国家开放大学22春“工商管理”《信息化管理与运作》作业考核易错、难点汇编⑥（带答案）试卷号：5

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她国家开放大学22春“工商管理”信息化管理与运作作业考核易错、难点汇编（带答案）一.综合考核(共45题)1.信息系统文档是人员培训的主要文字材料。()A.正确B.错误参考答案：A2.会计等式是_、_所有者权益。参考答案：资产、负债3.下面哪项不是信息化项目最主要的约束?()A.时间B.质量C.资金D.人员参考答案：D4.何为“信息孤岛”?如何消除“信息孤岛”?参考答案：“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。消除信息孤岛的根本办法是对资源进行统一规划，研制一体化智能信息处理平台，以达

2、到资源共享和协同工作目的。5.信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以信息提供者为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给_的过程。参考答案：信息接收者6.下列的()选项不是CIO的基本职能。A.战略的参谋者B.信息的传播中介C.战略的执行者D.企业发展方向参考答案：D7.制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键。()A.正确B.错误参考答案：A8.简述信息资源规划书主要内容。参考答案：信息资源规划工作完成后要形成信息资源规划书或信息资源规划报告，规划书的主要内容应包括：系统目标; 环境分析; rn业务和技术分析，包括全域分析和职能域分析两部分; 资源需求; 组织

3、与领导; 跟踪与控制机制; 预算; 常规计划要点。9.数据库管理是由_来完成的操作。参考答案：DBA10.信息系统文档主要包括_、用户手册、管理员手册、操作规程、管理制度等。参考答案：系统手册11.下列()选项不是基本职能。A.战略的参谋者B.战略的决策者C.战略的执行者D.信息的传播中介参考答案：B12.信息化项目管理过程可分为哪五个阶段?参考答案：(1)项目启动; (2)项目计划; (3)项目实施; (4)项目控制; (5)项目收尾。13.ERP的中文意思是_。参考答案：企业资源规划14.从技术层面看，企业信息化建设需要完成构建信息网络、开发_、利用信息资源等三个层 面的工作。参考答案：信

4、息系统15.信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的()不在其中。A.智能化B.群体化C.数字化D.高新性参考答案：C16.信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。()A.正确B.错误参考答案：A17.C10的英文全称是Chief Information_。参考答案：Officer18.简述企业财务管理及其主要内容。参考答案：企业财务管理是企业经营管理的一个组成部分，它是根据财经法规制度，按照一定的管理原则，组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。企业财务管理的基本内容包括筹资管理、投资管理、营运资金管理、收益分配管理四个方面。19.以下()连项不属于项目风险监控的范围。A.

5、风险计划B.风险跟踪C.风险披露D.风险管理审查会议参考答案：A20.什么是信息化战略规划?参考答案：信息化战略规划是指以整个企业的发展目标、发展战略和企业各部门的业务需求为基础，结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，定义出企业信息化建设的远景、使命、目标和战略，规划出企业信息化建设的未来架构。它是对企业信息化内容和过程的总体谋划，是企业信息化建设的指导纲领，是避免重复建设、资金浪费，统一建设标准，消除“信息孤岛”的重要指导性文件。21.锻定正礴的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键。()A.正确B.错误参考答案：A22.共享性是信息资源的一种本质特性，是指信息资源的利

6、用不受人为干扰。()A.正确B.错误参考答案：A23.CIO应该具备技术和管理两方面的知识; 而旦要有沟通、协调和_能力。参考答案：项目管理24.管理的4大职能是计划、组织、_和控制。参考答案：指挥25.信息的本质是为主体消除或减少不确定性。()A.正确B.错误参考答案：A26.解释CIO机制。参考答案：CIO机制是组织信息化发展比较成熟以后的一种信息化管理机制。具体来讲，IO机制是以CIO为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。这个体系由CIO、信息化管理委员会、信息部门和业务部门的信息人员四大部分组成。27.与信息内涵密切相关的术语有数据、消息、()。A.

7、数字、传媒B.媒体、报告C.音讯、新闻D.知识、情报参考答案：D28.企业信息化战略规划是以企业职能战略规划为依据而制定的，是企业战略规划的重要组成部分。()A.正确B.错误参考答案：B29.企业不必向()提供财务信息。A.公众B.投资者C.税务部门D.债权人参考答案：A30.写出OA、ERP、SCM、CRM的中文含义。参考答案：OA：办公自动化; ERP：企业资源规划; CRM：客户关系管理; SCM：供应链管理。31.信息系统运作是指信息系统运行过程中的终端用户的行为总和。()A.正确B.错误参考答案：B32.企业经营战略具有()、竞争性、纲领性等特征。A.经营性、协作性B.全局性、长远性

8、C.整体性、市场性D.最优性、挑战性参考答案：B33.CIO应该具备技术和管理两方而的知识; 而旦要有_、协调能力、项目管理能力。参考答案：沟通能力34.信息系统由人、硬件、软件、_、处理规程等五部分组成。参考答案：数据35.信息化绩效评价具有()等特征。A.间接性、灵活性、非价值性B.复杂性、客观性、科学性C.准确性、灵活性、可靠性D.间接性、长期性、互补性参考答案：D36.信息人员培训是指对终端用户的培训。()A.正确B.错误参考答案：B37.国家信息化测评中心发布的“企业信息化基本指标”甫适用于任何企业。()A.正确B.错误参考答案：A38.解释信息技术的含义。参考答案：信息技术是应用信

9、息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。其中，最主要的是计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。39.简述信息资源规划书的主要内容。参考答案：信息资源规划工作完成后要形成信息资源规划书或信息资源规划报告，规划书的主要内容应包括：系统目标; 环境分析; rn业务和技术分析，包括全域分析和职能域分析两部分：资源需求; 组织与领导; 跟踪与控制机制I; 预算; 常规计划要点。40.生产运作被分为制造性生产和一一运作两大类。而制造性生产又被分为流程式生产和_式生产。参考答案：服务性离散41.简述Cl0应该具备的主要能力。参考答案：C10应该具备技术和管理两方面的知识; 而且要有沟通能力、协调能力、项目管理能力。42.信息系统运作可以包括如下内容：信息系统运行策划、信息系统运行人财物资源准备与人员培训、 信息系统基本操作与应用、信息系统_与_、信息系统运行评价等。参考答案：维护、服务管理43.一般信息系统维护操作包括哪些类型?参考答案：改正性维护; 适应性维护; 完善性维护; 预防性维护。44.IT黑洞是由计算机技术运用的不断深入，不同软件产品的大量使用造成的。()A.正确B.错误参考答案：B45.企业不必向()提供财务信息。A.税务部门B.投资者C.其他企业D.债权人参考答案：C