所以,品牌联想能提供消费者选购的理由。此外,品牌联想的资产价值还表现在它能揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉。4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象。不言而喻,品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力。(1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量。品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同。一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品牌品质形象作为消费者对品牌

60、在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割。(2)品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果。品牌品质形象形成的过程中,企业是主角。正是通过企业积极主动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑里、记忆中。也可以说,品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力。5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等。例如,可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X

61、”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产。正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价值。最后还需说明,上述品牌资产的五个方面,具体到某一个特定的品牌时,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想;有的品,牌虽能激起一种独特的或美好的联想,但其品质形象可能并不尽如人意,等等。对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据。(三)品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下5个基本特征。(1)品牌资产具有无形性。品牌资产与厂房、设备等有形资产不同,它不能使人凭借眼(看)手(摸)等人们的感官直接感受到它的存

62、在及大小。所以,品牌资产是一种特殊,的资产,是一种无形资产。有形资产通常是通过市场交换的方式取得其所有权,而品牌资产则一般需经由品牌所有者申请注册转化成商标,由注册机关依照法定程序确立其法律意,义的所有权;当然,品牌资产也可以直接通过交换获得所有权。(2)品牌资产难以准确计量。一方面,品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量。我们知道,品牌反映的是一种企业与顾客的关系。这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视,而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的。另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性(品牌未来获利

63、能力)受许多不易计量因素的影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的激烈程度等。这也增添了准确计量品牌资产的难度。(3)品牌资产在利用中增值。就一般有形资产而言,其投资与利用往往是泾渭分明,存在着明显的界限,投资即会增加资产存量,利用就会减少资产存量,而品牌资产则不同。品牌资产作为一种无形资产,其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的。品牌资产的利用并不必然是品牌资产减少的过程,而且,如果品牌管理利用得当,品牌资产,非但不会因利用而减少,反而会在合理利用中增值。(4)品牌资产具有波动性。从品牌资产构成上的分析可以看出,无论是品牌知名度的提高,还是品牌忠诚度的增强,抑或品牌品质形象的改善,都不可能一跳而就,而是营销企业长期不懈努力的结果。尽管品牌资产是企业以往投入的沉淀与结晶,但这并不表明品牌资产只增不减。事实上,企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功,都有可能使企业品牌资产发生波动,甚至是大幅度下降,或者快速增长。(5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。品牌资产是企业不

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