XXXX年10月自考《国际企业管理》串讲

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5、一一门专业业课程。国际企业管管理是一一门较新新的学科科。它从从国际的的角度阐阐述企业业的战略略、营销销、生产产、人事事、财务务等活动动，其内内容具有有综合性性、应用用性等特特点。目前我国一一些企业业也初步步具备跨跨国经营营、参与与国际竞竞争的能能力和条条件正在在走出国国门，迈迈向国际际市场。我我国企业业能否在在国际市市场上立立住脚并并获得成成功，不不仅取决决于企业业的经济济和技术术实力，而而且取决决于企业业的国家家经营管管理能力力。这就就是设置置本门课课程的目目的。二、教材的的选用国际企业管管理课程程所选用用教材是是全国高高等教育育自学考考试指定定教材，该该书由徐徐子健主主编，中中国财政政经济

6、出出版社出出版(20000版)。三、主要内内容1企业国国际化2国际企企业的经经济与技技术环境境3国际企企业的文文化环境境4国际企企业的政政治和法法律环境境5国际企企业战略略管理6国际企企业组织织7国际企企业营销销管理8国际企企业人力力资源管管理9国际企企业生产产管理10国际际企业采采取管理理四、历年考考题的分分值分布布情况 年章节2006.012007.012007.102008.012008.10 2009.01总计第1章13118129659第2章107535535第3章581095845第4章487461039第5章1911207121584第6章71371713562第7章101281

7、6131473第8章59108121155第9章15111220131283第10章1210134121465总分100100100100100100600结论：在全全面阅读读教材的的基础上上，掌握握重点章章节内容容。五、学习方方法1.认真通通读从近几几年的考考题分布布来看，考考试内容容遍及书书中的各各个地方方，需要要认真通通读全书书。2.理解领领会从近几几年的考考题来看看，有许许多知识识点需要要记忆，因因此在理理解和领领会的基基础来记记忆比较较容易，并并且对于于一些比比较灵活活的考题题也容易易回答。3.灵活运运用许多知知识点中中的原则则、步骤骤等，不不能单纯纯的死记记硬背。而而需要在在理解领

8、领会的基基础上善善于灵活活运用。第一章 企企业国际际化本章结构：一、国际企企业的产产生与发发展：11.国际际企业的的定义；2.国国际企业业的产生生与发展展；3.西方跨跨国公司司发展新新趋势二、国际市市场进入入方式：1.出出口(间接出出口；直接出出口；对销贸贸易)；2.契契约方式式(许可可证贸易易；特许许经营；交钥匙匙工程；管理合合同；国国际BOOT方式式)；33.对外外直接投投资(独独资经营营；合资资经营)三、对外直直接投资资理论：全球区区位理论论；垄断优优势理论论；国际产产品生命命周期理理论；内部化化理论；国际生生产的折折衷理论论四、我国企企业国际际化问题题：1.我国企企业国际际化经营营的动

9、因因；2.我国企企业国际际化现状状；3.我国企企业国际际化应注注意的问问题本章重、难难点：本章重点：(1)国际企企业的产产生与发发展；(2)企业进进入国际际市场的的方式；(3)对外直直接投资资理论；(4)我国企企业国际际化的必必要性及及应注意意的问题题本章难点：对外直直接投资资理论的的理解掌掌握本章考点：本章的知识识点大多多数出现现在单项项多项选选择题中中,也有有可能出出现在名名词解释释和简答答题中。考试的内容容多数集集中在对对外直接接投资理理论和企企业国家家化经营营方式内内容上。第一节 国国际企业业的产生生与发展展企业国际化化企业业以国际际市场为为导向，输输出产品品和服务务，尤其其是通过过对

10、外直直接投资资，广泛泛利用国国内外资资源，实实现生产产要素国国际范围围内的优优化配置置和组合合，平衡衡市场奉奉献，以以获取最最大的比比较经济济利益。一、国际企企业识记凡是两个以以上的国国家或地地区有生生产经营营活动的的企业可可称为国国际企业业。企业分为五五种类型型：内向向型公司司、出口口型公司司、国际际公司、多多国公司司和跨国国公司。内向型公公司、出出口型公公司、国国际公司司统称为为国际企企业多国公司司和跨国国公司称称为国际际企业的的主要形形式和最最高阶段段跨国国公司注意区分二、国际企企业的产产生与发发展(一)国际际企业的的产生识记17和188世纪国际际经济活活动是以以商品贸贸易为主主要内容容

11、，基本本不涉及及跨国生生产制造造和资本本流动。19世纪国际际经济活活动中的的生产性性经营明明显增多多，其重重点是在在海外开开垦天然然种植园园，建立立矿山、企企业，修修筑铁路路和发展展航运，资资本输出出主要是是从西欧欧涌向亚亚洲、非非洲和美美洲。资资本输出出直接导导致了国国际企业业的产生生。19世纪末末20世世纪初美国国、英国国和瑞士士等公司司纷纷到到国外投投资设厂厂，开始始跨国经经营，成成为国际际企业的的先驱。(二)两次次世界大大战之间间国际企企业的发发展第一次世界界大战使使国际经经营活动动受到很很大的打打击，国国际企业业的发展展受到严严重的阻阻碍。世世界各国国忙于恢恢复自身身的经济济，一方方

12、面无力力进行大大规模的的对外直直接投资资，另一一方面为为保护国国内市场场，又对对外来投投资实行行歧视性性政策，所所以国际际企业的的发展势势头不如如第一次次世界大大战之前前。但是是，在此此期间美美国的对对外直接接投资的的数额和和比重的的增速却却明显提提高。(三)二次次战后国国际企业业的发展展国际企业的的又一个个发展高高峰是在在二战之之后，特特别是660年代代以来。各各国从战战后战争争的创伤伤中逐渐渐恢复，经经济建设设和科学学技术迅迅速发展展，国际际分工不不断深化化。这些些因素大大大拓宽宽了国际际经济舞舞台，方方便了国国际企业业的国际际生产经经营活动动。在当今的世世界经济济格局中中，国际际企业的的

13、最高阶阶段跨国公公司已成成为国际际贸易、国国际投资资和国际际技术转转让的主主要承担担者，成成为世界界经济活活动的主主角。(四)国际际企业发发展的四四个阶段段识记、简答1、国际化化的第一一阶段企业的经营营业务基基本上放放在国内内市场，有有一小部部分国际际业务，单单这种国国际业务务是一种种间接和和被动的的行为。组组织结构构是传统统国内型型。2、国际化化的第二二阶段业务仍旧放放在国内内市场，但但是会直直接主动动的去谋谋求国际际业务。企企业设立立了出口口或进口口科，基基本上内内向型公公司。3、国际化化的第三三阶段公司基本上上重心还还是在国国内，但但它直接接卷入在在国外的的采购或或推销，或或在海外外直接

14、制制造产品品和提供供劳务，并并且在海海外有自自己的长长期派驻驻人员。4、国际化化的第四四阶段不再是兼顾顾国外业业务的内内向型企企业，把把国内外外市场看看成统一一的市场场，具备备全球结结构。5、企业对对国际化化的态度度衡量一个企企业参与与国际化化经营的的程度如如何，不不能只看看这个企企业在国国际业务务的市场场份额，更更重要的的是企业业整个经经营思想想和在思思想指导导下的决决策以及及因此而而设立的的企业结结构。“全球中心心”管理观观念企业在在作出有有关销售售、生产产、采购购、研究究与开发发等方面面的决策策时，要要以整个个世界为为出发点点，将世世界市场场看成是是一个整整体，同同时要认认识到这这个整体

15、体内各个个国家(或地区区)市场之之间的相相似之处处和差异异所在，从从而制定定出相应应的经营营战略。三、西方跨跨国公司司发展新新趋势识记(一)调整整对外投投资战略略1、投资产产业的转转移第三产业成成为跨国国企业投投资的重重点2、投资区区位的变变化跨国公司将将不断加加大对发发展中国国家和地地区的投投资3、投资形形式的多多样化从全部拥有有股权合资资经营非股股权安排排的发展展，既有有利于跨跨国公司司的利益益保持，也也减少发发展中国国家政治治风险对对业务的的影响。非股权安安排的范范围从比比较简单单的许可可证转让让、特许许经营和和管理合合同到各各式各样样高度复复杂的结结合，包包括提供供或出租租工厂、联联合

16、生产产、联合合销售和和联合设设计等。(二)缔结结国际战战略联盟盟国际战略联联盟在两个个或两个个以上国国家中的的两个或或更多企企业，为为实现某某一目标标而建立立的互相相补充、相相互衔接接的合作作关系。(三)并购购风盛行行未来世界经经济的竞竞争，主主要是规规模和实实力的竞竞争，谁谁的规模模大、实实力强，谁谁就能在在竞争日日趋热烈烈的国际际经济中中占领更更多市场场，取得得主动地地位。因因此，这这种强强强联合与与战略并并购仍将将是211世纪初初跨国公公司发展展的一个个重要特特征。(四)走向向“无国界界”化“无国界”化的主主要经营营特点是是：制定定战略从从全球考考虑，很很少重视视国界问问题；提提拔主要要

17、经理人人员不分分国界；重要决决策可在在国外子子公司作作出；研研究和开开发可在在需要的的地方进进行，新新产品可可在几个个国家内内分别开开发。跨国公司走走向无国国界化的的原因是是这样做做可以在在一定程程度上打打破贸易易壁垒，避避免政治治上的麻麻烦，绕绕过母国国和东道道国在法法律和政政策方面面的限制制，降低低研究与与开发以以及生产产成本，保保持技术术上的优优势等。第二节 国国际市场场进入方方式一、商品出出口商品出口是是企业进进入国际际市场最最简单但但也是最最普遍的的方式。企企业在其其国际化化的初级级阶段往往往采取取商品出出口的方方式,以以求以较较低的成成本和较较小的风风险涉足足国际市市场,并并取得初

18、初步的国国际化经经营的经经验。商商品出口口分为间间接出口口和直接接出口。(一)间接接出口识记间接出口是是指国内内生产企企业将产产品销售售或委托托给国内内中间商商,让他他们代为为出口销销售的一一种出口口方式。这这种方法法充分利利用专业业性中间间商(外外贸公司司)长期期建立起起来的销销售网络络和信誉誉,使生生产企业业的产品品迅速进进入国际际市场,而生产产企业所所需投入入的资金金很少,而且不不必组织织自己的的国外销销售团队队,不必必处理复复杂的出出口程序序,承担担的风险险小。间接出口有有三种方方式：1、贸易公公司。它它是从事事进出口口业务的的重要中中介组织织，具备备一些生生产企业业不具备备的优势势，

19、比如如大量懂懂得外语语、国际际贸易和和法律知知识的专专门人才才、广泛泛的客户户网络和和融资能能力等。贸易公司分分为专业业进出口口公司和和国际贸贸易公司司等。专专业进出出口是专专门从事事进出口口活动的的贸易公公司。国国际贸易易公司是是指大型型的，经经营多元元化的贸贸易公司司，它不不仅从事事进出口口业务，还还从事生生产贸易易等业务务。2、出口管管理公司司当企业没有有设立专专门的出出口部门门时，可可以利用用这种出出口管理理公司代代为开展展产品出出口业务务，并且且出口管管理公司司的服务务成本较较低，因因为出口口管理公公司常常常同时为为多家企企业代理理出口业业务，每每个企业业只要付付出一定定的佣金金即可

20、。与其他的间间接出口口形式相相比,利利用出口口管理公公司出口口,可使使生产企企业对出出口管理理公司保保持较紧紧密的合合作关系系和较多多的控制制。3、合作出出口又称猪驮式式出口，是是指一家家企业利利用自己己的海外外渠道出出口自己己和另一一家企业业的产品品。其中中，具有有出口渠渠道和能能力的企企业者被被称为承承重者，通通常是大大企业，而而产品被被代为出出口的企企业被成成为乘坐坐者，通通常是缺缺乏出口口能力的的或者没没有海外外客户和和市场的的企业。合作出口方方式在我我国使用用很少，但但是西方方国家是是很普遍遍的间接接出口方方式。(二)直接接出口识记与间接出口口相对，企企业不通通过中间间机构，而而是直

21、接接将产品品卖到国国外客户户手中，就就是直接接出口。直接出口与与间接出出口的区区别主要要在于生生产企业业是否自自己进行行市场选选择，市市场调研研，产品品定价等等。采用用直接出出口方式式的企业业一般都都设有专专门的进进出口部部或者国国际部，有有专门的的进出口口业务人人员，有有些企业业在国外外还设立立办事处处或销售售子公司司。设立立专门机机构和人人员会导导致企业业成本增增加，但但企业可可以进行行更大规规模的国国外销售售，同时时可以让让企业在在丰富的的实践中中积累经经验，培培养自己己的国际际经营人人员。直接出口是是企业走走向国际际化更高高阶段的的必由之之路。直接出口的的渠道有有以下几几种：1、国外经

22、经销商企业对于国国外特定定地区或或市场上上销售或或某种产产品的客客户，授授予独家家经营权权或优先先权，让让其负责责该地区区或市场场的销售售，这种种客户称称为经销销商。2、国外代代理商代理商的任任务是使使出口企企业和购购买企业业直接联联系，促促使双方方达成销销售协议议，然后后依照交交易额抽抽取佣金金。代理理商的种种类有两两种：非非专卖代代理商(可代表表许多企企业，企企业也可可以在一一个国家家利用几几个代理理商进行行分销活活动，有有利于分分散风险险，降低低成本)和专卖卖代理商商(负责企企业在某某一地区区对某一一产品销销售的唯唯一代理理人，但但成本较较高，风风险较大大)3、海外营营销子公公司企业在国

23、外外设立办办事处或或子公司司，负责责产品的的直接销销售，这这样有利利于更好好的掌握握市场的的需求动动态。4、最终用用户企业与最终终用户直直接联系系，将产产品直接接卖出，而而不经过过任何中中间机构构，是最最直接的的一种出出口方式式，这种种方式与与产品的的特性有有关，比比如高技技术，高高价值的的产品飞飞机和轮轮船等。这种方法可可以根据据最终用用户的要要求，确确定产品品的规格格，型号号，功能能，大大大降低流流通环节节的费用用，并能能保持较较稳定的的供销关关系。(三)对销销贸易识记在现实中，买买方有时时拥有的的支付能能力是不不可兑换换的货币币，或者者买方缺缺少足够够的支付付能力，而而巨大的的交易额额对

24、卖方方有巨大大的吸引引力，这这时就采采取对销销贸易的的方式来来促成交交易。对对销贸易易的具体体形式主主要包括括下列几几种：1、易货贸贸易买卖双方直直接以货货换货，每每笔交易易都是等等值货物物直接交交换，不不使用货货币结算算。贸易易双方各各自提供供交换的的商品的的品种规规格数量量等必须须符合对对方的需需要。在在个别情情况下，价价值难以以换算，仅仅以外汇汇支付尾尾数，结结算差额额。2、补偿贸贸易买方在信贷贷的基础础上，从从卖方进进口机器器设备，生生产技术术，原材材料或服服务，在在约定期期限内用用生产的的产品或或其他商商品，劳劳务偿还还这些贷贷款及利利息的一一种贸易易方式。偿偿还可以以是一次次付清，

25、也也可以是是分期分分批付清清。补偿方式主主要有三三种：直接补偿偿，也称称为回购购或返销销间接补偿偿，也称称为互购购或反向向购买，进进口方不不是用引引进的设设备生产产出产品品，而是是双方商商定的其其他产品品偿还出出口方。劳务补偿偿，进口口方不是是用产品品而是接接受对方方委托加加工业务务，用所所得的劳劳务费分分期偿还还进口设设备的价价款。3、转手贸贸易利用双边清清算外汇汇来进行行多边关关系的贸贸易。它它涉及对对象较多多，一般般是：甲甲乙两国国双方签签订合同同；乙国国用它对对两国的的清算盈盈余支付付贷款，因因而价格格略高；甲国企企业自己己或请转转手商用用这笔清清算盈余余从丙国国购买商商品，把把这批商

26、商品售给给能支付付硬通货货的商人人。转手贸易涉涉及面较较广，业业务比较较复杂，但但是一种种较好的的对销贸贸易方式式。二、契约方方式契约方式是是指国际际企业通通过签定定契约的的方式向向东道国国企业提提供技术术，工艺艺，管理理，销售售渠道等等，而不不是进行行股权投投资。(一)许可可证贸易易识记又称技术授授权，是是企业将将制造技技术和工工业产权权作为商商品作价价转让。(二)特许许经营识记许可者将自自己所拥拥有的整整套知识识产权如如商标，产产品，专专利和经经营模式式等以特特许经营营合同的的形式授授予被特特许者使使用。(三)“交交钥匙”工程识记指国际企业业与东道道国企业业签定协协议，为为其设计计和建造造

27、一个整整体工程程，工程程完工并并可投入入使用时时将其移移交给东东道国企企业管理理的一种种技术贸贸易方式式，有时时国际企企业还要要负责培培训技术术人员。(四)管理理合同识记指具有管理理优势的的国际企企业经由由合同安安排委派派其管理理人员到到另一国国的某个个企业者者承担经经营管理理任务，并并获取一一定的管管理费。实实质上是是一种国国际性的的管理技技术贸易易。(五)国际际BOTT方式识记BOT是“buiild-opeeratte-ttrannsfeer”,即“建造经营转让”，其含含义是：项目所所在地政政府通常常由国家家公营机机构承担担的大型型基础设设施或工工业项目目的设计计，建设设，运营营，融资资和

28、维护护的权利利特许给给国内外外私营机机构的合合同商或或主办人人，允许许该私营营机构在在一个固固定期限限内运营营该设施施，并且且允许它它在该期期限内收收回其对对该项目目的投资资，运营营和维修修费用以以及一些些合理的的服务费费租金等等其他费费用，以以使该私私营机构构有能力力偿还该该工程所所有的债债务并取取得预定定的资金金回报收收益；然然后，在在规定的的特许期期限届满满后，将将该设施施转让给给项目方方的政府府。三、对外直直接投资资对外直接投投资是指指企业将将资本用用语在他他国的生生产经营营活动，并并掌握经经营管理理控制权权的投资资行为，是是企业跨跨国经营营的高级级形式。对对外直接接投资的的主要形形式

29、包括括独资经经营和合合资经营营两种。(一)独资资经营识记1、独资经经营的概概念及优优缺点指国际企业业在某东东道国直直接投资资独自开开办企业业并进行行经营管管理活动动的方式式。优点：国国际企业业对其海海外子公公司的经经营管理理活动有有着完全全的决定定权和控控制权，有有利于国国际企业业的集中中管理与与决策，有有利于技技术和经经营战略略的保密密，有利利于贯彻彻执行企企业的全全球战略略和经营营管理模模式，有有利于保保证产品品的质量量和信誉誉，并获获得全部部的经营营利润。缺点：所所需投资资相对较较大，政政治风险险和经济济风险相相对较高高，并且且不少发发展中国国家和地地区的政政府不太太欢迎国国际企业业的独

30、自自经营。2、建立独独资经营营企业的的方式国际企业在在东道国国建立独独资经营营企业的的方式有有创建和和收购两两种。创建国国际企业业在东道道国投资资建立一一个全新新的工厂厂或其他他实业投投资。新新企业的的创建事事项都可可以按照照自己的的意愿和和需要来来决定。但但创建一一个新企企业的投投资量大大，建设设的时间间较长，母母公司需需要更多多的成本本，倘若若国际企企业没有有丰富的的跨国经经营经验验，不充充分了解解东道国国的环境境，将面面临较大大的风险险。收购国国际企业业在东道道国购买买现存企企业，使使其成为为国际企企业在东东道国的的独资经经营公司司的一种种直接投投资方式式。优点有：第一，能能迅速进进入某

31、东东道国，并并在较短短时间内内取得效效益；第第二，被被收购的的企业常常常是处处于困境境或急需需资金投投入的企企业，因因而国际际企业可可以借此此压低收收购价格格，实现现低成本本扩张；第三，可可以充分分利用东东道国的的优势；第四，可可以迅速速扩充企企业的产产品种类类和经营营范围；第五，可可以利用用东道国国现有企企业的销销售渠道道。缺点有：第一，双双方在收收购价格格上难以以形成一一致意见见。第二二，文化化差异导导致管理理接轨上上的困难难；第三三，受当当地企业业原有的的契约和和传统关关系的束束缚。企企业被收收购后，如如果中止止与原有有的契约约和传统统关系，可可能会使使独资新新企业在在公共关关系方面面和

32、经济济方面遭遭受损失失。(二)合资资经营识记1、合资经经营的概概念和特特征指两国或两两国以上上的投资资者在一一国境内内根据所所在国的的法律，按按一定比比例共同同投资设设立企业业共同管管理分享享利润，共共担风险险及亏损损的投资资行为，也也成为股股权式合合营。特征：必须是一一个独立立的公司司实体；至少有有两个国国家的投投资者；共同分分担公司司的全部部风险；合资者者分担一一定程度度的管理理责任；共同分分担公司司的全部部风险；除分享享纯收益益外，任任何一方方都不得得再从合合资企业业中取得得其他收收益。从法律地位位上看，在在东道国国注册的的合资企企业是具具有东道道国国籍籍的法人人，受东东道国法法律的保保

33、护和管管辖。2、合资经经营的股股权形态态有三种基本本股权形形态：多数股权权合资(51以上)少数股权权合资(4以下)对等股权权合资(5对5)就股权内容容而言，对对国外合合资子公公司的资资本投入入，并不不仅限于于现金，还还可以包包括材料料，专门门技术，专专利权等等。就合资企业业的形式式而言，主主要有有有限责任任公司和和股份有有限公司司，少数数为无限限责任公公司。3、合资经经营的管管理形式式有三种管理理形式：由一方母母公司直直接管理理型。合合资企业业的各级级管理人人员均由由一方母母公司委委派，管管理业务务沿用母母公司的的一套方方法。这这类企业业通常由由出资较较高的一一方直接接管理，但但有时并并不完全

34、全取决于于股权，还还可根据据实际的的需要与与可能来来决定。由双方母母公司共共同管理理型。双双方母公公司都对对合资企企业的业业务进行行指导和和控制，管管理人员员由双方方委派。委托第三三方独立立管理型型。合资资双方的的母公司司均不干干预合资资企业的的具体管管理事务务，而是是将合资资企业委委托给第第三方管管理。这这类合资资企业往往往属于于第三产产业，如如一个合合资饭店店委托给给某个集集团公司司管理。4、合资经经营对合合资双方方的好处处首先，对国国际企业业的好处处：可以以避免关关税壁垒垒和区域域性集团团的贸易易限制，扩扩大销路路；可以以避免或或减少政政治风险险；可以以利用当当地廉价价劳动力力资源(发展

35、中中国家)，获取取高额利利润；可可以利用用当地的的自然资资源；可可以得到到优惠待待遇；能能分摊投投资风险险，实现现规模经经济。其次，对东东道国企企业的好好处：合合资经营营可以节节省资金金和外汇汇；可以以引进先先进的技技术设备备，而且且是合适适的技术术，容易易消化吸吸收，并并迅速发发挥经济济效益；可以学学习外国国先进的的科学管管理经验验，培养养自己的的技术管管理人才才，学习习先进管管理方式式，提高高管理水水平；合合资经营营可以利利用外商商销售网网扩大对对外销售售市场；增加东东道国的的就业，缓缓解就业业问题，同同时企业业严格的的管理和和先进的的设备等等，促使使工人们们学习掌掌握生产产技能，从从而提高高素质；有利于于增进国国家的积积累。更多串讲内内容请见见华夏大大地自考考网网络络课程的的串讲班班。