房地产新员工入职培训计划方案

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1、 房地产新员工入职培训计划方案撰写人：_部 门：_房地产新员工入职培训计划方案【课程背景】：新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法，但普遍存在的情况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度，存在着这样或那样的缺欠。理想的员工入职培训引导方案应该能够向新员工提供他们需要的信息，帮助他们尽快适应组织。另外，入职培训引导是一段很有利的时期：通过这段时间，可以减轻新员工的焦虑，强化组织的价值观，并且激励新员工去做好他们的新工作。然而，很多组织并没有利用这些机会获得上述好处。【课程简介】：新员工在进入组织时，面临着许多挑战。他们要学会对于他们有效地进行工作所必需的技能和行为，同时，他们还

2、要知道组织和工作团队的规范和期望。有一个重要的概念叫“组织社会化”，是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人(文章转贴自实用工作文档栏目) 。成功的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果，包括职位的满意度工作绩效和流动率。如果组织运用好各种策略来让新员工融入组织，这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。然而，并非所有的新员工都会回应组织的这种努力，可大部分新员工也会在采取行动之前积极收集信息，运用各种战略和不同的信息资源，来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。本课程在帮助新员工转化有效率和获得接受的圈内人的两种方法是：现实工作预览和员工入职引导。【课程特点】：职业化：这

3、是一套标准的职业化入职引导与培训方案操作性：企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程实用性：实用价值强，弥补了普通企业关于员工入职培训的缺失工具性：流程中标准的表格植入是入职培训中必不可少的工具享受性：听完这个入职引导培训过程，如同享受了一次星级服务的温暖【课程收益】：描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容成果和过程陈述新员工进入组织面临的挑战，以及帮助他们获得成功的因素描述新员工预览现实工作的方法，并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益定义并解释员工入职引导的目标确定有效的员工入职引导方案所具备的特点学习有关设计实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素【课程对象】：新入

4、职员工调岗员工轮岗员工人力资源部中高管理者【课程时间】：天，小时【课程大纲】：一 引言研讨：你是否曾经故事：曹操与刘备的“入职引导”新员工入职面临的问题政策解决的问题新员工入职引导四大原则“您”的引导很重要二 社会化：成为圈内人的过程社会化的基本概念职位说明书与“角色”：个人如何做才能适应组织的要求角色沟通与角色定位：个人同事直接主管高层管理者对同一角色有不同的看法群体规范：圈内人共同赞同的行为期望：对可能的行为感受规定和态度的信赖感“期望”影响满意度绩效认同感流失率不切实际的过高期望新员工检验期望社会化的内容基础培训有关组织的培训工作团队功能的培训特定职位的技能培训个人的学习与培训社会化的结

5、果正面结果负面结果房地产新员工入职培训计划方案一分析培训需求方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容，新员工培训计划方案。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。，工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位

6、胜任能力。二明确培训目标，分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念熟悉企业的各种通用的政策规章制度；了解企业的业务状况和产品基础知识知道岗位的基本要求；能熟练应用各种基本的工作技能等。三遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定

7、，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长；针对不同类别的新员工针对性培养；培养过程严格管理，严格考核，规划方案新员工培训计划方案。四明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。五设定合理的培训时间一般公司的职前培训在天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要个月；到岗后的培训周期较长，会持续个月年左右。六选定合适的培训责任部门职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专门的培训中心；在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。七设计培训内容一般来说，新员工入职培训内容应包括知识技能和其他素质方面的培训，他们需要与需

8、求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境企业文化和企业经营理念战略和企业的发展前景企业的标志及由来企业的发展历史阶段产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通团队合作时间管理会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能工作职责关键绩效指标等。八选择合适的培训方式培训方式通常包括如讲授法演示法案例法讨论法视听法角色扮演

9、法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。九准备好相关的培训支持资源培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室会议室工场教材笔记本笔模型投影仪电视录像等，这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀，所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。十评估培训效果企业在实施培训后，应采用一定的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：反应层，在培训结束时，通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受；学习层，通过考试确定受训人员对原理技能态度等培训内容的理解和掌握程度；行为层，即行为改变，确定受训人员在实际工作中行为的变化；结果层，即产生的绩效，可以通过一些指标来衡量，如生产率员工流动率质量以及企业对客户的服务等。企业在对新员工培训进行评估时要向第三四层次的评估发展，因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意，培训评估完成后，需要撰写培训评估报告，内容包括培训项目概况培训结果评估结果及改进建议，以便不断地展现效果总结经验和持续改进第 9 页 共 9 页