古装饰品CIS课程设计

《古装饰品CIS课程设计》由会员分享，可在线阅读，更多相关《古装饰品CIS课程设计（26页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、目 录一、企业简介3二、企业实态状态3（一） 古装饰品正处在发展起飞阶段3（二） 古装饰品的发展趋势上升4三、市场调研4（一） 市场概况41.地理位置42. 商圈范围4（二） SWTO分析41. 优势（S）42. 劣势（W）53. 机会点（O）54. 威胁分析（T）5（三） 调研方案设计51. 方案设计的类型52. 所涉及的信息53. 数据收集情况54. 问卷设计55. 调查实施情况5（四） 调查结果5（五） 局限性及说明6（六） 总结及建议61. 发小的宣传册62. 服务专业6（七） 调查问卷6四、设计6（一） 理念识别91. 企业宗旨92. 企业经营理念93. 企业精神94. 企业经营方针

2、95. 企业价值观96. 企业形象口号9（二） 行为识别91. 员工培训102. 市场营销113. 公益活动12（三） 视觉识别131. 基本要素设计132. 应用要素设计15五、总结评估21（一） 企业形象策划成果21（二） 民族的就是世界的21参考文献23附录一24附录二25梦晶古饰有限公司CIS策划一、企业简介 梦晶古饰有限公司，设立在浙江省，成立于，是一家从事生产设计古装饰品的企业。公司拥有一个良好商业信誉、深入人心的品牌形象，其中产品设计主要是以古代和现代相结合的风格，加上自主创新，打造只属于我公司独有的特色品牌。顾客也可自行设计在本公司定做。我公司的产品主要有头饰、手饰、耳坠、项链

3、、脚链、丝带、服装等，以传统文化为基础背景，借助古装造型模式，运用我们的专业技巧来为广大群众服务，让您切身感受到，华夏五千年文明历史的沉淀与厚重！中华民族特有的，传统文化的灿烂绚丽！恍惚间，打开埋藏在每位炎黄子孙血液里的回忆：秦的奢侈！汉的朴素！唐的华丽！宋的淡雅！明清的细腻！民国的风情以及现代的时尚！也让您亲身体验一段，诗词歌赋中才有的诗情画意！中国古代服饰造型的，那份妩媚与清雅，高贵与华丽，温柔与含蓄！二、企业实态状态（一） 古装饰品正处在发展起飞阶段 对于任何一个行业，出现发展阶段很正常，因为任何一个产品的发展都逃脱不了其导入期、成长期、成熟期、饱和期、衰退期等整个生命周期，经过实地调查

4、分析，关于古装饰品只有小本或个体经营，并没有大型知名企业是只从事生产古装饰品的，这对本公司的发展提供了有利的条件。 而我公司的发展方向范围也比较广。随着时代的前进，我们人类在追求时尚的同时，也不忘老一辈时时教诲的华夏五千年文明的历史。在我们身边，每天都能接触到复古的事物和现象，如影视界的古装剧，学生上课所学的历史知识，每次逛街购买的产品等等，这些都能触动和勾起小孩子与年轻人的好奇心以及模仿行为。就像现在有些新人结婚就是用古时的礼仪和古服举行婚礼的。这就要用到古装饰品，根据人与人的攀比心理，会有越来越多有钱的人纷纷效仿，而不管是秦的奢侈！汉的朴素！唐的华丽！宋的淡雅！还是明清的细腻！民国的风情，

5、创新的新颖。由于选择的种类很多，搭配的形式也可不局限在同一时代，可以看出古装饰品这一行业非常有发展潜力，所以我公司决定从事这一行业。（二） 古装饰品的发展趋势上升 随着我公司的发展，许多企业都会看到这条有潜力的发展道路，然后纷纷效仿，就会出现大量的竞争，使古装饰品发展趋势迅速提升。而我公司想要在市场上立足，就要用对顾客的了解想出新颖的设计，并在之前打下坚实的基础，如深入人心的品牌形象，诚实对待每位顾客，服务周到，让每位顾客满意而归。反正要想在激烈的竞争中突颖而出，在之前的基础上加上对顾客需求的分析和企业的不懈努力。三、市场调研（一） 市场概况1.地理位置七宝老街位于上海市闵行区七宝古镇，整条街

6、有丰富小吃，以及古色古香的建筑等。七宝古镇同属江南太湖流域的千年古镇，风景如画，典型的城中之镇，又是离上海市区最近的古镇。街分为南北两大街，南大街以特色小吃为主，北大街以旅游工艺品、古玩、字画为主。老街已成为了集“休闲、旅游、购物”为一体的繁华街市。古镇七宝，已然成为继周庄、西塘、朱家角之后，上海人出行水乡的又一选择。2. 商圈范围核心商圈：七宝老街周围有许多学校，学校中的学生正是喜欢买饰品的年龄，会是常去梦晶古饰有限公司购物的消费者。次级商圈：周围各小区的居民；边缘商圈：由于开在七宝老街附近，所以这里的边缘商圈比较广。一般去七宝老街的人都可能是我公司的顾客，他们可能来自上海各地甚至是外地的人

7、。 （二） SWTO分析1. 优势（S）附近有三所大型学校，而我公司主要经营古装饰品，正吸引了许多学生，学生人数可达2万人左右。交通便利。16条主要的线路都能到达我公司坐落的七宝老街，交通十分便捷，人流量大。创新能力。相对其他在七宝老街的服装店、饰品店大多是跟随潮流的，没有创新，而我们是有创新的，对于顾客消费心理，我们比较了解，以致我公司的产品在消费者中相当受欢迎。2. 劣势（W）品种繁多，不宜管理。新建公司没有老客户，目标客户资料数据不足，而且没有各种销售数据，品牌形象也没有达到深入人心的地步，难以进一步的发展。企业刚刚起步，规模还太小，以致没有更多的资源去研发创新新产品，导致发展缓慢。3.

8、 机会点（O）发展空间大，一般年轻人都喜欢这些漂亮的东西。而七宝老街还在扩大工程，会迎来更多的游客，一定量的促进了我公司的销售和发展。现在市场上古装饰品的竞争并不多，即很有发展潜力，而且种类繁多，不会让消费者产生不想购买的欲望，给广大消费者提供了选择的保障。4. 威胁分析（T）随着时间的推移，周围一带的商业气氛逐渐形成，竞争对手（潜在对手）有开发同样产品的可能，而且可能先入为主，抢占市场份额，增加我公司的负担，并抢走我们这里的顾客。（三） 调研方案设计1. 方案设计的类型此次市场调研设计方案属于描述性调研设计。是针对古装饰品的需求做的调查；收集了被调查的性别、年龄职业和对古装饰品的消费状况及对

9、古装饰品的意见和态度等信息；在五月三十一日到六月二日的三天内，在校园内和网站上随机发放调查问卷来获取信息；这次调查的目的是为了了解消费者对古装饰品的满意程度和需求程度以便改进工作；本次调研采取问卷调查法。2. 所涉及的信息涉及了顾客的性别、年龄、职业等背景性信息和消费者消费金额、消费状况，以及对古装饰品的评价和建议。3. 数据收集情况共发放了500份调查问卷，发放以周围学校内的同学和在网站上浏览产品的消费者为主。4. 问卷设计此问卷包括了开放式问题、封闭式问题、倾向偏差式问题。5. 调查实施情况所发放的500份问卷全部回收，周围学校内的同学和在网站上浏览产品的消费者也都积极配合调查工作。（四）

10、 调查结果在500个被调查者中男性消费者占3%，女性占97%；年龄集中在12岁以上以及18-30岁之间；多以学生为主；在购买古饰品时，主要看重的是种类；每月对古饰品消费额金额大约在50100万元之间；这些饰品大家一般每几天就想换换花样佩戴，而且价格不高，很受欢迎！而且调查结果表明大家喜欢一起买打折的促销活动，即买的越多越优惠政策；对于目前本产品在人们心目中的地位属于知名度比较高、美誉度也较高的状态等等。（五） 局限性及说明此次调查只是随机抽取500名顾客作为调查对象，调查对象也只是周围同学以及部分当日消费的顾客，并不能代表全部消费者意愿。（六） 总结及建议 在学校附近和坐落在七宝老街，有一定的

11、人流量，商品花色多样，具有自主创新，而不是跟着走，所以说市场巨大，但是竞争也很大，而且商品品种更新快，还要与众多对手比价格比样式。有很大的压力，综合上述比较分析，给出的建议如下：1. 发小的宣传册 消费者可以很清楚所有的商品和最近的促销，同时也提高了企业的知名度。2. 服务专业营业员服务统一，热情和蔼，和其他不正规的小商品店有明显的区别，在顾客心中留下良好的印象。 时刻关注其他店铺相关产品的价格变动，时刻调整自己商品的种类和价格范围。（七） 调查问卷 见附录四、设计企业形象策划：简称CIS，是指通过现代设计理论结合企业管理系统理论的整体运作，把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公众，从而达到

12、塑造企业个性，显示企业精神，使社会公众对企业产生认同感，在市场竞争中谋取有利空间的整合系统的行为。CIS是企业的整体策划，CIS包括：VIS（视觉识别系统）、MIS（理念识别系统）、BIS（行为识别系统）三个组成部分。1成功的企业形象宣传并非只靠华而不实的广告来打响知名度就够了，期望短期内树立良好企业形象是不现实的。奥美的观点里有这样一句话，“企业形象的建立，就如同鸟儿筑巢一样，从我们随手撷去的稻草杂物建立而成。别小看了这些稻草杂物般的细枝末梢，正是它们奠定了一个企业形象的坚实基础。”企业要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持，除了有技术领先和质量可靠的产品外，建立和巩固良好的企业形象尤

13、为重要，一套行之有效的企业形象管理策略是必须手段。特别是对于目前各类小型企业，典型的表现为管理基础薄弱，资源不足，生存压力大，因此企业形象包装策划和产品市场推广就是一个矛盾的问题，怎样与公众沟通，怎样使其愉悦，怎样保持适度距离和互动性，怎样使其感动和产生欲望兴趣？企业形象一般可以概括为精干高效的队伍形象、品质超群的产品形象、严明和谐的管理形象、优美整洁的环境形象、真诚奉献的服务形象。我们可以从企业人物、文化和“危机”三个方面来进行宣传。策略一：人物形象宣传在有别于个人树碑立传式的公司形象建设中，应把企业领导层个人宣传和企业的战略目标、公关目标结合起来以达到好的宣传效果。国内的小企业有相当多的管

14、理者是由技术人员出身的，这对公司的管理和发展并不完全是好事，从技术人员到管理者之间角色的转变往往要付出巨大的代价。可以建立、开发可提高企业管理者声誉的平台来实现宣传效果。比如在一些国际国内有影响力的高层次会议上为企业管理者争取一些演讲机会；将蕴含高层管理者有代表性的战略思想和管理策略的文章提供给媒体发表；定期或不定期举办专家座谈会、研讨会和媒体座谈会，建立良好的声誉信息等。在参与活动的前期先要对本企业现有社会公益政策十分了解，清楚活动项目与企业的业务目标及程序是否一致，经过整个内部所有程序批准后加以实施和投入；还要充分考虑投资回报率，保证任何一种选择与企业声誉和长期发展目标相符，保证参与活动的

15、目的和性质相符，保持企业各分支机构形象一致；另外，还要了解竞争对手在社会活动中的举措以及正在参与的项目。塑造企业形象要谨防急功近利的暴发心理，期望短期内树立良好企业形象是不现实的。一些人以怪异手法和老总们“传奇式”的故事推销形象，希望能博得一时轰动和惊叹，力度过大过多则会引起人们反感，这时可以采用模式化管理。在企业领导人形象管理中，虽然有其需要按照本人特质加以表现的地方，但同时更需根据自己所面对的客户来调整与完善自己。而且，客户本身是多种类与多层次的，需要确定实现其平衡性的规则和需要着眼的重点。这里包含三个模块：一个是依据个人特质（知识、能力、情绪、行为表现等）、常规表现（在员工、消费、商业合

16、作伙伴等中）、关联表现方面的测评而形成的现有形象模块；一个是依据不同类型受众（家庭、员工、管理层、合作关系、消费者、公众）期望开发而形成的理想形象模块；一个是基于负责人个人条件分析与其他案例的最佳实践结合而成的形象改进与提升策略模块。借助于这种三合一工作方式，与持续跟踪测评、形象塑造与传播规划、事件管理，有效地借助于受众控制原则，使企业负责人的形象处在科学管理模式之下。同时，由于企业员工是直接和各类客户零距离接触，因此企业员工的形象会更多地影响到企业的形象，这又和一个企业的文化有关系。策略二：文化形象宣传企业成功的形象宣传并非只靠华而不实的广告来打响知名度就够了，这一切都必须将企业本身所代表的

17、意念和文化深植于客户的观念之中，才能藉以提升客户对企业产品的忠诚度，在不过多挪用公司紧缺资金的同时达到宣传企业形象的目的。而企业文化是作为一个观念系统存在的，要传达到企业员工、社会和公众存在一些困难。因此，将企业文化特质形成一个统一概念，通过个性化、鲜明的视觉形象(图形、图案)表达出来，再传导给社会更有效率、效果。协调外部关系的工作中，建立良好的政府关系和争取有影响力人士的支持非常重要。要制定具有前瞻性的政府关系计划，与影响力大的人士建立紧密的联系，从而帮助企业通过与其有效的沟通获得良性的监督、理解和支持以提升企业信誉度。当然，企业文化的建立少不了员工形象的规范化管理。工作期间统一着装、员工礼

18、仪的要求、员工之间的礼貌用语等等都要规范化。在实施过程中一般会有两种错误的认识：一种认为，员工都是自觉的，只要把道理讲清楚了，制度就能得到实施。这种假定是不现实的。策略三：“危机”形象宣传任何一次失误对于发展中的小企业而言，不仅是对于整个利益体系的打击，更主要的是对于辛苦建立的企业形象会产生一个比较重大而长远的影响，由于资金的约束，注定他不可能通过大额赔偿金等来弥补损失，因此建立一套完整的危机处理系统来及时应变，不仅可以妥善解决问题，更可以充分利用这种“机会”达到企业形象宣传的目的。企业首先要对自身潜在的危机和事件有一个充分的了解和认识，并能随着形势的变化和发展对一些潜在的新问题、新现象加以分

19、析、研究和解决；在日常的危机管理工作中多做准备，如总结中外危机管理的经验和准备具体的危机事件资料研究与分析，寻找最佳实践模式进行连续不断的危机管理培训和模拟演练；把企业可能面临的所有潜在事件和危机都列出来，找出解决危机的相应对策，包括关键信息、应对媒体的发言人培训、新闻稿的准备等，做好从容应对危机发生时来自各方面的种种提问的准备工作。 （一） 理念识别 企业理念识别系统是企业赖以生存的原动力，是企业价值的集中体现。2 包括企业宗旨、企业精神、价值观、经营方针、形象口号等内容。1. 企业宗旨 微笑的客户、开心的员工、满意的合作商，顾客至上，诚信第一，服务到家！做国内最好的古装饰品品牌。2. 企业

20、经营理念 以人为本、追求无止境，人无我有，人有我精，精诚服务，不断创新。3. 企业精神 开拓、创新、提速、奋斗。4. 企业经营方针 以设计制作为中心，以精湛的技术和出众的创意赢得众多顾客，以达到一流的古装饰品企业。5. 企业价值观 （1）追求诚信，正直、忠诚、谦虚、勤勉的价值观。（2）令行禁止与铁的纪律。（3）务实高效，开拓进取的工作作风。（4）追求技术进步和持之以恒的质量要求。（5）争创效率与取之有道的经营准则。（6）以身作则，争当各企业的领导者。（7）提倡敬业爱岗，认真做事的员工团队精神。（8）培养有博大胸怀与良好的心理素质的员工。（9）有自觉、自发的奉献精神。6. 企业形象口号让东方之美

21、从远古走来，服饰跨越汉、唐、宋、明、清、民国各代尽显中国古装精华荟萃；造型涵括传奇、宫廷、情侣展现古装的魅力神韵；总有一款让您心动。来吧，体验一下时光倒流的感觉！ （二） 行为识别（如图141：企业行为识别结构图）企业行为识别（BI）对内对外员工教育业务培训奖惩制度工作环境关系企业资源分配流通对策金融关系环保措施研究发展部门协调组织机构决策方式晋升制度生活福利生产设备促销措施股市对策公益活动文化活动广告活动公共关系市场调查竞争策略图141BIS系统分为对外、对内两类活动。对内，就是建立完善的组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等，从而增强企业的凝聚力和向心力；对外则通过

22、市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等表达企业理念，从而取得社会公众和广大消费者的识别认同。3 1. 员工培训企业的员工培训内容主要分为三个部分： （1）应知应会的知识 主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争；员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能；如何节约成本，控制支出，提高效益；如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。 这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化，要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样，员工若没有良好的行为规范，企业凭什么高速的发展？ （2）技能技巧 技能是指为满

23、足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字，越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练；企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练，基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施，完成任务必备能力的训练。 （3）态度培训 态度决定一切！没有良好的态度，即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。这方面的培训，大部分企业做的是很不够的。 培训大师余世维认为：中西方企业最大的

24、差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜，我们很多企业的高管都不够职业化，中基层员工就更不用说了，员工的职业化程度严重制约着企业的发展。 员工的工作态度是要用正确的观念去引导，良好的企业文化去熏陶，合理的制度去激励；赏识员工的 进步，使他们建立强大的自信心；正确的看待自己和企业，根据他们的特长安排他们的工作，才能创造良好的绩效。 帮助员工的自我价值实现了，企业和员工才能共同成长。 社会的浮躁，教育的缺陷，社会的转型，价值观的扭曲，人们对财富和成功的偏见，严重影响着企业的发展和社会的进步，谁能高屋建瓴，先人一步教育培训引导好员工的态度，就奠定了企业的成功的基石。 2. 市

25、场营销（1）建立科学、实战的营销组织框架，确立企业整体营销观念，使企业所有部门和员工紧密地协作，共同实现理想的经营业绩。现代营销强调的整体攻防能力，当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来，从而难以有效地进行市场开发和管理。这就像两军对垒抢占地盘，其中一方军队管理不善，组织不起来，没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守，这样的军队必输无疑。可见，高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此，企业应当根据市场开发需要，建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系，通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程，将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经

26、销商、市场信息以最佳方式组织起来，充分发挥企业的整体攻防能力，最大限度地占领市场，实现最佳的营销目标。（2）树立辩证的买方市场观。买方市场在给企业带来巨大的压力，产生激烈的市场竞争的同时，也给企业生产经营带来了良好的机遇。在生产资料和生产要素的购进方面，买方市场的压力只是施加给商品的卖方，而生产企业作为买方不仅没有压力，反而是大好的机遇，因为买方市场的压力，主要来自产品销售企业在采购时，处于买方的地位，可以充分享受买方市场的偏爱和优惠。在机电设备和原材料的采购上，企业可以充分“货比三家”地进行挑选，不仅可以讲质量，而且可以压价格。再者，买方市场带来的市场空隙，给企业提供了破土而出的希望，利用优

27、质低廉的材料、机器设备生产高品质的产品，逐渐地适应买方市场，才能抓住买卖方市场带来的机遇，在市场竞争中求生存、求发展。（3）确立名牌战略。当今的世界已进入品牌竞争的时代。它已成为企业进入市场的“敲门砖”，这是由于消费者对新产品的认识逐步加深，对选择产品的条件更为苛刻，这样就加剧了企业之间的市场竞争，因而企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。只有大家认可的名牌产品才可以成功。（4）制定合理实务的营销政策，充分发挥业务人员的促销作用。人员推销是人类最古老的推销手段。人员推销是最直接的促销形式。当今的推销人员除了商品销售这一作用外，他们可以了解和熟悉顾客的需求动向，及时地向顾客提供

28、企业的产品介绍以及顾客所需的各类服务，另外，业务人员还可以利用直接接触市场和消费者的便利，进行市场调研和情报工作，从而为高层管理人员进行决策提供依据。可见，业务人员在市场营销中占有举足轻重的地位。一位营销大师曾经说过，没有推销不出去的产品，只有推销不出去产品的推销员。可见，优秀的推销员可以推销任何产品，怎样才能培养出优秀的推销员呢？业务人员选择营销这项辛苦而艰巨的工作的重要原因就是基本动力。当前，国内的许多企业企图通过道德和思想教育达成发挥业务人员作用的目的。这种作法是无可厚非的，但企业必须明白，当利益不成问题，业务员才不关心利益。松下幸之助曾经认为资本主义国家所以能够繁荣，主要是利益原则在起

29、作用，正所谓利益所趋奋不顾身。所以企业应当根据自己的实际，制定相应的营销政策，调动业务人员的工作积极性。（5）建立科学、高效的营销网络。营销网络可以促进商品流通，随着市场经济的深入发展，企业营销意识的增强，网络也被赋予了营销推广的重要职能。企业应当转变传统的网络仅为销售渠道的观念，认识到当今网络对企业的重要意义。创立自己的营销网络，首先，企业应针对消费者的需求进行市场细分，其依据可以是地理、人口等。然后，企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。最后，调动自己的营销资源，分配到分市场，加强各细分市场的联系，形成高效的网络。企业甚至可以先构筑自己的营销网络，再建设工作。3.

30、 公益活动企业的发展离不开社会的发展，近年来随着公益活动越来越受到人们的关注，赞助公益活动已经成为“活广告”，而且在赞助公益事业的同时，可以为企业树立一个负责、积极的社会公民形象，是提升企业品牌形象和品牌价值的主要途径。这种方法通过将企业的一部分利润用明确的方式返还给社会从而在受众心目中树立起一个负责任的“企业公民”的形象以达到增强企业品牌美誉度的目的。（1）离开企业利益就不会有社会公益 很多企业在谈到公益事业的时候总希望与企业经营分开来谈，希望公益活动高雅化，其实这种说法根本就讲不通。 早在18世纪，现代西方经济学的鼻祖亚当斯密对企业为何做社会责任进行过这样的阐述：有一只看不见的手引导它去促

31、进一种目标，而这种目标决不是它所追求的东西。由于追逐它自己的利益，它经常促进了社会利益，其效果要比它真正想促进社会利益时所得到的效果为大。我从来没有看到那些自称为了社会利益而从事贸易的人做了多少好事。 很多时候，心态会决定一件事情的成败。正如亚当斯密所说，如果企业单纯是为了做社会公益而做公益活动一定不会成功：要么它是在假装演戏，要么就是别有用心。没有一家企业会乱花一分钱，即使在公益事业上，如果企业只有付出没有回报，这种事情一定不会长久。（2）投资公益可能获得的四种利益 在中国现有的国情下，公司投资公益的背后到底可以获得一些怎样的收益呢？ 第一， 树立公司良好形象，为开拓市场打下良好基础。利益相

32、关者理论认为，与一个组织相关联的个人或群体，其无论是间接相关还是直接相关，其行为和利益与相关者之间存在相互影响、相互作用的关系。 第二，造就公司企业文化，增强企业凝聚力。 优秀的现代企业都十分注重企业文化建设、企业道德建设、企业形象建设。因为优秀的企业文化是企业奋发向上、蓬勃发展的源动力，而社会公益事业十分有利于企业文化的再造。 第三，获得媒体宣传、政府关系资源的开发等增值效应。研究表明：投资公益带来的附带宣传比单纯的广告宣传更能获得社会认同，更有利于树立企业形象，这就是人们常说的公益活动中的媒体宣传增值效应。 第四，是公益投资给投资人带来的精神上的愉悦和享受。（三） 视觉识别企业视觉识别系统

33、的建立，是将企业的经营理念和战略构想翻译成词汇和画面，使抽象理念落实为具体可见的传达符号，形成一整套象征化、同一化、标准化、系统化的符号系统。4 企业视觉识别系统的设计分为基本要素和应用要素两大部分。基本要素主要包括企业名称、品牌标志、标准字体、标准色、象征图案等；应用要素主要包括办公用品、办公设施、招牌旗帜、建筑外观、衣着服饰、产品设计、广告宣传、场区规划、交通工具、包装设计等。51. 基本要素设计（1）企业名称：梦晶古饰有限公司（2）品牌标志：（如图142） 最上面的天蓝色椭圆代表手镯；下方的小圆圈代表扳指；再下面连着扇子的可看成一个整体，代表着发簪，也可分开看待；两边像羽翼一样的图案，可

34、象征古装服饰、披风，也隐含顾客急着来我们这买需求的商品，满意开心而归的情景。最下方的曲线古装品饰则代表丝带，既 图142有女性的柔性曲线美，又有一种飘逸的感觉。而整个图案也可看成蕴含我们古装饰品的一个清雅脱俗的仙子，示意“来了我们这里,买了我们的产品，你就能像仙子一样美丽！”更突显一个大大的“古”字，点明我们卖的商品是和什么有关。总之，此标志寓意无穷！（3）标准字体：（中英文结合的标准字体 如图143）古装品饰图143（4）标准色：以淡紫色为主，有女性的象征，充分体现了我们古装饰品的特色和卖点所在。（5）象征图案：（如图144） 最上面的天蓝色椭圆代表手镯；下方的小圆圈代表扳指；再下面连着扇子

35、的可看成一个整体，代表着发簪，也可分开看待；两边像羽翼一样的图案，可象征古装服饰、披风，也隐含顾客急着来我们这买需求的商品，满意开心而归的情景。而整个图案也可看成蕴含我们古装饰品的一个清雅脱俗的仙子，示意“来了我们这里，买了我们的产品，你就古装品饰能像仙子一样美丽！”更突显一个 图144 大大的“古”字，点明我们卖的商品是和什么有关。2. 应用要素设计产品造型策划的审美特征：凝聚在产品造型活动中的艺术设计，是通过视觉语言和造型手法对产品的功能、材料、构造、工艺、形态、色彩和表面加工等进行形象构筑的一种创造活动。在这一创造活动中，视知觉成为表达产品内部复杂的空间联系与简洁的外在形态的重要通道。因

36、此，将直觉与灵感，想法与潜意识转化为视知觉的产品造型创新思维，更加突出地显示出其独特的审美特征。6（1）首饰:（如图145 图146）图145图146（2）项链，耳坠（如图147）古装造型之古典配饰各色古典项链带 项链耳环套装 五月花 紫耳环（可做眉心坠）图147（3）手镯，脚链（如图148）图148 （4）古装服饰 （如图149）图149 广告用品系列 （1）杂志、墙纸、海报类广告杂志中的跨页设计样式（如图1410）图1410墙纸、海报类的整页设计样式（如图1411）图1411 （2）模特模型广告（如图1412）图1412 （3）书法绘画宣传模式（如图1413）图1413 （4）明星代言实景

37、拍摄，让你深切体验古装饰品的美好！（如图1414）图1414五、总结评估（一） 企业形象策划成果对外，良好的形象使企业从众多的竞争对手脱颖而出，立于不败之地。对内，增强员工的对企业认同感和士气，传达出企业的经营理念和企业文化。对产品服务而言，使大众对企业所提供的产品或服务产生品牌忠诚度和美誉度。 （二） 民族的就是世界的 我们秉承中华五千年文化，诚信经营，坚持“以人为本、追求无止境，人无我有，人有我精，精诚服务，不断创新”的经营理念，和“让东方之美从远古走来，让世界有华人的地方就有梦晶古饰”这一美好信念，先后推出以历史文化和影视文化为基调的众多古装饰品经典系列，如梦回唐朝大明宫词神雕侠侣江山美

38、人七仙女精卫填海等100多个系列，受到了社会的广泛关注和好评，同时也能获得众多荣誉！ 乘着古装饰品这一行业的发展潜力，要及早占尽市场先机，这是我们公司走向成功的重要途径。参考文献1 叶万春、万后芬、蔡嘉清.企业形象策划CIS导入.东北财经大学出版社，1月：152 林莹芬.知识经济与企业管理.广东经济出版社，11月：913 张春河、方芳. 产品形象形成与线索理论的研究.中国时代经济，4月：794王犹建、詹秦川.企业形象设计.哈尔滨工程大学出版社，8月：865 张凌浩.产品形象的视觉设计.东南大学出版社，6月：736 赵伯飞、常新.网络时代审美观念的转型J.人文杂志，（2）：117附录一:古装饰品

39、需求调查表尊敬的顾客：您好，我是梦晶古饰有限公司的调查员，我们正在做份调查问卷以便了解消费者对古装饰品的态度的认知、情感和行为成分。本次调查采取不记名调查，只需在符合您的情况的答案上打钩，占用您几分钟的宝贵时间，您的意见和看法将对此次调查产生直接的影响。谢谢你的支持与配合，谢谢！1、您的性别：口男 口 女2、您的年龄：口12岁以下 口12岁18岁 口18岁25岁 口25岁30岁 口30岁以上3、您的职业：口学生 口企事业单位 口个体 口其他（ 请说明 ） 4、每月的生活费：口150以下 口150-500 口500-1000 口1000-1500 口1500以上5、你喜欢古装饰品吗：口喜欢 口不

40、喜欢6、你喜欢那种类型：口可爱系列 口成熟系列 口妩媚系列 口清雅系列 口华丽系列口高贵系列 口其他（ 请说明 ） 7、你购买古装饰品的频率是：口一个星期 口半个月 口一个月 口一个季度 口其他8、你购买古装饰品比较重视的因素：口环境 口质量 口品牌 口价格 口种类 9、你购买古装饰品会采用什么时机：口在未流行前先采用 口在个别人穿着时采用 口比大多数人稍早采用口想到要买的时候10、你比较喜欢的购物方式：口自己买 口别人帮你买 口通过网购 口其他11、你购买古装饰品的信息来源：口网上浏览 口杂志 口报刊 口广告 口电视剧 口明星代言 口商店陈列 口朋友谈论 口他人穿着佩戴12、我公司所生产设计

41、的古装饰品，其不足之处体现在哪些方面？ 附录二:员工问卷调查表说明：调查问卷的内容包括个人信息；.企业现状；企业信念；发展方略；组织管理；员工素质；沟通与士气；文化传承；对企业的态度；对传统价值观的态度；对企业文化的了解。除了题目注明为多选题之外，其余均为单选题。 某企业文化建设事关到每个企业人的切身利益，请各位认真对待此调查问卷。希望各答题者敞开心，大胆地将自己的真实想法反映在答卷中。1、您的司龄（即：在我公司工作的时间）是多少？口1个月以内 口1-6个月 口6-12个月 口一年以上2、您的性别是什么？口男 口女3.您的文化程度如何？口高中 口大专或本科 口硕士 口硕士以上4、公司目前使用的

42、客户关系管理软件是哪一种？口专业客户关系管理软件 口一般的客户服务网页 口没有任何软件 5、公司的管理层是否支持客户关系管理计划？口100支持 口他们不在乎 口他们不知道客户关系管理6、你认为定期维护更新客户系统资料是否重要？口非常重要 口重要 口不重要 7、你多久联络你的客户一次？口每个月 口每半年 口从不8、你用哪种方式联络你的客户？口电子邮件 口电话 口见面 9、你认为客户关系管理这个概念对你公司的发展和市场决策重要吗？口非常重要 口不重要 口不知道10、您认为制约公司发展的主要因素有哪些？（备注：多选题）口管理效率比较低 口制度不健全 口管理粗放，且不规范 口员工素质有待提高 口形象宣

43、传与推广力度不够11、您认为公司在哪些方面急需提高与改善？（备注：多选题）口形象塑造与品牌建设 口管理模式与管理水平 口执行力和战斗力 口人才建设 口创新精神12、您认为我公司的最大优势是什么？（备注：多选题）口领导远见卓识 口员工向心力强、士气高 口拥有优秀的人才 口规模大 口设备设施先进13、您认为公司应奉行什么样的管理思想？（备注：多选题）口以人为本，与时俱进 口聚焦目标，精细协调 口高效率创造高效益 口优化机制，制度管理14、您认为公司存在与发展的根本目的是什么？（备注：多选题）口创新发展，造福社会 口崇人兴企，教育报国 口以文兴企，创造价值 口至优品质，惠益员工 15、您对公司的招聘接待工作等是否满意？口满意 口不满意。原因 16、目前，您是否已经了解您的工作内容，是否掌握工作技能？口不知道工作内容 口知道工作内容，没掌握工作技能口知道工作内容，掌握工作技能17、您是否已经适应工作环境和生活环境？口已经适应 口还没有，因为 18、您是否认为您尽心尽职的工作对公司/部门实现目标很重要？口同意 口不确定 口不同意，因为 19、除薪酬外，您最看重的是：口提高自己能力的机会 口好的工作环境 口和谐的人际关系 口工作的成就感20、您上司会主动找您沟通吗？您对您上司的工作作风满意吗？举例？