如何评选年度优秀员工.ppt

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1、1号参赛作品,如何评选年度优秀员工,亿城集团股份有限公司,方案内容构成,第一部分 我的写作思路： 第二部分 评优方案浏览： 第三部分 有效绩效考核的前提条件： 第四部分 设定绩效考核目标的一些建议： 第五部分 如何对项目公司进行考核： 第六部分 绩效考核的相关表格：,亿城集团股份有限公司,第一部分 我的写作思路,对写作题目的理解： 写作题目为“如何评选年度优秀员工” “如何评选” 评选的程序和方法的问题 什么是“优秀”？如何将优秀量化的问题,亿城集团股份有限公司,问题深化：如何将优秀量化？,将优秀量化最好的方法就是建立有效的绩效考核体系。 如何建立有效的绩效考核体系： 建立绩效考核体系的前提条

2、件是什么？ -建立基础问题 （原文第二章） 如何进行绩效考核？ -建立方法和程序（原文第三章）,亿城集团股份有限公司,方案第四章和第五章内容,第四章 项目公司考核的办法 第五章 绩效考核的相关表格,亿城集团股份有限公司,目录 （1）,第一章 优秀员工评选程序 第一节 评选优秀员工的目的 第二节 评选的范围 第三节评选的原则 第四节成立优秀员工评定委员会 第五节 确定优秀员工的标准 第六节 提名优秀员工的产生办法 第七节 人力资源部初步评定 第八节 评选委员会的评定 第九节 将结果公示进行360度评选 第十节 确定最终的人选名单 第十一节 编写优秀员工的事迹材料 第十二节 奖励 第十三节 本办法

3、的解释权归属 第十四节 本章总结,亿城集团股份有限公司,目录 （2）,第二章 建立绩效考核体系前提条件 第一节 绩效考核与企业战略、组织结构、岗位设计、业务流程之间关系 第一节第一小节 集团管控模式的影响因素 第一节第二小节 集团管控的四大核心问题 第二节 我们采取的是什么样的战略和组织结构 第三章 如何设定绩效考核的目标 第一节完善的绩效考核体系应当包括的内容 第二节常用的绩效考核办法（如：等） 第三节 建立适合我们公司的BSC体系以及各部门KPI分解,亿城集团股份有限公司,目录 （3）,第四章 如何对项目公司进行绩效考核 第一节 项目考核 第一节第一小节 项目考核的内容 第一节第二小节 项

4、目考核办法 第二节 年度考核 第二节第一小节 年度考核内容 第二节第二小节 年度考核办法 第三节 经济指标的调整 第五章 绩效考核的相关表格,亿城集团股份有限公司,第二部分 评优方案概览,评选的目的： 评选的对象和适用范围： 仅包括基层的工作人员和中层的管理人员，不包括公司高管。 评选的基本原则： 优秀员工人选应以基层员工为主、管理层员工为辅； 评选过程中应坚持“年终考评与日常表现并重，定性评价与定量考核并举”的原则； 原则上讲，优秀员工要来自“年度优秀团队”。 成立优秀员工评定委员会：,亿城集团股份有限公司,评优方案概览,确定优秀员工评定标准: 绩效考核是核心，包括按月考核和年度考核 kpi

5、分解，此项定量指标 普通员工由直接领导打分，中层人员根据述职报告打分，此项定性指标。 出勤情况 敬业精神 团队精神，执行力。 站在客户的立场为客户着想 。 公司改进建议。 重视学习性 将以上指标量化，并给与相应的权重，然后打分。具体见附表。,亿城集团股份有限公司,评优方案概览,提名优秀员工的产生办法 有两个途径，部门内部推荐和总经理特别推荐。 部门申报： 对各部门的绩效进行评定并排序。 公司根据各部门绩效情况给各部门分配名额。 各部门内部确定名额以后申报部门内部的优秀员工 总经理特别推荐： 区域公司总经理、股份公司领导和人力资源中心总监可以推荐优秀员工提名人选。 汇总形成优秀员工申报表,亿城集

6、团股份有限公司,评优方案概览,人力资源部对获得提名的优秀员工进行初步评定 （主要考察有无违纪犯错误） 评选委员会进一步确定优秀员工的人选 将名单公示 进行360度测评 最终确定优秀员工人选 组织编写优秀员工先进事迹材料 奖励,亿城集团股份有限公司,本章总结,结论： 评选办法结果的准确性取决于效绩效考核有效性，但是，在工作中我发现我们目前的绩效考核有一定的主观性，缺乏量化和客观性，需要进一步的改进和提高，下面将重点讨论绩效考核的问题。,亿城集团股份有限公司,第三部分 建立有效绩效考核体系的前提条件,工程部绩效考核案例： 2006年6月审计部对天津工程进度进行审计，发现浙江宝业工程进度滞后于年初的

7、计划至少一个月。 审计部对进度滞后原因的调查过程： 是不是原计划制定节奏过快，原计划不合理呢？经验证，排除此可能。 第一感觉： 工程部管理不当，导致进度滞后。 经过与工程部交谈，才知道是因为一些材料没有按时进场延误工期。工程部说自己没有决策权，责任在审算部。 经过与审算部的沟通后才知道：一开始工程部没有向审算部报价，双方僵持了一段时间，报价以后一方面是由于一些材料限价太低，一些是集团采购，由于这两方面的原因导致材料迟迟不能定下来。审算部说，没有决策权，问题在集团。 责任怎么分担，审算部、工程部、集团各自应当负担什么样的责任？这就是绩效考核要考虑的问题。,亿城集团股份有限公司,第三部分 建立有效

8、绩效考核体系的前提条件,进度滞后原因进一步分析： 组织结构方面：公司采取的矩阵式管理方式，强调集权管理导致决策链过长，效率低下.这个原因才是工程滞后的主要原因。 授权体系方面：现场工程部，审算部没有决策权，都是执行部门。 业务流程管理方面： 工程部与审算部两个部门之间没有进行充分的信息沟通； 采购策略方面：是不是低价策略就是最好的策略？,亿城集团股份有限公司,第三部分 建立有效绩效考核体系的前提条件,由此可见，如果我们按照简单的逻辑把进度滞后归于工程部的责任的话显然是不公平的，工程部作为组织中的一个部门，他的行为效果的有效性取决于组织的有效性。 结论： 有效的绩效考核体系一定要建立在清晰的、可

9、操作的企业发展战略、有效的组织结构、合理的权责体系、合理的岗位设计、优化的业务流程之上。,亿城集团股份有限公司,绩效考核在集团管理工作中的位置,亿城集团股份有限公司,四个核心问题之间的内在关系,第一个问题：组织模式的选择。 集团的发展战略和集团形成的历史决定了组织选择什么样的组织模式。 第二个问题：组织结构的选择 战略和组织模式决定组织结构，组织结构传承战略 。,亿城集团股份有限公司,四个核心问题之间的内在关系,第三个问题：责权体系和核心管理流程构建： 如果把组织结构作为业务流程的骨架的话，那么，责权体系和核心管理流程则是流淌在骨架中的血液。 第四个问题：绩效评价体系的设计 ： 绩效考核体系是

10、以上三方面的合理性事后的检测与评价机制 同时绩效评价体系的有效性取决于以上三个体系地合理性和成熟度。,亿城集团股份有限公司,我们目前采取的组织结构,公司采用了以下组织结构：股份公司、区域公司、项目公司三级构架的矩阵式组织结构。 这种组织结构的特点是集权程度高。 是操作型管控模式，强调过程控制是这种管控模式的鲜明特点。,亿城集团股份有限公司,这种模式有效运转的前提,先职能化后矩阵化：必须先提升职能部门的专业素质和制定正确决策的能力。 开放的企业文化。 信息共享是矩阵管理成功实施的重要硬件。,亿城集团股份有限公司,本章回顾,通过本节我们了解到责权体系还需要进一步的完善，业务流程还需要进一步的优化，

11、只有在这样的基础上我们才能建立有效的绩效考核体系。明确了绩效考核的前提，下面我们讨论建立绩效考核体系的内容和方法。,亿城集团股份有限公司,第四部分： 如何进行绩效考核,这部分包含两层内容： 绩效考核体系(从公司层面进行分析）-运用的方法 平衡记分卡 BSC 绩效考核目标（从业务层面进行分析）-运用的方法 关键业绩指标 KPI,亿城集团股份有限公司,绩效考核体系公司层面分析,第一部分； 绩效考核体系。 要建立完善的绩效考核体系必须从公司的层面分析哪些是导致我们今天成功的关键因素？ 关键得因素有以下四个方面： 从客户的角度去考虑问题，分析问题 。 市场定位准（投资发展部） 产品的设计非常地人性化（

12、设计研发中心） 注重过程中质量控制（总工办等） 万城华府的一站式入住流程，（客服部） 颐园产权办理，卡尔地下室赔付，负责的大公司的形象。 我把这些成功的因素归结于-客户维度。,亿城集团股份有限公司,绩效考核体系公司层面分析,融资工作（董办），成本控制到位（成本中心），保证了利润的实现 .我把这些因素归结于： -财务维度。 房地产加工的过程是一个需要很多利益相关者密切合作的复杂的过程，我们正在建立起优化的业务流程。我把这些因素归结于： -内部流程优化维度。 我们有一支优秀的投资团队，投资决策准确，同时我们在风险把控能力不断的提高，我们的人才梯队也在逐渐的形成。我把这些因素归结于： -战略把控维度

13、。,亿城集团股份有限公司,绩效考核体系公司层面分析,综合以上分析，我们成功关键在于做到了四个方面： 客户服务维度 财务维度 内部流程优化维度 战略把控维度 这四个方面也就是平衡记分卡的四个方面。如下图：,亿城集团股份有限公司,平衡记分卡的四个方面：,亿城集团股份有限公司,升华（一）,我们找到了是哪些因素造就了我们今天的成功，那下一步我们就要把这些关键的成功因素作为绩效考核的关键因素进行分解提炼，并根据变化不断地调整，只有这样我们才能保证绩效考核的有效性，才能保证组织目标的实现。,亿城集团股份有限公司,财务维度指标,亿城集团股份有限公司,客户维度指标,亿城集团股份有限公司,内部流程维度指标,亿城

14、集团股份有限公司,战略整合维度指标,亿城集团股份有限公司,升华（二）,前面我们按照因素的类别对那些关键的成功因素进行分解，而绩效考核的对象是具体的部门和工作岗位，因此，我们必须按照部门和工作岗位对前面的分析进行一下汇总。,亿城集团股份有限公司,对四个维度的提炼业务层面部门KPI指标分解,亿城集团股份有限公司,对四个维度的提炼业务层面部门KPI指标分解,亿城集团股份有限公司,对四个维度的提炼业务层面部门KPI指标分解,亿城集团股份有限公司,区分一个重要概念：指标与目标,区别二者的目的就在于涉及到谁来设定考核标准的问题。考核的指标一定要让直接上司设定，人力资源部为这些上司们设定考核标准设定目标。

15、举例说明：指标就是我们常说的利润率、销售额等等。目标指的是费用节约率提高多少，利润率是百分之多少，销售额是多少。,亿城集团股份有限公司,第五部分 如何对项目公司进行考核,对项目公司的考核体系包括项目考核与年度考核两部分，以项目考核为主体，以年度考核对项目考核的总体目标进行分解、细化和调整。 项目考核： 考核依据： 以项目可行性研究报告确定的开发进度与收益测算为基础。 考核内容： 主要包括利润目标和开发进度和质量（后期投诉）两部分。,亿城集团股份有限公司,项目公司考核办法,利润指标 （见附表） 开发进度指标（见附表） 质量指标 （见附表） 年度考核： 年度经营目标由经济指标和综合管理指标两部分组

16、成。其中经济指标占70%，综合管理指标占30%。 考核办法： 分两期进行：中期预核：在第三季度；年终考核： 考核内容： 经济目标及考核： 年度经济目标主要包括销售收入和管理费用指标。 主要考核指标（见附表）,亿城集团股份有限公司,项目公司考核办法,综合管理目标及考核： 考核指标（见附表） 经济指标的调整： 因子公司合并分立及由集团决定的重大经营政策调整等因素影响； 集团指定工作形成的较大费用（指集团因特殊需要且不在子公司年度计划之列的工作形成的费用）； 因政策、市场形势发生重大变化或不可抗力等因素影响。,亿城集团股份有限公司,第六部分：相关表格,员工月绩效考核表 员工年度绩效考核表 各部门年度绩效考核表 优秀员工评定表 项目考核利润指标 项目考核开发进度指标 项目考核质量标准指标 项目考核综合管理指标 项目考核经济目标指标,亿城集团股份有限公司,谢谢大家！,