学会交往让心靠近.ppt

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1、学会交往，让心靠近,学习目标,在体验与分享中掌握人际交往的方法和技巧。 人际沟通方法与技巧的有效运用。,人际交往,是人与人之间通过一定方式进行接触，从而在心理上和行为上发生相互影响的过程。,人 际 交 往 的 作 用,满足个体的心理需要 消除孤独感 传递信息，增进了解 增加个人的知识经验 促进个人身心健康 调节情绪,人际交往心理测试,对下列题目做出“是”、“有时”或者“否”的选择。1、在与一群人交谈时，你是否时常发觉自己在东想西想一些与谈论话题无关的事 情？2、你是否时常避免表达自己的感受，因为你认为别人不会理解？3、当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你是否时常觉得很难聚精会神地听 下去？4

2、、当一些你不太熟悉的人对你倾诉他的生平遭遇以求同情时，你是否会觉得不自在？5、你是否时常觉得“跟他多讲几句也没意思”？6、你是否觉得那些太过于表现自己感受的人是肤浅的和不诚恳的？7、你与一大群人在一起时，是否感觉到孤寂或者失落？8、你是否觉得需要一个人静静的才能清醒头脑和整理好思路？9、你是否只会对一些经过千挑百选的朋友才吐露心事？ 选“是”的记3分，选“有时”记2分，选“否”的1分。各题得分相加即为总分。 914分你与别人交谈不成问题。你非常懂得交际，善于营造一种热烈的气氛，鼓励对方多开口，使得彼此十分投合。 1521分你大概比较热衷与别人交朋友。如果跟对方不太熟悉，你开始会表现得很内向似的

3、。但是时间久了，你会乐意常常交流，彼此谈得来。 2227分你只有在需要的情况下才同别人交谈，除非对方主动愿意频频跟你接触，否则你便处于孤独的个人世界里。（来源：秋玲心理服务工作室）,一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系和处世技巧。 卡耐基,人,人际交往的方法与技巧,天堂和地狱,有一个人想知道天堂和地狱的区别，就去找上帝。上帝带他去地狱看，地狱里有一口装满食物的大锅，可这里的人却都饿得要命，因为他们每个人都拿着一个长柄的勺子，柄太长，食物送不到嘴里。上帝又带他去天堂，结果看到了同样的装满食物的大锅，同样的长柄的勺子，所不同的是人们生活得很幸福、快乐，根本不存在饿肚子的情况。,问：同样

4、的 装满食物的大锅，同样的带着长柄的勺子，天堂和地狱的景象却有天壤之别，这究竟是为什么？,？,？,方法一：,互相帮助,小王正在做作业，有一位朋友来找他倾诉苦闷，于是他放下笔，开始倾听。可在听的过程中，他一会儿看手表，一会儿东张西望，一会儿又拿起笔写写画画。,如果你是那位朋友，你有什么感受？,方法二： 学会倾听 自然的眼神接触 配合内容的专注表情 适当的非言语动作 适度简短的语言,大家一起做游戏,画头像游戏 规则：两组同学到黑板上画像，第一组同学不能商量，不能相互观看；第二组同学可以商量，可以相互观看。两组同学都听老师的指示，看哪一组同学画像接近。,方法三：,双向沟通,如此朋友,中学生小王，经常

5、逃学旷课。一次，在网吧认识了两个无业青年。他们经常给小王钱，小王十分感激，把这两个青年视为“恩人”，于是交上了朋友。这两个青年经常带着小王出入各种营业场所、喝酒抽烟、拦截要钱等。,说一说：他们这是真正的友情吗？对我们交友有何启示？,方法四： 慎重交友,交友原则,、平等互惠的原则 对朋友的帮助不能过分依赖，而且应懂得回报，不能只想得到，不想付出，给予与分担是双向的，这样才能做到双赢。 、宽容理解的原则 人无完人，好朋友也难免有缺点：而且，人各有别，朋友之间难免有分歧，如果不能宽容和谅解，矛盾和分歧就难以化解，友谊也就难以持久。只有尊重差异，加强沟通，原谅朋友的不足或错误，才会获得更多更持久的朋友

6、。 、懂得坚持原则 有时候，为了照顾朋友的情面，可能不得不做些违心的事。但是，只讲义气，不讲原则，会害人害己。真正的友谊应该是真诚的，在原则面前一定要坚定，不能以牺牲原则为代价来维持友情。 慎交朋友的原则 俗话说：“近朱者赤，近墨者黑”。我们在选择朋友时要谨慎，要学会选择品行良好，对自己发展有帮助，有积极影响的朋友，即乐交益友、诤友，不交损友,你是如何与他人交往的？,？,案例分析,案例一：我和室友关系处得很糟糕 我是一名女生，今年20岁。上高中的时候我学习很刻苦，除了学习没有其他的爱好，也没什么朋友。因高考成绩不理想，补习了一年。考入大学后，班主任安排我当寝室长，我也想好好与寝室同学相处。但时

7、间一长，我发现自己真的无法和室友们相处，我习惯早睡，她们却喜欢聊到深夜；我比较爱干净，她们却喜欢乱丢乱搭，把寝室搞得乱七八糟。我以寝室长的身份给她们提出一些建议和要求。她们不但不听，反而恶言相骂。就这样我与室友经常因为一些琐事发生争执，我认为自己是对的，但她们并不理睬，几乎没人跟我说话。现在我和室友的关系很糟糕，已经到了孤立无援的地步。,我来分析,该生的问题主要是在与室友相处的过程中，由于性格内向只顾学习而缺乏人际交往的锻炼，来到大学后过上了集体生活，由于各自生活习惯的不同，导致生活节奏无法与室友保持同拍，产生一定差距。她因为担任寝室长，可能没有较好地遵循人际交往的“平等”、“尊重”以及“宽容

8、”等原则，致使沟通受阻、误会加深，甚至发生人际冲突，受到孤立，导致人际关系僵化。,案例二：好朋友之间该不该有个人隐私？ 大学生小A小B是一对要好的朋友，学习、生活中经常是形影不离。后来小A觉察到小B常常周末不在教室自习，问她去做什么，小B不肯说，又担心小A多心，影响两人的关系，内心很矛盾。小A则很不高兴，认为两个好朋友之间不该有个人隐私，若保留个人隐私就不是真正的友谊。她们的矛盾症结在哪里呢？,我来分析,个人隐私是个人感的重要体现，没有个人感就没有个人隐私，没有个人隐私也就无所谓个人了。隐私之所以重要，在于它接纳了每个人私生活的合法性和独立性。小A小B没有掌握好友谊和个人隐私的分寸，因而两人都

9、十分苦恼。个人隐私如同我们每个人的“内衣”，其中包含的绝大部分秘密属于生活中不可言说的部分，它必须保密。所以它不能与人随意分享。在人际交往中，无论是同性或者是异性间，都应尊重他人，保护他人的隐私，不能强迫别人暴露。尊重、真诚、宽容、信任是人际交往中非常重要的原则。,案例三：如何与蛮横的同学交往？ 小马，高一男生，家在农村，老实、怯懦。因为一件小事得罪了班上一个同学，这个同学不仅家庭条件好，还自恃身强力壮，与同学交往从不吃亏。“这个最凶的同学就是对上我了，处处和我过不去。他说：我就是要你不痛快，你不痛快我就高兴。他常常把我水壶里的水倒掉，把我的衣服扔一边，晚上还常常故意把我关在宿舍门外”,我来分

10、析,在人群中，总有几个特别横、特别难相处的人。对这类人既不能得罪又不能过于亲近，最好是敬而远之，离他远点。跟他对着干或者一味地忍让都不能解决问题。本案例中的小马老实懦弱，更不可能与这种蛮横的同学对着干，最好是“无为而治”，不理睬，管他怎样凶，既不对他开战，也不屈服于他。其次，要与宿舍中的多数人搞好关系。有一个人际交往的策略，就是“敌人的朋友，不一定是自己的敌人，不要因为自己与他有矛盾，就同他的朋友也闹矛盾。”要注意自己的意见只能针对这一个人，千万不要拉扯一大片。否则，就会使自己因树敌太多而受到孤立。这种孤立会使自己的心理受到很大的伤害。,我的人际交往座右铭,互相帮助 学会倾听 双向沟通 信任尊重对方 热情主动与人交往 严于律己，宽以待人 风趣幽默，带给别人欢乐 以诚待人 面带微笑 心中有爱 为别人喝彩 学会换位思考,