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1、软件过程改进,软件成熟度模型CMM (Capability Maturity Model). CMM模型描述了软件和分析了软件过程能力的发展程度，确立了一个软件过程成熟度的分级标准。,CMM的等级,初始级(1/2),开发过程是无序的，有时甚至是混乱的，常常以消防模式解决问题。 出现危机时，软件项目一般会脱离计划好的软件开发过程，回到仅仅进行编码和代码调试的工作状态 几乎没有妥善定义和认真执行过的软件过程，软件开发缺乏必要的纪律 成功往往应归功于个人或少数人的努力，软件工程化水平很差 软件项目的成功完全依赖于杰出的项目管理人员和或有经验、有战斗力的开发队伍,初始级(2/2),开发很类似的项目仍有
2、可能失败 处于级别1的组织仍能开发出成功的产品，但常常超出预算和进度 其成功依赖于有较高能力的个人和少数精英， 他们离开组织后，这种能力和影响力随之消失 如果不派他们去开发下一个项目，级别1的机构不能重复已取得的成功 能力是个人特征而不是项目组或者组织特征,可重复级,软件开发组织已建立了管理软件项目的策略和实施这些策略的规程(尽管还没有一个统一的标准，不同的项目有差异)，对于新项目的计划和管理基于类似的工程经验 较完善的软件工程过程已经建立并被严格强制执行 项目执行经过定义的、文档化的、曾经实施过的、人员经培训的、可测量的、强制的以及可改进的有效软件过程 开发类似项目保证可重复以往的成功,可定
3、义级,软件项目已完善地定义其管理过程和工程过程，已将其形成标准化的文档，并且组织已将各个项目定义的软件过程集成为软件开发组织统一的标准软件过程 组织内各个项目采用的软件过程都是上述统一的标准软件过程的一个经批准的剪裁版本项目定义的软件过程 组织内建立了一个负责组织过程活动的小组，实施培训，保证人员具备所需的知识和技能 执行完善定义而且文档化的过程已成为组织直至个人的自觉行为,可管理级,在工作过程中详细采集有关软件过程和产品质量方面的度量数据，使软件过程和产品质量都能得到定量地度量和控制 软件的开发成本、进度和质量均是定量地可预测的 各级管理者都对其管理的工作心中有数（即能做到定量地了解），从而
4、采取的管理措施的效果都是定量地可预测的（管理措施是计算出来的）,优化级,软件开发组织能自觉地利用各种先进经验以及来自新技术、新思想的先导试验的定量反馈信息来持续不断地来改进和优化组织统一的标准软件过程 组织的软件过程能力能自动地得到增强和优化，整个软件开发过程已步入一个不断改进的良性循环中,CMM的等级,db, 软件能力成熟度模型(CMM)是目前国际上最流行、最实用的软件生产过程标准和软件企业成熟度的等级认证标准。该模型将软件能力成熟度自低到高依次划分为初始级、可重复级、已定义级、己管理级、优化级。从（17）开始，要求企业建立基本的项目管理过程的政策和管理规程，使项目管理工作有章可循。（17）A初始级 B可重复级 C已定义级 D已管理级,分析:b可重复级建立了基本的项目管理过程,能重复早先类似应用项目取得的成功.已定义级将软件管理和工程方面的过程文档化标准化,并综合成该组织的标准软件工程.,08下, 软件能力成熟度模型(CMM)将软件能力成熟度自低到高依次划分为初始级、可重复级、定义级、管理级和优化级。其中 (29) 对软件过程和产品都有定量的理解与控制。 (29)A. 可重复级和定义级 B. 定义级和管理级 C. 管理级和优化级 D. 定义级、管理级和优化级,C 可预测可量化,08上,C,
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